заказала телефон в интернете, ждала пока придет 6 дней, пришла забирать, а он не новый коробка не запакована где камера царапина, консультант сказал что с витрины. Ну как так то солидный вроде магазин раньше всегда здесь покупала, теперь не знаю как им доверять, так и б/ушное могут подсунуть :(

За последние полгода покупала здесь 2 телефона, с первым было так, выбрала в интернете, пришла в магазин, пальчиком показала, коробку дали и на кассу, не смотрела, не проверяла, всё отлично радует глаз сестры. Себе брала в январе, модель была мне не знакома, распаковали, показали, дальше сама разобралась. Всё вежливо и быстро. ДНС в ценовой категории всегда выигрывает, а качество везде одно. По расположению для меня удобный, поэтому всегда выбираю именно этот магазин. Это плюсы, а персонал это действительно минус. Покупала дешёвенький mp3, но ведь можно было и подсказать, что флэшку надо отдельно взять, в итоге конечно вышло недёшево. Брала краску на принтер, знаете ли, искать эти номера самой, как-то долго, помощи ноль. Ведь всегда много консультантов, но ощущение, как-будто боятся подойти.

Добрый вечер!2.04 купила в магазине днс телевизор!Тк нужен был белый пришлось купить с ветрины!1/3 верхней части телевизора очень плохо просматривалась он стоял в самом низу и в глубине полки!Как будто специально!работал...Ну работает и работает!Упаковывайте!А зря!!!!Надо было проверять все под лупой!Консультант его упаковывал несколько раз при этом его втискивал в коробку!Принесли до места!Открываем...подключаем!А в верхней части сетка из пикселей!Мы в шоке!Укладываем его в коробку и назад!В это же день!Приносим...а на меня даже никто внимания не обращает!(а до этого такие любезные были!)Вы ,говорят,матрицу разбили и нам принесли!(!!!)Я в шоке!Продавили пальцами!Вот как мне сказали!Забирайте и катитесь!Не предложили нам не притензию написать,ни экспертизу!Экран идеальный!(не царапин,ни вмятин)После словесной перепалки нам все таки предложили написать притензию!И трюк с видеокамерами я смотрю у них популярен!Типо все записано!Я им говорю что у меня три свидетеля когда мы распаковывали и включали телевизор!(покупался для салона красоты)Кстати тоже есть видеокамеры!Вот ждём экспертизу!Такая печальная история!Еще не знаю чем все это закончится....Хамство сотрудников Конечно поражает!

Хуже консультантов не бывает. Никакого профессионализма, но это ладно, во многих магазинах консультанты технически не подкованы. Хотя бы сделали вид, что хотят помочь, но нет. Мне с недовольным видом, мол потревожили, просто сказали, что у них нет этого товара! Я говорю: "На сайте указано, что есть несколько единиц." В ответ недовольное мычание: "Ну щаас, посмотрим". Нашли. И что же дальше? Консультант сказал, что данный товар универсальный и подойдет к любому смартфону. Товар в итоге не подошел, пришлось потом оформлять возврат. Ноль профессионализма, ноль внимания к клиентам.

Добрый день, хочу обратиться к руководству компании, пожелания мои как покупателя. Обучайте своих сотрудников, что продают, страховые условия не знают. Мне как покупателю , в начале надо изучить с помощью интернета продукцию, а потом покупать. Какой смысл в ваших продавцах!!!

отвратительное отношение к покупателям,товар оформили вчера 15,01,18 обещали утром 16, товара не привезли до сих пор ,уже обед. от дома до магазина 100 метров.не советую данную сеть

Значит покупали мы как то очень давно (3 года назад) планшет, проверили, включили- выключили значит работает, принесли домой стали смотреть функции оказалось что не совсем он и работает, как должен, (все это происходило в день покупки...) понесли его обратно в магазин сдать, нам сказали что нужно его отдать на диагностику, хотя мы имеем право вернуть вещь в течении 14 дней если она нам не подошла, а у нас явно был недочет в планшете. Нам значит отказали в возрате денег, мы там стали это все выяснять и с горем пополам нам поменяли на другой более дешевый, теперь он валяется дома, тоже не заряжается..... А в том году мы купили там телевизор, это вообще эпопея целая. Я туда чаще чем на работу хожу, что то не реальное.... После 8 месецев пользования. Телевизор стал зависать, точнее "YouTube " мы его значит отдали на гарантийный ремонт нам дали подменый.... Через 11 дней нам звонят говорят что телевизор сделали и можно его забирать, пришли принесли подменый и забрали свой, через 6 дней он сново начинает глючить мы его сново несем туда на сей раз к YouTube присоединился Google, они его сново забирают дают нам подменый, тут же я пишу притензию на возрат денежных средств через 10 дней мне опять звонят, пришел мой телевизор заключение что дефектов не обнаружено и в претензии мне отказано! Забираю я значит телевизор....... И о Боги у меня даже телевидение заглючтило, я все это дело сняла на видео, пошла в магазин они говорят везите в сервис, муж был дома в этот день и мы его повезли туда, там его сдала, сново написала притензию на возрат денег, указала что имеется видео и фото, они его забрали и через 10 дней мне звонят уже с сервисного центра забрать тв, и вы не приедставляете в заключении мне пишут что дефектов не обнаружено и в претензии мне сново отказано.... Я его не стала забирать сказали значит диагностируйте еще! По поводу персонала вообще без комментариев...... Сколько раз приходили приносили телевизор одна, и с маленьким ребенком, ни один не подойдет не спросит что и зачем..... Пока не начнешь их звать. Стоят разговаривают, хохочут, красятся, в телефонах сидят, личную жизнь обсуждают..... Не работа, а наслаждение...... Выше стоящее руководство прошу разобрать с моей проблемой! И поработать с персоналом! Если конечно они читают это!!!!

На Новый год собрался к друзьям в область, там плохой сигнал, решил купить усилитель интернет-сигнала. Купил два комплекта, так как торопился, не стал в магазине открывать коробки и смотреть, да и не ждал никаких сюрпризов, все таки в покупаю в магазине "с именем"! Положил в машину и забыл. Сегодня, 31-го, начал готовить подарки, достал коробки, обратил внимание, что они не запечатаны, открыл и ужаснулся! Во первых весь товар Б/У! Во вторых все предметы распакованы, грязные, поцарапанные, не хватает комплектующих! Извините, это DNS или барахолка?! Может вы в комиссионку переквалифицировались?! Вы за новое, барахло б/ушное продаете, так тогда так и напишите на вывеске! Больше я в эту помойку ни ногой и вам не советую, ну а уж коли решились что-то купить, сто раз проверьте! Фото барахла, которое мне впихнули, прилагаю.

О МЫШАХ И ЛЮДЯХ Значит так, в третий день недели, одинадцатого месяца двадцать первого числа две тысячи семнадцатого года от рождества Христова наша компьютерная мышь (уже весьма преклонного возраста) заявила - что и на компьютерную периферию бывает такая проруха что и на старуху. Она устала и она уходит. В страну покоя негарантированной нерабочей компьютерной техники, где то за холмом что на заставке Windows. Ни контакта, ни контента без компьютерной мыши. Однозначно, нужна мышь! И пошел я в ДНС на Учительской. Чем мне нравится этот магазин. Самое главное - то что поднялся на второй этаж, и вот торговый зал. А не как в этих торговых центрах и гиперсверхмегамоллах - паркуешься два дня, потом три дня идешь до магазина на 4-8 этаже. Пока шел - уже все продали. Пока возвращался к машине и годы пролетели, и не надо тебе не чего. Уже в небе другие дирижабли. Короче вот такая Адис -Абеба в огне и сумраке. Чем еще хорош ДНС, там всегда есть товары по самым народным ценам. Вот возьмем компьютерную мышь - есть обычные, для геймеров (за 1000 и более), сверхгеймеров (от 3000 и выше), game богов ( от 6000 и до Юпитера), дамочек, просто мимишные, девчачьи, брутальные, мужичкие, хипстерские, нано и микро, ретро и аля винтаж, и просто за 250 руб. Цены понятное дело от... и до... Но! Когда берешь и вскрываешь все эти компьютерные мыши, оказывается что на всех их почти одинаковые комплектующие - плата от дядюшки Ляо, диод от тетушки Мяо, плата от толстого Хуаня, провод от дедушки Ши, колесико от бабушки Чин Тао. И наклейка Ростандарта. Если ты не компьютерный Джеки Чан затем тебе геймер маус за 5000 тысяч твоих с трудом (и потом) заработанных рублей? Вот именно так я подумал и купил - тупо, быстро и резко обычную компьютерную мышь за двести писят с вставками радикального на сегодняшний момент синего цвета (blue). Персоналу этого филиала ДНС на Учительской большой респект - все по делу, и к полкам, если видят что клиент не хочет или не желает, просто стоят в сторонке и наблюдают за внешними вибрациями и мимикой покупателя. И вот если у него вдруг - слева сомнение, справа желание, а спереди вопрос - то вот тогда предлагают варианты, как выйти выйти из этой запутанной ситуации. Судя по вскрикам (довольным) и выдохам (удовлетворенным) в торговом зале - консенсус здесь найдут всегда. Вот мне же нашли. И ведь улыбнулся же. А хотя не планировал. В общем покупкой, магазином, персоналом, ассортиментом доволен. На все - про все ушло ровно одиннадцать минут. Если бы поехал в ДНС куда нибудь в мега пардон молл, вышел бы оттуда с этой мышью через три года. Ошалевший от кафельно-керамогранитных коридоров, поворотов, лифтов, парковок. Так что хороший магазин с хорошим ассортиментом и самое главное ненавязчивым и знающим свое дело персоналом. Так что я сюда загляну. И конечно же куплю. Ибо то что покупал здесь - работает и радует. И это немаловажная в нашей с Вами нелегкой жизни деталюшка. P.S. Дополнение. Компьютерная проводная оптическая мышь DEXP CM-904BU порадовала. Скорость просто замечательная. Кстати на корпусе мыши есть кнопка для изменения разрешения сенсора 800/1000/1200 dpi, мышь подходит как для правой, так и для левой руки, прорезиненная, очень хорошо лежит в руке. Так что с покупкой совсем не прогадал. Дешево и не сердито.

Саму сеть ДНС я очень люблю. Наверное потому, что по другим не хожу, но не суть. Сегодня меня вела Дорога Приключений. Купил я в этом филиале мышь. Для ноута. Это самое важное. Прихожу домой, открываю коробочку и вижу, что мышь круглая, а не юсбшная. Ну, ок, думаю, сам не посмотрел, пойду, поменяю. Пошёл, хотел поменять. Мне говорят; несите паспорт, без паспорта не можем. Ну, ок, щас принесу. Иду домой за паспортом, прихожу обратно в магазин, по новой обрисовываю ситуацию. Мне мышь меняют тут же. Ни паспорта не спросили, ни чека, хотя всё на этот раз было с собой. Просто взяли с витрины нужную мне мышь и дали мне. А теперь внимание вопрос: Зачем нужно было тратить два часа моего времени, если можно было и в первый раз так сделать?

Брал телефон, оказался с браком, сдал на диогностику, прошли все сроки. Начал звонить в сервесный центр, та мне мне сказали ждите, звоню в единую справочную там ничего нового не сказали, позвонил в сам сервесный центр где он непосредственно находится, а именно г.Новосибирск ул Пакрышкина 6, но и там сказали ждите он на диогностике.

18.08.17 обратилась в магазин. Нужны были колонки. Продавец-консультант подсказал какие лучше и помог оформить покупку. При проверке, обе колонки работали. Спустя два часа, дома, обнаружила, что одна колонка не работает. На следующий день пошла в магазин, ругаться. В DNS меня встретили с улыбкой, поменяли колонки, сказали что скорей всего заводской брак. Думала, что буду отстаивать свои права, но все прошло мирно. Спасибо за вежливых, готовых помочь работников.

12 июля приобретал телефон и чехол для телефона в кредит. Рекламный плакат в магазине гласит: при покупке телефона и аксессуара к нему скидка 10%. Продавцы вспомнили про это после оформления кредитного договора. На сумму 750 руб можно было получить флеш карту на 8Гб и защитное стекло., но увы. Вопрос зачем нужны такие продавцы в магазине. После оформления договора все продавцы пропали, примерно через пять минут вынесли мои покупки сунули в руки и быстро ретировались. Никто товар не проверил. Худшего обслуживания не встречал практически нигде. Хочу услышать ответ от руководства магазина. Можете просмотрел действия сотрудников в записи. Интересно если не доплатить зарплату продавцам как они отреагируют на финансовую потерю. Самое интересное другое при оформлении кредита 10 июля был мною забыт паспорт в кредитном отделе. Кредитный специалист за два дня не перезвонила и не сообщила об этом. Только смс от магазина 12 июля сообщила о том мною был забыт паспорт. Вот вам и сотрудники которым на всё начихать. Извените если что не так. Если руководство примет решение пререзвонить мой тел 8 9139125440. Юрий

Для покупки мелочей вполне себе очень даже хороший магазин. Искал USB кабель с двумя "папами" на концах. В яндекс.маркет было много предложений, но с невероятными вариантами доставки и даты жутко далёкие от дня заказа. Сломав голову, чтобы понять как он здесь называется я таки нашёл то, что мне нужно. И по очень приятной цене. В этот же день смог уже забрать в этом магазине. Консультант был один в зале. Вся выдача заняла минут пять. Идеальный вариант.

Добрый день, до недавнего времени относилась к магазину ДНС с уважением, при возникновении потребности в чем либо из быт. техники первый куда шла. 1 мая купила телефон дочери (ребенок написала три контрольных на 5ки, решила поощрить ее, у нее радости не было предела , через 2 недели телефон перестал включаться вообще, а что значит в наше время ребенок без связи. Я с этим телефоном обратилась в магазин по гарантии, отправили меня в сервис. В сервисе условия 20 дней они рассматривают причину поломки и не дня раньше. Звонила просила выяснить причину раньше, мне отказали, ответили , что по закону имеют право рассмаривать 20ть дней и точка. А то что имею право его здать по чеку 14 дней не прошло это как? Цены как и везде больше не поеду в этот магазин и знакомы всем рассказываю мою боль !!!

Дело было еще около Нового года 2016-2017. Покупали там за огромные деньги наушники игровые (пару), клавиатуры игровые, мышки игровые и еще по мелочи типа флэшек. Обращение с клиентом - на отвали, бери с витрины и иди на кассу, не нравится - можешь уходить. Вот так приняли то, что я купил у них товар на больше чем 7'000р. Толком от персонала получить консультацию -невозможно. Рассказать о товаре они не могут (чем например отличается один продукт от другого). Благо сам разбираюсь в технике. Цены только кажутся "ниже чем у других", при желании можно найти тот же товар дешевле в нашем городе. Жаль, что тогда у меня не было времени поехать в другой магазин.

Большой выбор техники. Всегда внимательное обслуживание. Всегда выслушают, подскажут, дадут рекомендации! Всем рекомендую.

НЕ ОБЕЩАЙТЕ ВЫ ПОДАРОК, ЕЖЛИ НЕ ХОТИТЕ ОНЫЙ ВЫДАВАТЬ. В целом ДНС люблю и периодически пользуюсь его услугами. Отличный сервис или отсутствие достойной альтернативы, затрудняюсь сказать... Из положительных сторон могу обозначить: + цены, ниже чем у конкурентов, + широкий ассортимент, и + близость к дому (магазинов по городу пруд-пруди) . С минусами тоже пришлось столкнутся за длительный период знакомства с сетью: - Дефектный планшет, подлое мерцание которого было интервальным, поэтому мне не хотели возвращать деньги, пришлось сдавать на проверку дважды, хоть я и в первый раз все объяснила подробнейшим образом. Ну да ладно... - На днях случился неприятный момент: мой молодой человек купил себе видеокарту. В подарок к ней обещали дать промо-код на покупку игры в NVIDIA . Он должен быть в чеке. Но его там не оказалось. После обращения в техподдержку и приличного времени ожидания для молодого, нетерпеливого геймера, был получен ответ: используйте номер накладной в качестве промо-кода. И что же: после регистрации пришла писулька: "Добрый день, Мы получили ваш запрос на выдачу кода для игр по чеку: ------ Ранее на выдачу кода по этому чеку уже приходил запрос с другого e-mail адреса, поэтому мы не можем выдать вам код. С уважением, NVIDIA" Что же делать, как нам быть? Сеть у вас огромная, задач колоссальное количество - всё понимаем, но надеемся на то, что и на нас у вас найдется немного времени, ведь нет лучше награды, чем довольные клиенты :)

Заходим мы в ДНС с целью купить планшет. Предварительно посмотрели, примерно знаем чего хотим. Стоят три консультанта, мило беседуют. При словах "Помогите нам, пожалуйста" двое молодых людей кидаются врассыпную в разные стороны, остаётся девушка Елена, которая нас подробно и консультирует. Консультирует, надо сказать, бойко, но не особо профессионально. Самый интересный фрагмент: - Вот такой планшет я сыну покупала, очень хороший, долго работал, пока не сломался - Сломался? - Нет, не сломался, мы в гостях его оставили. В магазине в преддновогодние дни не было ни души, поэтому мы наспрашивались сколько могли. И по планшетам, и по чехлам, и по сим-картам, и по СД-картам. Сим-карту пока решили не покупать, а остальное Елена нам упаковала в подарочный пакетик с совами. Новогодней тематики в ДНС не оказалось. Ну хоть так. Планшет пока работает. Правда, обещанных десяти часов не держит, максимум шесть. И очень долго заряжается.

При покупки стоимость ниже 5000-6000 руб, невозможно дождаться продавцов, а если и отзовутся, то стараются как можно быстрей переключится на других покупателей. складывается впечатление что нам делают одолжение. Хотя до этого покупал у них смартфоны, телевизор (но как показала практика отношение зависит от цены покупки). Больше туда не ногой и другим не советую. "Особый поклон" продавцам в "Континенте" на Тролейной !!!!

Могу только оставить положительный отзыв. Побывала в вашем магазине по обслуживанию наверно лучший в вашей сети. Помогла с выбором телевизора сотрудница вашего магазина Елена . Очень вежливая и приятная девушка. Все доступно обьяснила и посоветовала более подходящий мне. Не каждый сотрудник вашей сети может уделить столько времени и при этом на мои каверзный вопросы оставаться такой вежливой. Единственное не совсем понравилось, что достаточно тяжелые товары носит девушка и никто из ваших молодых людей даже не поможет, в таких случаях должны быть грущики.

Хочу оставить положительный отзыв. У меня возникли заморочки со старым проигрывателем внешних жестких дисков и флеш-накопителей: информацию на старых внешних жестких дисках читает ,а с нового внешнего жесткого диска не видит((.Продавец Роман принял активное участие в помощи решения данной проблемы, за что ему большое спасибо!

Решила сделать мужу подарок - беспроводные наушники (2 150 руб.), продавец Роман сразу предупредил, что для подключения к компьютеру потребуется адаптер (350 руб.). Сам выбрал его с витрины, я рассчиталась и ушла. Как же было неприятно, когда 23 февраля, получив подарок, муж не смог им воспользоваться - оказалось, что адаптер старой версии и к этим наушникам не подходит! на следующий день я пошла в магазин и упрекнула их в некомпетентности персонала, на что мне Роман ответил: "Ой! я не знал, что они не подходят!" и предложил мне обменять адаптер на новый, только придется доплатить !!!! 1 800 руб.!!!! За что, мне интересно, этот "консультант" получает свою зарплату? Люди добрые, обходите стороной этот магазин!

Купили фотоаппарат KENEN в этом магазине Впервые!!! я увидела грамотного продавца, зовут Алексей, фамилию не запомнила Ответил на все интересующие вопросы, по просьбе сделал несколько снимков, посмотрели на компьютере От магазина осталось приятное впечатление Спасибо!

Вполне отличный магаз:) покупала наушники,естественно не оч-то и дешманские (1150рэ), работают,звук прекрасный, на калине в ДНСе покупала клавиатуру (кажется меньше 700рэ)-работает до сих пор (год иль 2 Уже), все СД-карты работают отлично, флэшка на 32гб не подводит, на курчатова 1 покупали фотоаппарат за 12к,персонал порекомендовал модель Никон( 4 года как работает), принтер кэнон (4 года)-работает отлично,монитор самсунг (5 лет)-тогда стоил 6500 работает отлично:) ДНСу на калине,училке и курчатова мои 5 звезд и рекомендацию:) спасибо вам за электротехнику:)

Вынуждаете писать отрицательный отзыв. Ничего не могу сказать об ассортименте и качестве, ибо мое сегодняшнее посещение закончилось на продавцах. Хуже сервиса я пока не видела. Магаз пустой, покупателей потенциальных двое, и - о чудо!!! Все продавцы заняты. Им пофиг даже на открытую просьбу показать товар. Да. пусть я выбирала дешевый телефон для ребенка, но я шла его купить а не посмотреть просто так, и что получила? Игнор. Продавец занят хз чем, второй даже не реагирует, я постояла 5-7 минут, и ушла, потому что покупатели тут не нужны. Люди, если вы читаете отзывы ради выбора магазина - не ходите сюда, вам тут не рады. Я для себя точно решила что данную сеть из списка магазинов для посещения вычеркиваю навсегда.

Ужасный магазин в разваливающемся здании, система кондиционирования отвратительная, жара, продавцы измученные от повышенной температурой, стоя под кондиционером еще более менее есть чем дышать, отойдя от него ощущение бани. Ситуацию усугублял тот факт, что у стойки с компьютером для персонала ( где обычно смотрят какие то характеристики и прочее) стояла девушка, видимо менеджер или кто то из персонала с маленьким ребенком который раскидывал документы, она говорила что нельзя это делать, а ребенок продолжал визжать и раскидывать документы Жара, орущий ребенок, валяются листы бумаги.. Спасибо хоть достаточно быстро упаковали покупку и мы убежали из такого ада

Экономический кризис усугубил ряд проблем с клиентским сервисом, которые и ранее были в этом неприветливом магазине. Помимо угрюмых продавцов, сейчас любой товар в торговом зале также уныл. Потому что цена на этикетке не соответствует цене в базе сети. Конечно же, товар переоценивается всегда в бОльшую сторону. При этом растяжка на входе дает "гарантию низких цен всегда". Ню-ню...

Купила в этом магазине фонарик-подсветку для электронной книги. Себе такую уже покупала, но в М-Видео, а сейчас - в подарок. К сожалению, цены на порядок выше, нежели в магазинах-конкурентах. К примеру, эта же подсветка в М-Видео стоила 350, а здесь - 650. Есть разница, правда? То же и с книгами, и т.д. Хотя товары совершенно те же. Но удобно, например, что на сайте если указано, что товар есть по определенному адресу, так оно и есть.

Поддержку всех авторов отзывов с негативной оценкой этого магазина. Никаких положительных отзывов быть в принципе не может. В данное место обращался неоднократно последний раз, ладно дальше по порядку. Значит потребовалось мне приобрести клаву мышь и сетевой. Попросил продавца Сергей предложить мне бюджетный вариант всех девайсов. На что Сереженька сделав пол шага (видимо от огромной лени) достал клаву за 850 р. Читателю поясню, что это превышает в три раза бюджетные варианты В ЭТОМ ЖЕ МАГАЗИНЕ. На моё замечание он даже не смутился и продолжил мне втюхивать сетевой стоимостью более 800 р. В этот момент моё терпение лопнуло и Сергею были высказаны все претензии по этому поводу. В итоге самостоятельная покупка 3 предметов составила 1050 рублей. И не черте что там услужливые и внимательные продавцы.

Самый жуткий персонал во всей сети DNS. Ладно уж, что большая часть сотрудников ничего не смыслит в том что продаёт. Так ещё повальное разгильдяйство и хамство.

и я напишу про этот непорядочный магазин. купила там картридж с повышенной емкостью, думаю, чтоб на долго хватило моему принтеру кушать (уже такие покупала и знаю разницу между обычным и таким). и что вы думаете?? он закончился ну оочень быстро! а когда я решила проверить серийный номер на самом картридже и на коробочке, в которой он продавался - они, конечно же, не совпали!!! т.е. мне тупо подсунули тот что в 2 раза дешевле. ну да, мож сама виновата, не внимательная. но я даже подумать не могла, что так может поступать такой супермаркет со своими клиентами. ну значит они ему так нужны. больше в вашу сеть не ногой!!! и никому не советую! жаль нужно хотя б одну звезду ставить, вообще не заслужили

Господи, какой-то кошмар. Нужен был универсальный зарядник для "Асера". Воскресное утро, пустой торговый зал. Парень метр с кепочкой отказался помогать, мотивируя тем, что "зарядные устройства обмену не подлежат, сначала принесите ноутбук". В общем, никакой помощи, одно ерничанье и вальяжное хамство. Как только в зале появился другой посетитель с той же проблемой (мужчина), шкет сразу запрыгал возле него "чего изволите". Я сама нашла нужный зарядник, пришлось долго ждать другого продавца, чтобы мне отпустили товар. Господа, что это за бред? Кого вы нанимаете в продавцы-консультанты? Обратите внимание на работу своего персонала, из рук вон плохое впечатление оставил филиал на Учительской.

ДНС ДНСу рознь) Чем дальше от центра, тем спокойнее и меньше продавцов. И все больше эти продавцы заняты собой или разговорами с кредитными менеджерами. В этот магазин я захожу обычно чтобы мелочь купить. как и в этот раз. За 5 минут до закрытия залетел можно сказать, чтобы купить упаковку дисков и бумагу для принтера. Про последнюю даже не надеялся честно говоря, не формат магазина, но кассир посмотрел наличие и принес со склада. По большей части стараются до последнего клиента работать, и даже за пять минут до закрытия вас примут и обслужат.

Не раз писал, что в ДНС ("Даже Не Суйся") можно идти только за мелочью, если по пути. Так и случилось, нужен был проходной адаптер RJ-45. Естественно, я проверил насайте, что он есть в наличии. Придя в салон я своим глазам не поверил: один кассир и один консультант. Неужели вообще перестали платить в ДНС... Пока консультант был занят покупателями планшета, кассир пошел искать мой адаптер. Минут через 5 вернулся - "Я не смог найти". Говорю, мол, может быть ваш товарищ вам поможет? Подходит к нему, а тот ему типа того: "Ну, раз не нашел, значит нету". Мне интересно, зачем мне кассир сказал "Я не смог найти". Чтобы я его пожалел и/или пошел искать сам? Товар либо есть, либо его нет! Сайт зачем нужен? Вводить в заблуждение? Однажды сделал заказ по нему, позвонил чтобы проверить. Оказалось, что заказа нет. На мой вопрос "Что же я тогда только что делал, если не оформлял заказ?" менеджер ответить не смог. Обидно. Когда в городе еще было немного магазинов, ДНС можно было назвать лучшим. Сейчас это забегаловка с дикими ценами и никаким сервисом. Очень жаль, особенно покупателей.

Снова зашла за мелким товаром - мышкой, на ценнике - одна сумма, при пробивании на кассе - на 20 рублей больше. Мелочь, а крайне не приятно, да и продавцу было явно наплевать: теоритически, сервис хотя бы извиниться должен за это. Ну, и да. Консультанта снова не дождаться

Недавно покупала здесь телефон и ноутбук. Комне подошол консультант и ненавязчиво предложил свои услуги, рассказал все плюсы и минусы заинтересовавших меня моделей. И после этого я легко смогла определиться с выбором! Спасибо ему за это. Консультанта кстате звали Денис.

Недавно покупал здесь видеорегистратор. Продавец очень помог с выбором, продемонстрировал, взял по дороже, чем планировал, но ничуть не жалею. Качество съемки на 5+ как днем, так и ночью. Спасибо парнишке продавцу. Порадовало то, что все продавцы были заняты делом, а не просто слонялись по магазину. Советую всем посетить этот магазин.

Долго не могла определиться какую зеркалку выбрать, sony или canon. Сегодня зашла в этот магазин, долго ждать не пришлось ко мне сразу подошел молодой человек, вежливо, грамотно и доступно мне объяснил все плюсы и минусы выбранных мной моделей. Спасибо Денису))), теперь я точно знаю какую модель нужно брать. В следующий раз буду обращаться только к Денису,он знает свое дело, хорошо разбирается в любой технике,дал пару ценных советов по выбору техники. От посещения данного магазина остались только приятные впечатления)))) И масса положительных эмоций от общения с продавцом))

Всегда покупаю все только в ДНС! Все устраивает, все отлично, надеюсь так будет всегда!!! Спасибо за этот новый филиал) вы теперь совсем близко)) что очень радует!

Последний раз была в этом магазине осенью и больше не тянет туда заходить. Нужен был небольшой телевизор и тут я еще на сайте у них увидела неплохие скидки на iPad. В итоге решили зайти за планшетом и там из имеющегося ассортимента выбрать телевизор, тем более рядом с домом, никакой доставки заказывать не нужно. Пока мы выбирали телевизор на нас вообще из 4 продавцов никто не обращал внимания, только девушки навязывали свои кредитные услуги, например: "вот на эту модель вы можете оформить кредит", "а вот на эту модель кредит не распространяется". Стоило нам определиться с моделью телевизора и подойти к витрине с планшетами, к нам сразу подлетели 3 консультанта! Вот какие шустрые, а!)) конечно же начали советовать кучу ненужных вещей: наклонить пленку, загрузить необходимые программы.. Видимо, думали, что перед ними полный чайник. В целом ощущения от магазина остались не самые приятные. Ассортимент далеко не самый большой да и Все-таки персонал играет не мало важную роль.

Зашел в магазин купить бюджетные колонки, которые сначала увидел на сайте, в магазине было 3 покупателя и я 4. Все они сами по себе что-то выбирали, на кассе сидел паренек в замызганной кофте и летал в облаках, девочки, оформляющие кредиты так же сидели без работы и просто выжидали конца рабочего дня, а консультант просто слонялся из угла в угол болтая по телефону, когда я подошел и попросил помочь мне, он развернулся и ушел в другой угол магазина. Хм... странно подумал я, обычно в магазинах техники, консультанты яростно пытаются продать тебе как можно больше товара или помочь, а тут совсем на оборот. Я сам пошел искать нужный мне товар в итоге не найдя его ко мне через какое-то время соизволил подойти консультант, назвав ему точную модель и то, что я их видел на сайте, он проверил информацию по базе и выдал следующее -хм... я сам их искал, видимо украли... развернулся и ушел к девочке кредитного отдела... Имя я его вот не рассмотрел, а из особых примет татуировка на правой руке (кажется игровой джойстик) Пожалуй это самый худший продавец, которого я когда-либо встречал, с таким успехом я думаю можно спокойно идти и воровать все, что там лежит. Им ведь просто пофиг что происходит, главное досидеть до конца рабочего дня

И вдогонку к предыдущему отзыву, когда я таки выбрала злосчастные наушники, у кассы никого не было. А 2е сотрудников в 10 утра стояли и консультировали мужчину, который собирался брать что-то в кредит и обратили на меня внимание нехотя и с 3-го пинка

Покупала в именно этом ДНС телефон, наушники, графический планшет. во всех случаях выбирала сама (интернет и отзывы знакомых и друзей). Первый вопрос: почему консультант, который в выборе совсем не участвует, радостно бежит и проводит своей картой, чтобы выручка шла ему? Хотя, может, там и нельзя иначе, вам видней. Вот второй момент действительно заставляет задуматься. Когда первые наушники, купленные здесь, полетели (надо сказать, что прослужили они полгода при стоимости в 350р, что очень даже хорошо), я зашла за вторыми. Цены подскочили на сотню минимум, в итоге выбрала другие за 350. На кассе парень улыбался, кивал, взял карту, оплатил с нее покупку. про стоимость не было сказано ни слова, но с карты снял 390р, показал, что при пробивке на кассе они стоят 390. На мой вопрос, почему так, ответил, что не успели сменить ценник. Выяснять было некогда, да и 40р - небольшая разница. только вот ценник "350" был наклеен 6го числа, а покупала я наушники 10го. Впечатления крайне приятные, в общем

ХОЧУ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ ЭТОГО МАГАЗИНА! "НОВУЮ" ТЕХНИКУ ПРИ ПОКУПКЕ ПРОВЕРЯЙТЕ НА СМЫКАНИЕ КОРПУСОВ ,ШУРУПЫ И САМ КОРПУС НА ЦАРАПИНЫ И Т.Д. В моем случае это эл.книга. ,при наступлении гарантийного ремонта выяснилось,что она была уже вскрыта и неквалифицировано отремонтирована,т.е. не в сервисе.И теперь я пытаюсь доказать,что я то её САМА НЕ ВСКРЫВАЛА И НЕ РЕМОНТИРОВАЛА ,а купила в том виде в котором и предъявила в сервисный центр. Посмотрим,что ответят на мою претензию в магазине. Вот такая история. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОКУПКЕ.

нормальная такая компания,я покупал там себе веб камеру.вибирал сам,ко мне подходил консультант и советовал. Я не послушал и взял сам . Ща жалею.Посмотрел в инете, оказалось он предлогал очень путевый вариант.Я же сам выбрал такую ерунду

Хотел купить отцу диктофон. Мне предлагали телефон с функцией диктофона, планшет с такой же функцией, кучу разных плееров, которые можно использовать как диктофон. Мой отказ почемуто очень удивлял продавца. Когда я наконец попросил показать мне интересующую модель, мне сказали, что она есть только на витрине и вообще лучше мне взять плеер, ведь он тоже может записывать. Я так и не понял, чего хотел добиться консультант. Диктофон я купил - все-таки большой выбор у них, но неприятный осадок есть.

В ДНС я изредка покупала всякую мелочь, поэтому какого-то особенного впечатления магазин на меня не производил. В этот раз срочно понадобилось кое-что из офисной техники. Заехала сюда присмотреться, уехала с покупками. Благодаря содержательной консультации Алексея, осталась довольна приобретением. Порадовала стоимость, получилось дешевле, чем я рассчитывала, при этом мне никто ничего не навязывал. Спасибо Алексею и Филиппу.

А этот DNS я похвалю!! Заходил сегодня туда и надо было мне приобрести продление лицензии на Каспера, подошел к продавцу, молодой человек мне огласил сумму и я скрипя сердцем отсчитал последние кровные 1040 р, в голове уже вертелась перспектива добираться домой пешком, НО буквально через пару минут продавец находит меня в зале, и возвращает лишние 50 р и с ними отдаёт чек. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!! Сам магазин мне тоже понравился, довольно большой ассортимент моноблоков, и бюджетных фотоаппаратов, думаю консультанты меня и в следующий раз не оставят без внимания)))