ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники отзывы и оценка

Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 1 (2 этаж)


ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

3.4

20 оценили
Официальная страница компании.

DNS – один из лидеров цифрового ритейла России. В 1998 году компания открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток.

Группа создана в первую очередь для информирования клиентов и публикации интересного контента, а не для обратной связи.

Если вы хотите решить какой-то вопрос, связанный с продажами, сервисом, ассортиментом и так далее:

Телефон справочной службы:
8-800-77-07-999

Обратная связь:
https://www.dns-shop.ru/feedback/?utm_source=vk_federal&utm_medium=cpc&utm_campaign=zadat_vopros

Канал Клуба DNS в телеграмме:
t.me/DNS_Club
Канал Магазина DNS в телеграмме:
t.me/dns_shop_ru

В комментариях запрещены:

- Маты и оскорбления;
- Обсуждение политики;
- Реклама, упоминание сторонних магазинов и спам.

⚡ БЫСТРЫЙ ПОИСК ПО ТЕМАМ ⚡
— #Блоги@dnsstore
— #Мультики@dnsstore
— #Инфографика@dnsstore
— #Гайды@dnsstore
— #Акции@dnsstore
— #Обзоры@dnsstore
— #Новости@dnsstore
Категория Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны, Аудиотехника / Видеотехника, Бытовая техника, Автоаксессуары
Город Новосибирск
Адрес Богдана Хмельницкого, 1 (2 этаж)
Сайт www.dns-shop.ru
ВК dnsstore


Like Мне нравится

Всё отлично, покупал компьютер игровой для дома, менеджер в магазине посоветовал и подобрал все что надо. Игры не тормозят. Единственное что когда переодически заходишь в любой магазин ДНС (не конкретно этот что в Калининском универмаге), менеджеры либо навязчивы с вопросом чем помочь когда пришел просто посмотреть. Либо когда они нужны, они разбегаются все, и приходится их искать.

Отправлено 6 лет назад

От Andrey83

Dislike Мне не нравится

В магазине работает один продавец, который ни в чем не заинтересован. Мною для быстроты заказа был выписан товар в другом филиале, и куплен в филиале на Б.Хмельницкого(так как он был только здесь), чтобы не ждать задумчивого менеджера! Руководство обратите внимание, я думаю продажи у вас тоже на низком уровне в этом филиале.

Отправлено 7 лет назад

От dark shadows

Like Мне нравится

Обычно если заказываю или покупаю что-то через сайт, заказываю самовывоз на этот магазин. Все устраивает, все доставляют в срок, ни разу не подводили. Оперативная и вежливая работа консультантов. Все устраивает, поэтому 5.

Отправлено 7 лет назад

От Александр Макаров

Like Мне нравится

Делала заказ в интернет-магазине с самовывозом из этого филиала. Нужный мне бук был в городе в количестве всего двух штук, и оба в филиале в Кристалле. Привезли быстрее, чем было заявлено, для меня это не стало неожиданностью, т. к. ранее я уже пользовалась интернет-магазином ДНС, и названные сроки доставки всегда были больше реальных. НО! Когда заказ пришёл в пункт выдачи, мне сразу же поступило смс об этом. ОК. Я вечером и собиралась свой долгожданный бук забрать. Но следом за этим мне ещё пришло письмо в почту, что заказ можно забирать. ОК. Но проходит ещё 15 минут, и мне звонят из самого магазина, где находился мой заказ, и спрашивают: "Вы будете свой заказ забирать?"... Эээ... Нет, так, поприкалываться заказала)) Ну т. е., я что, должна была всё бросить и бежать?))) В тот же день вечером хотела забрать:) Или что, у персонала не было терпежа, чтобы выставить мой бук к себе на витрину?))) Когда до этого заказывала наушники, никто мне не звонил, только смс присылали) В общем, всё ОК. Бук в тот же день забрала. Что нравится – в письме прилагается форма, которую можно самостоятельно распечатать, чтобы не ждать в магазине, пока тебе выпишут товар перед оплатой.

Отправлено 7 лет назад

От ☼Helena☼

Like Мне нравится

Неделю назад брали гарнитуру жабра мини за полторы тыс. До этого был плантроникс - и дороже и хуже намного. А жабра оказалось стоящей слышно хорошо держится нормально не мешает. Продавцы - ну их еще найти надо! Это отдельная песня, парень подошел после долгих поисков - ну ни сном ни духом!!! Может с продуктового заблудился? Ну а с покупкой ознакомились по интернету, потому полет нормальный, удачи!

Отправлено 7 лет назад

От era_ura_25

Like Мне нравится

Уже в который раз приходится покупать блок питания для системного блока компьютера здесь. И не потому, что что-то не так, а потому что один раз понравилось, и решил взять ещё, благо куда вставлять есть всегда. Продавец, кажется он там один, разбирается в железе хорошо, помог с выбором, хорошо проконсультировал. Постоянно хожу сюда, потому что, как минимум, это единственный ближайший магазин электроники в районе. Кстати "кредитных специалистов" я заметил в магазине больше, чем продавцов:))

Отправлено 7 лет назад

От dogger

Like Мне нравится

За что я всегда любила эту сеть магазинов, так это за внимательный и честный персонал. Нужно же не только разбираться в технике, чтобы ее продавать. Нужно, на мой взгляд, быть готовы сказать, как мне консультант вчера, что выбранный ноутбук по техническим характеристикам и отзывам вроде ничего, но на деле работает "не очень". А я ж почти влюбилась во внешний вид... Изначально мы на сайте с мужем смотрели другие ноуты, и мне их потом показали. Но это тот случай, когда размер имеет значение: прекрасные рабочие работающие "инструменты" слишком большие, т.е. тяжелые для меня. (А маленький и симпатичный, как написала выше, даже в интернет нормально не вышел). Короче, я ушла без покупок в этот раз... как и тогда, когда в другой филиал заходила за планшетом - и меня отговорил другой консультант. "Будем искать", как говориться в известном фильме. И это радует. Потому что, увы, так много сейчас магазинов, где "впаривают" товары, даже зная о их сомнительном качестве. Мы сюда, вероятно, вернемся - если не за ноутбуком, то за джойстиком для младшего сына. Как получилось посмотреть довольно внушительный ассортимент с тремя детьми, до сих пор ума не прихожу. Это сервис... Кстати. Зайдите в магазин (не на сайт), даже если особенно ничего не нужно, просто по пути. Акции летнии по ценам весьма и весьма приятные.

Отправлено 7 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Хочется поблагодарить сотрудника Илью за заботу и внимание. Заказали духовку через DNS, Илья помог распаковать и все проверить, запаковать и донести до машины. Все приветливо, искренне. Очень здорово, что люди с таким энтузиазмом трудятся! Спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От fellexx

Dislike Мне не нравится

5.03.17 приехал в магазин днс, который в тд Калинииский, хотел приобрести ноутбук или планшет, сотрудники данного магазина (алексей и второй на кассе), не проявили никакого желания подробного рассказать о тех. возможностях товаров, да и желания что-то делать у этой парочки не было вообще, сильно отвлекаться от своей беседы ну не хотелось им, вообщем остался крайне недоволен продавцами, не стал ничего приобретать, купил вечером в другом магазине, где все подробно объяснили, рассказали, показали, проявили хоть малость уважения к покупателю, который принес деньги. Так работать нельзя!

Отправлено 8 лет назад

От dje577

Like Мне нравится

Вот такой чудненький планшетик приобрела я сегодня! Остался от Киберпонедельника как специально для меня. 9 тысяч вместо 11. Немного удивило что продавец- консультант был на весь магазин всего один. И еще один парень за кассой. Но справились отлично, помогли определиться, спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От ghamala90

Like Мне нравится

Был заказан через сайт и куплен товар, который, к сожалению, не подошел. Я пришел в магазин и мой вопрос был мгновенно решен, без лишних вопросов. Спасибо Евгению за понимание, содействие и высокий уровень клиентоориентированности.

Отправлено 8 лет назад

От Oleg

Dislike Мне не нравится

Не первый раз обращаюсь в этот магазин и одна и та же история. У них никогда нет сдачи. С любой купюры. Работники просто не заинтересованы в покупателях. При выборе интересующего товара, никто не подошел и не предложил помощи. Просто не у кого спросить. Продавцы стояли общались с девушками, что работают там же у них. На клиентов вообще никакого внимания. Сразу видно, что компании плевать на всех. Я б таких работников давно уволила. Ведь клиент прежде всего. Но увы этой компании это не нужно. Так что ставлю ОДИН. Жаль нельзя поставить ноль. Больше в этот магазин ни ногой (и не только в этот)

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина Сергеевна

Dislike Мне не нравится

Не первый раз я зашел в этот магазин, но каждый раз одна и та же ситуация - продавцы косультанты заняты своими делами и к покупателям никто не бежит. Я заходил несколько раз в течение пару лет - ни чего не изменилось. Мне нужно было купить и флешку, и букридер, и наушники, и мышку. В итоге все это я покупал в других ДНС.

Отправлено 9 лет назад

От mr.v.igor

Like Мне нравится

Брали в данном магазине ноутбук. Отличное обслуживание, все очень подробно объяснили.Побольше таких хороших сотрудников как в данном магазине.

Отправлено 9 лет назад

От Аноним

Dislike Мне не нравится

Ну ничего хорошего сказать не могу. Покупали игровую консоль XBoxone. На ценнике висит информация, что в подарок сертификат. Ну думаем, вообще здорово. Пока оформлялись и оплачивали, выяснилось, что сертификаты закончились. Точнее такая акция. Спрашивается нафига висит))) Перед тем как пойти покупать, зашла на сайт. Там опять же обманно, как выяснилось в магазине, висит информация, что при покупке консоли что-то там в подарок))) Закрыв на всё это глаза, довольные покупкой, пришли домой. И, о ужас!, консоль нерабочая))) С 10-го раза дозвонились на следующий день и нас послали в сервис. Сегодня обещали позвонить, сообщить, будут менять или проблема решаема. У меня слов нет. Помимо всего прочего, покупка предназначалась в подарок ребенку и я сегодня должна её везти. Если бы она была исправная, то комментарий я бы не стала оставлять. Душевно благодарю, и плюс моральный ущерб, ребята!

Отправлено 9 лет назад

От Алёнка

Dislike Мне не нравится

Купили здесь с братом ноутбук Asus,в подарок мне на Новый год.В итоге через два дня сломался,то есть просто не включался,после праздников с папой принесли для осмотра ноутбук,я была максимально вежлива,никаких скандалов просто все объяснила,молодой человек(не знаю имени),признал не исправность ноутбука,после долгих разговор,решили поменять ноутбук на другой,я готова была взять подороже и доплатить разумеется,после подходит тот самый продавец и говорит что обнаружил пятнышко на нем и по этой причине не может его взять,я уже не стала говорить что это маленькое ели заметное пятнышко я сама обнаружила в день покупки,но отнеслась к этому спокойно...В общем просто промолчала и попросила разобраться в ноутбуке,теперь же парень сказал что ноутбук полностью рабочий и он просто такой медленный и слабенький(на минуточку стоимость его 20тыс.,и без дисковода),в итоге оставили ноутбук они обновили программу,то есть вернули в начальное состояние,как при покупке и вернули.Мое мнение сотрудники не в чем не повинны,но товар у них оставляет желать лучшее,очень пожалела что воспользовалась этим магазином,разочарована ...

Отправлено 10 лет назад

От Джерри

Dislike Мне не нравится

НАКИПЕЛО!!!! Купил мышку в распичатанной упаковки, оказалась не рабочая. Купил видеокарту с двумя кулерами, один из них шумел, поменяли товар. Но больше всего меня вырубило хамское поведение продавцов на площади Калинина, к одному обратился, тот как оказалось был занят, ко второму вежливо обратился, тот как оказалось тоже занят, при том что он уткнулся в свой рабочий комп, при том что ни покупателей, ни кого рядом не было. Подождав пять минут я ушёл, не дождавшись

Отправлено 10 лет назад

От kuzmitch_2004

Like Мне нравится

Решил обновить мышку для ящика, проезжал мимо ДНС, естественно заскочил, выбор конечно, глаза разбегаются, и как всегда два работника на весь зал, ко мне ни кто не подошел да и ладно, сам не нубас в компах, короче вернусь к тому что мышек куча и цены на них космос, ну куда же без старого проверенного джениуса за 400р)) с гарантией 3 года а не по пол гола за мышки с ценой от рубля, логично что производитель не готов давать больше, потому что сам не уверен)) поэтому джениус)

Отправлено 10 лет назад

От barygo

Dislike Мне не нравится

Очень чисто, все блестит новизной. Особенно кучка консультантов в углу магазина, которым на тебя чихать с большой буквы П. Ну если вы понимаете, о чем я:) Позиций товара не много, нужной мне клавиатуры не оказалось на витринах. А спросить есть ли она вообще еще где-нибудь в сети было не у кого. Товарищи были заняты чем то другим. Очень странная ценовая политика. В маркетах большего размера не так заметно, так как позиций много, а тут на 10 позиций клавиатур только 2 позиции в районе 300 рублей. Остальные 1000-1500. При чем многие из которых не лучшего китайского качества. В общем, молодцы что открылись, но зачем козе баян, если у нее копыта?

Отправлено 10 лет назад

От Katy Wil

Dislike Мне не нравится

Черт меня дернул купить карту памяти 16Гб в этом магазине. Все выходные потерял, чтобы понять, что с ней не так и вернуть деньги. Продавец пытался меня уверить, что карта не предназначена для просмотра фото, а только для хранения :(. Плюнул и пошел в их сервис центр. Еще пару часов тестирования карты, ожидания зависшего сервера, и мне вернули деньги. Только после этого я вспомнил, что уже наступал на те же грабли - покупал мышку для ноута. Тогда, правда, я ее просто выбросил.

Отправлено 13 лет назад

От Олдермен