ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники отзывы и оценка

Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 1 (2 этаж)


ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

3.4

20 оценили
Официальная страница компании.

DNS – один из лидеров цифрового ритейла России. В 1998 году компания открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток.

Группа создана в первую очередь для информирования клиентов и публикации интересного контента, а не для обратной связи.

Если вы хотите решить какой-то вопрос, связанный с продажами, сервисом, ассортиментом и так далее:

Телефон справочной службы:
8-800-77-07-999

Обратная связь:
https://www.dns-shop.ru/feedback/?utm_source=vk_federal&utm_medium=cpc&utm_campaign=zadat_vopros

Канал Клуба DNS в телеграмме:
t.me/DNS_Club
Канал Магазина DNS в телеграмме:
t.me/dns_shop_ru

В комментариях запрещены:

- Маты и оскорбления;
- Обсуждение политики;
- Реклама, упоминание сторонних магазинов и спам.

⚡ БЫСТРЫЙ ПОИСК ПО ТЕМАМ ⚡
— #Блоги@dnsstore
— #Мультики@dnsstore
— #Инфографика@dnsstore
— #Гайды@dnsstore
— #Акции@dnsstore
— #Обзоры@dnsstore
— #Новости@dnsstore
Категория Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны, Аудиотехника / Видеотехника, Бытовая техника, Автоаксессуары
Город Новосибирск
Адрес Богдана Хмельницкого, 1 (2 этаж)
Сайт www.dns-shop.ru
ВК dnsstore


Like Мне нравится

Всё отлично, покупал компьютер игровой для дома, менеджер в магазине посоветовал и подобрал все что надо. Игры не тормозят. Единственное что когда переодически заходишь в любой магазин ДНС (не конкретно этот что в Калининском универмаге), менеджеры либо навязчивы с вопросом чем помочь когда пришел просто посмотреть. Либо когда они нужны, они разбегаются все, и приходится их искать.

Отправлено 6 лет назад

От Andrey83

Dislike Мне не нравится

В магазине работает один продавец, который ни в чем не заинтересован. Мною для быстроты заказа был выписан товар в другом филиале, и куплен в филиале на Б.Хмельницкого(так как он был только здесь), чтобы не ждать задумчивого менеджера! Руководство обратите внимание, я думаю продажи у вас тоже на низком уровне в этом филиале.

Отправлено 6 лет назад

От dark shadows

Like Мне нравится

Обычно если заказываю или покупаю что-то через сайт, заказываю самовывоз на этот магазин. Все устраивает, все доставляют в срок, ни разу не подводили. Оперативная и вежливая работа консультантов. Все устраивает, поэтому 5.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Макаров

Like Мне нравится

Делала заказ в интернет-магазине с самовывозом из этого филиала. Нужный мне бук был в городе в количестве всего двух штук, и оба в филиале в Кристалле. Привезли быстрее, чем было заявлено, для меня это не стало неожиданностью, т. к. ранее я уже пользовалась интернет-магазином ДНС, и названные сроки доставки всегда были больше реальных. НО! Когда заказ пришёл в пункт выдачи, мне сразу же поступило смс об этом. ОК. Я вечером и собиралась свой долгожданный бук забрать. Но следом за этим мне ещё пришло письмо в почту, что заказ можно забирать. ОК. Но проходит ещё 15 минут, и мне звонят из самого магазина, где находился мой заказ, и спрашивают: "Вы будете свой заказ забирать?"... Эээ... Нет, так, поприкалываться заказала)) Ну т. е., я что, должна была всё бросить и бежать?))) В тот же день вечером хотела забрать:) Или что, у персонала не было терпежа, чтобы выставить мой бук к себе на витрину?))) Когда до этого заказывала наушники, никто мне не звонил, только смс присылали) В общем, всё ОК. Бук в тот же день забрала. Что нравится – в письме прилагается форма, которую можно самостоятельно распечатать, чтобы не ждать в магазине, пока тебе выпишут товар перед оплатой.

Отправлено 6 лет назад

От ☼Helena☼

Like Мне нравится

Неделю назад брали гарнитуру жабра мини за полторы тыс. До этого был плантроникс - и дороже и хуже намного. А жабра оказалось стоящей слышно хорошо держится нормально не мешает. Продавцы - ну их еще найти надо! Это отдельная песня, парень подошел после долгих поисков - ну ни сном ни духом!!! Может с продуктового заблудился? Ну а с покупкой ознакомились по интернету, потому полет нормальный, удачи!

Отправлено 6 лет назад

От era_ura_25

Like Мне нравится

Уже в который раз приходится покупать блок питания для системного блока компьютера здесь. И не потому, что что-то не так, а потому что один раз понравилось, и решил взять ещё, благо куда вставлять есть всегда. Продавец, кажется он там один, разбирается в железе хорошо, помог с выбором, хорошо проконсультировал. Постоянно хожу сюда, потому что, как минимум, это единственный ближайший магазин электроники в районе. Кстати "кредитных специалистов" я заметил в магазине больше, чем продавцов:))

Отправлено 6 лет назад

От dogger

Like Мне нравится

За что я всегда любила эту сеть магазинов, так это за внимательный и честный персонал. Нужно же не только разбираться в технике, чтобы ее продавать. Нужно, на мой взгляд, быть готовы сказать, как мне консультант вчера, что выбранный ноутбук по техническим характеристикам и отзывам вроде ничего, но на деле работает "не очень". А я ж почти влюбилась во внешний вид... Изначально мы на сайте с мужем смотрели другие ноуты, и мне их потом показали. Но это тот случай, когда размер имеет значение: прекрасные рабочие работающие "инструменты" слишком большие, т.е. тяжелые для меня. (А маленький и симпатичный, как написала выше, даже в интернет нормально не вышел). Короче, я ушла без покупок в этот раз... как и тогда, когда в другой филиал заходила за планшетом - и меня отговорил другой консультант. "Будем искать", как говориться в известном фильме. И это радует. Потому что, увы, так много сейчас магазинов, где "впаривают" товары, даже зная о их сомнительном качестве. Мы сюда, вероятно, вернемся - если не за ноутбуком, то за джойстиком для младшего сына. Как получилось посмотреть довольно внушительный ассортимент с тремя детьми, до сих пор ума не прихожу. Это сервис... Кстати. Зайдите в магазин (не на сайт), даже если особенно ничего не нужно, просто по пути. Акции летнии по ценам весьма и весьма приятные.

Отправлено 6 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Хочется поблагодарить сотрудника Илью за заботу и внимание. Заказали духовку через DNS, Илья помог распаковать и все проверить, запаковать и донести до машины. Все приветливо, искренне. Очень здорово, что люди с таким энтузиазмом трудятся! Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От fellexx

Dislike Мне не нравится

5.03.17 приехал в магазин днс, который в тд Калинииский, хотел приобрести ноутбук или планшет, сотрудники данного магазина (алексей и второй на кассе), не проявили никакого желания подробного рассказать о тех. возможностях товаров, да и желания что-то делать у этой парочки не было вообще, сильно отвлекаться от своей беседы ну не хотелось им, вообщем остался крайне недоволен продавцами, не стал ничего приобретать, купил вечером в другом магазине, где все подробно объяснили, рассказали, показали, проявили хоть малость уважения к покупателю, который принес деньги. Так работать нельзя!

Отправлено 7 лет назад

От dje577

Like Мне нравится

Вот такой чудненький планшетик приобрела я сегодня! Остался от Киберпонедельника как специально для меня. 9 тысяч вместо 11. Немного удивило что продавец- консультант был на весь магазин всего один. И еще один парень за кассой. Но справились отлично, помогли определиться, спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От ghamala90

Like Мне нравится

Был заказан через сайт и куплен товар, который, к сожалению, не подошел. Я пришел в магазин и мой вопрос был мгновенно решен, без лишних вопросов. Спасибо Евгению за понимание, содействие и высокий уровень клиентоориентированности.

Отправлено 7 лет назад

От Oleg

Dislike Мне не нравится

Не первый раз обращаюсь в этот магазин и одна и та же история. У них никогда нет сдачи. С любой купюры. Работники просто не заинтересованы в покупателях. При выборе интересующего товара, никто не подошел и не предложил помощи. Просто не у кого спросить. Продавцы стояли общались с девушками, что работают там же у них. На клиентов вообще никакого внимания. Сразу видно, что компании плевать на всех. Я б таких работников давно уволила. Ведь клиент прежде всего. Но увы этой компании это не нужно. Так что ставлю ОДИН. Жаль нельзя поставить ноль. Больше в этот магазин ни ногой (и не только в этот)

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Сергеевна

Dislike Мне не нравится

Не первый раз я зашел в этот магазин, но каждый раз одна и та же ситуация - продавцы косультанты заняты своими делами и к покупателям никто не бежит. Я заходил несколько раз в течение пару лет - ни чего не изменилось. Мне нужно было купить и флешку, и букридер, и наушники, и мышку. В итоге все это я покупал в других ДНС.

Отправлено 8 лет назад

От mr.v.igor

Like Мне нравится

Брали в данном магазине ноутбук. Отличное обслуживание, все очень подробно объяснили.Побольше таких хороших сотрудников как в данном магазине.

Отправлено 8 лет назад

От Аноним

Dislike Мне не нравится

Ну ничего хорошего сказать не могу. Покупали игровую консоль XBoxone. На ценнике висит информация, что в подарок сертификат. Ну думаем, вообще здорово. Пока оформлялись и оплачивали, выяснилось, что сертификаты закончились. Точнее такая акция. Спрашивается нафига висит))) Перед тем как пойти покупать, зашла на сайт. Там опять же обманно, как выяснилось в магазине, висит информация, что при покупке консоли что-то там в подарок))) Закрыв на всё это глаза, довольные покупкой, пришли домой. И, о ужас!, консоль нерабочая))) С 10-го раза дозвонились на следующий день и нас послали в сервис. Сегодня обещали позвонить, сообщить, будут менять или проблема решаема. У меня слов нет. Помимо всего прочего, покупка предназначалась в подарок ребенку и я сегодня должна её везти. Если бы она была исправная, то комментарий я бы не стала оставлять. Душевно благодарю, и плюс моральный ущерб, ребята!

Отправлено 9 лет назад

От Алёнка

Dislike Мне не нравится

Купили здесь с братом ноутбук Asus,в подарок мне на Новый год.В итоге через два дня сломался,то есть просто не включался,после праздников с папой принесли для осмотра ноутбук,я была максимально вежлива,никаких скандалов просто все объяснила,молодой человек(не знаю имени),признал не исправность ноутбука,после долгих разговор,решили поменять ноутбук на другой,я готова была взять подороже и доплатить разумеется,после подходит тот самый продавец и говорит что обнаружил пятнышко на нем и по этой причине не может его взять,я уже не стала говорить что это маленькое ели заметное пятнышко я сама обнаружила в день покупки,но отнеслась к этому спокойно...В общем просто промолчала и попросила разобраться в ноутбуке,теперь же парень сказал что ноутбук полностью рабочий и он просто такой медленный и слабенький(на минуточку стоимость его 20тыс.,и без дисковода),в итоге оставили ноутбук они обновили программу,то есть вернули в начальное состояние,как при покупке и вернули.Мое мнение сотрудники не в чем не повинны,но товар у них оставляет желать лучшее,очень пожалела что воспользовалась этим магазином,разочарована ...

Отправлено 9 лет назад

От Джерри

Dislike Мне не нравится

НАКИПЕЛО!!!! Купил мышку в распичатанной упаковки, оказалась не рабочая. Купил видеокарту с двумя кулерами, один из них шумел, поменяли товар. Но больше всего меня вырубило хамское поведение продавцов на площади Калинина, к одному обратился, тот как оказалось был занят, ко второму вежливо обратился, тот как оказалось тоже занят, при том что он уткнулся в свой рабочий комп, при том что ни покупателей, ни кого рядом не было. Подождав пять минут я ушёл, не дождавшись

Отправлено 9 лет назад

От kuzmitch_2004

Like Мне нравится

Решил обновить мышку для ящика, проезжал мимо ДНС, естественно заскочил, выбор конечно, глаза разбегаются, и как всегда два работника на весь зал, ко мне ни кто не подошел да и ладно, сам не нубас в компах, короче вернусь к тому что мышек куча и цены на них космос, ну куда же без старого проверенного джениуса за 400р)) с гарантией 3 года а не по пол гола за мышки с ценой от рубля, логично что производитель не готов давать больше, потому что сам не уверен)) поэтому джениус)

Отправлено 9 лет назад

От barygo

Dislike Мне не нравится

Очень чисто, все блестит новизной. Особенно кучка консультантов в углу магазина, которым на тебя чихать с большой буквы П. Ну если вы понимаете, о чем я:) Позиций товара не много, нужной мне клавиатуры не оказалось на витринах. А спросить есть ли она вообще еще где-нибудь в сети было не у кого. Товарищи были заняты чем то другим. Очень странная ценовая политика. В маркетах большего размера не так заметно, так как позиций много, а тут на 10 позиций клавиатур только 2 позиции в районе 300 рублей. Остальные 1000-1500. При чем многие из которых не лучшего китайского качества. В общем, молодцы что открылись, но зачем козе баян, если у нее копыта?

Отправлено 9 лет назад

От Katy Wil

Dislike Мне не нравится

Черт меня дернул купить карту памяти 16Гб в этом магазине. Все выходные потерял, чтобы понять, что с ней не так и вернуть деньги. Продавец пытался меня уверить, что карта не предназначена для просмотра фото, а только для хранения :(. Плюнул и пошел в их сервис центр. Еще пару часов тестирования карты, ожидания зависшего сервера, и мне вернули деньги. Только после этого я вспомнил, что уже наступал на те же грабли - покупал мышку для ноута. Тогда, правда, я ее просто выбросил.

Отправлено 12 лет назад

От Олдермен