Магнитогорск, Завенягина, 10а (2 этаж)
Категория | Аудиотехника / Видеотехника, Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны, Оргтехника, Фототовары, Бытовая техника |
Город | Магнитогорск |
Адрес | Завенягина, 10а (2 этаж) |
Сайт | www.dns-shop.ru |
ВК | dnsstore |
Очень медленное обслуживание. Пришел оплатить и забрать заказ сделанный на сайте. На кассе никого нет, свободный консультант сказал ждать пока кто нибудь освободится. В итоге консультанты подходят, принимают оплату от своих клиентов, на меня ноль внимания. Пропустив трех человек оплату приняли. Подошел к месту выдачи товара, там опять никого. Все ходят мимо, как будто я там один просто так стою )) прошло 30 минут, а они так и не нашли мой вентилятор оплаченный и якобы зарезервированный, на складе, видимо, беспорядок. на самом деле бардак творится в вашем магазине, примите меры. я больше сюда не пойду. по деньгам возврат сделали.
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Сиков
Благодарность Нине (не знаю фамилию, подскажите пжлста), за полную консультацию по телевизору 4 января. Хочу написать в книге отзывов, подскажите фамилию. Спасибо. С уважением Фиргат.
Отправлено 6 лет назад
От fsagitov
Спасибо большое Сергею - консультанту магазина, за полную обьективную характеристику товара! Брали 21.10.17 два товара. Только Сергей смог рассказать о товарах все подробно и правильно, остальные консультанты несли чушь!
Отправлено 7 лет назад
От valentinka.777
Заказывал набор инструментов в ДНС в интернет-магазине, все понравилось доставка в срок, оплата на месте очень удобно. Покупаешь не выходя из дома, супер!
Отправлено 7 лет назад
От Семен
Крайне некомпетентные консультанты. Иногда такой бред несут, что мне, как инжинеру-электронщику, просто смешно. Лишь бы убедить, чтобы купили то, что им выгодно. Хоть бы матчасть немного изучили, раз продаете бытовую технику.
Отправлено 7 лет назад
От Колягин И. Е.
в ДНС я не куплю даже самых простых наушников.Ибо ,вы клиент только тогда,когда расплачиваетесь на кассе.как только вы вышли из магазина,и ,не дай Бог ,у вас случилась беда с товаром,- вы просто становитесь не интересным магазину.Лично я просто обалдел от такого отношения со стороны сотрудников:вранье,введение в заблуждение,ВООБЩЕ НИКАКИХ РЕАКЦИЙ НА ПРЕТЕНЗИИ,И АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ!
Отправлено 7 лет назад
От Игорь Топоров
Приходится писать второй отзыв именно за данную сеть, похоже это не случайность уже, а закономерность, очень жаль значит. Научите свой персонал для начала вежливо разговаривать с клиентами, вникать в ситуацию и помогать решать проблемы покупателей, а не создавать новые. Негативное мнение по поводу конкретно магазина ДНС, находящегося по адресу Завенягина, 10а. Да, и особое пожелание у меня посетить курсы общения и стрессоустойчивости - Зам. администратора Тимуру, который находится явно не на своем месте, ему коробки в подсобке перекладывать с полки на полку, а не в администрации "рулить", имхо.
Отправлено 8 лет назад
От Юрий Шаульский
Долгое время брал комплектующие в этом магазине, и нареканий не возникало но как то раз решил купить дорогой блок питания. Купил принес домой опробывал его, возникли проблеммы начал разбираться, оказалось что БП из браковонной сери, заглянул внутрь БП и обнаружил слой пыли(что для нового ПБ давольно странно). Пошел в магазин в этот же день, обменять или вернуть деньги отказались, отправили в сервисный центр. В конце концов БП поменяли но сколько на это ушло времени.. Вот так какой то недобросовесный работник магазина испортил все впечатление о нём.
Отправлено 8 лет назад
От The
Из плюсов могу отметить большой ассортимент товаров, приятных консультантов, удобную систему рассрочки, кредита. Из минусов, слишком медленные те же консультанты, на сайте нельзя заказать товар, а так же растущие цены.
Отправлено 9 лет назад
От КирГен
Хороший магазин, огромный ассортимент, есть сайт, на котором актуальная информация о товаре, то есть можно найти то что нужно и есть ли он в магазине. Жалко конечно нельзя заказать на сайте или хотя бы отложить товар, но в целом очень удобно. Консультанты в магазине вежливые, но немножко не расторопные, медлительные.
Отправлено 11 лет назад
От Павел