Короче телик брал dexp,норм всё проконсультировали,Андрей продавец изи помог,рекомендую днс на технической

Вчера 10.06.2018 купили в рассрочку два телефона. По адресу техническая 37. Заявку оформляли онлайн. Samsung galaxy a7 2017года и а8 2018 года. В магазине информация о подарках при покупке серии А 2017 года. После обритерия телефонов уже на кассе увидели стойку с информацией об акции и узнали у продавцов что в данной акции учавствуют ВСЕ кроме онлайн заявок. На стенде ни слова об этом. Я разачарованна. Чувствую себя обманутой вашей компанией

Все такие вежливые, но работает только два-три человека, остальные пять человек в магазине смотрят на свези вежливо отвечают, что сейчас консультант освободится и вам поможет, к консультантам тогда сделайте электронную очередь.

Покупал в этом ДНСе портативную колонку JBL Boombox, весьма недешевую. Уже дома обнаружил, что на низкой громкости колонка фонит и шипит, звук, буквально, не разобрать. Отнес обратно, ссылаясь на брак, но магазин деньги не вернул, а отправил колонку в сервис для получения акта дефекта. А это 20 дней ожидания! Только после составления претензии в адрес директора сети ДНС колонку признали браком, вернули деньги и, естесственно, не уложились в 14-дневный срок возврата или обмена товара. Позже стали появляться отзывы по колонке с подобной проблемой. Будьте бдительны при покупке, ребята!

Здравствуйте. Отвратительный магазин. В смске было указано, что товар будет доступен после 12.00 .А на деле это означает, что на следующий день. т.к. прийдя в после 14.00 машину только пошли разгружать. Продавцов много, а толку мало. Наверное поэтому и покупателей практически нет.

Отказались принять обратно товар. Крайне не советую магазин, ибо сослались на якобы «неаккуратную» распаковку

Сдулся ДНС.. Предыдущий комп покупали в ДНС, помню тот огромный выбор, консультантов вполне адекватных, большое количество покупателей. А сейчас покупателей почти нет, вместо компьютеров сплошные утюги и холодильники, системные блоки (4-5 моделей) стоят грустно в углу. Ушли ни с чем. Вопрос даже не к продавцам, а к руководителям и поставщикам магазина. Почему игровые системники идут в каком-то урезанном варианте? У нас одно из условий было наличие DVD, т.к. достаточно много информации хранится именно на этих носителях. ответ консультанта убил просто: "а зачем, сейчас все пользуются флешками? купите DVD дополнительно и поставьте". По сути нам предложили купить "пальто без пуговиц", а "пуговицы купить и пришить самостоятельно". Отношение к покупателям, которые несут свои деньги (мы планировали купить компьютер в пределах 35-38 тр) просто отвратительное.

Купили Wi-Fi роутер,но дома не получилось его настроить самостоятельно.Вернулись обратно в магазин, и тут же при нас все моментально настроили.Спасибо за оперативность.

Магазин недалеко от моего дома, цены - терпимые, выбор неплохой. Один крупнейший минус - продавцы. Ребята в рыжих рубашечках, стайкой сбившиеся в центре магазина и беседующие Бог знает о чем о своем. Если какого-нибудь из них все-таки отловить, на вопросы о технических характеристиках интересующего товара ответить он не может. В течение последнего, как минимум, года я пыталась разным продавцам задавать вопросы о сотовых телефонах, о принтерах - ну ни один хоть немного знающий свой товар продавец мне не попался! Тот, с которым я говорила о принтере, мне откровенно... нельзя сказать - врал, он не врал осознанно, он говорил чепуху, потому что не знал ничего про принтеры. А речь-то шла всего лишь о том, смогу ли я понравившийся мне принтер подключить к XP. После консультации нескольких продавцов в центре зала (!) мне было сказано, что не смогу. Я купила тот же самый принтер (ту же модель) в соседнем магазине. Спокойно подключила к XP - отлично работает. Был случай, когда я пыталась купить в магазине наушники. Ни к каким продавцам не обращалась (без толку), выбрала сама, подошла к кассе. Ждала 20 минут, пока какая-то из этих рыженьких рубашечек не соизволила ко мне подойти и взять деньги за покупку. При этом в Карнавале такой же ДНС - адекватные ребята-продавцы. На Техническую специально что ли подбирают такой контингент?

Заказал флэшку. должна была прийти два дня назад. До сих пор нет. Консультанты ничего ответить не могут. Информации у них нет,где, что и как. В пункт выдачи на Техническую 37 дозвониться невозможно. Бардак! Больше с этим ДНС никогда не буду связываться. Да и цены здесь не слишком дешевые по сравнению с другими магазинами. Отвратительное отношение!

С момента моего отзыва об этом "замечательном" магазине прошло уже 3 года...Ничего не меняется (по крайней мере в лучшую сторону), точнее стало еще печальнее. Тусующиеся толпой в центре зала продавцы (консультанты и т.д.) никуда не делись, девушки вообще не обращают на тебя внимания, когда ты заходишь в магазин, молодые люди...эээ...редко, очень редко. Но причина моего негативного отзыва не в этом. Но обо всем по порядку: 20 января 2017 г. мне срочно потребовался сканер. Посмотрев по ДубльГису ближайшие магазины я поехал в ТЦ на Технической 37. Сначала зашел в "Корпорацию Центр" - сканеров нет, МФУ - ничего не понравилось, затем дернул меня черт зайти в "ДНС"... Посмотрев и сравнив цены на сканеры и МФУ (не в пользу сканеров) решил взять себе МФУшку, т.к. по цене она выходила дешевле сканера, а встроенного в нее мне вполне бы хватило для сканирования документов. По приезду домой сам сканер работать отказался (причем принтер работал, режим копирования - тоже). Проведя 3 дня секса с данным агрегатом я выяснил только, что данная проблема встречается часто и на Win7 (траблы с дровами)...Сканер так и не заработал... Придя в магазин 23.01.2017 был отправлен в сервис центр "ДНС" на Технической, 31а (с МФУ, естественно) для выявления неисправности, где мне 25.01.2017 сказали, что все работает отлично (на их компьютере), а мне посоветовали переустановить мою винду... После этого с многострадальным МФУ я потащился опять в магазин на Технической, 37. Продавец Влад сказал, что для обмена (возврата денег) нужно заключение о том, что МФУ исправен...Снова, здравствуй Сервис Центр "ДНС"...Взял заключение...Опять магазин, опять продавец Влад, который говорит, управляющий сказал, что для обмена (возврата) нужно приобрести новые картриджи (те, что шли в комплекте, естественно, были распакованы и установлены в МФУ мной, т.к. без них МФУ работать не будет даже в режиме сканера)...Посмотрел на цены картриджей, задумался, расстроился, ушел... Но сканер был все еще очень нужен, а неработающий в режиме сканирования МФУ - нет. Вернулся в магазин (прошло около 40-50 минут)...и вот тут начался цирк-шапито ! Нахожу продавца Влада в зале, прошу его сказать мне ФИО управляющего (хотел сам с ним пообщаться, без посредников), на что продавец Влад мне говорит, что не скажет ни имени, ни фамилии...После упорных споров на эту тему, явно раздраженный продавец Влад назвал, таки, мне ФИО управляющего, но сказал, что он уже отсутствует (время около и будет только в пятницу (27.01)...Ок, говорю, что черт с ними, с картриджами, куплю...и слышу от продавца Влада: "вообще то этот товар не подлежит обмену и возврату" ! Я слегка при*уеваю: "Так вы ж, молодой человек 40-50 минут назад мне говорили - управляющий сказал, что для обмена (возврата) необходимо приобрести новые картриджи для данного МФУ, и все, проблем нет ?" И тут продавец Влад мне говорит: "Я вам такого не говорил !" (ох*еваю окончательно, т.к. прошло не более 50 минут с момента нашего последнего разговора...) Далее...продавец Влад предлагает написать претензию, что я и делаю (оригинал - у меня, копия у него)...сегодня 04.02.2017...никакой реакции на мою претензию нет, хотя в ней - и мой мэйл, и мобильный телефон... Не так жалко потраченных денег (3299р. не такая большая сумма, но все-таки), сколько меня добило наглое вранье продавца Влада прямо мне в лицо. Да и управляющий в этом магазине Неуловимый Джо... Короче говоря: делайте выводы, Господа и Дамы, а я - Больше в этот "ДНС" - ни ногой...А может - и в "ДНС" вообще...

Могу долго описываться свой печальный опыт, связанный с покупкой смартфона Apple в ДНС, однако благодаря менеджеру Льву, который с ангельским терпением выслушивал мои недовольства, мы нашли замечательное решение, которое устроило и меня и магазин. Теперь привожу Льву клиентов)

Уже несколько лет покупаем технику для дома в этом магазине. Плеер, собрали компьютер, всякие мелочи, мультиварку, домашний кинотеатр и др. Недалеко от дома, цена бывает ниже, чем в других магазинах

Покупала зимой 2014 года здесь фотоаппарат - заказала через сайт. В магазин всё пришло без задержек, оформили быстро, несмотря на то, что была предновогодняя суматоха. Ни больше, ни меньше - хорошо.

Заказала через интернет mp3-плейер и наушники. Прийдя в магазин, я подошла к кассе и начала спрашивать где я могу получить свой заказ, кассир перебил меня не дав договорить отправил к другому продавцу. Получив заказ я пошла на кассу его оплачивать, оказалось, что у кассира нет сдачи и мне предложили постоять и подождать когда они что-нибудь продадут. пришлось идти соседям их и покупать плейер там, разменяв деньги я пришла за наушниками, и мне пришлось еще минут 10-15 ждать когда мою интерент заявку отредактируют, так как никто не захотел брать ответственность на себя за то, что я отказалась от плейера. Больше туда нет желания идти. Сотрудники не ценят время покупателей.

Недавно с мужем заходили в данный магазин за покупками. Остались очень недовольны данным магазином. В магазине не работают кондиционеры,очень душно..И я вообще не понимаю ,как в такой обстановке возможно работать. Покупку сделали в другом магазине.. Бедные сотрудники ходят в обморочном состоянии....У меня сразу пропало желание совершать покупку, да и многие покупатели думаю такого же мнения. Прошу руководство серьезно вникнуть в данную ситуацию . Потому,что магазин не плохой...частый посетитель, много раз совершали с семьей покупки.. Не хотелось бы прекратить сотрудничество с данным магазином.

В данной сети магазинов совершал покупки уже несколько раз. Но именно в этом магазине я был единожды, и этот случай мне запомнился. Перед тем как покупать планшет я полазил в интернет-магазине и уже почти определился с выбором. Приехал сюда, на Техническую, нашел тот самый планшет на витрине (это был DNS, уже не помню какой модели). Тут ко мне подошел один из консультантов. Мы с ним поговорили про эту модель, после чего он убедил меня взять совершенно другую модель, которую я до этого даже не рассматривал. Через пару минут он вынес со склада планшет Wexler TAB 7T. На то время это была отличная модель. Впрочем он меня все еще устраивает. Я очень рад, что встречаются в магазинах такие сотрудники.

Наверное присоединюсь к мнению большинства. Именно в данном магазине персонал не работает вообще и у него очень хамское отношение к окружающим. Такое ощущение что мы их отрываем от работы, хотя в роде бы мы покупатели и являемся их работой. Ну а теперь по пунктам. 1. Если кассир на обеде, значит он на обеде, больше никто вас никогда и ни за что не рассчитает... касса это очень сложно. Поэтому если вы попали именно в это время приготовитесь ждать и возможно долго, длинна обеда зависит от суммы вашей покупки. 2. У консультантов всегда есть работа важнее чем вы, если хотите помощи, не стесняйтесь нагло подходить и требуйте помощи. Если вы стеснительны, можете даже сюда не заглядывать. К вам подбежит быстрее всех только люди оформляющие кредит, вот они видать очень любят помогать людям =)) 3. Только в момент покупки вам могут улыбнутся, при возврате денег, улыбка пропадет сразу и появляется сарказм и хамство , тут надо запастись терпением, потому что ударить хочется почти на 2 минуте общения, но надо сдерживаться. 4. В сотовых телефонах там никто не разбирается...вообще... Может они есть но сколько бы раз я не заходила (каюсь, не смотря на все недостатки живу рядом и часто туда захожу) я не разу не встретила человека кто бы мог объяснить недостатки и достоинство телефонов, даже на сайте их сравнить проще, чем добиться ответа от их консультанта, он читает с тех маленьких бумажек что на них приклеены. 5. Если пришел за мелочью типо наушников или флешки, знайте для консультантов вас просто нету, да хоть устойся ты у этой стойки никто не подойдет..... им важнее пообщаться между собой. 6. Правил приличия нет вообще... Разговоры между сотрудниками примерны такие эйй иди сюда, панибратство и т. д. Может они все и друзья... но слушать это со стороны как то не удобно. 7. Сам магазин неплох... но увы с товаром мне не повезло не разу, наушники сломались, 2 купленных телефона бракованных, единственный маршрутизатор работает и все.. Все остальные вещи покупались в других филиалах данной сети и к ним нареканий нет, работают и по сей день.

Возникла необходимость в новом жестком диске для нетбука. Пришли. Покупателей почти нет, консультанты коллективно катают вату. Обратились к девушке-продавцу с вопросом о наличии жестких дисков для ноутбуков, на что она, даже не дослушав фразу, ответила почти на автомате "в нашем магазине сейчас их нет". Попробовали зайти с другого бока - спросили о наличии жестких дисков 2.5 дюйма с разъемом SATA - о, чудо, они есть, видов 30. Так они и являются жесткими дисками для ноутбуков. Девушка промямлила что-то невразумительное и смылась.Слава богу, ненадолго, принесла тот диск, который мы выбрали. В общем диск приобрели того объема и по той цене, по которой рассчитывали, но, как говорится, осадочек остался.

При всем моем уважении к сети - магазин на Технической очень неприветливый. Неприветливы здесь все: 1) Продавцы, группами стоящие и разговаривающие или между собой или по телефону, кстати, очень раздражающиеся, если их отвлекают по какому-либо незначительному поводу, типа: подскажите по наушникам и т.д. :( 2) Девушки на кассе...Здесь на тебя смотрят испуганными глазами, без намека на какую-либо позитивную эмоцию :( 3) Администраторы, разговаривающие с группами продавцов, разговаривающих по телефону (см. пункт 1) Еще неприятно то, что пока ты не поймаешь продавца, сам он к тебе не подойдет. И даже если подойдет, но услышит не: "Я хочу купить 3 айфона", а что-нибудь типа: "Не покажете, где лежат кабели HDMI", то просто махнет рукой в направлении этих самых кабелей... Поменьше бы таких продавцов не только в магазине, но и вообще - в торговле !

Регулярно покупаю в сети ДНС затылочные наушники - потому что они регулярно ломаются. Вины магазина в этом совершенно нет. Но вот только в магазине на Технической мне популярно объяснили, что у наушников есть гарантийный срок и можно принести их и починить по гарантии. Так и сделала с очередными наушниками, которые сломались моментально, через пару месяцев. Оказался производственный брак, предложили наушники поменять либо вернуть деньги. Хоть где-то в этой сети оказались компетентные сотрудники.

Зашли вчера с мужем посмотреть телефоны. Было реальное желание купить здесь и сейчас. Стоим у витрины с телефонами, выбираем, обсуждаем значит, уже реально готовы к покупке. Как тут, уверенным шагом подходит к нам какой-то голодный молодой человек в белой рубахе с лого "Русский стандарт" и в наглую так прерывает наш разговор и вставляет: "А вы не хотите купить этот товар в кредит?". Покупать тут точно не будем ничего. Меня вообще раздражают эти навязчивые сервисы по впариванию кредитными менеджерами чего угодно прям с порога (см. мои предыдущие отзывы о м.видео). Почему не посадить менеджеров за стойку? Если нужно клиент сам подойдет. Вы напишите поярче "Оформление кредита". К чему подбегать то и ловить у входа людей? Это первое. Второе. Такое ощущение что банку уже терять нечего и наплевать на все, лишь бы хоть что-то заработать. И уже не важно на репутацию и мнения людей. Русский стандарт - это самый худший банк !! Полнейший негатив к нему. 100% обман и кидалово.

Я просто в шоке!!! Вроде бы такой известный магазин, а твориться черти что!!!(Извините за мой английский) Подошла к продавцу консультанту по имени Константин, который просто меня игнорировал и разговаривал по телефону, когда он закончил разговор, я у него поинтересовалась какой планшет лучше, он начал сомневаться и давал не корректные ответы начал читать инструкции, как будто он их первый раз увидел. Продавец был просто не в адекватном состоянии, он не понимал, что я хочу от него!!! Я очень хорошо отношусь к сетям DNS, но это просто ужас!!!! Я так и ушла не купив себе планшет ,очень расстроенная! Очень жаль что у такой сети работают такие неадекватные продавцы, а именно Константин!