Хрен консультанта найдешь, все где-то не понятно ходят. Хотел купить телевизор ходил как идеот 15 мин. по магазину психонул ушёл. Не советую этот магазин

Оформляла заказ через интернет-магазин (А-10288953). В моём понимании это должно обеспечить мне комфортную покупку без излишнего ожидания в магазине. Однако по факту картина покупки в данном магазине выглядит иначе. На кассе мне посоветовали поискать свободного консультанта. При первом осмотре зала мне удалось найти только 1 консультанта. Я обратилась к девушке (по-видимому, Людмила), не дав договорить, консультант оборвала меня на полуслове фразой: "Я занята". Никаких действий помочь мне в решении вопроса принято не было. При втором осмотре зала был найден второй консультант, который (при моем обращении) попросил подождать некоторое время. Завершив настройку выставленного оборудования, он выдал мой заказ. Хотелось бы, чтобы уровень сервиса в данном магазине отвечал если и не мировым стандартам обслуживания, то хотя бы правилам этики. Спасибо.

3 только за грамотного отзывчивого продавца. купила себе блендер мощный, а он взял да и сломался через несколько дней, приношу, а они говорят что экспертиза 2о дней, то есть я 20 дней без блендеры повозмущалась, потом вспомнила про подменную технику, но зам директора об этом слыхать не слыхивал. пришлось открывать закон в телефоне, через 3 дня как положено предоставили. Не ужели даже руковолители не знают таких простых вещей, учитывая, что возвраты у вас судя по всему часто бывают

15 хожу в поисках консультанта, один занят чем то в компе, второй прячется по залу, остальные менеджеры - ноль внимания. Я бы и сам взял товар, но коробки то нет. Про помощь в выборе с консультантом - вообще молчу, давно убедился в их некомпетентности

Нормальный магазин. Отдельное спасибо управляющему Константину в магазине в ТЦ Сезон - недавно очень грамотно проконсультировал при покупке ТВ, видно, что человек реально разбирается в теме, не гнушается сам работать с покупателями и при этом не пытается впарить что подороже. Побольше бы таких неравнодушных среди остальных менеджеров.

Вот за этим персонажем наблюдал я ровно 15 минут... Зашёл же сюда дабы посмотреть на интересующую меня модэл забугорного смартфона. Их там было. Но сей продаван был занят с другой) На две мои робкие попытки обозначить внимание к себе, его спина ответила угрюмой гордостью и молчаливым негодованием к бесстыдству Ворчуна. Эко! Пристал же тут, к занятым людям. Рядом тёрлись ещё две менаджарки среднего звена, в чёрных и белых рубахах. Оглядели меня прекрасносонными глазами да и упорхнули от греха работы с клиентом... Торговый зал был пуст, никого вокруг. Время летело неумолимо. Обэд начинал заканчиваться. И вот я ушёл, посрамлённый великой системой торгового качества и уважительного отношения к клиентам. Тухлое дело, граждане владельцы сетей электронных продаж. В моём лице вы получили не только упущенную прибыль, но и луч антипиара в вашу подземную лавку. Душно мне! Человеческого отношения хочу! Перо бессильно валиться из моих рук...

Решил поменять телевизор выбрал этот магазин, помогли быстро выбрать и цена не кусается остался доволен.

Купил телефон, через пол года начал глючить, принёс сдать по гарантии, так продавцы сами не знают, что да как делается, пришлось самому искать сервисный центр apple. Телефон поменяли, сказали заводской брак. Что-то не так с товарами в этом магазине, факт.

Дико некомпетентные продавцы-консультанты, наплевательское отношение к покупателям. Приобретал в данном магазине телефон, продавец предложил оформить бонусную карту, куда должны были упасть бонусы с данной покупки. Продавец уверил, что бонусы уже якобы лежат на этой карте (около 1600 бонусов) и воспользоваться ими можно будет через две недели (оплатить можно до 100% стоимости товара), поверив ему на слово я не стал проверять, положил карту в кошелёк, забрал телефон и ушёл. Через две недели, пришёл в магазин, где хотел приобрести, что-нибудь на эти самые баллы. Каково было моё удивление, когда продавец на кассе с каменным лицом сказала, что никаких бонусов нет, после чего отправила к управляющему, который в свою очередь всем видом показывал, что ему наплевать на данную ситуацию и сказал, что мы сами виноваты, что не проверили сразу (тут он прав, в днс нужно все проверять на месте и сразу), оказывается нужно было предъявить карту на кассе, НО зачем тогда продавцу говорить, что баллы уже на карте и НИЧЕГО больше делать не надо ? Получается, что он сам не знает, что как работает у них в магазине и вводит в заблуждение покупателей ! Ладно бонусы, их особо не жалко, не стал бы писать отзыв, если бы не такое свинское отношение к своим покупателям. Данная ситуация наблюдается не только в этом магазине, такое ощущение, что на работу в днс берут всех без разбора. В днс больше ни ногой !

Продавцы-консультанты просто ужасные в этом магазине... покупала наушники, подошла к одному спросить: можно ли их проверить? он после игнорирующей паузы небрежно ответил - только после оплаты, ну ок, подхожу на кассу, спрашиваю, можно ли их проверить? она рявкнула что-то, вроде как на, где сервисный центр написано, потом сказала, если будут проблемы - вернете по чеку... в итоге я купила, не проверяя. Неужели нельзя сразу свежливо казать - мы не проверяем наушники (хотя по идее я имею на это право!), зачем обязательно хамить?! А я еще хотела идти туда ноутбук покупать, теперь подумаю, а стоит ли идти в магазин, где продавцов-консультантов не учат разговаривать с клиентами.

У супермаркета есть как свои достоинства, так и порой недостатки. И так, думаю начну с достоинств: довольно низкие цены, приятное обслуживание (продавцы-консультанты знают товары, которые продают и могут помочь порой с выбором). Ну и недостатки: сколько покупал у вас товары, часто всё ломается, тупит, тормозит, может дело в низком качестве или в моём везении. Пока что приобретал у вас планшет, который в итоге сдал обратно из-за фантомных нажатий и ужасных сбоев в работе; телефон пока работает хорошо (Asus Padfone), но иногда подглючивает; автомобильные колонки, которые были самые крутые в магазине, а в итоге хрип и нечеткость звука. В общем, качество порой очень хромает, после этого покупаю всю технику в других магазинах.

работники непробиваемые,призновать очевидный брак не хотят..товар dns оставляет желать лучшего.сервесный центр переполнен товаром.элементарная диагностика делаеться три дня..купил планшет как выяснилось с заводским браком,теперь не знаю когда его сделают..и как..читал в вышенаписаном сообщении о сервисном центре кламас..обращался к ним с ноутбуком..молодцы..ребята знают свое дело..планшет это последняя покупка которую я сделал в этом магазине..до этого брал там же планшет,аналогичная ситуация..обходите этот магазин стороной что бы потом не жалеть..

В принципе, люблю ДНС за большой ассортимент и не высокие цены, НО... Недавно пришла туда с целью купить защитное стекло. Минут 15 ходила по залу в поисках продавца, и когда видела кого-то, меня отправляли к другому, а потом ещё к другому... В общем, когда нужный продавец нашёлся, сказал, что есть в наличии стекло за 500 руб и опять направил к другому продавцу. Этот другой продавец сказал что стекла за 500 нет, есть за 650 руб. Ну ок. Далее он зачем то начал отговаривать меня клеить защитное стекло, якобы это вообще не нужно на мою модель телефона, предложил ещё ключом экран поцарапать. Думаю, ему просто не хотелось тратить время на такую дешевую, но муторную процедуру, как наклейка стекла. Я все таки убедила его, что мне это необходимо, чтобы он там не говорил. Освещение в магазине ужасное, и результат его работы я увидела только дома: на экране стекло наклеено не ровно, видно что попал воздух, а на обратной стороне телефона пленка вся в сплошных пузырях! И за его работу я заплатила 600 руб (это не считая покупки самой пленки). Я считаю: не умеешь - не берись! Вот я клеить пленки на телефон не умею, поэтому и обращаюсь за помощью к специалистам, а в итоге ещё хуже получилось! Плюс ко всему ещё и за деньги! Этого горе-продавца, кстати, Артём зовут. Если придёте туда - к нему не обращайтесь!

В этот ДНС хожу уже несколько лет, покупаю расходники и мелкую технику. Брал даже ноутбук в кредит, чтобы сделать кредитную историю хорошую Отличный магазин и удобный для тех кто в центре. Спасибо.

Замечательный магазин, большой выбор товаров. Приходите в ДНС г. Иркутска. Главное замечу, консультанты самые грамотные!

Удобное расположение и шикарный выбор товаров. Консультанты всегда есть свободные. Непонравились только надоедливые кредиторши.

Очень большой магазин, выбор, соответственно тоже большой. Покупала здесь ноутбук и еще всякие мелочи компьютерные, обслуживание понравилось,

Консультанты сами не могут разобраться в той технике, которую продают. Мой сын говорит им, что и как нужно делать!!! Грустно...

Ужасное обслуживание:( грубые продавцы, даже не помогли чехол подобрать:(

Не покапайте air tab, тут их прямо коробок куча. А так тут своя атмосфера))

Не рассчитывайте на консультантов. Проще самому сначала все посмотреть на сайте, почитать отзывы.

Сонные и измученные на вид консультанты. Большой выбор компьютеров, периферии и сопутствующих товаров по средним ценам.