ДНС, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники отзывы и оценка

Екатеринбург, Сулимова, 55


ДНС, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники ДНС, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники

2.2

36 оценили
Официальная страница компании.

DNS – один из лидеров цифрового ритейла России. В 1998 году компания открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток.

Группа создана в первую очередь для информирования клиентов и публикации интересного контента, а не для обратной связи.

Если вы хотите решить какой-то вопрос, связанный с продажами, сервисом, ассортиментом и так далее:

Телефон справочной службы:
8-800-77-07-999

Обратная связь:
https://www.dns-shop.ru/feedback/?utm_source=vk_federal&utm_medium=cpc&utm_campaign=zadat_vopros

Канал Клуба DNS в телеграмме:
t.me/DNS_Club
Канал Магазина DNS в телеграмме:
t.me/dns_shop_ru

В комментариях запрещены:

- Маты и оскорбления;
- Обсуждение политики;
- Реклама, упоминание сторонних магазинов и спам.

⚡ БЫСТРЫЙ ПОИСК ПО ТЕМАМ ⚡
— #Блоги@dnsstore
— #Мультики@dnsstore
— #Инфографика@dnsstore
— #Гайды@dnsstore
— #Акции@dnsstore
— #Обзоры@dnsstore
— #Новости@dnsstore
Категория Компьютеры / Комплектующие, Оргтехника, Аудиотехника / Видеотехника, Мобильные телефоны, Бытовая техника
Город Екатеринбург
Адрес Сулимова, 55
Телефон +7(343)226-09-22
Сайт www.dns-shop.ru
ВК dnsstore


Dislike Мне не нравится

Прошлый мой отзыв удалили, ошибочно не найдя там клиентского опыта, что ли... Да я уже и не вспомню, что я там писала, помню только единицу и полыхающее гузно. Из последнего: -покупала настольные весы чтобы начать взвешивать гречку и куриные грудки, так как ширинки на джинсах отказали моему пузику. Обхамила кассирша, коробка как из задницы, было не очень. -мой мч собирал комп, нашёл на сайте недостающие детали и купил. При сборке оказалось, что они не все с нужными разъёмами, хотя уж поверьте, у продавца уточняли все детали, он сказал что мамой клянётся что все гут. Ездили, меняли. -заходили поменять стекло защитное на айфоне. Вот, говорю, стекло поменяйте и наклейте, шоб по красоте, бабки не проблема. Прозрачное, красивое, такое же как было. И я понятия не имею зачем, но продавец отнял у меня минут 10 жизни на впихивание стекла с цветной рамкой. Сначала, оно защищает лучше, потом, у нас нет обычного стекла, затем, оно с благословением Аллаха. Потом налепил то, что надо. Почему я туда хожу? Потому, что живу рядом. И потому, что в парк хауса магазин электроники закрыт. Но по возможности выбираю что угодно, только не днс. Пс. С днс Гринвича у меня только положительный опыт.

Отправлено 6 лет назад

От персик

Like Мне нравится

11.06.2018 через сайт Технопоинт заказала тостер,указав пункт самовывоза DNS на Сулимова. На следующий день ( 12.06.18), пришло смс,что мой тостер доставлен на точку. Пришла,обратилась к работнику,мне быстренько всё принесли,отбили по кассе.Работники все приятные,магазин тоже чистенький и приятный. Тостером пока довольны :)

Отправлено 6 лет назад

От MashaB

Dislike Мне не нравится

Вы рандомных прохожих на работу берете что ли? Зашел за петличкой, спросил самую дешевую. Продавец показал на микрофон за 250р, когда рядом был за 190. Окей, смотрю их характеристики и они примерно одинаковые. Спрашиваю в чем разница? Продавец грит, что за 190 без шумоподавления. Пришлось объяснять товарищу, что ни один из предложенных не обладает этим критерием, а микрофоны такого плана идут хотя бы от 1000. Ну окей, спрашиваю: Чем отличается динамический от конденсаторного? ДИЗАЙНОМ! ВАШ ПРОДАВЕЦ ОТВЕТИЛ, ЧТО ОТЛИЧИЕ В ДИЗАЙНЕ! Ну окей, может я что то неправильно понял. Потом грю, что заказал разветвитель для того, чтоб можно было подключать 2 микра. Подошел на кассу, все купил. Сел в машину и увидел, что этот разветвитель НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ МИКРОФОН. Лааадно, иду все возвращать. Тут скопились продавцы 3-4 человека сразу, выяснилось, что изначально мне как то неправильно отбили чек и не могут теперь вернуть деньги. Предложили приехать завтра, т.к сегодня ничем помочь не в силе. Теперь я ради того, чтоб вернуть 300р должен снова сюда ехать. Я на бенз больше прокатаю, ребят. В итоге потеряно время, немного денег, а на руках ненужные девайсы.

Отправлено 6 лет назад

От Jenemangepas Sixjours

Dislike Мне не нравится

Заказала товар через интернет-магазин. При получении решила проверить исправность. При проверке выяснилось, что больше половины заявленных функций не работает. Консультант пожал плечами, попросил коллегу закончить со мной и удалился. Альтернативы предложено не было, извинений не прозвучало, попрощаться консультанты сочли выше своего достоинства. Отличная работа! Вернусь в данный магазин, пожалуй, никогда.

Отправлено 6 лет назад

От Александра

Dislike Мне не нравится

Хотела купить здесь наушники. Выбрала одни, но на кассе выяснилось, что их уже приобрели через интернет, предварительно оплатив. Стала уточнять, их ведь там несколько коробок лежит, что все куплены? Да, все. Тогда почему вы их не убрали? На это мне ничего не ответили, кроме "Ну выберите другие". Мило. Товар с ценником лежит среди других товаров на продажу, когда уже куплен. А если убрать его, видимо надорвешься. При этом сам кассир был занят личными разговорами с каким-то мужчиной с улицы, а консультанты в зале обсуждали у кого какая видеокарта. В общем полная "занятость". Заходить сюда больше нет желания, спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Merrin

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток! Вы наверняка задаётесь вопросом, почему у сети DNS такие низкие оценки и множество отрицательных отзывов. Будьте уверены, что после посещения магазина DNS, все ваши сомнения развеются! Оценка два (2/5) покажется вам невероятно завышенной, так как больше единицы (1/5) по пятибалльной шкале он не заслуживает.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Штормовой

Like Мне нравится

почитал предыдущие отзывы. Ну меня всё устраивает. Магазин рядом с домом. Заказывал через интернет, поэтому с консультантами практически не общался. Говорил только номер заказа, мне в ответ озвучивали сумму. Может и на самом деле продавцы не очень, но я не заметил. Про технику я читаю в интернете. Пока вроде из магазина не чего не сломалось.

Отправлено 7 лет назад

От mister.aleks-blok

Dislike Мне не нравится

Приобретали стекло для телефона Asus. С покупкой проблем не было. После того как наклеили по инструкции стекло, обнаружили развод на самом стекле. Придя в магазин, показали, на что по-хамски получили ответ, что это мы не правильно его наклеили, мол такого не бывает. Интересно как можно неправильно его установить, если внутри все написано по операциям? Возмутительно. Безграмотные специалисты и низкого сорта товар. Ни кому не рекомендую. Спасибо

Отправлено 7 лет назад

От Валентина

Dislike Мне не нравится

Чем дальше в лес, тем толще партизаны, как говорится... Покупал сегодня несколько товаров одновременно, на сумму порядка 9000 рублей. Первое - консультант абсолютно безграмотный молодой парнишка, который двух слов по-русски связать не может. Не то чтобы уж грамотно подобрать комплектующие для компьютера! Итог - выбирал сам. Второе - товар принципиально отказываются проверять при покупке!!! Почему раньше проверяли, а сейчас нет? Для вас что, закон не писан??? Третье - когда уже оплатил товар, оказалось что мешочек нужно ПОКУПАТЬ на кассе! Ребята, как вы видите покупателя с несколькими коробочками, нелепо ковыряющимся возле кассы в поисках трёх рублей? Вы что, по миру пойдёте, если при покупке нескольких единиц товара будете просто выдавать пакет, или, хотя бы, включить эти жалкие 3 рубля в его стоимость??? Чтоб ваши дети к вам так относились!

Отправлено 7 лет назад

От ЛюдоВедЪ

Dislike Мне не нравится

Негативный опыт покупки блока питания. Наплевательское отношение к клиентам которые не приходят за большими покупками. Ко мне в частности. Продавцы долго и неторопливо искали мне блок питания. Он у них без упаковки поставляется, продавец несла его за провода, которые оборваться могут или преждевременно износиться от такого отношения (блок то тяжелый). В результате на кассе не оказалось 100 рублей сдачи. После моей просьбы что-нибудь придумать - у меня не было других денег с собой, кассир мне отказала. Ходить в этот магазин потеря времени.

Отправлено 7 лет назад

От Дунаев Константин

Dislike Мне не нравится

Ужасный магазин, не рекомендую ничего покупать. Консультанты совершенно безразличные. Попыталась сделать заказ в интернет магазине заказала 05.04 доставка на 12.04. Сегодня 19.04, но информацию по заказу никто дать не может. Везде один ответ ждите((

Отправлено 7 лет назад

От Julia Gorbunova

Dislike Мне не нравится

Заехала купить мужу в подарок наушники третьего марта сего года. В магазине беспорядок, если не сказать срач, но это ладно, мелочи. Цены есть не на каждой коробке, что тоже скорее минус, чем плюс. Но самое странное для меня - это отношение консультантов, которые намеренно не замечают покупателя, даже когда громко возвещаешь, что нужна помощь в выборе. Откуда, блин, мне знать, чем они (наушники) отличаются, кроме цены? Стояли, читали с сетрой характеристики на коробках, а все непонятные слова гуглили. Потом пришлось бежать за консультантом, чтоб он нам выписку дал. Бежать, Карл! Но и это можно было бы простить. На кассу подошла девушка в верхней одежде, продавец буркнул: "отбей наушники". Я спросила, входят ли они в перечень технически сложного товара, на что наш продавец (консультантом его назвать язык не поворачивается) с издёвкой в голосе ответил:" Туда так - то много что входит, а вам зачем?". Жаль, что на Флампе матом нельзя писать и отрицательные оценки ставить. Рядом с кассой стоял ещё один продавец, который с кассиром обсуждал, что не может дать скидку больше пятидесяти процентов, а так же другие способы "подмутиться" (дословно). Короче, это просто жесть! Я никому не советую всю сеть ДНС (а такой бардак у них везде, даже в Гринвиче, но об этом я напишу отдельный отзыв). ДНС это сеть, где продавцы "мутятся" и где всем на всё наплевать!

Отправлено 7 лет назад

От #Сонная_Сова

Dislike Мне не нравится

Приобрел клавиатуру и на кассе мельком осмотрел ее, т.к. очень сильно торопился. Позже дома вскрыл и увидел скол с трещиной, хоть ездил с ней на переднем пассажирском сидение авто, из рук не выпускал и не об что не ударял. Ну сразу обратно в магазин. Там консультанты только руками разводят, мол вы вышли из магазина, значит ответственность ложится на вас. А с тем , что принять или не принять товар они не могут. Т.к. они не решают такие проблемы, только управляющий, а ее нету, будет только на следующий день. Вот так, если все, не усмотришь ( брак,скол,какую нибудь поломку), то потом вернуть или обменять не сможешь, даже знаешь что с товаром обходился аккуратно. Меня это расстроило. больше не нагой в этот магазин.

Отправлено 8 лет назад

От ar-2_di-2

Dislike Мне не нравится

Попросили помочь консультанта в выборе понравившейся товара, в итоге выбирали сами очень долго. А консультанты стояли все в стороне, никто даже не подумал помочь!

Отправлено 8 лет назад

От Snowflake

Dislike Мне не нравится

Покупала телефон в этом магазине. Отношение к клиенту формальное, так и стараются навязывать дополнительные платные услуги. К сожалению, совсем не увидела хорошего человеческого отношения.. Магазин выглядит,как по мне, неопрятно. Выбор товара есть, но средний. Товары в единственном экземпляре, стоят на витринах. Так что тщательно осматривайте перед покупкой.

Отправлено 9 лет назад

От Anastasiya Pronina

Dislike Мне не нравится

Доброго времени, друзья. Сулимова 55, ДНС, магазин в котором последние годы покупал не один раз товары, я покупатель не особо притязательный, пришёл - купил - ушёл, но в этот раз я крайне разочарован!!! (отзывы читаю, но сам пишу первый раз). Приобрёл себе смартфон, через три недели купил ещё один для мамы, после этого прошло 10 дней и они почти одновременно вышли из строя. Мой приняли на гарантийный ремонт, а второй на проверку качества. Попытки выяснить, как продвигается ремонт не привели к успеху, и я стал ждать. Прошло 50 дней, соответственно все сроки вышли и я составил претензии по обоим телефонам, через два дня мне пришли СМС-ки с сообщением, что мои заказы готовы. Я приехал в магазин рассчитывая на возврат денежных средств, то о чём я написал в претензии, но на моё удивление мне предложили забрать телефоны. Я попросил письменный ответ, но к сожалению руководитель магазина пояснил, что ещё не писал его, и добавил, что скорее всего будет отказ по обеим претензиям. Я был обескуражен такой циничной наглостью, ведь он прекрасно понимал, что магазин просрочил сроки гарантийного ремонта, и теперь нужно возвращать деньги, но тем не менее пытался спустить всё на тормозах. Я имею опыт судебных разбирательств, поэтому не переживаю за эту ситуацию, т.к. прекрасно знаю, что чем дольше ДНС будет "отмазываться", тем легче будет выиграть дело в суде и вернуть деньги. Всем кто не имеет опыта претензионной работы, советую не покупать товары в этом магазине, потратите время и нервы.

Отправлено 9 лет назад

От rr102

Dislike Мне не нравится

Сделала заказ в интернет магазине - 4 планшета Acer. Огорчило что нет доставки. Выбрала удобный для меня офис (на Сулимова) мне долго не перезванивали, позвонила сама, сказали, что товара нет в наличии и нужно будет подождать около недели, как появится товар, меня уведомят. Ок жду. Пришло время забирать товар, я позвонила (на всякий случай), уточнила действительно ли привезли, могу ли приезжать, мне сказали, что ДА ТОВАР в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ в наличии. "Приедете спросите менеджера ЕВГЕНИЯ". На входе сидела девушка кассир которая на мой вопрос, где я могу найти Евгения ответила - "Ищите, в зале где-то ходит"...Ну да...я же его "в лицо знаю", как он выглядит...Ладно, сходила, сама отыскала нужного Евгения...Вынес мне 4 планшета и я приступила к проверке (проверяла отсутствие царапин на корпусе, включается ли). Оказалось, что из этих 4-х пригоден для продажи только один. 2 планшета вообще не включились, даже после того, как их пытались зарядить, у одного планшета были оторваны буквы "Acer" и еще у одного (который не включился) буквы отходили от корпуса и загибались. Вот вам и заказ, который я ждала неделю! На мой вопрос как теперь поступим, заменят ли мне товар, сказали, что нет, не заменят...берите что есть...Кстати, коробки были распакованы, защитных пленок не было...в общем скорее всего мне принесли подержанные планшеты, после ремонта. на это мне сказали - "Какая вам разница - это всего лишь защита"...ну я же покупаю НОВЫЙ товар! Как зачем мне пленки! Никогда больше не буду заказывать в этой сети, зная, что они ОБМАНЫВАЮТ! И вам не советую!

Отправлено 9 лет назад

От Настасья

Dislike Мне не нравится

Покупала здесь давненько вебкамеру, у которой "голова" в форме шара, думала, что прикольно было бы устанавливать камеру под любым углом, но.. оказалось, что магнитное крепление к прищепке на монитор - очень хлипкое, кабель достаточно тяжелый, поэтому вебкамера не слетает с монитора только при определенном положении. Пришлось сдать. (на фото - примерно такая же вебка) В этот раз проблем со сдачей назад не было, 14 дней не прошло, правда, долго уговаривали посмотреть другие вебкамеры, настойчиво так уговаривали, но я уже заказала в другом месте ) А вот с модемом были проблемы. Пришли сдавать обратно, 14 дней тоже еще прошло, АДСЛ модем с вай-фаем работал в режиме моста, но вай-фай раздавать отказывался. Танцевали вдвоем вокруг него с бубном - но не помогло. В возврате нам было отказано, так как.. менеджер сказал: "Вы же можете принести только коробку, а все внутренности вынуть". Нууу.. да, теоретически можем. Поэтому он соглашался только взять его на экспертизу, ждать её около месяца. Но ведь можно просто включить его в розетку, если индикатор загорится - значит внутри что-то есть ) Разговаривали с ним очень долго, ни на какую экспертизу я модем не отдала, хотела прийти домой и посоветоваться с юристом, но когда вечером была в центре, зашла в филиал на Ленина. Там его включили в сеть, подключили к ноутбуку, проверили, вернули деньги. Все манипуляции заняли 10-15 минут. А в этом филиале про меня постоянно забывают консультанты. Только вроде бы поймал свободного, сказал: мне нужен такой-то кабель, такой-то длины, он быстренько убежал в подсобку, а потом видишь - он уже кому-то что-то оформляет. Ну да, кабель же 100 рублей стоит, чего из-за бегать то )

Отправлено 9 лет назад

От злая выдра

Like Мне нравится

Мой смартфон - Asus Zenfone 5 - родом именно из этого магазина ДНС. Поэтому, когда что-то с ним пошло не так спустя 7 месяцев эксплуатации, принесла обратно на диагностику по гарантии. Забегая вперёд, могу сказать, что у телефончика сгорела материнка по неизвестным мне причинам. Однако мой Asus приняли без проблем, пообещав решить этот вопрос. И я начала ждать... По регламенту ДНС имеет право в течение 40 дней заниматься диагностикой техники. Но могут отдать вашу прелесть и раньше - я начала названивать с просьбами рассказать, как дела у моего "калькулятора", спустя 10 дней. Вежливый консультант сообщил мне, что телефон ещё не покидал пределов склада, но утешил, что за перемещениями своей техники можно последить на сайте ДНС в разделе "покупатели -> техподдержка -> статус товара в сервисном центре". Действительно, очень удобно - для проверки статуса нужно указать только телефон заказчика и номер документа, по которому приняли технику. Этим и утешалась. Забрала готовый к употреблению смартфон спустя 36 дней. Это всё же меньше 40 :) Он отлично работает и готов к новым подвигам. Спасибо! 4 из 5.

Отправлено 9 лет назад

От Sedmikraska

Dislike Мне не нравится

Вчера приехал ко мне человек. У него в ноутбуке вышел из строя жёсткий диск. При нынешнем качестве данных изделий - случай не редкий. Бывает. По пути он приобрёл в магазине ДНС новый винчестер и принёс его. Начали устанавливать систему, а диск не видится... Бывает и такое. Пошли менять диск в магазин... А там в полнейший отказ - только после экспертизы! А это минимум 10 дней. А человеку надо работать. При продаже жёсткие диски в магазине не проверяют. Раньше (да буквально пару недель назад меняли совершенно спокойно, без разговоров) А нынче у них, видимо, вышла внутренняя директива - всё направлять на экспертизу. Раньше поблизости было несколько мелких компьютерных магазинов, а теперь только один крупный ДНС, который "сожрал" всех мелких торговцев демпинговыми ценами, а теперь и сам задрал цены до потолка. Вот и думай - есть ли польза от крупных сетевых магазинов?..

Отправлено 9 лет назад

От ЛюдоВедЪ

Dislike Мне не нравится

Отвратная работа техподдержки, купил в прошлом году смартфон Lenovo p780, сдал по гарантии в январе этого года на Вайнера 19, те его переправили в ЗАО Корус сервис, и с концами. Те к нему чего-то заказали, предлагают ждать запчасть полгода. Придётся тревожить комитет по защите прав потребителей. И наверное, я сам в ДНС больше не ногой, и друзьям - близким - знакомым - коллегам отсоветую. Раньше бывал частенько, особенно по компъютерным делам. Придётся менять привычки. ПРичина достаточно весомая, третий месяц без смартфона. На замену мне ничего не предложили, я гуляю с древней Нокией.

Отправлено 9 лет назад

От Валерий

Dislike Мне не нравится

Всегда считал сеть магазинов ДНС, крайне полезной. И выбор неплохой, по компьютерной тематике. Но вот теперь, мнение меняется... Причина: купил смартфон Lenovo P780 в августе прошлого года, в январе нынешнего он у меня глюкнул. Сдал по гарантии, на Вайнера 19 и похоже, с концами. Те зачем-то его отправили в Корус - сервис. Мне надоело ждать, позвонил в этот самый Корус, те мне плетут, что заказали новую материнку для телефона(?) и осталось только подождать, примерно так с полгодика. Не уверен, что дождусь, не начну бегать по комитетам защиты прав потребителей, и уж точно задумаюсь заходить в ДНС - магазины.

Отправлено 9 лет назад

От Валерий

Dislike Мне не нравится

Большой минус это то что большинство товаров в единственном экземпляре и стоит на витрине. Хочешь, к примеру, монитор или колонки купить - все на витрине, монитор уже год одну и ту же картинку гоняет что аж пиксели прогорели в определенных местах, а колонки все обляпанные стоят. Плюс есть у магазина: Возврат нормально делают, не нужно никуда ничего возить, все сами отправляют на проверку и на экспертизу и тее только смс приходит "приходите за денюжкой". Но так как этот "плюс" связан с негативом (нерабочая техника), получается это минус!

Отправлено 9 лет назад

От mr.anechaev

Like Мне нравится

хороший выбор. нормальные цены, консультанты быстро и оперативно все расскажут. в общем в этом ДНС все мне нравится )

Отправлено 9 лет назад

От dm9696

Dislike Мне не нравится

Заказывала товар в интернет-магазине DNS, потому что столкнулась с тем, что много каких товаров нет в наличии, доставка пришла за три дня. Смс о доставке пришла, сразу пошла за заказом. Продавец-консультант просто показал, включать и смотреть не стал, ну думаю ладно товар проверен. Придя домой не включился, пришлось идти обратно в магазин, продавец-консультант проверил, не работает, заказал из другого магазина. За работников 5, за то что принимает некачественный товар 3

Отправлено 10 лет назад

От Кошка Кэт

Dislike Мне не нравится

Обратилась в этот магазин, как в ближайший где могла купить новый системник,да и мастер сказал что там не дорого.Долго искала менеджера,нашла,выбрали,купила,продавец сказал что сам установит мне опер.систему и я оставив покупку отправилась домой.Как потом оказалась мне продали заведомо не исправный системный блок.Для того чтобы это выяснить я заплатила мастеру 300 рублей,он провел диагностику и удивился как мне это вообще продали.Пришлось везти его обратно (а это такси 140 рублей) где мне его сразу и заменили не проводя даже экспертизу,извинений я не дождалась конечно.Да и цены там ого какие !!! Вот так нас и дурят простых девушек которые не разбираются в компьютерах .

Отправлено 10 лет назад

От averina_muha

Dislike Мне не нравится

В магазин, что на Сулимова, 55, хожу достаточно часто. Приобретаю там разного рода комплектующие, запчасти. В последнее время (месяцев 8 - 9 уже, наверное...) там практически нет менеджеров. Приходится их искать!) Сегодня пришёл вновь. Охранник нашёл менеджера, потом менеджер искал кассиршу. На мою просьбу выписать товарный чек (не путать с кассовым) кассирша соглашается с третьего раза. Прошу заметить, что простой кассовый чек печатается на термобумаге и его сохранность крайне ограничена! Т.е. гарантийный срок он "проживёт" только в холодильнике. Убедительная просьба к администрации что-то предпринять в данном направлении! (видимо, по этим же причинам закрылся магазин на Уральской..)

Отправлено 10 лет назад

От ЛюдоВедЪ

Like Мне нравится

Выражение благодарности сети ДНС. Занимаюсь ремонтом компьютерной и прочей электроники в частном порядке. В последнее время просто вал заказов с неисправностями компьютерных блоков питания Fine Power ДНС © Блоки питания, доложу Вам преотвратительнейшие, зато дешёвые! Не стану вдаваться в техническую сторону вопроса, но место им где угодно, но НЕ в компьютерах. ЗАТО!!! Работы по ремонту компьютеров у меня прибавилось. Соответственно вырос и доход! Доходит до абсурда - несут в ремонт ГАРАНТИЙНЫЕ компьютеры. (ждать по гарантии в разы дольше, чем сделаю я) ТАК ДЕРЖАТЬ, ДНС!!!!

Отправлено 10 лет назад

От ЛюдоВедЪ

Like Мне нравится

Хорошо отношусь к этому магазину. Столько много куплено здесь разных вещей,от фотобумаги до мониторов! И все работает. Не было какого-то особенного отношения у продавцов раньше - приходишь и выбираешь сам,что надо,предложат-не предложат помощь - ну и ладно,наушники - то выберу сама. Кстати о наушниках,сеть ДНС приняла в моем личном рейтинге магазинов техники в плане долговечности и качественности наушников пальму первенства. От Эльдорадо). Я выбирала и по характеристикам, и по удобности,даже деревянные как-то брала. И всем довольна, и ценой и качеством. А нынешние наушники я так вообще не помню когда покупала - давно это было, а они все работают. Самый долгий срок в наушниках у меня - это полгода,край. Наушники из ДНС до "края" вполне доживают. Я довольна. Монитор LG ,купленный здесь порядка 3х лет назад тоже не перестает радовать меня ежедневно)Сумки для ноутбуков также держаться,стараются). И опять про обслуживание теперь - чем я была приятно удивлена,так это произошедшими переменами в интерьере и в персонале за последнее время. Заходила за подарком на 23 февраля и на меня обратили внимания целых 4 (!) консультанта - двое поздоровались, один вовремя помог и вовремя ушел... помогать другому покупателю)) и 4й, взрослый,не в форме консультанта( может администратор,директор?),перекинулся по-дружески со мной несколькими фразами , обсуждая выбранный мной дизайн (стоял,наблюдал,когда я как девушка,руководствовалась не практичностью, а выбирала лишь цвет вещи и его это,видимо позабавило). Мелочь, а приятно... вернуться) Ненавязчивое общение,большой выбор,не высокие цены, наличие информативного сайта (это очень важно ,ведь мне,как близко живущей особенно лень идти "вхолостую" в магазин),качественный товар,удобное расположение (да и широкая сеть,если мне вдруг нужны наушники, а я не дома)). ..Потому и посещаем.)

Отправлено 10 лет назад

От Medvedeva Alyona

Dislike Мне не нравится

Ходила туда несколько раз,плюс знакомые обращались,находится рядом с домом. Скажу про этот магазин,он не плохой,он ужасный! ОтвратительныЙ! Продавцы сами никогда не подойдут, а если и соизволят то по техническим характеристикам обычно говорят:не знаю,не пользовался! Плюс три раза покупали там регистраторы разных фирм,и три раза они ломаются! Ну как так-то? По мимо этого, приобретали мне друзья в подарок там электронную книгу, накрылась на второй день. Деньги так и не вернули,так как люди живут в другом городе, и расплачивались картой,они могут вернуть средства на карту только если в руки видимо ее возьму. Поэтому друзья без средств,подарок на помойке. Купили там на работу мышку. Товарищи,и одной смены не выдержала! В магазине говорят,что они тут не причем,это производители виноваты. Но ведь смотреть надо чем торгуешь!!! Каждый раз списывают с себя вину. В общем итог такой, сама туда не хожу и всем знакомым сказала чтоб обходили за версту сию сеть некачественного товара!

Отправлено 10 лет назад

От Алена

Dislike Мне не нравится

Покупаем в этом магазине мышки, роутеры и прочую мелочь. Первый роутер сломался, сдали в гарантийный ремонт(чинили месяц) ну это везде так. Когда роут накрылся окончательно, купили просто новый, не вижу в этом вины магазина, такое случается) Ценовая политика хорошая.Но когда покупала фотоаппарат(зеркалка за 15к), купила в Связном,на 500р дешевле да еще и в кредит на пол года. Может и в ДНС такое есть, но продавцы не особо пытаются помочь. Раньше там пошустрее были продавцы. Сейчас много не компетентных, оставляет желать лучшего. Да и еще стоят болтают, видимо после расширения магазина их там стало слишком много)

Отправлено 10 лет назад

От Olga Agalakova

Like Мне нравится

Доброго времени суток!)) Живу я нескольких минутах ходьбы от этого магазина - поэтому обращаться сюда приходилось не раз и не два, в среднем что то покупаю из техники каждый месяц 1 раз ну и ценники от дешевых флешек до более дорогих гаджетов ! Сервисом конкретно по этому адресу очень доволен т. к приходилось и возвращать товар и менять на аналогичный, что в принципе делается без проблем , конечно же если все входит в разумные сроки и целостность ни чего не повреждена. К качеству товара претензий тоже нет, при всем этом цены на многие позиции равны ценам интернет магазинов, но имея преимущество, то что можно потрогать и посмотреть наглядно. А вот с квалификацию сотрудников не мешало бы и поднять. Именно на этом адресе проблем не было, а вот на Ленина мне специалист предложил и продал совершенно не то сетевое оборудование которое требовалось, а спустя 14 часов т.е на другой день отказался делать обмен или возврат... Задавать какие то более "серьезные" вопросы бессмысленно, знание сотрудника состоит только в том что - вот эта вещь лучше, а вот эта хуже! Либо действительно сотрудник не знает , либо это простая человеческая лень и не желание работать... Вывод: 1)в целом очень серьезная, хорошая сеть с многочисленными розничными точками в различных районах города, хороший ассортимент товара, пока не увидел навязчивых доп услуг и гарантий, за ваши деньги и это радует. 2) Очень привлекательные , конкурентоспособные цены! В магазинах маловато специалистов , приходится часто ждать. И прежде чем идти и что то купить дорогое и ХОРОШЕЕ почитайте лучше интернет , точные характеристики , отзывы сделайте вывод ииии.... и теперь идите покупайте свою желаемую вещь быстро безошибочно и не вынося моСк ЛЕНИВОМУ продавцу!) Итак, магазину бы поставил 5 , но не быть же ему идеальным так что только 4...)

Отправлено 11 лет назад

От it_men

Dislike Мне не нравится

Покупал там аудио систему 5.1 Microlab FC-730. Консультанты мне сказали что можно будет прослушать колоночки только после покупки! Ну как так можно купить аудио систему и не послушать ее заранее??? Ну это ладно, я купил. Сам звук мне понравился, громко, много басов, эффект звукового окружения. Через месяц усилок начал глючить, пропадать звук, зависать, не реагировать на настройки. Сложилось впечатление что ДНС продал мне китайскую подвальную подделку. Больше ничего не буду покупать там и вам не советую.

Отправлено 12 лет назад

От 4dnik

Dislike Мне не нравится

А я, пожалуй, ядом поплююсь о том, как у них ничего нельзя заранее узнать. Точнее узнать можно - в единой справочной, а вот чтобы сделать резерв - проще сразу звонить в магазин. Потому что все равно не дозвонишься. Ни через call-центр, ни просто так((( И еще про минус могу сказать - абсолютно не компетентные в плане продукции Apple консультанты. Рядом с нами консультировали молодую пару - у нас аж волосы дыбом встали от возмущения, столько бреда мы услышали. Ну а сам магазин вроде ничего так... Но в их сети есть и лучше.

Отправлено 12 лет назад

От Larsen

Like Мне нравится

ДНС практически единственный компьютерный магазин самообслуживания. Все можно потрогать и посмотреть. Брал там телефон, принтер, монитор и так далее. Плюсом является то, что при покупке монитора можно проверить его на наличие битых пикселей. Бывало даже менял товар надлежащего качества на другой, без всяких проблем. Консультанты средние, во многих вещах не ориентируются, хотя если я иду в магазин, то точно знаю, что мне нужно.

Отправлено 12 лет назад

От Anton Kolobov

Info

Есть неплохие комплектующие для компьютеров по нормальным ценам. Не всегда, но бывают :)

Отправлено 13 лет назад

От tarser