".....быдловатыми консультантами, которых нужно вылавливать по щелям как тараканов."- это самое верное высказывание о продавцах данного магазина!!! А ещё!!!!!! Мало того что они хамят уверенно так...сразу ясно , что они ЭТО делают профессионально, так у них ещё и принцип работы "уникальный "- я решила подойти к управляющему и спросить, может он продавца нам найдёт, а то их всего ничего и то все заняты, на что он ответил: "А вы закреплялись за продавцом?" ?????? Чего???? Я должна закрепляться за продавцом!!! Может мне к вам на прием еще записаться??? Где еще такое есть?! Всегда продавец для покупателя! А не наоборот!!! А, продавец перед этим всем, после того как я его минут 20 ждала, когда он освободится, ответил мне, проходя мимо меня к другим людям, которые позже меня пришли: "Кто успел, тот и перехватил!"!!!!! Представляете??? Как такое можно ляпнуть было!?.... Весь этот коллектив не надо увольнять, надо воспитать, наказанием.... А для таких самое эффективное наказание-РУБЛЕМ!!!!! Кому надо- исправится, кому нет- уволится сам!. Ну и я это конечно так не оставлю, иеня такое отношение задело и не отпускает до сих пор....

Хочу поведать о качестве обслуживания в ДНС, г.Абакан, ТК "Фестиваль". 1.15 мая 2014г. Возникла необходимость в приобретении видеорегистратора. Приехал в магазин.На витрине нашел выбранную заранее модель. Продавцов рядом не было. Оглядел зал. Увидел что недалеко некий тип в фирменной одежде и беджиком на груди, увлеченно болтает по сотовому. Попросил его подойти. На что мне было сказно удивленно презрительным тоном-"Вы видите что я занят!". Прождав 20 минут,понял что пренебрежительное отношение меня не устраивает. Уехал в Эльдорадо, купил там за 10-12 минут вместе с проверкой. 2.29 июля 2014г. Нужен радар-детектор знакомой в подарок. Приехал в ДНС/тот же./ Выбрал модель. Зову продавца. Никого нет. Повышаю голос. Кредитные девочки говорят, что они сейчас будут. 25 минут-никто так и не появился. Поехал в Эльдорадо, купил за 5 минут. 3. 31 июля 2014г. Срочно нужно было приобрести ноутбук /ценник 45 тыр./ С другом приехал опять в ДНС, хотя я не хотел. Нашли подходящий вариант. Продавца ждали 15 минут. Подошел с выражением на морде лица*какого хрена вам тут надо?* Сквозь зубы, отводя глаза пробубнил про ноут. что было написано на ценнике. На вопрос есть ли эта модель не из торгового зала, выпучил глаза и спросил-а что вас этот не устраивает? Я уже закипая, говорю - Да, нас не устраивает именно этот ноут, т.к. он работает уже не одну неделю, и заляпан кое где. И мы хотим новый, при нас открытый, и запущенный, проверенный, и без б/у. Т.к. сумма не маленькая. Этот *продавец*, хмыкнул, и исчез проверять, есть ли на складе. Через 20 минут, не дождавшись никакой реакции, поехали в в другой магазин, где за 15 минут купили ноут. Заключение. Обслуживание ДНС-отвратительное, на покупателей продавцы смотрят как на б ы д л о, пришедшее потревожить их сон и покой, мешая общаться по телефону. Более не пойду в него даже за флешкой.

Ассортимент как всегда хороший, но цены и качества ужасные. Купил у них данти, пистолет сразу не работал, и приставка черни 3 дня сдох. И началась битва с их сервисом. Процесс длился почти 4м. Итоге все таки денег не вернули. Пришлось ещё фигню набрать, что бы деньги не пропали

Выбирал наушники с товарищем, около 20 минут ходили рассматривая и сравнивая все варианты, среда, 13 часов, были свободные консультанты, смотрели на нас, но не удосужились подойти и по интересоваться нужна ли помощь, ЗАТО после того как выбор был сделан и я пошёл к кассе, тут же появился Сергей, который ни слова не говоря подставляет свой бейдж к моей покупке, на мой вопрос с чего бы вдруг, ведь помощи от вас я не видел, он только кивнул головой, оставив меня без ответа. Уважаемая администрация магазина могу не понимать как правильно делается покупка со стороны консультантов, но взбодрите пожалуйста свой персонал, хотя бы по поводу вежливости к покупателям. Крайне не рекомендую магазин только из-за отношения к покупателям

Последние 2 раза попадались грамотные и терпеливые консультанты с человеческим подходом. Это по компьютерной технике. В бытовой сами говорят, что не разбираются. В часы пик там лучше не появляться...

Пришла выбрать монитор,Консультантов много работает только один...Сидят хихикают на диване!В итоге вышла с плохим настроением,и с пустыми руками!

Хороший выбор товара, консультант доходчиво объясняет. Это плюсы. Но эти плюсы перекрывает глобальный минус всех сетей DNS в Абакане-это устаревшее кассовое оборудование. Граждане, карты постоянного покупателя это такая нагрузка на дамскую сумочку,именно с этой целью существуют программы на смартфонах для считывания штрих-кода этих самых карт. Очень полезная программа,отчего-то дающая сбой в этой сети. А еще я обладатель скверной памяти, для исправления ситуации завела банковские карты не требующие ввода пин-кода ,но снова "не работает" в этой сети система. Развивайтесь,господа, обновляйтесь и будет всем счастье! А пока,уверенная троечка

Весьма неприятное заведение с конскими ценами и быдловатыми консультантами, которых нужно вылавливать по щелям как тараканов.

Больше полу часа ждали консультанта чтобы купить принтер. Мало того что консультанты все столпились возле телевизоров, так еще и не вытащить никого от туда. Наверное только телевизоры и умеют продавать. Впечатления просто ужасные. Принтер пришлось купить в другом магазине.

Начальству нужны не грамотные специалисты (дорогие в оплате труда), а дешевые продавцы. Так что идя в такие магазины изночально трудно в них найти спецов. Поэтому качество продаж не ждите. Эта сеть берет ценами на комплектующие к пк. Если брать бытовую технику то надо топать в другие сети. А на компьютеры и перефирию лучше к ним. Да и что то мне подсказывает что ребята с негативными отзывами все равно к ним пойдут. :-D

Ну относительно да.бывают продавцы реально ленивые.но есть и хорошие.хотел преобрести точку доступа.а ее нет на верите. Но по сайту есть.так 30 минут шли поиски на складе.мое мнение на кого попадешь.

Покупал телефон с заказом через интернет и доставкой в этот магазин. Как раз собирался поменять свой старенький кнопочный мобильник на какой-нибудь смартфон, а тут подвернулась поездка в Красноярск через неделю. На сайте срок доставки до 4х денй, ну думаю как раз успею забрать и карт всяких поставить (Красноярск совсем не знаю, было бы очень кстати) В итоге, доставили только через ДВЕ! недели (когда несколько раз звонил, отвечали - машина у нас будет позже). Забрал, но, как говорится, хороша ложка к обеду. Менеджеров много, но те, которые не работают в данный момент с клиентами, либо общаются между собой, либо занимаются какими-то непонятными делами. Приходится настойчиво искать их внимания. Отдельно скажу о скидочных акциях "до 50%". Ни на что дельное (мониторы, перефирия, компы, буки) не бывает скидок больше 5 процентов. А 50% на залежавшийся хлам. В общем, оценка - твердая 1, но по старой памяти (когда открылся было очень даже хорошо) поставлю 2

Покупала в этом году принтер. Объездила весь город в поисках скорее не принтера, а хорошего консультанта-продавца. Зашла в один магазин простояла. просмотрела и не один продавец не подошел и не попытался узнать, что мне предложить. Во втором магазине я обратилась уже сама, но знание техники меня не удовлетворило. Продавцы навязывают в кредит и подороже. Печально. Отношение ужасное. Консультантов и продавцов больше, чем покупателей. а толку ноль.

Совершенно уродское отношение к покупателям,мы купили планшет Soni , обошелся в 26000 рублей, он оказался с заводским браком , по нормальному никто с нами не захотел разговаривать, в итоге пошли в суд, доказали что да действительно брак, деньги вернуть не захотели, пришлось опять идти в суд, выйграли процесс, опять не хотят возвращать!!! Теперь судебные приставы решают эту проблему. Чтоб ваш магазин РАЗОРИЛСЯ !!!

Присоединюсь к предыдущим отзывам по поводу качества обслуживания. Вот моя история. Приобрела я как-то раз фотоаппарат и мне срочно нужна была сумка под него (срочно потому, что нужно было на следующий день уезжать). У ДНСа есть очень удобный сайт, где можно посмотреть в каком магазине есть нужный вам товар. Найдя удовлетворяющую моим требованиям сумку, я пошла в этот магазин. Я выписала на бумажку даже номер/артикул товара, чтоб продавцу было удобнее найти ее в своей базе данных. Глядя на мою бумажку, окинув взглядом витрину и поняв, что сумку придется искать на складе, продавец сделал грустную не побоюсь этого слова мину, и напрямую сказал мне, что не пойдет ее искать на склад, так как там все завалено, это очень долго все и проблематично. Я мягко говоря очень...остолбенела от такого заявления. Так молча и ушла с открытым ртом. Ужасное отношение к клиентам.

Продаваны гасятся от покупателей, но если кого отловишь, то исчерпывающей информации по товару не получишь, но не забывают всучить бумажку со своей фамилией, чтобы ему капнул процент с продажи.

Впечатление о магазине сложилось негативное. Первый минус - приходится бегать за продавцами, постоянно заняты, не обслуживанием клиентов, так залипанием в свои базы данных. Второй минус - неквалифицированные продавцы, как-то зашел купить звуковую карту, начал общаться с продавцом и в разговоре пришел к тому, что он знает о картах только то что пишут на сайтах производители, а о поведение карт в работе (то есть отзывы пользователей) слыхом не слыхивал. Очень не понравилось. И третий минус - не так давно купил смартфон, оказалось продавец продал последний с витрины и оказалось, что в нем не работает модуль 3G, потом пришлось отдавать им же в сервис-центр и через неделю только поменяли на другой (который я на месте полчаса лично проверял на работоспособность). Я считаю, что продавцы должны сами проверять аппарат по полной перед тем как продать его. ОЧЕНЬ не понравилось это все. Теперь хожу туда только за мелкими покупками, типа дисков, флэшек и т.д.

Дождаться свободного продавца нереально даже в пустом зале.

Просто скажу что не понравилось обслуживание!!! Я бегал за продавцами консультантаами, просто вот ходил от человека к человеку и такой "извините вы свободны?" - НЕТ! ну что за фигня!?Чтобы купить флешку надо еще и постараться=))) так что не пойду больше туда! возмущён! магазину нужно больше продавцов!!!!

Сеть супермаркетов цифровой техники. Большой выбор, высокое качество, адекватные цены. Персонал не очень дружелюбный.