Купила видеорегистратор в магазине DNS. Сама его установила на автомобиль, он поработал 5 минут и перестал. Пошла в магазин к продавцу-консультанту Кочневу Евгению Игоревичу, именно он меня консультировал при покупке видеорегистратора. Кочнев Е.И выслушал меня, взял регистратор настроил его, установил режим работы, дату и время. Спасибо вам огромное, Евгений Игоревич. Постоянный покупатель магазина DNS Бабенко Л.П.

Отличное место! Сотрудник Дмитрий помог по всем разобраться! Менеджер любит свою работу, разбирается в способах оплаты. В отличии от многих в днс не занимается обезьянник трудом. Более подробно в отзывах магазина Днс

Много раз заказывала технику через технопойнт с самовывозом из этого магазина. Удобно, вовремя всё приходит. Из минусов - На кассе часто очередь, свободных консультантов в зале редко можно встретить. В последний раз покупала там телефон - консультировал Лев - помог определиться, всё рассказал.

В целом хороший магазин с довольно приемлемыми ценами по городу. 4 звезды ставлю за то, что под купленный товар пакеты только за деньги. Уже давно, все уважающие себя крупные магазины пакет под товар дают бесплатно. Вы же не хлеб продаете, ей богу.

Оценку "4" я поставила магазину, так как посещаю магазин не в первый раз. Помню, еще где-то года три назад, заходила в этот магазин, сотрудники работали совсем другие. И мне обслуживание не понравилось - работали, как говорится, "на отвали". На тот момент я бы вообще "2" поставила... Покупала буквально несколько месяцев назад себе ноутбук, консультировал парень, к сожалению, не помню его имени, мне он понравился своей доброжелательностью и профессионализмом. Ему бы я поставила "5". И сегодня я вновь обращалась в этот магазин, чтобы мне установили оперативную память на ноутбук. Мне предоставил услуги консультант Артем - очень терпеливый и ответственный молодой человек! Очень приятно видеть таких людей, прям хочется вновь вернуться в этот магазин! Ему я бы тоже поставила "5". Магазин, цените, пожалуйста, таких сотрудников и поощряйте их! А Артему я выражаю искреннюю благодарность)

Напишу как есть! Купил отпариватель. Проверил его в работе. Свою функцию он не выполняет ни на рубашке, ни тем более на джинсах! В заявленных производителям характеристиках он должен справляться с любой тканью. Привез его обратно в магазин. Магазин отправил его на экспертизу в организацию принадлежащую им же, для установления технической неисправности устройства. Экспертиза показала, что устройство работает согласно заявленным характеристикам. Работает но не отпаривает! Попросил вернуть деньги так как товар просто бесполезен. На что получил отказ! Потому что единожды его использовал. Вода как утверждает управляющий за 1 месяц могла не испариться из устройства да и товар относиться к категории сложной а значит возврату не подлежит. Хорошо придумали! Продают игрушки из детского мира не способные принести реальную пользу а чуть что в закон носом тычут! Товар оставил в магазине так что видимо не я последний...

Категорически отказались продемонстрировать работу монитора. Интересовался 27" Монитор Samsung C27FG73FQI [LC27FG73FQIXRU], так как монитор специфический и не дешевый решил посмотреть его в работе. Монитор есть только в одном магазине, пришлось проехать полгорода, но для сотрудника важнее было почесать языком с девочками с кредитного. Монитор стоит на витрине не подключённый, рядом болтается hdmi шнурок, но менеджер отказался подключать, цитирую: «мы демонстрируем только на кассе при оплате товара» Дата визита 01.04.20, время 14:25-14:35 Считаю такое отношение к клиентам неуважительным.

Купили сегодня фен, одна из насадок оказалась с чужими волосами, не приятно. Соответственно варианта два : 1. Либо сотрудники пользуются продаваемыми товарами. 2. Товар не проверяется после сдачи обратно в магазин.

Сдал бракованный товар. Сразу заменить отказались. Отправили на проверку качества. Уже неделю сижу без компьютера! больше покупать тут ничего не буду.

Редко пишу положительные отзывы. Хочу поблагодарить Дмитрия за помощь в покупке монитора. Распаковали, подключили, проверили - все без проблем.

Заказала через интернет щипцы-гофре Dewal pro-Zslim. За 1399 . Пришла выкупать в магазин. Мне говорят, а ваш заказ уже удалили. И сейчас можно заказать только за 1850р. Как так ? нигде не прописано сколько заказ будет хранитьсяв магазине , когда за ним нужно прийти , мне никто не звонил. Не информировал. Возможно ли как то приобрести товар по данной цене , которой заказывала . У меня есть подтверждающий бланк заказа . Как то не имею желания переплачивать за один и тот же товар . Теемболее ни по своей вине . Если бы Проинформировали, то выкупила бы вовремя .

Купил жесткий диск. Он оказался бракованным! Пришёл на следующий день в магазин, сказали мы не принимаем! Вези в сервисный центр. Увёз в СЦ, а там максимальный срок рассмотрения 45 суток. Бред полнейший! Больше ни когда не буду покупать в днс. И всем буду говорить, чтобы не покупали ничего в этой сети!

Спасибо консультанту зовут вроде Лев. Покупали телефон. Всё подробно объяснил. Самое главное не чего лишнего на не навязывали.

Заказывала через интернет комплектующие для компьютера. Доставили в этот филиал через 2 дня. Заказ собрали быстро, всё проверили, оплатили. Нареканий по работе сотрудников нет, кроме девушки на кассе. Лицо кирпичом, на моё "добрый вечер" - угрюмое молчание, на "спасибо" после выдачи чека - тоже. Выражение лица такое, будто в голове крутятся мысли: "как же вы все достали". Однако одна из полученных мною деталей, а именно материнская плата, оказалась бракованная, но это уже не относится непосредственно к магазину, никто этого не мог предугадать. А филиал нормальный. Ничего сверхъестественного.

Покупали мужу телефон. Продавец (не запомнили имени) всё быстро и доходчиво объяснил. Оформил покупку. А вот на кассе была заминка... Девушка реально "засыпала". На контрасте с продавцами-консультантами это бросалась в глаза. Как было сказано выше: "Ни здравствуйте, ни до свидания". Можно же быть немного порасторопнее и повежливее со своими покупателями. Ассортимент широкий, цены ниже чем в соседних магазинах.

23 октября пришли с семьёй в ДНС купить хороший смартфон. Нас встретил очень милый и вежливый продавец Сергей. На наши вопросы отвечал очень понятно и дал очень грамотную консультацию за что ставлю самые высокие баллы за обслуживание! А так же помог определится с выбором и посоветовал айфон 6с от которого мы в восторге. Наклеил стекло очень качественно а так же настроил айфон. С удовольствием буду приходить только к этому продавцу, всем советую обращаться к этому консультанту.

Сегодня меня поразил этот магазин, обслуживание просто "сказка". Попросили помочь выбрать планшет для ребёнка, консультанты ничего не знают, планшеты все разряжены, звук с изображением не посмотреть. Спросили какой формат видео читает, ответ - " ну у меня всё читает" меня такой ответ вообще не устраивает. На кассе девушка с лицом кирпичом ни здравствуйте, ни до свиданья, это на минуточку при том что мы были вежливые, поздоровались и попрощались. В этот магазин не ногой!

Обслуживание хромает на обе ноги. Сделала заказ через интернет магазин, самовывоз с этого офиса. Мало того, что товар привезли на день позже, дак ещё и интернета не было и продать они ни чего не могли. Консультанты пофигично ходили, уговаривали друг друга потаскать телики . В итоге забирала на следующий день, во время покупки один из консультантов предложил услугу установки водонагревателя у него, а иначе гарантии не будет на ваш товар.

Пришли в магазин в поисках недорого телефона для бабушки, консультант помог с выбором телефона, уточнив все нюансы. Был учтив и вежлив. На дополнительные вопросы по сопутствующим товарам тоже отвечал охотно, знание товаров очень хорошее, немного удивило, что при наличии других консультантов, спрашивали именно того молодого человека, что работал с нами, имени к сожалению не запомнили, но слаженность команды и быстрота работы приятно удивили. Спасибо за вашу работу!

Это просто какая-то жесть с доставкой!!! Оформляла покупку 14.05 т.е. по условиям, указанным на сайте доставка должна быть 15.05, т.к. принять получится ТОЛЬКО сегодня (16.05) при оформлении указала этот день, в середине сегодняшнего дня мне позвонили, чтобы уточнить время, спустя несколько часов, мне звонят и говорят, что доставки не будет сегодня, потому что, !!! внимание!!! МЕСТА В МАШИНЕ НЕТ, тыкаю носом в их условия, на что мне отвечают, что заявка была передана сегодня только, да какое мне дело, когда она была передана!!! Я жду свой холодильник!!! Мало того, что плиты нет в наличии, и ждать её неделю с чем-то! Вы ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! "вежливо" предложили ждать либо до ночи после работы доставку, либо на выходных! Отличная идея, жить без холодильника до субботы... Ах да, как выяснилось, службы контроля качества в данной сети нет и не было. Повлиять на ситуацию никак нельзя, только через управляющего, которому, судя по всему и принадлежала вышеизложенная "ОТЛИЧНАЯ" идея! Данную ситуацию я просто так не оставлю, будут жалобы в контролирующие организации, раз внутри не можете создать!

После посещения магазина на Победе, разочаровавших в консультантах, и в связи с отсутствием нужной модели телефона, а телефон был необходим, поехала в магазин DNS в Омеге вместе с супругом. Консультант в данном магазине попался более грамотный, чем в предыдущем и более приветливый. Ответил на все интересующие нас вопросы. В данном магазине мы приобрели телефон и сразу заказали защитное стекло на него (в наличии его не оказалось, стекло только под заказ). Заплатили за все и довольные ушли. На следующий день пришла смс, что товар находится в магазине - подходите. Муж сьездил, стекло приклеили, заплатили за работу. Приехав домой, я увидела, что стекло не плотно приклеено. На следующий день оно отпало!!! Супруг поехал в данный магазин (консультант был уже другой), с просьбой либо заменить товар, либо вернуть деньги за некачественный товар/работу. Деньги вернули! Но только за работу! И пояснили, что стекло является качественным и нам просто (ПРОСТО!) посоветовали не 2D стекло, которой хорошо бы лег на экран данного телефона (экран немного закруглен по краям), а 3D которое, к сожалению, отпало! Т.е. данному магазину мы просто подарили 500 рублей за то, что консультант ПРОСТО решил продать подороже товар. Ждем возврат денег хотя бы за работу! Желание посещать в дальнейшем DNS пропало окончательно. Крайне расстроены. Очень надеюсь, что телефоны более качественные!

Решила приобрести телефон в подарок супругу. В данном вопросе мне помогал человек, который очень хорошо разбирается в них. Пришла целенаправленно. Консультант Дмитрий, не особо был любезен. Модели по факту в магазине не оказалось, хотя на сайте было (может и продать успели), выбрала немного другую. После моего выбора консультант выдал "отменную" фразу - можно и получше найти. Стоп! Что? Я покупатель! Я выбираю! Я ВЫБРАЛА! и пришла с деньгами, чтоб приобрести! Желание покупать в данном магазине телефон отпало! Обратилась к другому консультанту для приобретения защитного стекла на свой телефон. Приклеил аккуратно. Оплатила за стекло и работу, и вышла!

Покупала телефон 15 февраля Sony Xperia XA. Так как заранее выбрала телефон самостоятельно консультант похвалил мой выбор и ничего не смог более сказать и предложил чехол и стекло. Экран скругленный, поэтому посоветовали какое-то супер стекло за 950 рублей. Прошло пару дней и оказывается стекло не держится под него забивается пыль по периметру и при разговоре цепляет волосы. Внизу поуглам потрескалось так как не принимает форму телефона. Силиконовый чехол при надевании давит на стекло оно отходит и дисплей не реагирует. Вообще ужасно все и работают не профессионально.

ужасный магазин не когда в нем не чего не покупайте, продали паленый телефон и отказались менять! не кому не совету что либо брать в этом магазине!

На сайте увидел, что в данном магазине есть уцененный пневмоочиститель. Причина уценки не связана с функционалом, а цена на 250р. меньше. Целенаправленно поехал в этот магазин. Сначала отстоял очередь на кассе, откуда меня отправили на выдачу товара, сказав что уценка вся там. Отстояв вторую очередь, я услышал: "Так его у нас давно нет, с сайта никак убрать не могут!". 1,5 часа потратил в пустую! Короче говоря, берегите личное время, уточняйте наличие по телефону и не верьте сайту.

Претензия скорее к сайту и его своевременному обновлению. Искала определенный коврик для мышки. Посмотрела наличие в магазинах. Но в итоге ни в одном, где он значился в наличии, его не было. Понимаю, если б в одном только не было, но они просто не могут закончиться везде одновременно! Только зря ездила.

Выбирали в подарок планшет, приглядели еще вилку электрическую с USB выходом… с этой вилкой подошли к кассе. Девушка-кассир (в это время она внимательно изучала клавиатуру своего рабочего компьютера), бросив взгляд на устройство, говорит: «Идите, погуляйте немного». Что ж, при таком раскладе: вернули товар на место и прогулялись до другого магазина, где, собственно, и приобрели всё, что нам было нужно)))

да обычный магазин ни чем не выделяется на фоне других. Недавно наушники взял филипс за 790 (хотя полтора года назад в м видео такие же 300 были) и чет походу партия поленная оказалась, иногда борохлят. В целом магазин неплохой, но вот сдать вам товар корявый это проблемно, начинаются всякие экспертизы ваши и ремонты по пол года

Очень разочаровался данном магазине. Хоть он и рядом, но в этот магазин я уже вряд-ли когда зайду. Кассирша и продавец испортили настроение на весь день. Такого пренебрежительного отношения к себе я еще не испытывал.

Магаз отличный, я бы даже сказал, лучший в сети, консультанты не превращаются в брёвна когда начинаешь говорить на профессиональном языке и сленге (я Сис. Админ), отдельный респект продавцу Сергею (такой большой и темненький), грамотный подход в работе с покупателем, я не машина что бы знать все, а он достаточно хорошо умеет предложить альтернативы, которые не хуже, но дешевле, относительно моих запросов.

Ставлю Вам оценку 2!хорошая рассрочка у вас!!с переплатой 20%! Посмотрите на конкурентов и возьмите у них пару мастер классов!продавцам бы вашим улыбаться побольше и разбираться в технике!

Посмотрел на предыдущий отзыв и несколько удивился. Как к человеку не подошел консультант... Все 3 моих последних визита в данный магазин: только перейдя через порог я КАЖДЫЙ РАЗ встречал толпу от 3 до 5 работников, и стоял вопрос только в том "кто же из них" сейчас обратиться ко мне с вечным вопросом а не подсказать ли мне что либо... По последнему визиту: заранее забронировав товар через интернет и получив смс с номером я, зайдя в магазин, ответил девушке "вышедшей из толпы" (на этот раз 3 человека) - что у меня забронировано и получил ответ - секунду, сейчас подойдет ПРОДАВЕЦ... Ребят Вас тут стоит ТРОЕ (плюс охранник-контролер, плюс за кассой девушка - но они не в счет), и никто из Вас не может мне помочь... Нет по факту злости то никакой не было, это скорее удивление. Что за разделение такое труда когда подавляющее большинство сотрудников - ТОЛЬКО консультируют и не могут мне распечатать бумажку с которой я пойду на кассу? Претензий нет - продавец действительно подошел через несколько секунд, но я то ведь понимаю что з.п. этим людям со "строго очерченной компетенцией - консультирование" выплачивается из наценки на товар которую оплачиваем мы - покупатели... Зачем они там стоят... 21 век все давно уже выбирают товары по интернету, читают отзывы, форумы, заказывают, (вот, например, отзывы пишут...)... Безусловно есть люди которым необходима помощь консультантов, но зачем их там всегда 3-5??? Как по мне так на тот небольшой магазин вполне было бы достаточно 3-4х ПОЛНОЦЕННЫХ сотрудников (имеется в виду их возможность как консультировать, так и работать с компьютером, с заказами...). 4 звезды я конечно поставлю, поскольку действительно заказ был сделан через интернет, товар был в наличии, и в магазине я провел около 5 минут.

Не самый приветливый персонал, ждал свободного консультанта около 20 минут, и то он постоянно отвлекался на свои дела и мобильный телефон.

Хороший магазин. Удобное для меня расположение - поэтому за все время много всяких мелочей покупал именно здесь: 2 телефона, карты памяти, 2 блютус гарнитуры, коннекторы, аккумуляторы для тлф и для ИБП, радар-детектор - целая куча всего и при этом без проблем. По наличию смотрю на сайте заранее, поэтому особо не страдаю о размерах или консультантах. Просто прихожу и покупаю уже выбранное.

Достаточно хороший магазин, но видимо из-за небольшого количества посетителей, число консультантов на кв.м. кажется слишком огромным:)) Куда бы ты ни пошла минимум 2 человека за тобой наблюдают и всегда готовы помочь:D Это как-то напрягает. Если мне что-то нужно, я всегда обращусь сама. А ходить за покупателями с недовольным видом... Ну как-то не очень. В любом случае, здесь всегда готовы помочь, показать и объяснить:) Это не может не радовать. Столкнулась с необходимостью вернуть нераспакованный товар - проблем не возникло, лишней нервотрепки тоже:) 4 Звездочки только потому что магазин совсем небольшой и часто сталкивалась с тем, что необходимого товара не было. Предлагают либо заказать доставку, либо проехать в другие магазины. Не всегда удобно. Но в любом случае смело советую этот филиал.

Хочу оставить положительный отзыв, не смотря на отрицательное начало покупки. Покупал в этом магазине видеорегистратор, не проверив что в упаковке, прыгнул в машину и умотал в командировку. Сразу, как только выехал за город, решил опробовать новинку, но в коробке не нашел ни аккумулятора к нему, ни крепления и ко всему прочему коробка не от моей модели. Вроде как сам виноват, нужно смотреть что покупаешь, а не спешить. По возвращению из командировки (через 2 дня) пришел в магазин со своей проблемой. Решили все быстро и без негатива: нашли нужную коробку и аккумулятор и крепление, извинились за неудобства. Отдельное "спасибо" заместителю руководителя магазина (к сожалению, не посмотрел как зовут человека). Ошибки допускают во многих магазинах-это человеческий фактор, но достойно их исправляют не все.

Здесь я впервые купил свой переносной жесткий на 640 гб, здесь был приобретен мой первый 17 дюймовый ноутбук SONY в белом цвете он шикарен! Мне магазин нравился всегда, всегда тут есть о чем поговорить с консультантом, всегда можно выбрать что то подходящее, мне нравится огромный стенд с флешками, а ещё достаточный выбор сотовых телефонов, порой удобно прицениться и посмотреть, что будет твоим новым телефоном.

Пришел за sdxc картой, причем важна была именно скорость считывания и записи, выбрал карту за 2.6к со скоростью 35 (еще дома, на довольно хорошем сайте днс), менеджер же сказал что есть еще кингстон и она типо лучше - взял. Это была большая ошибка, еще раз убеждаюсь, что менеджеры в технике разбираются на уровне - даме телфон продать или криво винду поставить. По сдшке - она оказалась бракованная, причем 85% покупателей этого бы не замтеили, ибо скорость считывания у нее была максимум 15-17, что для большинства норм, работает и ладно, мне же обещали 35 ради коих я флешку и брал. Пришел через день возвращать, дак меня послали в сервисный центр на проверку и все мои дальнейшие вопросы встречала спина общающаяся с другим клиентом (мадмуазелью покупающей телефон, коей впихнуть товар куда проще и видать комиссионные будут большие, нафиг далее общаться с тем кто хочет товар вернуть и на его вопросы отвечать)... одну звезду не поставил, только лишь по тмоу, что -сервисный центр фортуна оказался на высоте, я пришел за минуту до закрытия, дак меня приянли и возились заполняя все бланки и выясняя неисправность, а через день прислали смс мол - все верно, карта на списание - брак. Но огромный дисреспект за довольно хамское отношение к клиенту который хочет вернуть товар и вообще за всю эту процедуру, гоняния клиента туда сюда (хотя я принес карту/чек/упаковку через день и был с ноутбуком чтоб подтвердить что это та самая карта и она работает лишь в пол силы.

Очень отзывчивый коллектив продавцов консультантов. Помогут с выбором и подскажут более хороший вариант покупки. Покупал жесткий диск для ноутбука и мышку. Остался доволен выбранным. По цене - приемлемо.

Нарываюсь постоянно на одного продавца, он вроде за старшего у них, отличная консультация в итоге, много чего у них купил и доволен. Обычно попадаю в конце дня, как то раз под закрытие этот продавец не мог найти мат плату для компа мне....боролся до последнего время уже закрытие было и не сдавался, она последняя у них оставалась., я все боялся что сейчас полениться плюнет и скажет мол все ! нету! а нет!Победил и нашел за , что огромное спасибо

На флампе почему то нет адреса в тц омега, сегодня зашел на сайт днс, хотел купить оперативную память, нашел то что мне надо было, на сайте показывало что она есть в наличии в трех местах, включая тц омега, я поехал к ним. в магазине когда я только зашел, ко мне сразу же подошел консультант иипредложил помощь,это очень порадовало, я объяснил что мне надо,подошел еще один консультант, присоединтлся к диалогу),мы в троем пошли к компу,чтобы посмотреть наличие, они его подтвердили и пошли на склад искать память),минут 10 искали, приходят извиняются и говорят что у них технический сбой и карта к ним только едет и будет она через 3 дня))),ну хотя бы извинились, за картой я к ним уже не поеду.

Не порадовал (( Магазин хороший, есть выбор, товар попадался всегда качественный. НО персонал оставляет желать лучшего. На этот раз продавцы начали выяснять отношения возле кассы, прямо перед покупателями, причем молодой человек достаточно грубо обращался с работающей там девушкой. На ее возражения о том, что рядом покупатели и стоит дождаться, когда они уйдут он даже бровью не повел. Куда уж Ему до нас). Захотелось поскорее оттуда уйти и больше не возвращаться. Господа, держите свои эмоции при себе, хотя бы при покупателях.

Хороший выбор, низкие цены - это несомненный плюс. Но менеджеры подводят, порой не дозовешься, хотя должны сами подходить.

Всегда покупаю в ДНС. Сам работал в сервисном-центре и знаю, что если товар попадется бракованный (такое везде бывает, но особенно часто в салонах Мегафон), то его быстро отправят на проверку качества и легко обменяют. В других магазинах ждут ремонта и стараются не менять устройство на новое, здесь же с этим проблем нет. Спасибо за качество вашей работы.

Обратились сюда в первой половине июня. Сломался маршрутизатор, был на гарантии, решили сдать на ремонт. Консультант отправил нас в сервисный центр на Красноармейскую. Тут, уважаемые Фламперы, представляем себе дорогу в час пик (люди мы рабочие, свободны только после работы) на Красноармейскую от Победы через Проспект Космонавтов. Ад. Собрав все пробки все таки доезжаем до конца рабочего дня сервисного центра, где нам с удивлением говорят, что ехать то было к ним не обязательно, ближайший сервисный центр находится через дорогу от магазина на Победы 9. Обратный путь домой лежал через магазин, заехали разобраться в ситуации - почему же нас отправили на другой конец города, если мы могли сдать в серв.центре, который в пяти минутах ходьбы. Нашли то ли управляющего, то ли администратора (уже точно не помню, темненький в очках), он нам тоже подтвердил то, что сдать то лучше надо было на Победы 9. Отыскали горе-консультанта, в ходе разговора с которым выяснилось, что он не знал точно куда нас отправить. Все мы люди, всё мы понимаем, но если, <тут ругань>, не знаешь, зачем отправлять за тридевять земель?! Неужели нельзя уточнить/узнать у более осведомленных сотрудников? Тут вроде должен быть хэппи энд, но нет, нам же еще маршрутизатор получать. В день Х приезжаем на Красноармейскую, где нам сообщают о невозможности ремонта, выдают листочек с заключением и просят проехать в магазин, чтобы либо сделать обмен на аналогичный товар, либо получить всю стоимость товара наличными. По приезду в магазин нам рассказывают истории о том, как часто подделывают такие листочки и что им нужно получить подтверждение по телефону. В тот день сотрудники не дозвонились до сервисного центра. Забрали мы потом, когда все таки было получено подтверждение. Тут наконец-то хэппи энд. Звезды за то, что мы все таки получили новый маршрутизатор.

Отличный магазин, очень хороший весёлый коллектив. Приобретала там уже не раз и телефон и ноутбук и навигатор и ещё много чего.., всё работает. Продавцы, всегда подскажут, посоветую, что лучше. Правда бывает, что все мальчики заняты, приходиться подождать. В целом меня всё устраивает. Хороший магазин. Рекомендую))

Для меня это один из лучших магазинов сети. Но со своими минусами. Найти свободного менеджера и правда проблематично,но я чаще всего видимо попадаю на хорошую смену и мне попадаются квалифицированные продавцы. Но охранники... Это что-то с чем-то. Ситуация в воскресенье оставила очень негативное впечатление. Мы с мужем выбирали МФУ, он общался с консультантом (кстати, очень хороший консультант), а я пошла выбирать гарнитуру. При этом МФУ брали в кредит и сразу поинтересовались какие банки есть. Пока мы значит выбирали, охранник встал где-то у меня за спиной и обсуждал с кредитными менеджерами какие мы плохие покупатели, хотим взять кредит в таком-то банке, мы ничего в этом не понимаем (причем это всё говорил именно охранник, менеджера просто стояли и отпускали комментарии типа "да, ничего" или "бывает") и вообще так себе мы покупатели. Было очень неприятно. Поэтому минус 1 звезда. А в целом неплохой магазин с некусачими ценами.

Очень не квалифицированный персонал! Нужна была сумка для ноутбука. Пришёл в магазин показал свой ноутбук, на что консультант сказал, что мой ноутбук старый (5 лет ноутбуку) и он не может подобрать к нему сумку. Я на стойке с ноутбуками показал на первый же попавшийся мне 15-дюймойвый ноутбук (у меня тоже 15-дюймовый, размером одинаковые) и попросил чтобы подобрали сумку для того ноутбука, на что консультант мне сказал: “Я не знаю.” После 15 минут, перебрав лично все сумки (консультант стоял рядом где-то “летая в облаках”) я наплюнул на это и ушёл. Зарёкся, что ДНС это не тот магазин, в котором что-либо еще буду покупать!

Спасибо зам.директора Кирилу. Собирали игровой компьютер в домашних условиях. После покупки новой, 2х гигабайтной видеокарты в другой торговой сети не могли програмно интегрировать её в системник. Грешили на бесперебойник. Докупив блок, изменений не произошло. Материнская плата не видела видеокарту. Вернулись вместе с системным блоком в магазин. Кирил нам помог решить проблему, обнлвлением биос. После чего сист.блок заработал как положено. За что отдельное ему спасибо. Приятно порадовала отзывчивость менеджеров торгового зала к нашей проблеме.