19 ноября сего года вечером зашла в магазин ДНС, расположенный в ЦУМе, с целью приобрести телевизор. Стоят 4 девушки-консультанты уткнувшись в телефоны и переговариваются между собой. Так как проход там узкий, пришлось пробираться между стеллажами с товаром и "выполняющими свои должностные обязанности" сотрудниками магазина. Ни одна из них даже не подвинулась, уж что тут говорить про предложение помочь с выбором. Внимательно рассматриваю телевизоры в течение примерно 10 минут, и прохожу вдоль стеллажа, опять таки мимо "занятых" продавцов-консультантов. Ни одна из них не оторвалась от экрана телефона (судя по репликам обсуждали фотки из соц.сети). СМЫСЛ их пребывания на рабочем месте? Ознакомление с просторами интернета и обсуждения фотографий знакомых?

Обслуживание никакое больше никогда не пойду в ДНС даже пакетов нету толком, попросили позвонить в другой магазин отложить чехлы они и этого не могу , заказывал телефоны через интернет в итоге один с витрины заляпаный заставил оттирать стекло наклеили поверх защитной плёнки я не довлен таким обслуживаение лучше переплочу и буду с хорошим настроние а не как в ДНС!!!!

Вчера попробовал взять в рассрочку зеркальную фотокамеру, но продавец сказал «с сегодняшнего дня все рассрочки приостановлены». Однако на сайте до сих пор акция «рассрочка до 31 декабря», и по TV рассрочку рекламируют. Я понимаю ситуацию с рублем, но я потратил несколько часов из-за того, что кому-то было лень обновить информацию на сайте. И, понятно, что в подобной ситуации оказались много других людей. В пензенском Call-центре проблему не решили, с пятой попытки представили федеральный номер сети. Жирный минус всей сети DNS!

Плюсы: цены, ассортимент Недостатки: при покупки попадался бракованный товар, хорошо что поменять не отказались. Знакомая рассказывала , что купила ноутбук в их отделе в ЦУМе, доверяя не стала проверять, т к уверили, что при обнаружении дефектов можно будет поменять. Дома включив его,на следующий день, заметили повреждение на экране, оно конечно было не значительное, но все равно не приятно. Пошли они его менять,причем на следующей день, так на это им ответили что не могут поменять,что это их вина, предложили отправить в сервисный центр,Пробыл он там 2 недели, после чего сказали что он ремонту по гарантии не подлежит и деньги они возвращать не будут . Пришлось им делать ремонт за свой счет.(((

Много был наслышан о сети магазинов DNS но вот зимой этого года сам убедился в том что слышал. Пришел с супругой покупать телевизор. ЖК. дюймов 40. Выбор большой, консультанты консультируют (причем не как в других магазинах в пользу более дорогого товара! а именно показывают товар соответствующий моим запросам) Наконец остановились на определенной модели. Консультант ушел со словами "сейчас со склада принесу" Принес минут через 15. В коробке упакованный, все как положено. Хорошо хоть попросил включить. Сразу бросились в глаза несколько битых пикселей по центру экрана. На что продавец невозмутимо возразил: "Да ладно с большого расстояния не будет видно" В итоге принесли еще один телевизор, вскрыли, проверил крайне тщательно. Но все нормально. Висит работает теперь. Но ушлость консультантов не порадовала. Радует большой выбор.

Чистящие салфетки из микрофибры от российского производителя самые лучшие. Зеленая упаковка, если что.