Эти ребята подобрали классный ноутбук, который очень долго меня радовал. По соотношению цены-качества лучший среди всех мох друзей. Также брал у них мышь, наушники, коврик и прочее.. Всем остался доволен.

Присоединяюсь к предыдущему отзыву, у меня ситуация была абсолютно идентичная! Позвонила на горячую линую банка, сказали что отказаться от страховки можно только в момент подписания договора на кредит, просто не подписывая договор на страховку! При этом продавец сказал обратное, т.е. он либо некомпетентен, либо специально дезинформирует, при этом мне даже не выдали копию этого договора на страховку! Понимаю конечно что сама виновата и надо досконально изучать все условия, но продавцы-КОНСУЛЬТАНТЫ тогда вообще нафига нужны? Никому не советую этот магазин.

Купил комплектующие к компьютеру ,точнее собрал компьютер по запчастям ,на довольно большую сумму денежных средств , оформил в кредит , сотрудники магазина в лица управляющего навязал к кредиту страховку , уверяя, что деньги за страховку вернут после написания заявления в банке на возврат денег ,в итоге банк денег не вернул , ссылаясь на коллективный договор . Жаль , за такую сеть которая обманом навязывает личную выгоду своим же клиентом, тем самым теряя свою репутацию и клиентов .

Купила себе ноутбук для работы, фирмы "DELL", покупала в этом магазине. Техника полнейший подделанный китай, спустя буквально год перестала работать веб-камера, он стал греться с необычайной силой. Если долгое время работать с Wi-Fi, техника перестает видеть сеть, по непонятным причинам, через какое то время он начинает видеть сеть снова. Зарядное устройство прожило у меня также недолго, одним прекрасным днем перестала заряжать.

В конце 2016 купили стиральную машинку. К самой машинке претензий нет, работает отлично , а вот как она доехала отдельная история. Заказали доставку на пределённый день, т.к. нам не сказали точное время пришлось отменить все свои дела и весь день провести дома. В итоге машинки мы не дождались. На звонки операторы не отвечали, а следующий день позвонили сами и сказали вам сегодня с 20-23 вечера будет удобно. В другой день они видите ли не могут. Сорвались с работы раньше, ехали боясь опоздать. В итоге привезли машинку почти часов в 11 вечера, на просьбы поставить её на кухню ответили что устали и сами разберётесь ( мы две худенькие девушки если что) и радостно уехали. В итоге мы с доставкой провели прекрасные два дня.

Нужен был хороший роутер. В начале февраля зашёл в данный филиал вечером. Ни кто на меня "не нападал" с шаблонными вопросами. В отделе ПК попросил помощи менеджера. Предложил мне хороший роутер и клаву. Остался доволен общением с персоналом и ушёл довольный с покупками.

Действительно дорогие покупки я уже давно перестала доверять DNS в общем и этому филиалу в частности. Но практика показывает, что и что-то менее значительное здесь тоже покупать не только не стоит, но и просто невозможно. Сегодня мне нужны были наушники. Ничего запредельного (запредельное у меня уже есть, по вине тех же DNS, которые отказались принимать свой же телефон, хотя я сдавала его в пределах двухнедельного срока. Пришлось вместо телефона, который был просто ужасен, купить прекрасные наушники Sennheiser. По цене телефона, да. Не совсем то, на что я рассчитывала, но эта фирма плевать хотела на права потребителей... Ладно хоть наушники принесли мне намного больше радости, чем телефон). Итак, обычные наушники. Обычнейшие. Две пары: музыка+микрофон для телефона и какая-нибудь говорилка для скайпа. Знаете, с чего начал консультант, выслушав мой запрос? С наушников за 900 рублей! То ли шуткануть хотел, то ли растерялся и брякнул первую цену, которую увидел, не знаю, но было достаточно стремно все это х) Поняв, что развести меня не получится, и я четко знаю, что мне нужно, стал упирать на то, что подходящего под мои параметры товара (недорого+микрофон) у них нет, пытался впарить то, что подороже. Хотя нечто, что мне подходило, висело прямо напротив меня. Что я и взяла. Дальше были наушники для скайпа, и, благо, там была всего одна модель. Впрочем, она меня крайне смутила. Я ее взяла, несколько мучаясь сомнениями, и все же пошла к кассе. На кассе консультант меня и бросил со словами: "ну, кто-нибудь подойдет". Кто-нибудь подошел спустя десять минут. С другим покупателем. И они были оба неприятно удивлены, что тут, оказывается, очередь. Когда я попросила наушники сначала проверить - ну кто знает, вдруг не работают? Вдруг переключатель музыку не будет переключать на телефоне, бывало такое! Не хотелось бы покупать кота в мешке! - мне отказали. Мол, нельзя, не будем упаковку вскрывать. Ну... что ж. Нет - так нет) Думаю, куплю в другом месте, с более адекватными консультантами и по более адекватным ценам. DNS скатился, увы.

Что за обслуживание? Сделала­ заказ обещали сегодня доставить в магазин, специально писала вам уточняла точно ли 26 будет в магазине вы подтвердили что 100% в оговоренные сроки будет товар в магазине, ИТОГ: СЕГОДНЯ ЗВОНЮ И ГОВОРЯТ ЧТО ТОВАР ПОСТУПИТ ИЛИ ЗАВТРА ИЛИ К 1 ОКТЯБРЯ. И ЧТО ДЕЛАТЬ? ДР СЕГОДНЯ мне не завтра не 1 числа уже он не нужен.

Помогите, я не знаю, что мне делать! Пару дней назад купил у Вас ноутбук фирмы DEXP, модель quilon o150. Покупка была совершена в г. Челябинск в офисе по ул. Ленина. Дополнительно купил к нему SSD диск на салазках добавил оперативной памяти, установку производили сотрудники DNS. Проблема в следующем: Работать на приобретенном ноутбуке практически невозможно, постоянно вылетает синий экран bsod с ошибкой whea uncorrectable error windows Сначала я грешил на windows (он был не в комплекте с ноутбуком). Пробовал как и официальные версии так и различные сборки. На домашнем компьютере эти сборки работают отлично, но моем новом ноутбуке вылетает синий экран. Вызывал мастера - не помог. Отнес посмотреть специалистам в сервисный центр, сделали диагностику, которая показала, что проблема в железе. Позвонил по горячей линии в DNS, хотел заменить ноутбук на новый, мне ответили, что только через сервисный центр, время обработки в сервисном центре - 21 день. Я не могу столько ждать и не могу работать на таком ноутбуке, теряю много времени и деньги. Хотя по закону я могу вернуть ноутбук в течении 14 дней после покупки если: Обнаруженный в ноутбуке недостаток носит существенный характер, иными словами: недостаток неустраним или стоимость его устранения чрезмерно велика, или срок его устранения чрезмерно велик, или имеется ряд дефектов, которые приводят к невозможности использования ноутбука. Это прописано в наших законах. Помогите разобраться с ситуацией, либо я буду вынужден обратиться в органы. Спасибо за понимание! Прилагаю скриншот с минидампом

Пришла в магазин с целью покупки дорогого фотоаппарата. Предварительно дома, естественно почитала о нем, изучив технические характеристики. Придя в магазин, я попросила, протестировать фотоаппарат, а именно -сделать несколько фото, снять короткое видео и посмотреть как это будет выглядеть на мониторе компьютера или ноутбука. Покупка дорогая, и изображения в окошечке самого фотоаппарата это мало. Мне хотелось быть уверенной, что я выбрала правильную модель. Консультант -продавец салона ДНС отказал в моей просьбе, сказав, что в магазине просто нет карт памяти и если я хочу протестировать фотоаппарат, я должна сначала купить флешку. Как же так? Флешки в цифровиках идут стандартные, встроенная память на самом фотоаппарате очень маленькая, без флешки ничего не снять. Развернулась и покинула магазин! Не довольная сервисом салона ДНС, отношением к покупателям. Бардак. Собрался человек купить дорогую технику, покупай "кота в мешке".

Если пришло время обновить железо, значит прямиком в ДНС. Предварительно изучу наличие всего на сайте, соберу необходимую для МЕНЯ, и только меня, комплектацию - это же мой компьютер, я не могу доверить собирать его другому; а потом уже в сам магазин. Залетаю, значит, я такой туда, окидываю взглядом зал, и мне не важно каков ассортимент, ведь нужное мне на складе есть точно; я ищу свободного консультеца-продаванта(ребят, не в обиду - мы так друг друга обзывали, когда я работал в подобной сфере), и мне абсолютно не важно, шарит ли он в железе, всё, что от него требуется, так это очень ловко выписать накладную и раздобыть необходимое. Так вот, продавец, даже не как ниндзя, а как тень ниндзя, резко скрывается!!1 И спустя пару минут выносит заветные коробки с нищтяками. Цифорки-буковки сходятся, всё упаковано, время расплаты. И тут самый неприятный момент.. Ну девочки, миленькие, ну давайте в следующий раз я принесу шоколадку на кассу, ну правда, я же не заслужил ничем такого призрения.. За что? Админы, вы там не нападайте на кассирш сегодняшнего дня - в последний раз я был на кассе четыре месяца назад, так что всё могло измениться в лучшую сторону. И тем не менее, девочки вы мои дорогие, слово я сдержу и на следующий апгрейд приду с шоколадкой, дабы поднять ваш моральный дух.

Сегодня 14. 11. 2014г. пришли покупать планшет ребенку, выбрали, нам предложили взять пленку для планшета... Мы взяли, оказалось программа выдала размер к нашему планшету, но она оказалась маленькой, в итоге мы оплатили всю сумму... Пришлось за пленку делать возврат, ноооооо, если оплачиваешь день в день, то нужно сделать возврат полной суммы... Ну это то ладно! Кассир Четверикова Евгения Валерьевна (фамилию которой не сказал никто), а она с криками и хамским отношением к нам на вопрос, какая у нее фамилия, просто убежала... На 270 рублей она предложила купить батарейки (для чего они нужны нам?!!!) И карта у нас для оплаты покупок не такая как ей удобно (карта была Сбербанк- VISA ELECTRON (ЧТО НЕ УСТРОИЛО?!!!) Везде оплачиваем и всех устраивает. К продавцу-консультанту нареканий нет и не было до последнего, он во всем помогал. Только Четверикова Е. В. постоянно раздражжала грубостями сначала и до конца... Когда мы позвали администратора, он ничего вразумительного по поводу действия работника не сказал. После этого мы отказываемся производить покупку в ваших магазинах из-за некорректного отношения к клиентам!!!

Покупали wi-if роутер.Естественно в роутерах я разбираюсь плохо.Придя в магазин обратилась к консультанту.К сожалению я не помню,как ее звали.Это женщина с темными волосами среднего возраста.(Я пыталась найти имя консультанта в чеке и гарантийном талоне,но оказалось,что там даже имя кассира не указывают).В общем она абсолютно терпеливо все рассказала,отвечала на все вопросы,пояснила все,что не понятно.Особенно хорошо то,что она услышала то,что нужно нам и смогла предложить то,что нам именно понадобится.Было приятно совершать покупку.Очень хорошее отношение к клиентам!

много что там покупал,несколько компов, три ноутбука,и кучу мелочевки и комплектующих. Персонал 70% бездари, обоснованно ничего не могут посоветовать, продают незнают что(порой несовместимые вещи), такое ощющение что работают второй день 20% продавцов совсем не из компьютерной фирмы, скорее из овощебазы,им бы из дома не выходить играть в контру 10% компьютерные черви, все знают все расскажут, про процессор могут залечить лекцию минут на цать....красавцы кассиры действительно быдловатые(как заметил один из авторов отзыва), алкозависимые, обиженные на всю страну)))) встречались но не всегда вообще в последнее время замечаю насколько совсем не дешево стало в днс, цены на многие товары кроме под маркой днс, выше среднего или средние цены , на расходники цены просто накручивают процентов эдак на 500(к примеру термопаста которая всегда стоила рублей 30-50, стала стоить от 200+рублей, она что стала дефицитной или запасы на планете кончаются??))))а товары под маркой днс можно без труда купить в интернете на китайских сайтах в разы дешевле но придется подождать, правда название будет не днс)))) напишу что захочу сам))) скоро днс будет в каждом доме подьезде, двухэтажке,бараке, и на помойке,всюду и везде, какая то монополия)))) оттуда я считаю и цены растут,нет конкуренции здоровой...

Много чего здесь покупали. Удобное расположение, низкие цены на компьютеры и комплектующие, на остальной товар цены не такие низкие. Персонал обслуживающий не всегда знающий попадается.

Я бы не стал покупать конкретно в этом магазине. Лучше дойти до другого магазина ДНС (на Кирова, например). На кассе можно простоять очень долго, даже если нужно оплатить какую-нибудь незначительную покупку. Консультантов тоже не дозовёшься.

Отличный выбор, низкие цены, как и во всей сети по городу. В этом магазине за последний год сильно выросло качество менеджеров в зале: всегда помогут, подберут что необходимо, расскажут и покажут... В противоположность менеджерам - ужасные кассирши, портят всё впечатление о покупке. Никогда не поздороваются, никогда не поблагодарят за покупку. Там их видимо специально немых берут =)