От имени юридического лица и от себя лично выражаю признательность за должное, соевременное и качественное обслуживание персоналу магазина "ДНС" на ул. Ленина 48, г. Екатеринбург, а также их Руководителю Семенову Юрию. На все мои возникшие претензии по качеству при приемке товара были предложены и реализованы решения по оперативной замене товара, вплоть до того, что руководитель лично взял на себя ответственность и привез с центрального склада аналогичный товар. Кроме того, уже после оформления покупки мне перезвонили, удостоверились, что дальнейших проблем не возникло и ответили на несколько сопутствующих вопросов о возможном перемещении товаров при дальнейших закзах. На самом деле мало в каких магазинах бытовой техники такое отношение к клиентам повстречаешь. Рекомендую конкретно данный магазин на Ленина 48 для приобретения необходимой техники. Покупатель Алексей.

Зам.директора хамит, отказывается забрать товар и вернуть деньги. Потратил полчаса на доказательства правоты, опровергая нелепые аргументы о том что товар нельзя вернуть со вскрытой упаковкой и тд. Самый плохой магазин днс в городе, в иных проблем совсем не возникало

Приобрели для сестры в DNS на Ленина 48 планшет Dexp Ursus P280 16Gb 3Gпо рекомендации продавца Евгения, т.к. сами не могли выбрать технику по нужным параметрам: поддерживающий оператора Мотив. Оказывается, что этот планшет не поддерживает Мотив. В магазине нам его поменяли на Рretstigio G3. Когда мы не смогли настроить интернет обратились в Мотив, где нам объяснили, что у Мотива нет 3G, а есть 2G и 4G. То есть и второй планшет не подходил по параметрам. Сестра уехала домой без планшета. Мне пришлось снова обратиться в магазин для обмена планшета. Планшет поменяли на Prestigio 4G. Сегодня я вставила в планшет SIM-карту, но планшет ее не увидел, вытащить карту не удалось. Вновь обратилась в магазин. Обслуживавший меня Олег Игоревич вынул карту с помощью ножа, обвинив в отгибании контакта. Планшет забрали на экспертизу качества на 2 недели.

Из магазина ДНС в Глобусе брал холодильник с доставкой. привезли только через пять дней, со сломанным креплением двери. Отправил лом обратно. Ждал-ждал, ни звонка ни холодильника. Звоню сам, в магазине тот же самый холодильник собирают обратно во второй раз. Предупредил, что сломанный по нескольку раз отправлять не надо. До сих пор ничего не привезли. Взял бы в другом месте, считаю, что привезли бы быстрее и целый. Денег не вернули, холодильник не привезли

Непдохо . Нужный товар обычно нахожу , но уступает другим , подобным магазинам по ассортименту......

Нужен был переходник питания жесткого диска на 4pin. Сотрудники абсолютно не в курсе что это и путают с кабелем передачи информации. Хороший выбор товара

Отвратительная работа! 3 раза пытался приобрести видеокарту и 3 раза заказ отменяли после его оформления ссылаясь на "особенность работы системы"! Причем двух случаях оформление происходило практически сразу после получения уведомления о поступлении товара. Я понимаю, какой сейчас спрос, и что среди сотрудников ДНС полно желающих купить раньше, с целью перепродажи, но отменять бронь после оформления, когда даже номер заказа был присвоен - это свинство! 2 месяца не могу комп собрать...

Добрый день! Сегодня, 11 января 2018 года днем в магазине сети ДНС по адресу пр. Космонавтов 41 (ТЦ Омега, 3й этаж) был приобретен защитный экран для телефона Samsung Galaxy A5, а также заказана его "установка" на телефон (чек приложил к сообщению). Через пару часов под экраном появились пузыри. Когда мы вернулись в магазин и показали телефон, где был виден результат некачественной установки и/или бракованного стекла, управляющий магазина, который представился Брагиным Евгением, сообщил, что не собирается исправлять некачественно выполненную установку (попадет пыль), а также оплачивать новое стекло. На предложение вернуть деньги ответил отказом, предложив написать претензию на имя директора, срок рассмотрения которой составляет НЕ МЕНЕЕ 10 рабочих дней. Уважаемые, Вы собираетесь нас провести через все бюрократические препоны с написанием бумажек и спорами?! Сколько своего времени мы должны потратить на а) разговор с Евгением, б) претензию, в) ожидание ответа, д) доказыванием, что Вы стекло неправильно поставили и т.п. Отвратительное отношение. Слышал до этого, что в ДНС всегда так, но сегодня была возможность убедиться в этом лично.

Всем добрый день! 20.11.2017 совершил покупку в магазине ДНС в городе Екатеринбург ул. Победы 2. Отмечу сразу что магазине продавцы вежливые, отзывчивые, сервис нормальный. Предложили бесплатную доставку, я согласился. И тут началось веселье, сегодня 30.11.2017 но товара до сих пор нет! Доставка по документам должна быть 27.11.2017, в назначенный день никто ничего не привез, а девушка из доставки сказала что просто не может привезти, предложила 28 число с 6 вечера до 23... Ну а что поделать согласился, наступило 28 число я звонил уточнял приедет ли товар, говорили что да и курьер позвонит за час. В 22-00 я решил уже сам звонить и уточнять стоит ли мне сидеть и ждать, но курьерская служба была уже абонент, по горячей линии никто ничего не знает, я собрался и поехал на дачу(30км) когда доехал мне раздался звонок - доставка днс мы будем минут через 40, я объяснил курьеру что не смогу принять товар так как уехал и никто меня не предупредил за час и доставка была бы никак не в 11, а позднее. 29..11.2017 позвонил на горячую линию, позже в магазин и уточнил как забрать деньги(расплачивался картой сбера) мне ответили что деньги могут вернуть в течении 10 дней-очень долго. Вот так я остался без денег и без техники. Мне никто не звонил - всем наплевать. Я решил продолжить звонить, звонил в магазин на победы где и покупал, там сотрудник магазина в принципе помог решить вопрос с доставкой и сказал что 30.11.2017 мне с доставки позвонят, и позвонили. Первый вопрос который мне задали - почему не состоялась заявка? Как почему??? В общем девушка предложила мне платную доставку!!! Платную!!! Представляете оказывается я виноват. После разъяснений все таки согласились привезти товар бесплатно. Вот такая ситуация. Хочу отметить что у меня заключен договор с компанией по сборке мебели и ремонту, и оплачиваю согласно договору ежедневно 2500 рублей. все что можно было сделать уже было сделано и вопрос стоял только в сборке кухни, без товара заказанного в днс просто не возможно было собрать кухню. вот так я и заплатил в пустую 3 раза по 2500!!! В магазине днс приносят извинения, но я переплатил за технику уже 7500 и меня извинения не утешают. Хотел заказывать в днс холодильник и прочее, хорошо что не заказал сразу. холодильник эльдорадо привезли в этот же день, все стоит, кроме техники от днс. Итог- сотрудники магазина работают хорошо, по горячей линии никто ничего не знает и помочь ничем не могут, понятие бесплатная доставка-кошмар, переплата 7500, 10 дней ожидания. Двойку поставил только за работу сотрудников магазина, остальной сервис на уровне средневековья.

Не рекомендую юр. лицам работать с данной организацией. Долго проходит оплата - сделал заказ 8 ноября, 9го деньги с моего счета были списаны, но ни 9го, ни 10го система не видела оплаченного счета, увидела только 13го. После такого длительного ожидания, оказалось, что уже не весь товар есть в наличии, хотя при заказе, всё было и в подтверждающем письме четко сказано, что товар ожидает до 15го ноября. В итоге покупка всего нескольких клавиатур, превращается в целое "приключение" с интригой и ожиданием.

Покупал ноутбук стоимость больше 90 тысяч рублей. Продавец позиционировал данный ноутбук как новый. После проверки ноутбука ПО производителя выяснилось что данный ноутбук находился в эксплуатации с 2016 г Покупался 2017 г. Сдал ноутбук в экспертизу, после нее ноутбук пришел с дефектами . Магазин открестился письмом, что экспертиза не подтвердила, что купленный мною ноутбук был в гарантийном ремонте, и не предоставил веских доказательств. В письме написали, что нет причин для обмена.Хотя производитель подтвердил факт эксплуатации Будьте очень осторожны при покупке любых товаров в данном магазине. Торгуют Б/У техникой под видом новой! На фото видно, что крышка снималась, но в магазине в Карнавале отрицают!Буду решать вопрос через права потребителей с официальным письмом от компании DELL! По закону данный ноутбук считается не надлежащего качества и должен быть заменен на новый или магазин должен вернуть деньги!

Люблю этот магазин за хорошие цены, качественные описания и большой выбор. Но сервис последнее время только огорчает. Последние два заказа через интернет: 1. Первый заказ забирала в магазине в ТЦ Мегаполис. Тот консультант, который занимался выдачей заказа, параллельно консультировал еще нескольких клиентов, пока мы проверяли монитор. Нам нужно было включить монитор в розетку, о чем мы пытались попросить находящихся рядом других консультантов, которые как один отвечали "кто продал, тот и поможет". Понимаю, что консультанты работают за процент, как и во многих других магазинах - но с таким еще не сталкивалась. 2. На второй заказ оформила доставку на конкретный день. Никто не перезвонил подтвердить доставку, когда я сама перезвонила в конце дня - сказали, что доставка переносится на другой день. По времени доставки, хотя бы в первой или второй половине, не сориентировали.

Господии...вот сидишь и ждешь эту доставку, курьеры не звонят, звонишь сам, ждешь минут 10 пока ответят, говорят, товар еще в магазине, переводят на магазин, магазин говорит: "да, товар не забрала транспортная компания". Ну ребята, ну вы чо, а позвонить? Предупредить? Обещали утром позвонить и согласовать доставку, ну по-любому же, не позвонят?

Покупаю тут флеш-карты, а помимо них ассортимент крупной цифровой техники здесь вполне хороший, возможно приду сюда еще, когда ноутбук буду покупать

Ноутбук не соответствует заявленным данным. Посмотрел на сайте - можно вставить оперативную память Уточнил у консультанта - можно вставить оперативную память Пришел домой ну бог с ней с гарантией, вскрыл. Оперативная память впаяна в материнскую плату и нет возможности добавить. Пожалуйста, накажите ваших контент-менеджеров или тот кто забивает товар в вашу систему автоматизации Вот ссылка: http://www.dns-shop.ru/product/c0fea3e380683330/156-noutbuk-asus-vivobook-x540ya-xo047d-cernyj/#faq

Складывается впечатление, что персоналу ничего не хочется делать. Чтобы начать беседу с консультантом, его сначала нужно найти и позвать. Далее разговор заходит в тупик, если не подталкивать к ответу или действию. Мне необходим был определенный товар и артикул я знала. В магазине его не оказалось. Тогда я настойчиво попросила несколько раз, чтобы консультант проверил его наличие в других магазинах. Неохотно это было сделано и мне были перечислены несколько адресов магазинов. Какого было моё удивление когда приехав во второй магазин, а история повторилась. Сначала я не могла долго найти консультанта. Объяснив, что я ищу определенный товар и озвучив артикул. Консультант посмотрел в компьютере и выдал: "а у нас его нет!" Моему недоумению не было предела. Я попросила перепроверить и результат был прежним. Как так?! Прошу консультанта посмотреть в каких магазинах сети есть в наличии. Он посмотрев опять в компьютере несколько раз удивился, прокомментировав :"тут смотрю есть, в этой программе указано, что там нет, странно" и предлагает мне оплатить товар у них и съездить в третий магазин и там забрать нужный мне товар. Что?! Да, я знаю так можно резервировать и выкупать, но только когда точно уверен, что товар есть в наличии! На мой вопрос, могу ли я доехать и оплатят товар там (в третьем) я получила отрицательный ответ. Как так можно работать?!

Заказал на сайте DNS крепление для Go Pro, после смс о готовности товара, приехал получать на Щербакова 4. Консультант сначала один, потом со старшим, искали товар больше 20 минут, после чего торжественно возвестили, что ничего найти не могут, а когда найдут тогда и пригласят... Пригласили через два дня очередной смс - приехал, смена другая ищут -найти не могут. Еще пол часа безрезультатного ожидания и... ничего. Из дома позвонил в Call центр, оператор Егор помочь не смог, за то по звонку старшего оператора Марины, крепление по-волшебству нашлось в магазине за 5 минут. Извинились, но предложили приехать в магазин за товаром в третий раз... Я дорожу своим временем, поэтому решил больше не связываться с ДНС, и вам не советую.

Была сегодня в магазине на Вайнера. Как по Вашему должны обслуживать клиента, зашедшего за покупкой? Насколько я знаю, с ним должны здороваться, интересоваться - что он ищет и консультировать! По факту, когда я зашла в магазин на Вайнера вечером, никто не поздоровался. Минут 10 минимум ждала, когда обратят внимание (в это время часть продавцов и часть кредитных специалистов стояли в центре зала "кружком"), в итоге-нашла самостоятельно стойку с гарнитурой. Чтобы получить хоть какую-то консультацию, попросила охранника позвать кого-нибудь разбирающегося в гарнитуре. Один из "ожидающих" продавцов подошел, но получить информацию о том, в чем различие нужной мне марки наушников, он не предоставил. Рассказывая информацию по тем 2 видам гарнитур, которые он пользовал, он смотрел даже не в мою сторону, а в сторону клиентов, стоящих возле более дорогой покупки. Причем всё это время за моей спиной стоял молча финансовый консультант, что раздражало! Выбирала самостоятельно. Думала, что ещё смогу присмотреть телефон, но отношение сотрудников -отвратительное. Больше в этот магазин ходить не хочется. Если в Вашем магазине более важно - втюхать технику по-дороже, убирайте всё остальное. Ваши "специалисты" не могут проконсультировать по мелочи,знают ли они Ваш основной товар? Попустительское отношение и персонала, и начальства! +измотанные невнимательные сотрудники.

Сегодня я делюсь с вами отзывом о магазине ДНС в городев Екатеринбург, услугами которого мы часто пользуемся. Приобретали бытовую технику в этом магазине уже не один раз. Выбор товаров любого направления там очень большой. Но в отзыве о магазине ДНС на Ленина,хотелось написать именно о работе продавцов-консультантов. Магазин достаточно большой по площади, товаров много, глаза буквально разбегаются. На помощь всегда приходят продавцы. Не нужно бегать по залам в поисках консультанта или нужного тебе прибора. Улыбчивые, доброжелательные, прекрасно разбирающиеся в технике, внимательно выслушают, подскажут, какая модель оптимально подойдет покупателю, расскажут о особенностях и возможностях прибора. Немало важно и то, что нет навязывания более дорогих моделей, а предложение идет именно того товара, который подойдет данному покупателю. Товар проверяется на месте по всем параметрам и возможностям. Большое спасибо за качественное обслуживание, которое сейчас становится большой редкостью. Надеюсь, что мой отзыв о магазине поможет вам, друзья, сделать правильный выбор торговой точки.

Сколько раз сюда ходил, т.к. живу рядом, и, соответственно, обновлять свой компьютер прихожу в это место, ни разу не был разочарован посещением данного магазина. Больше всего радуют грамотные продавцы, которые чуть что - сразу расскажут всё в подробностях о тех вещах, в которых я не особо разбираюсь. Брал здесь также плазму, колонки, да практически всю цифровую технику, которая сейчас находится у меня дома. И всегда мне подсказывали наилучший вариант, как с практической, так и с экономической точки зрения. Цены конечно всё растут и растут, но, мне кажется, магазин в этом не виноват. В общем, рекомендую всем это заведение.

В Очередной раз убеждаюсь в уровне знаний большинства продавцов магазинов сети Dns, в этот раз выделился магазин на ленина в вопросе решения мой проблемы. Был ноутбук слабенький на celeron-e, с 2 гигами оперативки да еще и на windows 10, тормозил по страшному. в какой магазин не зайду (м.видео, никс) все говорят что проще купить новый ноутбук нормальный. показывали ноутбуки в ценовом диапазоне от 30 до 40 тысяч. что понятно много для студента... Но на ленина продавец Александр выслушал меня и сказал сделаем ( что меня уже удивило) оставил нотбук на час, пришел забирать ноутбук и не узнал его просто!) по папкам литал быстро, видео воиспрозводил без тормозов, страницы грузились очень быстро по сравнению с тем что было. спасибо большое данному магизну! Цена вопроса всего 2000 тысчи. так что рекомендую данный магазин очень хорошие специалисты работают!

Замечательный Магазин! Сервис на высшем уровне! Очень вежливый персонал, продавцы консультанты очень эрудированны и осведомлены о всех новинках техники в магазине. Всю электронику, покупаю только в ДНС. Любимый магазин.

Гарантийным сервисом данная компания не занимается. Прежде чем отдать что-то по гарантии в эту фирму, обратитесь в защиту прав потребителей. При рассмотрении гарантийного ремонта, нарушаются все права потребителей. О своем случае гарантийного "ремонта" написала на сайт фирмы, корректного ответа не последовало. В ближайшее время постараюсь подать официальную претензию через Защиту прав потребителей, если мне позволит наличие моих документов. Т.к при выдаче "ремонтированного" товара, продавцы постарались, чтобы у меня осталось как можно меньше доказательств. Об этом я узнала только после звонка в ту же защиту прав потребителей. Буду бороться до последнего...

Хотел бы выразить особую благодарность Вогур Максиму (dns Вайнера 19) за решение нестандартной ситуации, возникшей из-за неразберихи с блоком питания CHIEFTEC 550. И проблема с сервис-центром была улажена существенно быстрее так же благодаря ему. Большое спасибо! Благодаря таким кадрам DNS не теряет постоянных клиентов. С наступающим Новым годом!

Заходила туда не так давно, выбрала наушники. Т.к. какие я обычно беру, не было, решила взять той же фирмы, но другой модели. Дали гарантию 6 месяцев, что очень хорошо, т.к. они начали барахлить еще месяца не прошло. Пришла, рассказала о проблеме. Мне без всякого хамства и лишних вопросов оформили заявление, наушники посмотрели, сказали, что отдадут в сервисный центр. А там заявление будут рассматривать 45 дней (по закону), но обычно все происходит дней на 20. В итоге не прошли эти 20 дней, мне пришла смс с просьбой обратиться в магазин. Пришла, сказала по какому я поводу, проверили, сказали, что тех наушников нет, но предлагают другой фирмы на замену или вернуть деньги. Я согласилась на наушники. Что удивило и порадовало, дали новую гарантию и уже на 12 месяцев. Спасибо продавцам!

Как уже было сказано ниже, "Евросеть" в моем случае не выдержала конкуренции DNS. Сразу же скажу, что к сети отношусь нейтрально и в магазинах бываю довольно редко. Но меня всегда радовал ассортимент и соотношение цена-качество. Вчера я надолго зависла у стойки с наушниками - потому что есть из чего выбрать, начиная наушниками от 115 рублей и заканчивая бесконечностью. То же самое в свое время было и с электронными книгами, а также колонками. Да, ничего не сломалось за долгие периоды пользования. Я все собираюсь купить сумку для ноутбука, потому что каталог сети вселяет оптимизм. Надеюсь, как-нибудь все-таки соберусь :) Но пару звезду все-таки сниму - опять же за персонал. Во-первых, на входе никто не поздоровался и меня, дезориентированную такую, не провел к нужному стеллажу. Во-вторых, девушки на кассе мило обсуждали какие-то посторонние вещи и не проинформировали насчет гарантийного срока товара (кстати, в той же "Евросети" это делают почти всегда - или мне вчера так не повезло и я попала на 1 случай из 100). Итог - твердая четверка за качественный товар по приемлемым ценам. За наушники спасибо, надеюсь, прослужат долго :)

Неудачный опыт работы с этой компанией!!! Возмущена работой сотрудников сервис-центра!!! Не проработав и 3-х месяцев мои колонки SVEN сломались. Я позвонила по номеру, указанному в чеке и объяснила всю ситуацию. Далее сотрудник DNS ответил мне, что они не занимаются ремонтом данных колонок и дал мне два адреса сервисного центра на уг. Гагарина 30-а и Данилы Зверева 23. Специалист DNS уверил меня, что я могу обратиться в любой из сервисных центров по этим адресам. Поэтому я с полной уверенностью поехала на Гагарина 30-а ( это был самый ближайший сервисный центр от моего дома, всего лишь 2 пересадки на общественном транспорте). Вот было мое удивление, когда приехав туда мне сотрудники сервис центра сказали, что они НЕ РАБОТАЮТ С ФИРМОЙ SVEN БОЛЬШЕ ГОДА и ЧТО DNS ДАЮТ НЕВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ!!!!! Я была просто в ЯРОСТИ!!!! Скажу вам сразу, что я на 9 месяце беременности и такие прогулки мне совсем не на пользу!!! Мало того, я потратила деньги на общественный транспорт+ заказала себе такси домой!!! Теперь настроение испорчено! Больше никогда не буду покупать в данном магазине!!!!! Магазин теряет своих покупателей из-за не компетентности своих сотрудников!!!!!

Тоже был неудачный опыт покупки в этой сети.... Но так могло быть и с другими магазинами. Консультанты грамотные. Ассортимент большой. А вот сервис очень долго работает.

Отличный магазин, большой выбор товаров в наличии, грамотные консультанты. Постоянный покупатель, брал там телевизор, роутер, клавиатуру, мышку, ни когда не было нареканий на товар или комплектацию. Буду покупать снова и снова!

Три раза меняла планшет: первый сдала на третий день- сильно нагревался при зарядке. Сдала в их сервис, через месяц дали заключение о заводском браке и предложили поменять его на другой.... Иду в магазин, меняю...Второй планшет проработал 2 недели и перестал реагировать на касания к тач скрину... Опять долгое ожидание и предложение поменять его на другой... Третий перестал заряжаться через 1,5 месяца.... Эх, везет же мне..

Брала ноутбук. Кредит оформлять у них побоялась, так что взяла за наличный рассчет. Продавцы конечно хотят продать как можно дорогой товар, но тем не менее консультируют грамотно касательно товаров с демократичными ценами

Три раза менял там зарядник для ноутбука, ломался каждую неделю. Поменял в четвертый раз так он проработал до конца гарантии и опять сломался. что за техника не понятно, зачем такую фигню людям продавать.

Отличный магазин. Покупал начинку для компа (пора было уже обновится). Консультанты всё отлично посоветовали и не пытались как говорится "втюхать" вещь подороже. Покупкой доволен всё работает так, как и хотел.

Отличный магазин, большой выбор, консультанты всегда подскажут и помогут с выбором. Меняла как-то там наушники - несколько минут и готово, дали на месте проверить товар, не стали долго мурыжить с заявлениями о возврате, как в других магазинах. Буду покупать снова! Только вот обычно консультантов в зале не хватает - все заняты с другими покупателями. Ну и немного грязновато бывает, но по нашей погоде это естественно.

Отличные магазины) особенно понравилось обслуживание в магазине на вайнера (банковский), вот тут прям порадовали, доступно, обходительно! цены приемлемые, а выбор существенный) молодцы ребята, так держать)))

В целом неплохо в частности хочется ещё более низких цен. Мониторю цены и надо сказать в ДНс цены средние по рынку. Из последних покупок - монитор, но и то со второй попытки т.к. на первом мониторе были битые пиксели.

Один из самых лучших магазинов! Как только появился, стала туда частенько заглядывать, то за одним, то за вторым )) Нравится прежде всего ЦЕНЫ и выбор. Про гарантию ни чего сказать не могу, так как, не приходилось обращаться по гарантийным случаям. А так магазин очень нравится (:

Если вам лень или нет времени на поиск дешевых цен, то данная сесть всегда выручит. Широкий ассортимент. Удобное время работы. Хорошие цены на дорогие товары. Был негативный опыт с возвратом (мат. плата), так и не удалось вернуть товар.

Очень радует сайт ДНС. Особенно наличие товара в разных магазинах, для меня особо актуален был этот вопрос зимой в -32 когда решила купить новый ноутбук) Второй раз ДНС порадовал на Ленина. Зашла за электронной книгой, особо не зная чего хочу, очень милый консультант все объяснил, купила, довольна :)

распродажи - хорошая штука. умудрился отхватить самый дешевый ойпад мини за 9к при открытии на Щорса. а так - цены не из самых низких. Увы.

Выбор обложек для планшетов скудный :(

Зашла, работать, конечно, консультанты не хотят, никто мне показывать и подсказывать не бросился, да я и не расстроилась особо-мне нужен был провод hdmi, делов немного. Вот касса у них только одна, пришлось подождать, пока кассир несколько раз позвонит и спросит у кого-то, как оформлять чек с кредитом стоящей передо мной девушке. А в общем и целом все нормально.

Пробежал тут отзывы глазами, увидел словосочетание "дешёвый магазин". Соглашусь, но не с том смысле, что цены низкие, а в том, что недорого такая лавочка стоит. Лажовый магазин. Зашёл тут глянуть планшет. Покупать не собирался, а вот разобраться в предложениях и выбрать, что мне нужно, я хотел. Кассир радостно поздоровался у входа. Я также радостно: "Кто у вас может рассказать мне про планшетники"? Он: "Любой свободный консультант. Вон они, в оранжевом." Двинулся я в сторону любого свободного. Обнаружил таких не менее двух. Почему решил, что они свободны? Они не были заняты покупателями, а либо свободно и хаотично, но очень быстро перемещались по залу, либо склонялись над терминалом в дальнем углу, а когда я попытался подойти, начинали свободно и быстро перемещаться по залу. Минут семь их перехватить пытался. "Да что я, бегать за ними буду, что ли?" - подумал я. Не стану, однозначно. Пошёл к полке с планшетниками. Расспросить было некого, я ничего и не выбрал, только цены поглядел. Но одно я понял точно: стану покупать - куплю однозначно не в DNS. Если мне они молчаливо порекомендовали выбирать через интернет, я и куплю через интернет. Молчаливо. Возможно даже дешевле :).

В этом магазине покупки совершала пару раз. Один раз летом - нужен был сплиттер, и мне быстренько отыскали на складе нужный и недорогой. Второй раз - на этой неделе; я купила маленькие колоночки. Выбирала я по принципу "красивенькие и небольшие, вот эти кругленькие и беленькие хочу!" Их буду подключать к своему плееру, дабы наслаждаться музыкой в любом помещении, будь то кухня или ванная, обходясь без наушников. Продавец и подсказал, где их искать, и помог с выбором, и подключил, чтобы можно было оценить качество звука. Персонал поймать удается не с первой попытки, но ребята вежливые, улыбчивые, на вопросы ответить могут. Говоря о компании в общем, была также в магазинах на Вайнера и Челюскинцев - все нормально. Покупки серьезные и сложные не совершала, но причин сомневаться в профессионализме консультатнотв пока нет)) Сайт изучала, он довольно удобный и подробный. Еще звонила в справочную - тоже все хорошо, в моем вопросе помогли.

Персонал очень медленно работает, пришел купить антенну, так они ее двадцать минут искали так и не нашли.

Замечательный магазин!Низкие цены, вежливые и грамотные консультанты, брала технику-принтер, ноутбук, теперь даже за расходными материалами привыкла забегать, замечая по пути их магазины.

Хороший магазин,и вежливые продавцы,правда почему то мне самой приходилось искать свободных кто бы мне смог помочь :( Ну и пускай нам не подошел товар который мы купили,и нам пришлось делать возврат,но вот именно в эти моменты в людях просыпается и показывается человечность(если она есть конечно)! Нам повезло и консультант который занимался нашим вопросом был человечным-не буду указывать его имя(мало ли на работе еще попадет за это),но думаю если он увидит этот комментарий он себя узнает :) Ситуация была в следующем,когда я покупала товар то расплачивалась карточкой,карточкой мужа()и это как оказалось ваше упущение,по поводу которого вы на меня еще и наехали)..и при оплате мне ничего не сказали.И при возврате нужна была карточка и паспорт,а мы не знали и пришли без всего этого :( Поэтому на следующий день(а до следующих выходных мы ждать не могли потому что истечет две недели,а муж работает и может только на выходных),мы договорились с этим консультантом,он сказал что завтра работает-и он сказал,хорошо,вы ко мне обращайтесь,я вас запомнил,я оформлю возврат хотя так нельзя! Спасибо вам БОЛЬШОЕ!!!Возврат нам оформили,денежку вернули-все хорошо!

Все гениальное просто. Отличный сайт, на котором организован удобный поиск, ничего лишнего, приятный дизайн. Богатый ассортимент товаров различных ценовых категорий, почти все в наличии, можно попросить привезти со склада "невитринный" экземпляр. В целом, никогда не возникало проблем с покупкой, выбором, консультантами, возвратом по браку. Все железо и гаджеты, куплено там) Понимаю, что цены и так ОООЧЕНЬ конкурентные, но, может быть, когда-нибудь введут систему скидок. Спасибо, что вы есть. Успехов и развития.

В принципе- отличная компания. Сайт по подбору комплектующих на 5+.Широкая сеть- в каждом районе магазин есть..почти. Из минусов- когда они открывались- они ценами демпинганули ниже нижнего. Ну чтоб народ к ним пошел. И он пошел. Сейчас они постепенно цены повысили до средних ( недавно не у них роутер брал - в другой сети гораздо дешевле было). Но народ к ним все равно идет по привычке.Потому что в голове отложилось -"у них дешево!"

Хороший дешевый магазин,где можно покупать проводки,мышки но что то серьезное я бы не рискнул здесь купить.