Считаю данный магазин самым удобным в оформлении на юрлицо. Постоянно электронику и офисную технику приобретаю только в ДНС. В других сетях для заказа на юрлицо необходимо пройти все круги ада и прождать несколько дней только для выставления счета. На сайте ДНС все происходит на раз-два. Тут же счет, сразу оплачиваешь, выбираешь, в каком магазине удобнее забрать. Заказы приходят вовремя. Удобная система оповещения по смс, эл.почте, звонок на телефон. Особенно хотел отметить профессионализм сотрудника Андрея.

7.08.2016 мной был сделан и оплачен заказ в интернет - магазине, примерно в 13:00. При заказе дата доставки была заявлена 07.08. Через пару часов мне перезвонил оператор, сообщив, что заказ будет доставлен только 08.08 с 11:00 до 15:00. На мой вопрос о причинах переноса доставки с 7го числа на 8е ни одного вразумительного аргумента не последовало, примерно "ну вот потому что как то так". Я остался недоволен, но согласился на доставку 8го числа. Далее, 8.08 в 17:30 ни товара, ни звонков, ни оповещений. Я позвонил на указанный на сайте номер, где мне сообщили, что заказ ожидает курьера, но сколько еще он его будет ожидать - неизвестно. Также, в другом магазине, 7го числа был параллельно сделан другой заказ. 8го числа по пути заехали в магазин и забрали его сами, поскольку также не поступало ни звонков ни оповещений. В 20:00 звоню еще раз, прошу соединить сразу с магазином, где мне говорят, что мой заказ готов и я могу приезжать и забирать (!!!). Объяснил снова, что я заказывал с доставкой, и мне неудобно самому приезжать в магазин. Мне стали объяснять что курьерская служба к ним не относится, и что я мог бы САМ позвонить по такому-то номеру и уточнить, когда мне привезут заказ. Напомнив, что это их работа, мне обещали уточнить и перезвонить. Перезвонили в 21:10, сообщили, что со службой доставки связаться так и не смогли и завтра опять все сначала. Видимо, кончится все тем, что придется самому ехать и забирать, потому что просто достали глупые отговорки. Итог: с таким "восхитительным" сервисом не сталкивался давно. НИКОГДА не пользуйтесь интернет - магазином. Даже мысли не допускайте такой. Проще оплатить такси и забрать самому. Или заказать в другом магазине. ps. к магазинам в целом претензий нет, Только к "сервису" доставки.

Отзыв и конкретно об этом филиале и об интернет магазине. В интернет-магазине заказала ноутбук. Сказали, что доставят через 3 дня. Ок. Через 3 дня захожу на сайт - мой ноутбук подорожал на тысячу и дата доставки сдвинута еще на 3 дня. Звоню САМА, чтобы уточнить. Так спокойно говорят: "Да, дата доставки откладывается еще на 3 дня, но ваш товар будет по старой цене". Ни извините, что не предупредили, ничего. Через еще 3 дня захожу на сайт - мой ноут будет еще через 4 дня. Снова звоню САМОСТОЯТЕЛЬНО, снова кормят завтраками. Психанула, решила купить другую модель, ту, что есть в наличии. При покупке отчаянно навязывались доп услуги, ОС, ну не страшно. Отказалась. Дома долго всё ставила, потратила кучу сил и какое же было разочарование, когда я решила поставить батарею - а она от другого ноутбука! Пришла в магазин - ходят по залу, ищут на витрине подходящую. Мне с витрины подубитая не нужна. Нашли где-то в другом ноуте на складе. Извинились хоть. Теперь в том ноуте нет батареи, но это уже не мои проблемы. БАРДАК, одним словом.

У меня хороший опыт покупки в ДНС в Теореме. Точнее, мне муж решил сделать подарок (после многочисленных намеков) и купил у них телефон. Расплатился картой. Но я хотела другую модель :) поэтому на следующий день пошла к ним и объяснила ситуацию. Меня внимательно выслушали и объяснили, что нужно сделать (экспертиза в их сервис - центре на предмет целостности и работоспособности телефона, не более 5 минут) и потом обменяли на телефон моей мечты :) с доплатой. Нервы не трепали, за мужем не послали (тк он оплачивал картой), помогли с выбором :) Спасибо! Я осталась довольна :)

Администрация настроена как можно хуже помочь клиенту и лучше сделать для себя.

На 8 марта получила в подарок iphone 5S от мужа. открываю коробку - думаю ну сейчас попробуем- а нет! Шнура в комплекте не было. После праздников обратились к продавцу - сказали, очень жаль что так вышло, я сам за свой счет вам куплю, но естественно не оригинальный шнур. Дальше больше - взяли шнур, вставляю штекер, шнур в розетку- все начинает жутко жужжать - позвонила подружке, которая пользуется, сказала, лучше не заряжать иначе может сгореть телефон, у неё такое было. Едем в магазин -меняем. Приношу домой новый штекер, вставляю в розетку, а мне пишет телефон - не оригинальный, ну я не сильно расстроилась, но телефон с такими зарядными устройствами не заряжается(вообще не заряжается). Сейчас на время взяла у подружки запасной шнур. Вот Вы сами как считаете мне нужны такие проблемы? Контрафактом Вы торгуете или персонал у вас ворует? Я никому никогда не буду советовать у вас что-то покупать. Один-сотрудник отфутболивает к другому, хотя оплачивала я по безналу, от юр. лица. Я обязательно обращусь к производителю для разбирательства.

Отличное обслуживание! Консультанты знают своё дело - и по ассортименту подскажут, и разговор поддержат. Молодцы!

Мальчишки молодцы. Быстро и качественно помогут с выбором.

Очень крутой салон цифровой техники. Все, что надо - есть всегда! Ребята молодцы, в каждом районе магазины их есть))) Цены хорошие, персонал адекватный и очень разбирается в своем деле. А когда покупали здесь цифровую зеркальную фотокамеру, мы последние клиенты были, так нас под закрытие даже не торопили открыто, как в других магазинах делают, а очень вежливо и досконально проконсультировали по товару. Спасибо!

Большой выбор товаров, техника вроде как хорошая, но консультанты какие-то неразговорчивые. Искал бампер на Htс one S, спросил у консультанта есть ли для данной модели бамперы, ответил, что есть. Потом искал еще этот бампер минут 10, в итоге сказал, что для данной модели почти нет аксессуаров, в их магазине. Ушел я без бампера.

Большой выбор техники и отзывчивый персонал. Забегала несколько раз, в основном поглазеть. Один раз была настроена на покупку телефона. На работе вечером присмотрела нужную модель телефона у них на сайте, цена была самой низкой в городе - 3490 вроде. Заехав после работе в этот магазин, обнаружила ценник 3990 (500 рублей в плюс). Спросила у консультантов, почему цена на сайте и в магазине отличается, так оказалось, что у них цены меняют чуть ли ни каждый вечер. Причем как в плюс, так и в минус.