Тюмень, Газовиков, 49/1
Категория | Аудиотехника / Видеотехника, Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны, Оргтехника, Фототовары, Бытовая техника |
Город | Тюмень |
Адрес | Газовиков, 49/1 |
Телефон | +7(345)269-98-00 |
Сайт | www.dns-shop.ru |
ВК | dnsstore |
Покупала здесь на днях телефон Huawei Y9 и осталась очень довольна. Порадовало, что данную модель можно взять в рассрочку, при этом предоставляется большой выбор банков, через которые можно ее оформить. Помогли с выбором аксессуаров, обслуживал очень вежливый молодой человек, который учел все пои пожелания и прихоти. Покупкой осталась очень довольна!
Отправлено 6 лет назад
От Милена Ф.
Без комментариев! На кассе сказали «так цена выросла значит » Я ругаться не стала ,так как спешила очень,но как мне кажется это вообще не нормально )))
Отправлено 6 лет назад
От Софи
при возврате товара,отказали.еще и нахамили
Отправлено 6 лет назад
От Константин Гаренко
Граждане! Пришёл прикупить авторегистратор, крутился-крутился возле витрины. А осталось еще свежо воспоминание как купил смартфон ASUS, как подошёл к витрине продавцы "облепили", но после третьей просмотренной модели в их разум закрадывается подозрение, что пришёл ты посмотреть :), дальше приходится уговаривать покажи этот и тот. А с авторегистратором подошел, что-то невнятное сказал и даже активных действий по демонстрации продукции не предпринял. Я как клиент уговаривать не захотел, вышел из магазина и отправился домой. Там с одного известного интернет магазина заказал хороший авторегистратор еще и с камерой заднего вида она же заднего хода. Помогли отзывы людей уже купивших. Вот уже год я с ним катаюсь ежедневно и всё хорошо! Далее знакомый с моей помощью купил регистратор на Андройде с GPS+камера заднего вида (хода). Магазин не только должен открывать входные двери, нужно открыть витрину, показать и открывать рот со словами о продукции. Я не знаю сколько вы зарабатываете на смартфонах, но двух покупателей авторегистраторов потеряли 100%, еще нужно учитывать цепочку от нас и этот отзыв. Позицию магазина к продажам я не знаю, но активные продажи страдают существенно с дальнейшим эхом на прибыли и настроении, дальнейший выбор покупателей. Покупал у вас 3 шт. маршрутизаторы "Микротик" - консультации не требовалось, здесь хочу отметить наличие на 5 балов и по сети магазинов можно найти. Осталось поработать над продавцами. Ассортимент - 5, Сервис по продажам - 2,5 Итого: 3,75 Учитывая, что человеческий фактор для меня это основа и в заботе о вашей прибыли ставлю 3. Увижу изменения оставлю дополнительный отзыв. Рекомендую для покупок если вы уже определились сами. Стараюсь покупать когда уже нет других вариантов.
Отправлено 7 лет назад
От Гражданин РФ
Продавцов много - это хорошо, разгрузили предновогодний ажеотаж!!! А вот как применить стандарты сервиса продавцам видимо не сообщали. Общаются с покупателем стоя за спиной гостя, при выборе товара совет один - вся техника разная выбирайте... отсутствует заинтересованность в чем либо((...
Отправлено 7 лет назад
От Михаил Прохоров
Абсолютное неуважение к покупателям, полная неадекватность продавцов. (Попытался купить клавиатуру для компьютера, попросил Usb клавиатуру продавец принес, я оплатил покупку, принес домой... Клавиатура PS2. Принес менять на следующий день. Пригласил управляющего, объяснил ситуацию, он сказал поменять клавиатуру. Принесли другую, взял, собрался уходить обвинили в краже оказалась клавиатура дороже на 80 руб. Как будто это мои проблемы, а не проблемы того кто эту клавиатуру мне принес? Принесли другую клавиатуру, она оказалась дешевле на 20 руб. Оформление замены вылилось в 20 мин. потери времени. Но у меня не оказалось с собой карты сбербанка с которой я совершал покупку. Когда я сказал, оставьте деньги себе и собрался уходить, меня опять обвинили в краже и сотрудник на меня напал и начал избивать. Вскоре его от меня оттащили, опять пришел управляющий мне выдали 20 руб. наличкой и я ушел. Никто из сотрудников даже не извинился передо мной. В общем, что я хочу сказать на Газовиков, 49/1 работают абсолютные профаны, которые не только не способны подобрать товар покупателю, но и полностью неадекватные, нападающие на покупателей продавцы. Вопрос... Интересно во всех магазинах DNS такое происходит или только мне досталось. Данная ситуация произошла 27.12.2017 года в городе Тюмени.
Отправлено 7 лет назад
От Илья Бизин
Доброго времени. Воспользовался услугой приобретения телевизора по интернету. Выбрал магазин так-как телик был в наличии и по приемлемой цене. Приехал в день заказа оплатил на месте и забрал. При детальном осмотре дома оказалось, что на экране есть небольшая трещина которую в магазине не заметил, пришлось везти обратно и сдавать. Менеджер предложил и я согласился обменять на новый той же модели с доставкой через 3 дня. Доставку задержали на 2 дня.
Отправлено 9 лет назад
От Заказчик
продают китайский шлак! купил планшет не прожил неделю даже( то что рядом с домом это да хорошо, хотел купить бук ценник ЖУТЬ на хорошие дешОвые только тот же ШЛАК, продавцы ребята хорошие уговаривать умеют только не знают ниче толком)
Отправлено 9 лет назад
От dimas290
Хороший магазин, только музыка громко орет. Есть что выбрать. Круто что рядом с домом). .
Отправлено 11 лет назад
От Анастасия