Казань, Чистопольская, 19в (1-3 этаж)
Категория | Оргтехника, Компьютеры / Комплектующие, Аудиотехника / Видеотехника, Мобильные телефоны, Бытовая техника |
Город | Казань |
Адрес | Чистопольская, 19в (1-3 этаж) |
Сайт | www.dns-shop.ru |
ВК | dnsstore |
Сколько людей, столько и мнений. Видимо в ДНС текучка, вызванная соответствующей зарплатой, которая наверно зависит от ценовой политики. Особого похеризма в отношении покупателей не заметил, по крайней мере не больше чем в Эльдорадо. Лично мне один из менеджеров минут 10 помогал затолкать 80 литровый громоздкий бойлер в машину. Наредкость неудобный и тяжолый аппарат оказался. Если бы не помощь менеджера, пришлось бы заказать доставку. А искать их по залу всеравно приходится.
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий
Посетили сегодня этот "магазин". Персонал вместо выполнения своих должностных обязанностей курит на крыльце, занимается своими делами. Когда наконец- то нас соизволили обслужить отправили оплачивать товар с 1этажа на 3. Ладно...бывает.... поднявшись на 3 этаж мы не обнаружили кассира,слава богу есть кнопка вызова. В итоге когда подошла девушка, она сначала занялась своими делами и только через 5минут наконец-то приняла у меня оплату,отдать должное,кассир извинилась за ожидание. Когда мы вернулись на 1 этаж к столу выдачи,то не увидели там ни одного человека. Подождав 7 минут попросили кого нибудь подойти. На что получили полное игнорирование от персонала. Хотя там были свободные консультанты. Через несколько минут к нам подошли и сказали "можете забрать товар". Товар лежал неупакованный. На мой чек даже не посмотрели. То есть по сути я могу забрать любой товар и не оплачивая, и спокойно уходить. На мой вопрос о упаковке мне сказали:"вам пакет что ли нужен?" И протянули пакет, мол сами упакуйте. Я больше в этот магазин не ногой!!! Ужасное обслуживание!!! Никакого уважения к клиентам!
Отправлено 6 лет назад
От Алия Хамитова
Все неплохо. Из минусов- мало консультантов. Покупки делал через интернет магазин, тут без нареканий- вынесли новый товар, запакованный, все четко, а не как у красных Н-аудио - вынесли товар в мятой упаковке, без половины комплектующих. Покупал руль, вынесли коробку без руля и педалей, сказали что украли.
Отправлено 6 лет назад
От Alex
Вроде бы огромный магазин электроники, но выбор скудноват. Выбирал через сайт себе товар, пришел в магазин, оказалось, что его нет в наличии. Еще раз подтверждаюсь в том, что с DNS лучше работать через интернет-заказ.
Отправлено 7 лет назад
От Илиан
Главный минус -сотрудники. 30 минут стояли несколько раз просили подойти на что менеджеры в грубой форме отвечали мы заняты.А некоторые стояли около кассы и болтали о своем.
Отправлено 7 лет назад
От Bumblebee
На улице была жара. Зашел присмотреть холодильник, так у них нет кондиционеров. В зале дышать нечем, больше 4 минут быть там нереально,а ведь надо успеть осмотреть что то. Отсюда отношение замученных продавцов. Я не понимаю хода мысли директоров. Типа смотрите мы экономим даже на кондиционерах для персонала или они тупо не работают.
Отправлено 7 лет назад
От grokill
Отвратительный магазин, хамское отношение к клиенту, подсунули бракованный товар, а потом сказали сам виноват. Полный БАРДАК! После Вас только в Ситилинк
Отправлено 7 лет назад
От Фарида Вагапова
Так как в днс на Чистопольской в ТЦ Олимп фото бумаги, нужной нам, не было, пришлось ехать сюда. В наличии бумага была, правда консультант пришел уже потом когда мы ее сами нашли.. А так три этажа техники это круто!!!
Отправлено 7 лет назад
От Элли Счастье
Зашла в воскресенье, биже к 19.30 на 3й этаж, т.к. нужен был пульт для селфи палки. Продавцы в начале вроде были заняты и не обратили на меня никакого внимания. Чуть позже мне все таки подсказали, где находится интересующий меня товар, мол вот туда идете и берете. Когда я подошла к продавцам (молодые люди), которые к тому времени стояли у кассы и оживленно что то обсуждали (похоже свою недостачу), то мне вообще было сказано, мол вы же умеете настраивать пульт для селфи палки, вот и делайте сами. Ну, хотя бы батарейку в него вставили, и на том спасибо. А вот на вопрос, как вынуть батарейку для замены, надо мной просто посмеялись, ответа я не услышала. Понятно, что пульт дешевый, но поведение продавцов меня неприятно поразило. Единственный адекватный человек-девушка, которая пробила покупку. Хотела у них преобрести еще и внешнюю батарею Power Bank. Но поскольку мне снова сказали: "вон там смотрите сами", и объяснять никто ничего не собирался, покупать его там, естественно не стала. В других магазинах DNS всегда попадались более вежливые и грамотные продавцы.
Отправлено 7 лет назад
От Наиля Хусаинова
Цель прихода в данный магазин была покупка телевизора определенной марки. Я понимаю, что продавцу-консультанту не выгодно продать так скажем "пустой телевизор" без доп. гарантий и т. д. Естественно, он начал говорить о необходимости дополнительной гарантии и обязательной проверки на пиксели за 500 р. У меня не было лишних денег платить за всю эту ерунду. Я ответила прямо, что мне нужен только телевизор. Он начал настаивать что гарантия всего лишь 100 рублей/месяц. В итоге после покупки, этот же продавец с недовольным лицом упаковывал мне этот телевизор и просто швырнул мне его в конце, ради приличия можно было сказать "Спасибо за покупку". В общем впечатления о приобретении нового товара были испорчены не доброжелательным продавцом и я с нетерпением ехала домой, с надеждой что на телевизоре нет никаких косяков.
Отправлено 7 лет назад
От gulnaz9