Дважды покупала товары (телефон и видеокамеру). Оба раза горько пожалела. Телефон пришлось обменивать (при этом с большим трудом) а видеокамеру так и не поменяли (тоже накрылась). Я уж думаю не серые ли товары они продают. Не советую с ними связываться.

Нравится цена очень, не нравится сервис очень. При смотрел телевизор, шикарно всё, полтора часа оформлял((

Консультанты-полные пофигисты, к тому же некомпетентные. На помощь в сети этих магазинах расчитывать не приходится.

Покупали там фотоаппарат товарищу.Сам работаю фотографом.Но решили посмотреть что нам скажут наши консультанты,которых там не дозовешься.Ну мы ходили по залу и нашли одного из них,пообещал через минуту подойти,но увы...этого не произошло( Через десять минут мы вновь пошли искать их и нашли ещё одного,Они видимо там где отдыхают,потому что периодически появлялись пока нас консультировали.Так мы решили поинтересоваться фотоаппаратом марки канон,так он его так расхвалил,чего не присуще данной технике и также он пока расхваливал канон,про никон отзывался не лучшим образом.Что очень сильно разочаровало.Не должен консультант так говорить про другие модели фотоаппаратов... Да и надо же все таки немного хоть знать про технику... Да и их персонаж перед входом уж не очень забавный...

Убогое обслуживание, проблемы с возвратом товаров!

Там работает дурачье , на Пушкина намного лучше и выбор больше

Один плюс-цены все таки дешевле, чем в других магазинах. Минусы: - персонал не найдешь и не дозовешься. На весь магазин два продавца что ли у вас? -два раза покупала электронные книги, в первый раз мне 50 мин искали коробку, при то товар уже оплачен был, так и не нашли, послали меня с чеком в другой магазин, второй раз задняя панель книги была хорошо так поцарапана, на что продавец сказал-книга ведь в чехле, какая вам разница? а если я беру на подарок? да даже если и себе-почему я должна соглашаться покупать испорченную внешне вещь? - если не дай Бог с техникой на гарантийном сроке что то случилось-запасайтесь нервами, ужасное гарантийное обслуживание!!!

В прошлый свой отзыв я таки погорячлась насчет няшного персонала( Точнее за тот временной промежуток от прошлой покупки до нынешней политика работы с персоналом в ДНСах сильно поменялась и не в лучшую сторону, что собственно прямопропорционально отражается на клиентах ((((( История с завязкой, кульминаций развязкой.. Итак, сподвиглась я наконец купить новую мобилу, ибо мой старый недобрый сони эриксон был в любой момент готов двинуть кони в мир иной. Просмотрела кучу обзоров и отзывов на маркете, походила по разным магазинам и по разным днсам в тч. остановила я свой выбор на НТС и в днс на Баумана шла уже целенаправленно покупать.. 20 минут мне понадобилось на то, чтобы отловить консультанта, который отчаянно бегал между 5 клиентами и судя по выражению его лица мозг был у него готов взорваться в любой момент. Подошла вежиливо попросила показать мне телефон. в ответ получила: "минуточку я закончу сейчас другими и подойду", минуточка расятнулась еще на 20 минут, за мной и телефонами начала образовываться некоторая очередь. Нервы сдали и я вновь пошла искать продавца. В ответ получила: "ну я же не могу бросить их и бежать тут же к вам", но после втрого захода он все таки обяъвился..минут через 7. Взмыленный, уставший, но огромное спасибо что перевел все в шутку и я сменила гнев на милость, взяла бумажку на оплату и потопала к кассе. Еще минут 25 я проторчала на выдаче. Пока собственно не подошел продавший мне телефон продавец-консультатнт Василиий. В чем суть проблемы. ДНС на данный момент ведет политику на вылет. Пришел клиент, написал на продавца гневный отзыв, мол я его прождал 100500 часов и ни фига оне не рассказал про искомый гаджет и а ля улю продавца пинком под зад без выходного пособия, те же драконовские меры за любой косяк. Таким образом в большинстве днсов осталось по 2-3 консультанта на магазин, которые бегают и разрываются каждый между 5-8 клиентами одновременно. И сил улыбаться и рассказывать про гажеты у них уже не остается. Василию респект вощем, несмотря на мои час с лишним убитого времени.

Периодически в нашей жизни возникает потребность в приобретении различных гаджетов, упрощаюх нашу жизнь и помогающих скоротать время. Когда у меня возникает такая потребность, я присматриваю в интернете самый привлекательный для меня гаджет, иду в магазин и приобретаю его. В этом магазине я приобрел 2 два девайса: вай-фай роутер(ростест, то есть "белый" товар) и электронную книгу(без значка ростест на корпусе, то есть "серый" товар). Причины приобретения их там тоже две: нужный роутер был только там, а электронная книга имела самую низкую цену. Магазин радует большим выбором различных гаджетов: от батарейки, до телевизора. Цены тоже вполне доступны и на некоторые товары ниже чем в других магазинах. Например книга обошлась на 15% дешевле чем в мвидео или эльдорадо. Объясняется это, видимо, тем что часть товара "серая". Продавцы-консуьтанты как и во всех подобных магазинах помогут несведущему с выбором, а вот более "продвинутому" покупателю окажутся полезны только в случае достать товар, чтобы повертеть его в руках. Меня тяжело найти, легко потерять и невозможно забыть - первые два утверждения точно про консультантов в ДНС. Резюмируя вышесказанное. из плюсов: большая сеть, хороший выбор товаров, доступные цены. из минусов: обслуживание - тяжек поиск продавца-консультанта.

Инопланетянин у них прикольный. В магазине на энерго университете он периодически "отрывался" от входа и с порывом ветра "приходил" в соседний магазин )

Из всех днсов на мой взгляд в нем самый приятный персонал - продавцов консультантов до охранников и кредитных специалистов. Всегда курсанут по запрашиваемому товару, если заняты скажут сколько подождать, вежливые с чувством юмора

Понравилось как приняли брак. Эл Книжка Wexler 7007 Экран был "Разкалиброван". т.е. нажимаю в одно место, срабатывает на 5 мм в стороне. Калибровка не помогала. Предложили 3 варианта. 1)Отдать прямо тут в магазине, 2) отвезти в сервисный центр на Достоевского 8 3) отвезти в сервисный центр на Чуйкова (самый быстрый вариант) но дозвониться туда Администратор не смог. Я выбрал самый долгий 1 вариант. Администратор, кстати там очень понравился, вежливый компетентный. А работник торгового зала который мне бумажки на гарантию оформлял, оказался ужасным тормозом. К сожалению имена не запомнил

Хорошая сеть магазинов электроники. Цены очень радуют. Обслуживание тоже на высоте. Богатый выбор. Но не хватает своего интернет магазина. В целом очень неплохо.

Рассказывая про магазины DNS начать стоит с сайта. Он очень удобный, на нем можно не только быстро найти все, что нужно, но и посмотреть в каком магазине этот товар в наличии. Выбор пал на магазин на Баумана, там товар был в наличии, можно было повертеть в руках перед покупкой и, что самое главное, самая низкая цена в городе! Но не все так просто, проблемы начались с нехватки консультантов, они все были заняты чем-то неотложным и просили подождать "еще чуть-чуть", которое продлилось примерно 15мин. Это неприятно удивило (дело было в будний день, где-то после обеда). И вот, наконец, нам открыли витрину, дали в руки девайс, сделали попытку переубедить (весьма вялую) и предложили пару аксессуаров. Один был выбран сразу, а вот на флешке я остановлюсь подробнее. Неделю назад я купила точно такую же флешку в юлмарте на 180 р дешевле, о чем сразу же и сказала консультанту, на что он предложил пойти и посмотреть. Открыли их сайт, нашли флешку и, о чудо, нам сделали на нее скидку! Получилось не сильно, но дешевле чем в юлмарте) Да, на выдаче товара мы простояли еще 20 мин - 4 человека были заняты оформлением купленного товара(( в итоге мы всё сами проверили, вытрясли из ближайшего мальчика печать на гарантийку и по-быстрому слиняли. Итог: обслуживание (в этот день и час) на троечку, ассортимент и цены на твердую пятерку!

Обслуживание никакое, девушка из кредитного отдела предложила в энгри бердс поиграть хоть

Увы продавцы информацией плохо владеют в частности по гарантийному ремонту погнали нас незнамо куда((( Обслуживание оставляет желать лучшего

Недавно купила в ДНС свой любимый ноутбук по отличной цене. Взяла в кредит под удобный процент по системе 10*10*10. Все устроило. А вот телефон покупала в Медиамаркете втридорога! Если б знала тогда что в ДНС на 2 штуки дешевле...Никто не предупредил!( В общем, цены я их уважаю. Не люблю переплачивать, когда через дорогу можно взять дешевле. Ассортимент довольно неплохой. В вот что касается консультантов, то они "активны" только в маленьких магазинах, а в крупных их как редких зверей в лесу просто нет. Кроме того, однажды на Баумана мне насоветовали наушники для плейра совсем другой марки. Они, конечно, не подошли( А потом не приняли назад, вроде не нашли того консультанта, который продал. Его в тот день не было. Я бегать не стала, решила быть внимательней. В ДНС на Ямашева как-то задала вопрос: "Как крепится эта видеокамера?". Мне нехотя ответили: "Не знаю, тут не нарисовано что ли?.. Хм... Надо открывать и смотреть, тут так непонятно...". А открывать товар до покупки нельзя. Круто, да? Часто приходится слышать такое: "Я щас занята, позовите другого, вон там Миша ходит". В общем, если туда соберетесь, то берите с собой опытного знакомого, который разбирается в том или ином товаре, чтобы не попасть впросак. В этом смысле ДНС напоминает мне склад дешевых товаров которые можно приобрести, имея минимум грамотности.

Низкие цены - это, безусловно, заманчиво, но с появлением сильного конкурента в лице Юлмарта, DNS надо бы задуматься о других конкурентных преимуществах. Персонал в конкретном магазине на Баумана - просто ад. Девушки хамят на каждом шагу, видимо считая, что раз их взяли работать в "мужской" магазин, то они умнее всех. Абсолютно не знают своего ассортимента, лишний раз ленятся открыть рот - никаких тебе советов, никаких справок. До консультантов в зале не достучишься, они всегда заняты кем-то, кто покупает компьютеры, а вот отделы с комплектующими всегда пустые - бери что хочешь :D В общем и целом можно сказать, что когда-то DNS был лучшим магазином компьютерной техники в городе, но в последнее время он очень сильно сдал позиции.

Good prices

Ужасное обслуживание во всех магазинах ДНС! Продавцов не дозовешься, будто все равно на всех! Обычно заходя в ДНС, даже заинтересовавшись чем-либо, через 5 минут просто разворачиваешься и уходишь.

Хорошая сеть магазинов с большим ассортиментом и низкими ценами. Покупал HDD и видеокарту более года назад - всё работает до сих пор. Открылась бы сеть в Казани ранее на пару месяцев, то сэкономил бы пару штук при покупке комплектующих. Хороший сайт, где видно наличие товара в конкретном магазине. Из недостатков: нехватка персонала, приходится стоять в очереди за товаром.