Часто покупаем здесь в офис то комплектующие, то иную электронщину. Единственный косяк был, когда мы купили две одинаковых беспроводных мышки и в офисе произошел конфликт в работе устройств: оба адаптера принимали сигнал от двух мышек. Они должны быть разделены по частоте или каналу, но нет. Жаль, что консультант об этом не предупредил. Одну мышку пришлось унести домой и вместо нее взять от другого производителя. В остальном - товар, как товар. Всё, почти, китайское)))

Ужаснейший интернет магазин, логистика у вас не доросла еще до уровня серьёзной компании. Сделал заказ на сайте с доставкой в нужный магазин. На сайте инфа что доставка через день, звоню через 3 дня, товар на складе и никто не чешется его отправить. К слову заказ A-09659684. Термопот, нужен был родственникам в глухой деревне, специально на срок посмотрел, нужно было за 3 дня купить. в общем сервис у вас отсутствует, господа

Отменили заказ без моего ведома. Сегодня 1.07.2018 заказала 2 вентилятора забрать с магазина на Свободном. Ни пришло ни единого уведомления о состоянии заказа. Позвонила на горячую линию узнать о состоянии заказа( самостоятельно все выясняла вы видимо не способны смс прислать ) девушка по телефону сказала что мой заказ зарезервирован и ждёт меня. Приехав в магазин узнаю что заказ ОТМЕНЁН и несформирован. Я об этом конечно же не знала потому что ни смс ни уведомления не получила. В магазине консультант не помог а на горячей линии мне сказали что оказывается надо ждать смс о которой опять не предупредили. Отвратительное отношение к клиенту , хамское отношение консультантов и некомпетентны девушки в колл центре. Позор!!!

По ошибке купил оперативную память, несовместимую с мат платой. Пришёл обменивать, начитавшись отзывов и форума dns, в полной уверенности, что возврат денег или обмен придётся осуществлять через суд, заранее подготовился, собрал необходимые заявления и т д. Пришёл в отделение на Свободном - без проблем обменяли на другую модель, никто и слова против не сказал О_о Против возврата денег тоже не возражали. То ли мне так повезло, то ли политика фирмы изменилась, но произвело очень хорошее впечатление.

Как-то давно пришел с ноутбуком в сервисный центр, потому что экран потух. Ничем помочь не смогли, напугали, что лампа сломалась, а оказалось просто bios перенастроить надо было, но ребята что-то в ремонт не очень. Хотя когда мышка сломалась, нормально поменял ее по гарантии, однако ждал, наверное около полу часа, пока до меня дело на пять минут дойдет.

зимой приобретала телефон. Увязалась ко мне консультант маленькая полная такая. Навязчивая слишком, не очень деликатная. Уточнила по камере ( тк во фронтальной я выглядела очень комично, что саму консультаншу тоже рассмешило) - что с ней? она - это в настройках легко убирается. А я приобретала телефон с большим упором на камеру. Ну, думаю, ладно. В итоге несколько дней просидела в настройках - результата не было. Пришла в ДНС и снова наткнулась на это чудо, она уже не была приветлива (зачем? ведь телефон уже продала). На мой вопрос - что же можно сделать с камерой? и снова включаю фронтальную. Она уже серьезно и наотвали покопалась там и ответила, что ничего странного в камере не видит и в ней я такая, какая и в жизни ))) что мне всё кажется ))) Руководству, безусловно, выгодно иметь таких продажников, которые даже муху продадут. Но хотелось бы, чтобы они были более информированы и не втюхивали, лишь бы втюхнуть. А помогали в выборе. Я в любом бы случае купила телефон, чуть дороже или чуть дешевле. Но если бы меня грамотно проконсультировали. В итоге я не довольна покупкой в 30 000 руб, и в когда-то уважаемом мною днс разочарована из-за одной странной помпушки.

Добрый день. Хочу написать отзыв о телефоне Смартфон DEXP Ixion ML 4.5. Очень хороший и долго держит батарею. У меня маленький ребенок, подбирала специально для неё. Мы очень часто сидим в больницах как всегда очень большие очереди, телефон очень выручает ребенок сидит играет и батарейка не садиться очень долго, мне лично с моими потребностями хватало равно на 2 суток. Правда тяжеловат но оно и понятно батарея на 4000 мАч. Камера на 5 мп хорошего качества, с автофокусом,а слева от него – светодиодная вспышка. Удобно расположены кнопки громкости и блокировки. Хорошо держится в руке. Операционная система Android – 4.4.2 KitKat на данный момент самая хорошая система. ИГРУШКИ хорошо тянет, в какие я играла и мой ребенок не виснут и не тормозят. И все это за каких то 5 ТЫСЯЧ. Вообщем мне очень нравиться телефон, но дело в том что его больше не выпускают в продажу, и ЭТО ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО.

Отличный сервисный центр! У меня потек утюг, прошло с момента покупки дней 20, на месте помотрели, что действительно так и выдали требование на возврат денег. Все было быстро и просто, получил свои деньги и купил новый утюг!

Отвратительный сервисный центр. В 16-17 гг. Собрали в данном магазине системный блок. Вкратце. Проблема-рандомная перезанрузка компьютера. Несколько раз обращались в сервисный центр. Вердикт-вы товарищи клоуны,комп исправен. В ответ-предоставили видеозапись неполадок,скрин журнала windows (комп перегружался в сервисном центре),позвонили директору,замерили напряжение в розетках. Итог-заменили блок питания. Результат-а воз и ныне там. Комп перегружается. Самостоятельно заменили термопасту,т.к. На "новых" деталях термопасту была высохшая. Немного помогло...немного. Кроме потраченных нервов,времени,денег...одни эмоции. Ни ногой в эту шарашку

Отвратительный сервисный центр. Тянут резину бесконечно долго. Уже чуть ли не месяц назад отдал им компьютерную железку в сервис, элементарно чтобы констатировали ее смерть и выдали мне по гарантии новую. За всё это время "отслеживание" так и не изменилось. Единственная дата - это дата принятия в ремонт. На этом дело встало. По сути делов на 2 минуты, т.к. я человек с техникой на ТЫ и понимаю, что конкретно в моей железке полетело, принес ее по гарантии и ожидал довольно быстрой замены на целую. Хотя бы потому, что я уже лет 5 не сталкивался с гарантийным обслуживанеим дольше 7-10 дней, даже с учетом праздников. Тут же за месяц ни шагу вперед. Да, я понимаю, что чисто юридически у них есть 45 дней, но тк они не в состоянии предоставить замену на время ремонта на аналогичный товар, мне пришлось купить ту же самую железку почти за 30 000, тк это нужно отцу для графической обработки по работе. За это время цена благополучно упала до 20 000 рублей (потому что майнеры развели хаос) и с таким резиновым даже не ремонтом, а признанием платы неисправной, я потерял значительную сумму денег. Отвратительный, самый долгий СЦ, какой только можно придумать и какой я только видел в трех городах за даже уже не 5 лет, а года с 2009 так точно. В остальном к магазину и персоналу претензий не имею. Оценка только сервисному центру, т.к. мой случай - не трудоёмкий и не требует от специалиста ничего, кроме понимания, что это уже не оживить, выписать соответствующий акт и выдать мне целую железку. Хотелось бы отметить, что 4 года назад ситуация была обратная. Спасибо за внимание :)

Сегодня купил материнскую плату, принес домой, обнаружил следы использования - термопаста возле разъема под процессор, и царапины на плате, у них нет даже стойки для осмотра и проверки в зале, просто отдают в руки и уходят, и ты уже ничего не докажешь, что это они продают б/у товар как новый! Никогда там ничего не покупайте! Лучше уж ситилинк, аверс ну или на компьютер юниверс. Но только не этот #@!"+ днс.

Отзыв. Про тв не помню уже сколько лет назад первый телевизор покупали в этом магазине хорошо показывает не разу не ломался и в том году в конце купили такой 5серия работает хорошо хоть и не 4к но выбор не большой даже скудный

Магазин хороший, достаточно большой ассортимент, очень удобно, что можно посмотреть на сайте весь имеющийся товар. Читаю отзывы, по типу " взяли китайский дешевый товар, а он не работает", блин, ребята, с этими отзывами в яндекс маркет, а не на ДНС. Вы сами выбираете что купить, берете самую дешевую фигню, а потом обвиняете магазин в том, что фигня не работает. Самый большой минус этой сети, на мой взгляд - никогда не найдешь и не дозовешься консультантов.

Решил написать о великой беспроцентной рассрочке в днс! Пришёл купить телевизор в рассрочку, 0% на 1 год. При подробном рассчете оказалось не всё гладко и сладко. Оказалось что сверх стоимости телевизора, необходимо заплатить 4000рублей за услуги банка. Вообщем кидалово :-) Поэтому большой минус сети магазинов DNS :-(

Решил оставить хороший отзыв так как являюсь постоянным клиентом вашей компании :) Приобретал у вас ssd диск и плиту на кухню, все отлично и я очень доволен покупками!! :) В Красноярске ваша организация меня устраивает больше чем какая-либо другая!

В декабре покупала холодильник марки Bosch в магазине ДНС.Покупкой осталась довольна.Хочу выразить благодарность сотрудникам магазинов ДНС отделений по адресам: Октябрьская 7а и на Телевизорной 1. Сотрудники работают слаженно,на "отлично".Ответили на все вопросы.Осталось приятное впечатление.Холодильник доставили вовремя.В следующий раз я буду покупать бытовую технику исключительно в магазинах ДНС.Удачи и процветания вам в Новом году!

Купили телефон самсунг. Через месяц у него сдох аккумулятор. Принесли в магазин, но днс отказался вернуть деньги, т.к. перед этим они 2 раза его отремонтировать, но т.к. ничего не сломалось, ремонтировать они его отказываются. Вообще я сам виноват, т.к. раньше уже зарекался там что либо покупать!

Отвратительно. Продают китайскую некондицию. Купила видеорегистратор недорогой - через двое суток пришла сдавать: из 6 кнопок работает 1 (вкл/выкл), видеозапись по 6-9 сек несколько раз в час. Консультант Максим (фамилии на бейдже не видела) заявил, что раз вещь дешевая, то это нормально. И заменить или вернуть мне деньги он не может по причине того, что он нашел невидимые царапины на корпусе (2-е суток фигня лежала дома). Через администратора мне деньги вернули. На это ушло 1,5 часа. В сервисный отдел обращались тоже недовольные покупатели. Думаю, что они все неисправное и после ремонта решили продать в предновогодней суматохе. Не покупайте у них ничего. Жалко времени и нервов.

Купили в сентябре ноутбук Asus не прошло и месяца, а он сломался. Уже 3ий раз подходим в DNC, так и не сделалили ноут! Это что за обслуживание?! Хотя гарантия на год, а ноутбук уже трижды сломался!!!!

Три балла только за то, что все разрешилось. Пол года назад брала себе ноутбук-планшет(отстегивается верх). Все объяснила и цену и цель(для учебы). По совету продавца взяла Леново, радовалась ужасно! Вскоре выяснилось, что у него отваливается вай фай. Отнесла по гарантии, забрали и продержали месяц (замену не предложили ;)). После ремонта то же самое. После долгих разборок мне предложили выбрать другой бук по той же цене и я,тупица, опять попросила совета у местных консультантов. Теперь пользуюсь буком-тормозом, который еле-еле тянет загрузку документов. Кстати, его надо было оптимизировать за отдельную плату, чего мне, конечно же, даже и не предложили сделать (: дополнительно в их сервисе предложили поставить оперативку за 2с чем-то тысячи. Самое смешное, что на подарочные баллы подобрали мне мышку с мизинчиковыми батарейками и запасной комплект ПАЛЬЧИКОВЫХ, которые всучил мне продавец. Такое ощущение, что там никто вообще не разбирается ни то что в технике, а даже в батарейках

В днс приезжаю даже не смотрю цены на сайте, время терять не хочется, потому что пару раз пробовал, в итоге низкие цены здесь. Специалистов конечно иногда не хватает в час пик, но если уж посчастливилось поймать его, то качественная консультация гарантирована, учат их по-другому что ли, в отличие от известных магазинов. Приятный магазин, хорошие специалисты, низкие цены!

Покупаю очень часто, имею дисконтную карту. Еще ни одного балла на получил, говорят что балы только от определенного товара можно получить! Не вижу в этой карте ни какого смысла, если можно тупо на этот товар сделать скидку (особых товаров ооочень мало). Есть карты от других магазинов, поэтому в днс захожу в последнюю очередь.

Покупал месяц назад, в ДНС, смартфон себе и жене, Honor 5 C. Ну что, я и моя жена до сих пор под впечатлением от данного дивайса. Ну и соответственно обслуживание персонала в данном магазине так же радует, кстати именно консультант предложил нам данную модель. За что ему огромное спасибо, а так же респект и уважуха =)

покупали телефон ребенку. не из дешевых. при всех плюсах: ассортимент, цена и т.п. в глаза просто бросается равнодушное поведение продавцов. вам надо- я вам продам. практически силой приходилось вытаскивать информацию. второй раз заехал выбрать музыкальный центр. такая же реакция неприкрытого равнодушия. может они немотивированны, может у вас там в воздухе вирус пофигизма распылен? потому что, например, на октябрьской с подобным не встречался.

Так как с сайта магазина мой отзыв пропал, а девушка по телефону (который указан на сайте магазина сверху) отказалась как-то комментировать эту ситуацию, отправив в раздел обратной связи, иными словами "отправляйте письмо в никуда", я написала новый отзыв на странице сайта и дублирую его сюда. Тут, думаю отреагируете быстрее, хотя кого я обманываю. Купила (18.07.17) микрофон Dialog M-106B. Да, он дешевый и многого от него не ждала. Однако, микрофон оказался слишком тихий даже для дешевого микрофона, ненормально тихий, и на записи голоса не было слышно откровенно ничего. Через уйму попыток регулировки громкости я сдалась и пошла возвращать. Вернули деньги без претензий, но проблема не в этом. Через пару дней после возврата микрофона я пришла в магазин и у видела, что у них на стенде висит упаковка с микрофоном, который я сдала. Как я поняла, что это тот самый? А я свернула провод не правильно, довольно примечательным способом да и черно-белую бумажку я просто сбоку положила в упаковке, т.е. для человека будет сразу видно, что микрофон лапали. Это совершенно не профессионально, удалять отзывы, только потому что вам указали на явный ваш косяк. Но еще больше ужасает то количество брака, которое у вас возможно на полках магазина лежит. Мы, покупатели, все-таки за качественным товаром идем в магазин и крайне неприятно осознавать, что возможно эту вещь продавали уже не раз.

Посмеялись от души над консультантами. Зашли с мужем после работы: уставшие, в шортах и сланцах. В общем, не создающие, на первый взгляд, впечатления щедрых покупателей. Максимум, чайник купить дешевый ))) Стоят кучкой человек 5. Не доходим до них метра три, как вдруг резко у каждого нашлась работа: подвинуть товар, уткнуться в монитор и т.д. Буквально догоняем парнишку, у которого на лице написана была вся гамма эмоций и немой вопрос: почему я? Да, выжали из него по максимуму, погоняли. Но и сделали продажу на 60 000 )))

Пятерочка Василию за помощь. При покупке наушников возникла проблема, при подсоединении телефон не видел их. Василий пришел на помощь:) Определил, помог и вуаля контакт есть. Спасибо Василию.

Почти месяц назад сломался ноут,решили не ремонтировать,а сразу купить новый.Выбор пал на "Днс" Пришли выбрали ,выбор пал на модель Asus,консультант на все интересующиеся наши вопросы ответил.Купили,проверили.Претензий не имеем)Спасибо

Ситуация банальная. Сломался компонент ПК. На заказ везти нет времени, "нужно сейчас". Сделал заказ через интернет-магазин - товар был в наличии в этом магазине. Заказ был сделан рано утром. В ответ получил формулировку "ожидайте звонка или сообщения". Ок. Ждемс... Время 12.00 - ни ответа, ни привета. Решил позвонить. Перевели на сотрудника интернет-магазина... Выясняется, что позиции нет в наличии, якобы ушла по ранее оформленному заказу, причем напрямую четко и ясно это не было сказано сотрудником - пришлось постараться, чтобы получить ответ.)) Хорошо, а почему уведомления не было? Сижу, жду, время идет. Внятного ответа так и не получил - бла-бла-бла!... "заявок очень много!" и тому подобные отговорки. Спасибо! Оставьте себе. Апофеозом данной ситуации стало появление данной позиции в другом магазине сети! Дорогие читатели, выводы сделаете сами. Репутация данной торговой сети лишь подтвердилась в очередной раз. И это на фоне вала негативных отзывов, которых раньше было гораздо меньше.

Добрый день! Мы ООО, покупали в данной компании технику в офис. Первое с чем столкнулись это отсутствие нормального ассортимента, вся техника в единичных экземплярах, либо долгая поставка до 14 дней со 100% предоплатой. Ладно. Выбрали, купили. Один из компьютеров проработав менее полугода накрылся медным тазом. Когда столкнулись с гарантийным сервисом данной компании, то обнаружили, что сервиса как такового и нет по сути. Всю технику гарантийную развозят по официальным сервис центрам марок в городе :))) Это нонсенс. Сервис техподдержки http://www.dns-shop.ru/technical-support/service-status вообще не работает. Вобщем техника уже две недели в ремонте, судя по всему будет еще столько же в ремонте. На вопрос какого черта так долго они заявляют "по закону можем 45 дней ремонтировать". Всем категорически советую с данной компанией не связываться. Сервис и качество техники на нулевом уровне. Мы для себя выводы сделали.

Ужасный магазин, с ужасными товарами, НЕ умеющий исправлять свои ошибки. Как меня занесло в этот магазин? Больше ни ногой! Кол центр работать вообще не умеет. Купили телефон, он стал тупить. Спустя месяц мне это все порядком надоело, отнесла в сервисный центр. Лежит телефон уже месяц, ни слуху, ни духу о нем нет и что с ним не известно. Что происходит с телефоном добиться не возможно, никто ничего не знает. Под замену дали телефон. С ним вообще работать невозможно. По параметрам вообще на мой не похож ( обязаны были дать такой же по функционалу, как и мой) дословно повторю фразу приемцика "радуйтесь, что камера есть". Вообщем, заявление ля суда лежит в столе, дожидается своего часа, как заберу свой телефон!

Не один раз брала там товары! Консультанты молодцы! Всегда помогают! Чаще всего бываю в DNS на свободном! Процветания Вам и хороших клиентов!

Вот не плохой же магазин - и выбор есть, и консультанты могут сориентировать (правда их иногда не найдёшь) - но вот что меня смутило в последнее посещение - почему-то не говорят они, что в их же подразделении, да ещё и рядом совсем - пара сот метров, в ДНС Технопоинт можно купить такой же смартфон, но на 1-2 тысячи дешевле. А это не копейки, на дороге не валяются. В общем - чуть больше заботы о клиенте )

Искал увлажнитель воздуха для дома, решил зайти в днс на телевизорной... если раньше этот магазин специализировался на цифровой техникеи компах, то теперь там есть стиральные машины, холодильники... спросил у консультанта, а нет ли у вас увлажнителя воздуха? На что он ответил: да, есть. У меня дома он есть... я отвернулся и ушёл, с мыслями: отвратительный шутник! Хотя моя цель для покупок была не только увлажнитель... хотел приобрести монитор... больше не переступлю порог этого магазина... ваш магазин не лучший в мире, чтоб так себя вести... Жаль имя на бейджике не запомнил... хотя я всегда обращаю внимание именно на него... видать шутник хороший попался, что в принципе я вообще не помню был ли он у него?

У Вас менеджеры на 9 мая 24 прям "клиентоориентированные". Конечно, я понимаю, от того, что я не купил товар, от компании не убудет, но покупателя, который был готов купить здесь и сейчас Вы потеряли. =/ Ситуация такая: суббота(сегодня, 18.03, приблизительно в 19:15), определившись с выбором модели монитора, решил посетить данный филиал и приобрести монитор, т.к именно в этом филиале были те 2 модели, которые необходимо было сравнить в живую, по качеству изображения. Предварительно были изучены все характеристики и в консультации я не нуждался.) Захожу, смотрю, обе модели есть. Нахожу менеджера, прошу продемонстрировать их работу, на что тот соглашается. Подключает первый монитор через HDMI, картинка не идёт, второй - аналогично. Т.е я не убедившись в том, как работают данные модели, не увидев качество изображения я должен брать товар, как кота в мешке. Ну что ж, менеджер даже не подсуетился, не спросил у коллег, возможно ли подключить и продемонстрировать их работу. Спасибо, DNS. Немножечко, но подпортили настроение, т.к было намерение купить монитор. Вопрос: где у нас в городе, в сети DNS, можно придти и посмотреть работу мониторов?))

Что за сервис такой в этой фирме?! Если доставка указана вами же 6-го числа, то будте добры, 6-го и привезти, ну максимум 7-го. Но почему должны люди сидеть и ждать вас все эти дни, а получить товар только 9-го?! На теелфоны не отвечают, да и дозвониться до них это вообще караул - начинают перебрасывать из отдела в отдел, а под конец совсем трубку ложат. И это сервис?! Отвратительная работа!!!

Всем доброго времени суток. вот который раз зарекался не покупать ничего в интернет магазине днс. Но иногда выхода нет. Купил как-то термопасту для процессора, 660 рублей, в наличие на опере, заранее оплатил онлайн. (ну раз в наличие, одна). Написал "товар в наличие.забирайте" , поехал утром забирать. Ждал 40 минут пока найдут, а в итоге его нет. И консультант такой "ну возьмите 2 по 300" , тоесть, человек зная что это такое, и почему она стоит 660 рублей за 4 грамма, предлагает это. Ну ладно, мелочь. Говорю верните тогда деньги. На что мне сказали "деньги вернуть не можем, так как товар оплачен через интернет" и вернуть смогут только тогда, когда он придёт. Тоесть я должен ждать когда придёт товар.которого нет, чтоб мне вернули деньги... Думаю ладно, фиг с ним. В итоге мне предложили 2 варианта, ждать когда его привезут в этом магазин и забрать непонятно через сколько дней, или ехать за ним аж на крастэц! Естественно, чтоб не ждать (так как время поджимало), нужно было "сегодня", говорю, позвоните, узнайте, точно ли там она есть, чтобы не ехать на другой конец города просто так. И о чудо, у них нет внутренних телефонов, и узнать он не может! А сайт как было описано ранее кривой, и руки тех, кто его делал. С горем поплам адрес то нашёл... Поехал, еле нашёл его, так как это не днс почти, а какая-то розовая фигня под названием " "Play техника" вроде. В общем 5 часов я мотался и ждал, чтоб забрать свой оплаченный товар. И это ещё не всё. Еще раз я купил в этом чудо магазине. Оперативную память! Купил только потому что она была в одном месте, в магазине. Чтоб завтра забрать. А после оформления, оказалось что его нет, и доставят его туда через 4-5 дней!!! Какой же я был злой... Ничего больше там покупать не буду. Закройте его вообще, раз он не может нормально функционировать! Я прям негодую!

Купил видеорегистратор в этом магазине. Приехал домой и понял,что меня просто развели. Продали уже б/у в употреблении. Пришлось тратить время и нервы на рразборки. В результате,все таки,правда восторжевала,но осадок остался. В общем,обслуживание желает лучшего.

Сегодня заходили в сиё заведение для покупки провода HDMI! Позвали консультанта он честно сказал что в этом не разбирается! Спросили его : "а вы позовёте того кто знает?" Ответ убил: "он сам придёт!" Что?! Он что всевидящий пророк и знает что мы его ждём?! И этот так называемый работник ушёл с девушкой из кредитного отделения! Подошли к второму консультанту со своим вопросом, ответ был идентичен : "я в этом не разбираюсь!" Напрашивается вопрос: Что эти люди все там делают?

Не поддержу традицию ругать ДНС:) 1. Большой выбор техники. Есть очень много моделей Made in China ценой иногда не намного дороже, чем на Али. 2. Приветливые люди на кассе. 3. Консультантов поймать очень сложно, но если поймаешь - вежливые люди с хорошим уровнем знаний (хотя помощью пользуемся редко). 4. В магазине чисто, но очень жарко (были 03.01) 5. История с наушниками: купила в подарок, да не те. Не подошли, звук плохой. Пошли менять. С помощью консультанта выбрали Sony. Сразу спрашиваем: можно до покупки проверить, вдруг опять не подойдут. Нет, проверить нельзя. Покупаем (доплачиваем). Не выходя из магазина проверяем.... Та-дам, не подходят:) Здесь огромное спасибо администратору, работавшему 03.01. Молодой человек (простите, не помню имя, проблема с этим всегда) спокойно, не назойливо, не высмеивая, что мы такие неумелые, помог выбрать подходящие наушники. Оформил возврат 200руб. Учитывая, как у нас в магазинах не любят возвраты, обмены, замены, очень удивилась отношению администратора. Ни одного едкого слова, гнусной улыбочки или чего-то еще. Искреннее и спокойное желание помочь. Огромное спасибо администратору, работавшему 3.01, Вы вернули мне веру в адекватных администраторов, реально решающих проблемы:) Кстати, еще была очень приветливая девушка за кассой с темными волосами до плеч.

Недавно выбирали подарок маме - смартфон. Консультанту объяснили что нам нужно: в какую цену, характеристики, кому. И нам начали грубо говоря впаривать смартфоны которые мы не хотим брать, на что консультант явно не годовал и чуть-ли не обиделся. Ушли мы от туда в общем.

Второй раз делаю крупную покупку бытовой техники, и консультанты не дают карту DNS, предлагать не предлагают, на просьбу выдать, говорят что таковой не существует, хотя карта есть, на сайте тоже предлагается, сдается мне, что бонусы они зажимают себе.

Дико не любят своих покупателей! В этом магазине, работает болеющий Гриппом, персонал! 18,11,2016г. посетил данный магазин, пока рассматривал холодильники рядом со стойкой с кредитами. Услышал за спиной кашель. Там кашляла и сморкалась сотрудница кредитного отдела. Я сразу же отошел подальше, но эта зараза заразила меня! Причем она не сидела на одном месте, она передвигалась по залу, хаотично разбрасывая бациллы, я встретил её повторно на выходе. Мне пришлось дистанцироваться от близких, чтобы их не заразить. Больше никогда не приду в магазин, где плюют на здоровье клиентов, которые их кормят, копейки вам не принесу! Жаль выражаться нельзя! Выразил бы что думаю и о руководстве, и о сотрудниках!!! Уважаемые читатели! Не рекомендую посещать данный магазин, до пересмотра их политики, в отношении клиентов.

выбирала я нужную вещь,впервые,сама - ко мне никто не подошел.далее выбрала,что мне было интересно и стояла около стоек,ждала,пока кто-нибудь из менеджеров освободится. дождалась. все прошли мимо,ходили по залу из угла в угол. решила узнать,где администратор сидит,подошла к кассиру（тк больше было не к кому,а тут подбежал охранник:касса не работает！будто я читать не умею. иду я,значит, к админу,а он мне:я занят. так если у вас все заняты хождением без дела,зачем вам вообще покупатели?

Две звезды ставлю только за ассортимент товара, продавцы не компетентные ни капли, за каждым твоим шагом следит кредитный специалист как надзиратель... в каждом магазине про федеральные акции говорят по разному. Сборище глупых и ленивых продавцов. И собрание курятника посплетничать как кто выглядит.

Очень люблю Ваш магазин. Вы всегда рядом. Не нужно ехать через весь город, в каждом районе есть несколько магазинов ДНС. Если мне что-то нужно купить, то я не раздумывая иду именно к Вам! Будь то хоть телефон, хоть ноутбук, флэшка, mp3, планшет и прочее. Самая главная причина моего выбора - это Ваш сервисный центр! Очень оперативно работают, не обманывают и не задерживают. В сервисный центр я обращалась раз, наверное, пятнадцать. Сломалась мышка - вернули деньги через день. Постоянно ломаются mp3, они у меня просто не живут дольше года. Всегда возвращала по гарантии и получала деньги обратно. Пару раз покупала mp3 в других магазинах. Естественно, они тоже ломались. Сдавала по гарантии и ждала от одного до двух месяцев пока их продиагностируют, а однажды один вообще потеряли. Заказывала полгода назад ноутбук, привезли с Москвы за 4 дня. Оплатила и забрала его домой. Вечером обнаружила заводской брак, на следующий день сдала в СЦ. Вечером того же дня перезвонили, сказали, что брак реально заводской, заказали новый ноутбук и привезли его через 4 дня. Пользуюсь и не нарадуюсь! Ребята, правда, в ваших СЦ грустные какие-то все сидят, никто не улыбнется. Ну да и черт с ним, главное, что очень быстро работаете! Вот в самих магазинах продавцы-консультанты приятные и улыбчивые молодые люди, помогут. Правда, об этом сначала нужно попросить, потому что все всегда заняты! Девушки на кассе тоже угрюмые все. В целом, мне всё очень нравится!

Встал вопрос о покупке мышки без проводной. Остановились на этом магазине. Выбрали, купили, принесли домой, поработала меньше недели и все. Принесли обратно. Сдали в сервисный центр. Пришли узнать о результате, а нам и говорят: " мышка работает" деньги не вернем. И вообще какого вы пришли. Приехали домой а мышка НЕ РАБОТАЕТ. получается подарили вам 500 рублей. Ну пусть вам это будет на процветания Вашей компании. А еще история пришли покупать принтер. Зашли консультантов море, но не один не спросил , что нас интересует, так как им наверно не когда было, они что-то обсуждали. Да не беда. Затем выбрали , оплатили. Пришли забирать. Спрашиваем у консультанта: все провода в комплекте есть или нужно докупить. На что он заверил и сказал что все есть. Приехали домой начали подключать а провода нет. Позвонили объяснили ситуацию, а нам девушка говорит везите все обратно. Я понимаю что мне надо было бы предоставить тефлон, или планшет а то принтер, который просто ограменный. Естественно из-за одного провода не повезли. Купили новый.