Заказала себе вентилятор, настольный. Сказали единственный магазин куда могут быстро доставить (за сутки), на говорово 57. Окей, не очень далеко, но не удобно. Хотя менеджер по телефону интересовалась, куда удобно. В двух шагах от дома их магазин, но туда почему-то доставка аж 3 рабочих дня. Сегодня пришло смс оповещение, о том что мой заказ пришел. Я довольная, собирая все пробки поехала в нужный магазин. Но как же я охренела, когда мне показали ЧТО пришло. В высоту не больше 15 см. Обычный автомобильный, а не настольный!!! Я спросила: это вообще что? На что получила ответы: да, он классно дует! И включили. У меня даже челка не дрогнула. Я очень разочаровалась. Много раз брала в этом магазине товары, но думаю, предпочту другой теперь. Когда я отказалась брать товар мне ответили : вы бы еще за такие копейки кондиционер попросили. Ну да, молодцы. Разговариваете с клиентами как надо. Просто капец. Я в бешенстве.

Мы частые гости в этом магазине (последняя покупка - чехол для планшета). Цены здесь, конечно, немного завышенные, но ассортимент, удаленность от дома и приветливые консультанты - это плюс.

Ни разу не была клиентом ДНС и после вчерашнего туда больше не зайду! Хамство, невежество, наплевательское отношение, отказ продемонстрировать и продать товар. Дело обстояло так: вчера 23.08.2015 в районе 14.00 – 15.00 часов зашла в ДНС в поисках мышки. Простояла возле стойки с мышками минуты 3. Оглянулась, увидела кассира и менеджера торгового зала (молодой паренек лет 25, невысокого роста, голубые глаза, блондин). Они меня тоже заметили. Ну, думаю, не буду звать, сейчас подойдет, и стою, смотрю на них. А не тут то было! Они (кассир и менеджер) посмотрели на меня с презрением, и флегматично отвернулись. Я была в шоке. И совсем не поняла с чего такое отношение. Я человек, одета нормально (самыми недорогими на мне были джинсы за 7тыс). Покупателями не выглядят(за кассой стоят) – значит точно работники ДНС. Короче говоря, я не поняла. Постояв, посмотрев на понравившуюся мышь ничего не осталось, как позвать менеджера чтобы тот ее показал. Он подошел, взял мышь, и мы пошли к стойке. Проверив ее, я поняла, что она мне не подходит. Мышь была в картонной упаковке и стоила около 2500 руб. Попросив менеджера подобрать мне мышь, объяснив что мне нужно, он сказал следующее: «на складе мы нечего не прячем. Вон стойка иди, смотри». Я второй раз была в шоке! Я пошла к стойке. Тем временем менеджер пошел к кассиру дальше общаться. Простояла я возле стойки минут 15. Тот же менеджер со вздохом и тоном голоса, типа «как все сложно и как же ты надоела» спросил: «что еще не определились?». Я сказала: «нет». Он: «объясните мне еще, раз что вам надо». Я объяснила. Менеджер мне показывает мышь, тоже в картонной коробке. Я прошу его открыть мышь, чтобы я ее померила. Он с возмущением и агрессией: «а что так не видишь что ли?». Я ответила: «нет, так не понимаю надо взять в руку». На что менеджер ответил: «Из-за того, что я вам буду мыши показывать, они потеряют торговый вид!» Ну тут я разозлилась, и ушла. Вышла из магазина, иду и думаю, неужели ДНС торгует настолько не качественными подделками «мода из подвала в Китае, от мастера с кривыми глазами, и руками не из того места», что кликнув пару раз по мышке из ДНСа, мышь сломается? Это был мой первый и последний раз общения с ДНС.

Замечательный персонал, очень терпимый, вежливый и улыбчивый!:) Дело в том, что мы с девушкой уж очень привередливые покупатели, порядком измучили парня, консультанта с выбором клавиатуры для компьютера, и не смотря на чрезмерное, даже в моем понимании, потраченное на нас время, оставался заинтересованным и внимательным - это огромный плюс, как для покупателей, так и для магазина. Ну а уж о том, как мы примеряли к руке мышки в течении сорока минут и говорить не стоит, это было утомительно, и вероятно со стороны выглядело довольно забавно:)) спасибо огромное Вам и Вашему персоналу, остались довольны посоветованными нам комплектующими для компьютера, ну и дай бог проблем в дальнейшем не возникнет! Не впервые покупаем электронику именно в dns, всегда довольны качеством товаров и компетентным обслуживанием:))

К сожелению я не нашла ДНС Сибирский городок г.Зеленогорска .Хочу оставить довольно не очень приятный отзыв,так как мне пришлось столкнуться с не выполнением прав потребителя,нарушения сроков выполнения ремонта и возврата товара в срок.

Вообще, как я заметил, уровень профессионализма у нынешних менеджеров торгового зала, скажем так, средненький с натяжкой. Сегодня, 15 марта, между 15-16 часами дня, посетил магазин DNS, в ТРЦ "Сибирский городок" на Говорова 57, часто захожу туда, покупаю фотобумагу и офисную бумагу, вообще пользуюсь услугами компании очень давно. Куплено там два компьютера. Периодически попадаются менеджеры которые просто не умеют себя вести с клиентами. В частности сегодня, подхожу, менеджер, высокий парень, окидывает меня взглядом (видимо оценивая платежеспособность) и кивает мне головой - а-ля "чего тебе мальчик", на мое обращение - "здравствуйте, я ищу офисную бумагу" он мне абсолютно ничего не отвечая, ни "здравствуйте" ни "подождите секундочку", отворачивается и орет через пол зала какой то девушке чтобы она сходила за офисной бумагой. Иду за девушкой, она тыкает мне пальцем в витрину с фотобумагой и говорит "так вот же тут вся бумага", я почувствовал что меня тут держат за идиота, и сказал что тут я уже посмотрел и офисной бумаги не нашел. Как будто в советском союзе в какой то деревне в магазин зашел, честное слово. В общем закупаться я в ДНСе конечно буду, но надеюсь на более корректное и воспитанное чтоли, поведение ваших менеджеров. С уважением. Возмущенный клиент.

Брал в Январе термопасту и наушники. Консультанта нашёл быстро, товар подобрали быстро и то что надо, нет претензий. Надеюсь, в дальнейшем все будет так же хорошо.

Добрый день. Фирма известная, но когда я купил НОВЫЙ ноутбук "ACER", он вызвал сомнения нового судя по быстродействию, оказалось что на нем изрядно поиграли, было установлено множество игр, по истории я увидел что сидели с него в интернете, что самое страшное без анти-вируса. При попытке возврата, разговаривали грубо и не соглашались с перечисленными фактами, отказываясь принимать его обратно.