Купили фото рамку оказалась с браком. Получили заключение не быстро. Пришли для замены. На месте не оказалось замены. Приходили много раз узнать пришло или нет. Так и не дождались в течение 2 месяцев. Получил в другом филиале замену.

10.01 я заказала товар - плиту. предварительно я позвонила в колцентр, спросила, как заказать товар, если нужна доставка и кредит. в колцентре мне сообщили, что нужно выбрать оплата в магазине, самовывоз. что я и сделала. товар должен был прийти 11,01. я 12.01 пришла в магазин для оформления кредита. предварительно я хотела узнать комплектацию и условия доставки, на что мне ст кассир Александр в магазине кр площадь, по адресу краснодар, дзержинского 100 сообщил, что сначал кредит. после оформления кредита ни один сотрудник не знал как оформить доставку они куда то звонили взяли с меня данные и отправили домой. 13.01 товар все еще не поступил в магазин, в колцентре мне сообщили что достаывка в теч недели. я приехала в магазин, что бы поговорить с управляющим. в 14,00 его не было на месте, в 14,20 он уехал домой. зав упр на месте тоже не было, ст кассир александр сказал, что он не при чем, что это я оформила неправильно и доставки не будет, в разговор ввязался молодой человек не в форме и без бейджа, в ходе ругани с ним он обозвал меня БЛ*ДЬЮ, как я потомы выяснила он был кладовщиком эдуардом. в итоге доставку я выбила, но на понедельник, через три дня, хотя на сайте написано в теч суток. колцентр сперает все на колцентр интернет магазина, магазин на колцентр и тд. никто ответа дать не может, старшего не добиться. так же сотрудники не знают информации по комплектации товара. больше ни ногой в этот ад