сдал принтер в ремонт сказали что диагностика в течении 20 дней будет, по истечении целого месяца мне так никто не позвонил. когда же лично пришёл в сервис менеджер попросила меня подождать ещё день и они все сделают ну и конечно же после этого прошла ещё неделя после чего пришлось забрать технику так и не отремонтированной. так что смотрите сами сроки ремонта у них достаточно расплывчатые а порой даже наверное и бесконечные...

Ужасно!!!3 месяца ремонта -каждыи раз говорили что почти сделали .Итог отдали телефон обратно с фразои не подлежит ремонту,жесть не рекомендую!

сдал телефон в ремонт им, через неделю отдали за две тысячи. Пришел домой окозался без работобшего микрофона и вместо оригинальных предохранителей устоновили т.е припояли проволочки соединив два контакта на примую и за это я отдал два рубля. унес конечно обратно им и уже второю неделю переделывают. обман полнейший.

Это кошмар какой-то... Персонал не отзывчивый, всегда очереди до уличных ворот. Сервис все время как дурнушка переезжает, не успеваешь записывать рабочие номера, ничего сделать не могут, потому что персонал все время меняется, специалистов нет. Нашим мастером был Владимир Шангин, вообщем результата никакого.....

Имел неосторожность купить недоделанный телевизор "производства" данной компании. Тех поддержка отправила сюда для обновления прошивки чтобы восстановить не работающие функции. Подъехать и припарковаться с мог за квартал. Хорошо что не попёр телик больше метра диагонали к ним на второй этаж. Обновлять прошивку сказали будем 20 дней! Телеку 2 дня!!! Это вроде даже не ремонт, обслуживание. Я понимаю очередь, сроки. Имей помимо девочки на приёмке, специалиста экспресс диагностики половину обращений можно решать в присутствии клиента. И не вставлять 20 дней флешку в телик.

Приобрела принтер, фен и весы механические. Принтер сломался через 2 недели, весы в тот же день начали жёстко врать, а фен на второй день просто сплавился.... Никогда больше ничего не буду покупать в этом магазине....

Отвратительная работа сервисного центра. Вместо прописанных 10 дней в договоре, на диагностику ушло 19 дней!!! И то после грозных звонков в адрес Вашей конторы. Сначала сказали, что позвонят в течение дня. Звонка естественно не последовало. В дальнейшем позвонила, сказали что телефон вообще не могут найти! "возможно, Ваш телефон был отправлен в Иркутск!"- мне вот прям полегчало, ага, после этой фразы. И гениальное:"а вы нам после праздников позвоните!" Что, простите? Телефон вдруг резко нашли и "якобы" сделали диагностику лишь после ооооо, когда я сказала, что буду обращаться с исковым заявлением в суд. Почему я должны бегать, звонить. Полная некомпетентность работников. Если вы набираете неквалифицированных сотрудников, способных только чайники чинить, тогда и не беритесь за платный ремонт. Не делайте громких заявлений и своих возможностях. Сдавала два телефона и поломка обоих устройств была диагностирована неверно! Потому что после Вашего СЦ телефоны были сданы в другие центры и о, ужаса были сделаны буквально за полчаса !

Всё делают, для удобства и привлечения покупателей. По гарантии всё делают, восстанавливают. По желанию возвращают деньги. Всё в рамках законодательства. Рекомендую, без раздумий.

Подскажите,в июле 2016 приобрела айфон5s в DNS... Сейчас не работает пазъем зарядного устройства... Какие документы я должна предоставить,для ремонта по гарантии?

Раза 4 или 5 обращался по разной техники, всегда либо деньги возвращали, либо аналогичный товар, либо ремонтировали! Никогда проблем с ними не было. Всегда там беру и только там, один раз в Славеле взял стиралку привез домой а она с глюком. Вот я с ними намучился, больше не ногой в Славел, только в ДНС и еще раз в ДНС!!!

КОЗЛЫ!!! ЗА ПОЛ ГОДА ПЛАНШЕТ ДВАЖДЫ УНОСИЛА В РЕМОНТ ПО ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ ПРИЧИНЕ! ПЕРВЫЙ РАЗ СДЕЛАЛИ, А НА ВТОРОЙ ОТКАЗАЛИ! МЕЖДУ ДВУМЯ МОИМИ ПОХОДАМИ ТУДА НЕ ПРОШЛО И МЕСЯЦА! ДЕЛО В ТОМ, ЧТО У МЕНЯ ЗАПАЛА КНОПКА ВКЛЮЧЕНИЯ И ЧТО ТО СЛУЧИЛОСЬ С КАБЕЛЕМ ОТ ЗАРЯДНОГО УСТРОЙСТВА! НА КАБЕЛЬ ВНИМАНИЯ ВООБЩЕ НЕ ОБРАТИЛИ, КАК В ПЕРВЫЙ РАЗ, ТАК И ВО ВТОРОЙ! ВТОРЫМ ПОХОДОМ (ЧЕРЕЗ 25 ДНЕЙ) Я ОБРАТИЛАСЬ С ТЕМИ ЖЕ ПРОБЛЕМАМИ, СНОВО ЗАПАЛА КНОПКА И КАБЕЛЬ, НА ЧТО ОНИ ДАЛИ МНЕ ОТКАЗ ОТ РЕМОНТА, ТАК КАК ЯКОБЫ ЭТА МОЯ ВИНА! КОГДА Я ПРИШЛА ЗА ОППАРАТОМ, ОН БЫЛ ПРАКТИЧЕСКИ РАЗОБРАН В МОИХ РУКАХ! И ТЕПЕРЬ НЕ ТОЛЬКО КНОПКА ВКЛЮЧЕНИЯ ЗАПАВШАЯ, НО И КНОПКА БРИБАВЛЕНИЯ-УБАВЛЕНИЯ ЗВУКА! НА МОЁ ВОЗМУЩЕНИЕ, МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ЛИШЬ ТОЛЬКО РАСПИСАТЬСЯ О ПОЛУЧЕНИИ АППАРАТА!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДНС!!! ОДНИМ СЛОВОМ "ТВ@РИ"!!! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ... И ЕСЛИ У ВАС ЛИШНИЕ ДЕНЬГИ, ВЫКИДЫВАЙТЕ ИХ В ДНС!!!