Обнаглевшие, зажравшиея. Персонал хамы. Спокойно могут подсунуть бракованный товар с не полной комплектацией, а после обращения в сервисный центр еще и кровь сворачивают. Воспользовался услугами этой компании лишь один раз и больше никогда туда не пойду.

Сделал интенет-заказ на сайте. Пришла смс, что нужно забирать, приезжаю, товара по факту нет. Следом приходит еще одна смс, что товар в пути, ожидается 31 мая. Дата уже 4 июня, а товар еще ожидается. Видать, выдали мой товар кому-то другому и не признаются, лишь "му" да "хрю". Консультантам (простите за слово консультант) из ДНСа, не с людьми работать, а коров и свиней нужно пасти.

не вижу смысла не верить предыдущим отзывам, видимо, не повезло вам, ребята. у меня с этим магазином довольно хорошие отношения. что ни понадобится, всё там беру. и всегда нормальные консультанты попадаются. помогут, подскажут. только обслуживание долгое. иногда прям затягивается, хотелось бы ускорения от продавцов. а так в целом неплохой магазин.

Магазин просто ужасный, хотя нет, ни так, консультанты в магазине просто ужасные, им вообще по моему нет дела до покупателей, куда смотрит дирекция магазина я уж не знаю... Пришла купить чехол на телефон, да не дорогая покупка, но всё же... там куча консультантов бегает, неужели нельзя уделить минуту вашего драгоценного времени, решила поискать сама, не вышло, подхожу к консультанту, спрашиваю есть ли такой чехол, отвечает да и на этом все... ну стоит же ни чем не занят, ну покажи пожалуйста, в чем проблема или может ноги отказали сделать два шага до полки, в общем сказала ему до свидания и ушла, что б больше туда не вернуться... ps хотя что это я, совсем забыла, внимание на меня обратили, когда зашла в магазин осмотрели с ног до головы, но.... наверное лицом не вышла....обидно. Чехол купила в другом месте, где мне сразу помогли, и по цене дешевле обошелся.

Пришёл выбрать флешку для планшета. Два продавца-консультанта работают с одним покупателем. Я подошёл попросил подобрать, мне только ткнули пальцем где их посмотреть. И дальше продолжили не обращать внимание на меня. Развернулся ушёл, больше в этот магазин ни ногой!!!!

Давно мечтал купить комп для работы, потому как старый дико бесит своей нерасторопностью! В итоге нашёл деньги, пришёл в магазин на Амурской 241, консультант Вова, чтоб черти его др@чили! Я мол говорит спец в компах, подобрал мне 9 компонентов по списку, хорошо говорю, цена тоже устроила, забрать когда? Сегодня-ладно до закрытия часа полтора, приехал к закрытию- естественно не готово, забирая потом -спросил виндоус установлю сам? Он говорит ага, найдите спеца, ок. Привёз,

Все таки пришлось пойти в данное заведение! Ребят простите, что не зашла в шубе за 1000000, не крутила в руке ключи от BMW и не покупая весь ваш товар сразу, чтобы Вы все получили премию. С каждым разом я обхожу стороной этот магазин, но в этот раз обстоятельства так сложились, увы и ах. Нужно было срочно купить недорогой аппарат, примчалась, забегаю. Естественно огромный 0 внимания, пока я кружила вокруг этих полок ни один не подошёл. Тут я решила брать инициативу в свои все таки руки, раз такие стеснительные консультанты у нас работают. И тут иду и смотрю консилиум возле компьютера у них, думаю ребята какие молодцы наверное обсуждают «как же помочь всем этим людям которые собрались у нас» я оторвала все таки ребят от их очень важного разговора показала даже на сайте что мне надо, конкретный товар, чтобы человека не задерживать не дай Бог, у него же ещё стооолько людей, которым он так хочет помочь. Тут меня привели к стойке, протянули руку в сторону этих товаров и сказали «тут». Не знаю может он подумал что я куплю все модели, извините меня пожалуйста что так не получилось. «Тут» не найдя я говорю «а я вот не могу найти то что я Вам показала». С очень удивлёнными глазами и огорчением лице что как же так он так старался мне помочь, а я не нашла, все таки спросил «а че у вас там?покажите ещё раз, так это наверное на складе может быть» Боже простите,что я сразу не посмотрела что у вас ещё на складе есть, надо было сходить посмотреть. Тут подходим к компьютеру «вечному месту переговоров» подтверждают что да все таки товар на складе, ураааа. Выдают бумагу и просят оплатить, да с удовольствием ребят. Пока оплачивала выносят мой супер-пупер аппарат, чуть ли не с нимбом над головой и торжественно протягивают и говорят «всего доброго». Тут в моем представлении было немного по-другому и видимо я задаю такой наитупейший вопрос от которого меня саму в жар бросает, как будто я стою прям в чем мать родила в центре данного магазина « а проверять как-то будем?» фух, ну вы понимаете, на сколько глупый вопрос я задала. На что я получила гениальный ответ «ну там чек и гарантийный есть если что», ой простите, в самом деле,что это я, сама не догадалась. Тут я задержалась на кассе и так получилось что короткий путь к выходу был перекрыт людьми и решила ещё прогуляться вокруг полок замечательного заведения. И тут я видимо так запомнилась моему путеводителю,что он решил поделиться такой встречей со своим коллегой, но коллеге видимо было так неприятно, что не он был моим консультантом и решил,что сарказм будет уместен, а тут я случайно как-то иду, неожиданно. Услышав это так улыбнулась и на весь магазин сказала «ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО» чтобы все услышали в этом слова благодарности человеку который стал просто героем, помог мне в таком важном деле. К сожалению не запомнила имя героя, но как-нибудь обязательно зайду чтобы просто посмотреть. Удачи Днс!!! Побольше Вам таких консультантов великих.

Отзыв пишу про всю сеть ДНС. Заказывала доставку телевизора на воскресенье. В субботу позвонил оператор, уточнила адрес, сказала, что за час курьер позвонит. В воскресенье жду до пяти вечера, звоню опять оператору. Девушка объясняет, что в нашем городе доставка осуществляется до 9 вечера, и в любом случае мне за час позвонят. Оооок... Время девять, тишина. Звоню опять, уже говорят, что доставка в Благовещенске до 10 у них. Отбой у меня ранний, поэтому была возмущена такими поздними сроками. В итоге, через минут 15, звонок в домофон. Никаких предварительных звонков не было. На вопрос к доставщику "почему не позвонили?", пожал плечами. Никаких документов не предоставили: чек только в электронном виде на почте, гарантийный талон был запечатан, и естественно, он абсолютно пустой. Просто принес телевизор и ушел...Уже два часа звоню выясняю, пока никаких результатов. Больше через интернет у них заказывать не буду, и другим не советую. PS: Единственные плюсы: доставка была бесплатная, и телевизор неплохой) приобрела LG со Smart TV за 18500.

Заказывали недавно совсем пылесос, привезли на следующий день. Качество супер, инструкция прилагается, дали гарантию.

Пришла купить пылесос. Зашла, смотрю приценниваюсь,подошёл парень предложил помощь,и знаете рассказал про все пылесосы,на которые я показывала. Я не запомнила как его зовут,помню в очках и с чёлкой(которые сейчас все носят). Очень помог с выбором,да ещё и помог донести до выхода. Приятно так что-то покупать,когда продавец так относится к покупателям)

Дело было давно, но впечатление о сотрудниках данного магазина неизменно. Консультанты как я понимаю получают бонусы за помощь покупателю, оттого и дают свои индивидуальные штрихкоды на кассу (не знаю как обстоят дела сейчас), мол помогли клиенту с покупкой. Так вот, хожу я как-то по магазину, на меня внимания ноль, я же в свою очередь не обижаюсь и продолжаю выбирать товар. Когда девушка-консультант увидела что выбор мой пал на достаточно дорогостоящие наушники, она тут же обратила свой взор на покупателя и всунула (иначе назвать это сложно) мне в руки эту бумажку. Прикинувшись дурачком я спросил: "а что это такое и зачем мне это нужно?", на что она просто сказала мол отдадите кассиру. Я ответил: "вы же мне совсем не помогли с выбором". Она: "давайте помогу" и хитро улыбается. Мне было очень интересно что консультант сейчас расскажет про эти наушники, поэтому я решил выслушать экспертное мнение специалиста из DNS. После этого поверхностного, но очень увлекательного рассказа я понял что консультант некомпетентен до безумия, но она с чувством выполненного долга всё же рассчитывала на то, что я предъявлю этот кусочек бумаги кассиру. Чтобы вы понимали, описание товара звучало так, если бы я описывал Flamp следующей фразой: "ну фламп это сайт, приложение там, отзывы ещё оставлять можно, фотографии всякие". Думаю не стоит говорить о том, что такая помощь меня не устроила и листочек я не предъявил. Система когда з/п продавца зависит от объёма продаж в теории хороша и заставляет работника не сидеть на месте. Но на практике подождут пока выберут товар и суют свою многострадальную бумажку. Лично мне такая помощь не нужна! Да, может я и вредный, а вы бы как поступили в такой ситуации?

Много раз пользовалась услугами магазина. Года три назад покупали там телевизор. Работает до сих пор без нареканий. Мышки, флешки и тому подобную мелочь беру только у них. Обмен без всяких проблем. В этом году покупала мышку компьютерную. Не проработала и месяца. Сходила в сервисный центр в островах, обменяли в течение получаса.

Пишу как предупреждение для тех кто хочет, что-то купить в днс или Технопоинт, Не Надо Этого Делать.5 декабря купил музыкальный центр Sony за 44000, очень был рад покупке но быстро разочаровался. Центр умер, с сильным щелчком замыкал и выключился, 19 января отдал обратно в магазин, написал претензию на возврат денег, несли какой то бред типо это технически сложный товар и деньги возвращать отказывались, вышли за рамки 10 дней предусмотренные законом на ответ по претензии, деньги вернули на 12 день после угрозы жалобы в роспотребнадзор и подачи иска в суд. Кстати делают вид, что не знают 924 постановления правительства от 10.11.11, ссылаются на старый перечень технически сложных товаров, таким образом обманывают людей. Ст 18 ЗОЗПП тоже как будто никогда не слышали. Товар брак на браке, уж не знаю где они берут, но даже прославленные долговечностью и надежностью Sony у них бракованные нашлись. Ни кому не советую DNS и ТехноПоинт!

По-моему нормальный магазин, покупала там год назад компьютер ребёнку, ребёнок доволен :). Правда когда покупали пришлось ждать консультанта минут 10, пока он освободится, но главное результат :)

Не знаю как описано в предыдущих отзывах, но лично мой опыт покупок в этом магазине положительный. Покупал там три телевизора домой, четыре года назад, все работают без проблем и надеюсь проработают ещё долго. Недавно покупал там сыну игровую клавиатуру и мышь, дороговато конечно, но эти вещи так и стоят, сын доволен :)

Отвратительное обслуживание в магазине! Некомпетентные консультанты. Торгуют бракованным товаром! Замалчивают срок гарантии на товар!

Это какой-то кошмар!!! Куда смотрит дирекция магазина!!! Купили цифровой фотоаппарат (не из дешёвых) и к нему карту памяти на 32 ГБ. На следующий день все открыли и решили опробовать... Карта памяти оказалась нерабочей (1500р). Поехали менять, взяли все чеки и упаковки, а в салоне нам ответил менеджер, что не поменяет, потому что упаковка вскрыта неаккуратно!!!!! Понимаете - НЕ АККУРАТНО !!! То есть впарить плохую карту больше никому не удастся!? Попросили пригласить старшего менеджера (18.00 воскресенья) на что нам ответили, что он ушёл на обед!!! .... Завтра попробуем снова обменять карту... Дирекция !!! Ауууу.... Вы вообще вкурсе что у вас в магазине происходит!!!!

Двоякое впечатление о магазине. Особого внимания заслуживают девушки, предлагающие оформить кредит на покупку. Это девушки в рубашечках, с галстучками разноцветными, ходят за тобой, стоят за спиной и шепчутся! Я потрогал флешку, они потрогали флешку! От них не скрыться, они разделяются и перекрывают коридоры! И по очереди подходят и спрашивают "Чем я могу Вам помочь?". В последнее время я нашел способ извлекать из этого пользу. Одну попросил найти HDMI кабель, вторую и третью - найти мне свободного консультанта. Консультант - полная противоположность девушек от банков. Они часто избегают контакта, порой за ними не угнаться. Благо, в товаре разбираются. Дважды мне шли навстречу, когда я возвращал товар. Наценка в ДНСе хорошая. Хорошая для них. Если поискать, можно найти дешевле. Последний товар с ветрины брать не советую, это пылесборники с меньшим ресурсом. Перед кассами часто очереди, но кассирши работают оперативно. Четверка из пяти.

салон вроде бы неплохой, с выбором все в порядке, цены демократичные. но! продавцы очень часто включают игнор, когда узнают, что ты пришел за мелочью. тут наверно на кого попадешь. не всегда могут проконсультировать по тому или иному товару, чувствуется что плавают на поверхности. из плюсов - можно вернуть технически сложный товар и получить за него деньги (но опять-таки на кого попадешь, потому как в случае с наушниками меня протаскали до сервисного центра и обратно впустую). пока что не сталкивался с браком, хотя довольно часто совершаю здесь покупки.

У меня от этого магазина какое-то двоякое осталось впечатление. Вроде бы и большой и товара много, и консультантов, но как-то с сервисом не очень. Заказывала несколько безделушек в интеренет-магазине, пришла забирать на этот адрес, к одному консультанту подошла, говорю: мне нужно интернет-заказ забрать, он сказал, что зянят, к другому, к третьему все заняты, понятное дело, что им за это не начисляют, но мне от этого не легче. Минут 10 стояла, пока на глаза не попался старший, он-то и озадачился выдачей. В другой раз хотела купить планшет, оказалось, что он только с витрины. Я его посмотрела, но не решилась брать, после отзывов, прочитанных на яндекс.маркете о товарах с витрины. Не известно, как его заряжали (по идее нужно разрядить до 2% и потом до полной зарядить, и так 3-4 раза), по логике (по моей) товар с витрины нужно продавать дешевле, чем новый со склада (во всяком случае в категории гаджетов). Позже муж покупал телефон (все к той же теме о зарядке гаджетов), смотрели его, выбирали чехол, пленку и все такое, на телефоне вдруг осталось заряда 2%, продавец поставил его на зарядку при нас, типа пусть пару минут пока позаряжается, а потом удивляемся, почему новый телефон с утра до ночи заряд не держит. Плюс к этому неоднократно, задавая вопросы по каки-либо параметрам тех или иных продуктов, которые там продаются, не всегда можно получить вразумительный ответ на вопрос, поэтому прежде, чем что-то купить в магазине быт.техники и электроники в первую очередь читаю отзывы и смотрю обзоры, а только потом иду покупать, дабы не лохануться.

Просто ужас!! Ждал свой заказ ну оооочень долго. И вот настал долгожданный день когда пришёл мой телевизор. Казалось пора бы и отметить покупку)) но не тут то было! При осмотре телевизора на экране была найдена царапина и не найден пульт с проводом. Все это было бы нормой если бы я этот телевизор не смотрел буквально несколько дней назад в фраумаркете!! Скажите это что за идиотизм?!! Обман самый настоящий! Времени было убито почти месяц!

Потерял время в пустую!!!! В период с 10:00-10:30 часов 20 ноября 2015 г. пришёл в магазин и спросил у менеджера стоящего у входа, есть ли у них демо стенд PS4 и XBOX one. Говорит мне менеджер, что такой стенд есть и провожаете меня к нему. Меня, собственно, интересовало отличие геймпадов. Он меня проводил к стенду и говорит мне, мол вот, пожалуйста, смотрите. Демо стенд это телеки и за ними стоят приставки. Беру джойстик PS4 он от компании DEXP. Я - на PS4 есть альтернативные джойстики? М - да, ну конечно! Обращаю внимание на меню. Я - а почему меню на PS4 как у PS3??? М - ну вот такое меню. Смотрю вправо, там подключён якобы XBox one. Я - а почему на XBox one меню от 360??? И контроллер от 360? М - я не знаю. И тут менеджер разворачивается и уходит. Ок. Я заглядываю за телеки а там стоит PS3 и XBOX 360!!!!! Столько времени б***ь потратил! Далее я нашёл другого менеджера и попросил сравнить геймпад от PS4 и Хуана. Менеджер был очень удивлён моим сообщением, что можно вспороть упаковки для того чтобы я сравнил. Открывая упаковку от геймпада PS4 я получил (не словесно) много негодования и вообще мне показалось что я дое***ся до него. Просить открывать геймпад Хуана я не стал...

Очень понравился магазин, большой выбор, быстрое обслуживание, очень хотелось отметить консультанта Бабанина зовут по-моему Роман, помог определиться с выбором телевизора, все подробно рассказал, обьяснил как пользоваться, очень классный магазин и цены ниже сложившихся в городе

Смотря какой товар покупать, отсюда и отзыввы будут разные. Покупался фотоаппарат за 40 т.р. 3 года назад. работает до сих пор. А вот жесткими дисками беда, пару месяцев и ломаются, да так что информация вся на нем теряется.

Очень давно покупаем всю технику в этом магазине! Довольны и сервисом и обслуживанием! Выбор товара огромен! Цены приятные!

Ужасно там обстоят дела с гарантийным ремонтом, как то купил там телефон оказался бракованным сдал его в ремонт, ждал сорок дней пока его починят, взамен дали равноценный телефон... Прошло сорок дней, забрал включил и обнаружил что ни контактов, ни чего нет... Все данные стерли, шнур usb назад не вернули хотя по описи он был, самое главное брак не исправили... В общем если вас что либо не устраивает в товаре возвращайте его в течении 10 дней иначе потом будет поздно, остался очень недоволен таким сервисом, скорее всего буду обходить стороной этот магазин.

Лучший супермаркет цифровой техники в нашем городе, огромный выбор (в том числе на витринах), отличный сайт, годное время работы, хорошие цены, быстрое обслуживание.