Иркутск, Академическая, 31/1 (3 этаж)
Категория | Бытовая техника, Аудиотехника / Видеотехника, Компьютеры / Комплектующие, Оргтехника, Мобильные телефоны |
Город | Иркутск |
Адрес | Академическая, 31/1 (3 этаж) |
Сайт | www.dns-shop.ru |
ВК | dnsstore |
Консультантов не найти, сами не подходят, сервис обслуживания нулевой!
Отправлено 6 лет назад
От Егор Грачев
Обслуживание клиентов на очень низком уровне, консультантов приходиться искать , потому , что они собираются в кружочек во втором зале и мило беседуют ( хорошо рабочий день проходит у ребят).Ждать пока к вам кто то подойдет бесполезно соответственно. Охранник молодец , сразу поинтересуется если видит что у вас растерянный вид. Заказывал товар через интернет, когда пришел забирать , предложили сразу же оплатить.И только после того как я объяснил свои права и обязанности работников , мне все таки разрешили пройти за стол проверки и убедится в работоспособности техники, и то что то доставать из коробок , подсоединять и банально распаковывать пришлось мне , при этом меня еще и поторапливали мол задерживаю я их.Так как заказ был объемный(много комплектующих) все проверять не стал, там где стояли заводские пломбы не открывал.как итог при открытии один из комплектующих полностью неисправен. Теперь вопросы у службе доставки : На половине коробок заводские пломбы сорваны - почему? Там где должен был быть один слой заводского скотча коробка была вскрыта а поверх положили новый неродной скотч - работникам так интересно что такое ты купил или хотят поживиться запчастями которые идут в комплекте? Вообщем это ужас просто
Отправлено 7 лет назад
От Серега Котов
Покупали в ТК фрау-технике! Купили вчера утюг, я спросила, где стол проверки, чтобы элементарно проверить, греет или нет. На что кассирша сказала, мол, у вас будет 2 года гарантии дома проверить. Причем так дерзко ответила, что мы молча забрали утюг и ушли. Дома уже включили утюг, и оказалось, что он НЕ РАБОТАЕТ! Сегодня идем сдавать его обратно, будем ругаться! Мало того, что обслуживающий персонал хамский, так еще товар неисправный!!!
Отправлено 7 лет назад
От Sad Spring
За 10 минут ни один продавец не изьявил желания поинтересоваться моей потребностью. Охранник предложил поискать людей в розовых рубашках. Предполагаю попал на обед с 14-50 до 15-00. Позже выяснил - 2 зала. Розовые рубашки все оказались в цифре,мило кружком беседовали меж собой. Там где стиралки никого не было. Покупателей вокруг меньше чем продавцов в обоих залах. Смею заметить сервис в днс не меняется, за что ставлю твердую единицу. Покупателям советую заказывать через интернет, хотя скорость получения покупки увеличится не на много. Написав отзыв покидаю магаз в 15-10 Ничего естественно не купив.
Отправлено 8 лет назад
От alkohobbi