DNS, федеральная сеть магазинов цифровой и бытовой техники отзывы и оценка

Пятигорск, Горького, 14 (2 этаж)


DNS, федеральная сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS, федеральная сеть магазинов цифровой и бытовой техники

2.5

2 оценили
Официальная страница компании.

DNS – один из лидеров цифрового ритейла России. В 1998 году компания открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток.

Группа создана в первую очередь для информирования клиентов и публикации интересного контента, а не для обратной связи.

Если вы хотите решить какой-то вопрос, связанный с продажами, сервисом, ассортиментом и так далее:

Телефон справочной службы:
8-800-77-07-999

Обратная связь:
https://www.dns-shop.ru/feedback/?utm_source=vk_federal&utm_medium=cpc&utm_campaign=zadat_vopros

Канал Клуба DNS в телеграмме:
t.me/DNS_Club
Канал Магазина DNS в телеграмме:
t.me/dns_shop_ru

В комментариях запрещены:

- Маты и оскорбления;
- Обсуждение политики;
- Реклама, упоминание сторонних магазинов и спам.

⚡ БЫСТРЫЙ ПОИСК ПО ТЕМАМ ⚡
— #Блоги@dnsstore
— #Мультики@dnsstore
— #Инфографика@dnsstore
— #Гайды@dnsstore
— #Акции@dnsstore
— #Обзоры@dnsstore
— #Новости@dnsstore
Категория Компьютеры / Комплектующие, Аудиотехника / Видеотехника, Мобильные телефоны, Оргтехника, Фототовары
Город Пятигорск
Адрес Горького, 14 (2 этаж)
Сайт dns-shop.ru
ВК dnsstore


Dislike Мне не нравится

Сейчас ругаться буду. На этот раз мне экстренно понадобился термоклей (оторвался радиатор с микросхемы). Зашел. Спросил. Нет в наличии. Говорят - под заказ привезем, заказать можно на сайте. Захожу на сайт, там Пятигорск, а я в Кисловодске. Сменить город не удается - видимо, косяки с JavaScript. Звоню, мне говорят - термоклей там есть, говорите номер телефона, вам отложат. Приходит SMS с номером заказа. Прихожу получать. Жду полчаса, пока найдут, оплачиваю, получаю. Остаточный срок хранения больше месяца. Возвращаюсь в палату. Готовлю поверхности. Вскрываю упаковку. Снимаю носик со шприца - а клей-то засохший. Пошел сдавать. Прихожу. Жду минут 10, пока продавец-консультант освободится. Излагаю проблему. Продавец-консультант посылает к старшему, старшего жду минут 20. Излагаю проблему, старший посылает к продавцу-консультанту, хотя он меня к нему и послал. Жду, пока таковой освободится, еще минут 10. Освобождается. Оформляем возврат, при этом продавец-консультант обращается ко мне на "ты". Поскольку деньги все же вернули, ставить единицу уж не стал. Но перечислю недостатки: - отсутствие достоверной информации о наличии товара; - откровенно некорректная работа сайта; - хранение товара в несоответствующих условиях, ведущее к его порче; - длительное ожидание; - некомпетентность и фамильярность со стороны продавцов-консультантов. Лично я сюда больше ни ногой, и никому не советую. Ибо купите дрянь и запаритесь деньги отбивать.

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Кратко - все плохо. Подробно: обращался 06.10 за USB 3.0 SuperSpeed хабом с разъемом для внешнего питания. Единственный оказавшийся свободным продавец-консультант Дмитрий сумел найти нужное в базе, но ввиду некомпетентности в схеме выкладки далеко не сразу нашел, где выставлены USB-хабы, и не смог найти среди них нужного. Спрашивается, на кой (подставить по вкусу) нужны база, не отражающая реальное состояние дел, и продавец-консультант, совершенно не компетентный в схеме выкладки? Вот этим и плохо.

Отправлено 6 лет назад

От Александр