Большой выбор товаров и удобный сайт, хорошие цены. На этом всё. В данный магазин нужно идти, когда уже знаешь - что нужно покупать. Консультанты неквалифицированные и помочь определиться с выбором не могут, сын в разы лучше подбирает необходимую технику по моим потребностям, не имея при этом соответствующего образования.

В этом филиале НИКТО нормально не работает! Это невозможно просто. Консультанты в магазин случайно как-то попали? Купили водонагреватель. Оказался брак, но одобрили возврат. Решили вернуть деньги. Спрашиваем у консультанта "Как происходит возврат денег", на что нам ответили "Сейчас вам прямо на кассе вернут". Что,собственно, подозрительным изначально показалась. На кассе же нам сказали, что возврат средств осуществляется до двух недель. Ну как сказали, девушка три раза не договаривала фразу - то ли дней, то ли недель. Три раза переспрашивали!! Она еще умудрилась отвернуться и искать помощи от другой девушки, которая рядом стояла. Та точно информации также не знала и несла чушь. Вчера купили холодильник и заказали доставку. Доставки в назначенное время мы так и не дождались. Позвонили, а нам сказали, что нашего адреса на сегодня вообще как бы нет, никто ничего не передавал.

Почему менеджер не может аргументировать отказ возврата, ссылаясь на законы, существование которых показать не может. Да ещё и перед покупкой утверждает что возврат будет возможен. Почему в Антаресе мне отказались менять то, что ранее меняли на Пушкина

К сожалению обратилась к ребятам от юр.лица и вот уже почти месяц не могу получить возврат денег. Заказала стиральную машинку, получила счет и начал ждать доставку. Позвонила девочка, сказала, что машинка последняя, "витринный образец" с царапинами небольшими. Я отказалась от "такого подарка" и попросила написать письмо о возврате денег, что я и сделала. Сейчас 22.03 а заказ от 15.02 но денег я так и не получиала. И почему я раньше отзывы не читала о них? Думал крупная торговая сеть...

Купил телефон самсунгs6эйдж 64гб.на 18 день перестал работать.. хочу поменять...меня послали на 45дней ждать ремонт... это нормально?59000руб за товар который поломался на 18 день!!!и потом сразу ремонт!!!а дальше что?я не хочу такой ремонтированый телефон!что посоветуете мне делать?