ДИСКОНТ30.РФ, сеть мебельных салонов отзывы и оценка

Астрахань, Моздокская, 55 (1 этаж)


ДИСКОНТ30.РФ, сеть мебельных салонов

2

5 оценили
Категория Корпусная мебель, Мягкая мебель, Мебель для кухни, Детская мебель, Офисная мебель
Город Астрахань
Адрес Моздокская, 55 (1 этаж)
Телефон +7(851)220-02-44
Сайт дисконт30.рф


Dislike Мне не нравится

Сделали интернет заказ на сайте, пришло ответное письмо что перезвонят и уточнят детали. Ничего не произошло, никто не позвонил даже спустя 7 дней. На звонки никто не отвечал. Решили зайти в магазин лично, выбрали мебель. Заказали доставку. Один плюс, доставка была на следующий день с утра. КАЖДАЯ из деталей мебели покоцаная с дефектами. Собирали дома сами. Вот поэтому, судя по всему, и дисконт. Если в следующий раз и будем заказывать, то обязательно со сборкой, чтоб было кому предъявить. Цены приемлемые, на что и делается скидка.

Отправлено 5 лет назад

От Влада Киртлес

Dislike Мне не нравится

Консультанты при заказе мебели казались вроде нормальными и доброжелательными.прождали месяц,машина уже пришла,Но потом пришлось вызванивать и узнавать пришел наш заказ или нет.Сами не разу не позвонили.каждый раз какие то отговорки,то один грузчик на складе,то компьютер сломался,то вообще не в курсе пришла мебель или нет.Никакой клиент-ориентированности нет.Работать совершенно не могут.Объяснять нормально не могут!когда наконец пришло время забирать заказ,на складе даже ничего и не знали,что его надо подготовить,хотя консультант точно сказала дату и время когда подъехать!на складе Свалили на консультанта,что никто не звонил и не говорил,что нужно укомплектовать,а когда позвонили ей,оказались виноваты сначала грузчики,что работать не хотят,а в конечном итоге и сами заказчики?!?! Что все не так поняли.Мне кажется директору фирмы надо подумать над обучением персонала и пересмотреть в вообще кадры в целом,может стоит лучше их контролировать,иначе для вас только антиреклама!!!никому не рекомендую этот магазин!очень не приятный осадок после общения с вашими консультантами!

Отправлено 6 лет назад

От Ela

Dislike Мне не нравится

Уважаемые учредители центра мебели. Во избежании дальнейшего конфликта, где мы вынуждены обратиться в соответствующие организации по вопросу восстановления чести личности и прав покупателя, просим принять соответствующие меры к своим работникам и сообщить нам в письменном виде. В противном случае мы вынуждены самостоятельно добиваться наказания для ваших работников. А именно: 31 мая магазин в лице старшего продавца Татьяны (фамилию не сообщают)по адресу ул. Мосдокская, продали нам стол, который мы оплатили по всей форме купли-продажи. Забрать его должны были к закрытию магазина. Вместе со столом приобрели два стула. Расцветка стульев не подошла к интерьеру кухни, и мы вернулись в магазин спустя 30 минут, чтобы обменять стулья. Где нам сообщили, что стол, который мы купили, уже был продан. На нашу просьбу решить свои проблемы (так как ошибка произошла по вине работников магазина), не вмешивая нас покупателей, нам было катигорично отказано в товаре и настоятельно предложено написать заявление о возврате денег. Менять стулья также отказались. Кроме этого старший продавец Татьяна принебрижительным тоном неоднократно обвинила нас в неадекватности. После того, как мы заявили, что будем добиваться своих прав принципиально в соответствующих организациях, еще и по той причине, что проигнорировали нашу просьбу о том, что стол нам нужен именно сегодня, только тогда были приняты некоторые шаги по удовлетворению покупательского спроса. Стол забирать не давали, дергая нас за руки, чтобы мы свой оплаченный товар не трогали и поставили на место. В итоге, когда конфликт разрешился в нашу пользу, никто не постарался, чтобы помочь донести до машины мебель и погрузить, в то время, как грузчики находились в торговом зале и наблюдали за всем происходящим. Всегда считали этот магазин пристижным. Вы не достойны положительной рекламы. Мы очень разочарованы. С уважением покупатель Логвиненко Ольга.

Отправлено 7 лет назад

От valeron18012013

Dislike Мне не нравится

Второй раз делаю покупку в данном магазине, в первый раз повезло больше, проблем с доставкой и сборкой не было. На вторую покупку заказали сборщиков от магазина и ждем их уже 5 дней. Цены на мебель в магазине доступные, но услуги по сборке мебели должным образом к сожалению не организованы.

Отправлено 8 лет назад

От eka128

Like Мне нравится

Цены приемлемые хороший персонал помогут подскажут закажут, был не докомплект - на следуйщий день все утранили без проблем.

Отправлено 8 лет назад

От info