В предыдущем отзыве писал про НЕПРОДАЖУ алкоголя по каким-то непонятным причинам, постоянным откладыванием продажи "на завтра". Сегодня имел честь снова лицезреть подобное объявление

Твердая двойка! Вечные очереди на кассах, как правило, работает только один кассир. Администратор-кассир вечно где-то шарохается. После ребрендинга не продают алкоголь уже неделю. Причём каждый раз наклеивают объявление о том, что продажа начнется на следующий день. В итоге третий день пытаюсь приобрести интересный мне товар. Если завтра снова начнут кормить завтраками, отзыв оставлю не здесь, а в жалобной и книге, и на сайте Роспотребнадзора.

Часто торгуют тухляком. Причем, срок годности еще не истек, а продукт протух. Так покупала у них прокисшие сливки, испорченный творог, протухшие крылья. Был неприятный прецедент с акционным товаром: выставлен по заниженной цене, а в чеке потом обнаружена совсем другая цифра (в 1,5 раза больше). По вечерам большие очереди и 2 кассира. Больше ни ногой.

В целом все хорошо. Живу рядом, хожу постоянно. Пишу отзыв, т.к. надоело что постоянно "впаривают" товар на кассе. Я в магазин иду и всегда знаю что мне нужно, записываю в список, смотрю на цены, на скидки и интересные предложения, в общем сам могу сделать выбор в покупке того или иного товара. Если этот отзыв читает кто то из администрации, дайте указание кассирам чтобы не давили на человека который говорит "Нет". Кто хочет, кому интересно - сразу скажут да и купят товар по акции, а кто говорит нет, не стоит работать с возражениями и объяснять что "печень трески свежая...Берите, берите..." Понятное дело что она свежая, иначе ее бы не было на прилавке. Если этот отзыв читают кассиры, я понимаю что вы не виноваты, и что продавать как то надо, у всех свои способы и методы, но нет смысла навязывать доп.покупку если у человека нет желания или денег на покупку чего либо. В большинстве своем покупатели сдержанные и просто говорят "спасибо, нет", но скоро точно начнут грубить, а кассиры будут не понимать откуда такая агрессия.

Чрезмерное навязывание покупки товара на кассе. Причем не понимают вежливых просьб прекратить. Иногда доходит до скандалов. Приходится раз 5 сказать (как ребенку) что мне некогда, тороплюсь. У нас офис в этом же здании. Пишу этот отзыв не только от себя, а от всех коллег. Последние месяцы вообще стараемся не заходить, чтобы не портить настроение. Хорошо хоть открылось красное белое и пекарня рядом. А так приходилось ходить через дорогу в Пятерочку.

Вообще всему есть предел! Посещаю данный магазин каждый день, так как живу рядом. Я думаю , знакомая для многих ситуация. Магазин чистый, качество и цена лояльны для многих сетевых магазинов. Но... введенная с недавних пор система НАВЯЗЫВАНИЯ товаров по акции, порой приводит в бешенство. Дорогие мои, в стране кризис, если вы ещё не слышали! И "натуральное печенье из Германии без консервантов" и "печень трески из не замороженной (подчеркнуто) рыбы" не есть предел мечтаний человека со средней заработной платой, и проблемами присущими практически каждому человеку. Я согласна, и очень даже рада, когда девочки кассиры обращают твоё внимание на скидки, иногда довольно интересные. Но, когда с тобой начинают разговаривать, как с лицом не обремененным интеллектом, то единственное желание, которое возникает в данный момент, как минимум оказаться на другой кассе, а то и в другом магазине. Я думаю, постоянные посетители, понимают , о ком я пишу. Дюже активная девица, с пронзительным голосом и желанием продать всё и всем, задолбала, простите, всех покупателей. Лично слышала, как интеллигентного вида дама со своим импозантным спутником, выходя из данного магазина, чуть не с ругательствами описывала общение с этим кассиром! Я при виде её на рабочем месте, уже просто перехожу на другую кассу. А вообще, как говорится, каков поп , таков и приход. Сегодня, "очень порадовала" администратор Оксана. Не рассчитав денежные средства, я попросила заменить один товар на другой. Когда я озвучила проблему, мне во всеуслышание, при множестве людей стоящих в очереди, заявили, что мол это "вообще детский сад ромашка"! На мои объяснения был ответ, выбрали, берите. Потом, конечно же поменяли, но как говорится, осадок остался. Я проработала в торговле тринадцать лет, может нас учили в другое время, но никогда я не позволяла себе хамить покупателям. И насколько я знаю, неписанный закон торговли-клиент всегда прав! Никогда не применяла его на практике, всегда старалась идти на компромисс в любой ситуации, потому, как нахожусь по обе стороны баррикад, но сегодня, простите, накипело!!А ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ СОТРУДНИКАМ МАГАЗИНА, Я ХОЧУ СКАЗАТЬ СПАСИБО. ЗНАЮ, ЧТО НЕ ЛЕГКО, НЕ ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ВАС. НО ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ВНУШАЕТ НАДЕЖДУ.

09 мая по правилам акции пришла в данный магазин обменять фишки на ножи,но мне отказали выдавать ножи ссылаясь на то что я не являюсь постоянным клиентом данного магазина и хотели забрать буклет на 3 дня для рассмотрения заявки!позвонила на единую службу и мне ответили что я не обязана быть постоянным клиентом и не имеют право забирать буклет,в тот же день вечером решила обратиться снова ,но мне опять отказала зам управляющего сказав что в их магазине была кража фишек и прилюдно обвинила меня сказав что возможно именно я их украла и попросили предъявить все чеки и мягко говоря послали меня,а именно заместитель управляющего Соловьева Елена Александровна (фио не точно помню).в буклете не оговорено что я обязана предъявлять ВСЕ чеки и что я обязана быть постоянным клиентом магазина!!! сделала вывод что проведение акции фальшивая!!!!!!

Здравствуйте. Посещаю данный филиал (Челябинск, пр.Победы 215) очень часто, т.к живу рядом. Всегда уходила с нормальным настроением. НО!!! сегодня 11.01.16 я прибываю, мягко говоря, в шоке от поведения кассира (мне ее представили Кадашникова Оксана). С данным человеком я не вступала в диалог, общалась со своей дочерью. Кадашникова же "влезла" в наш разговор и нахамила так,как в последний раз мне хамили на рынке. Впредь я не буду "обслуживаться" у данного человека ни за что, а если не будет свободной кассы, просто покину магазин и поеду в Молнию. Там за многие годы такого я не встречала.

Вчера купила здесь грудку куриную, оказалась с запашком - тухлая. Лень было идти сдавать, т.к. был уже вечер, отдала собакам на улице, настроение подпорчено. Всегда нюхайте куры! У меня так уже было с Дикси, только по другому адресу - деньги, конечно, они возвращают, но это же надо идти, тратить время, да и пирог собиралась вчера делать с курицей, пришлось быстренько другое придумывать.