Магазин окончательно испортился. Превратился в свинарник. На полу недавно была грязь, крупы рассыпаны. Такой бардак был по всему торговому залу. Было оставлено обращение по данной проблеме и только через неделю стало чище. Руководство сети магазинов не считает нужным отвечать на обращения клиентов, ссылаясь на "корпоративные правила", а при обращении через социальные сети представители сети магазина не смогли внятно ответить на мои вопросы и предпочли в конце написать, что дальнейшую переписку со мной они считают нецелесообразной и на сообщения больше отвечать не стали. Например, в той же "Пятерочке" представитель сети магазина в социальных сетях отвечает на все возникающие вопросы и старается разрешать все проблемы. В целом, эта сеть магазинов значительно устарела. Магазины не реконструируют. Внутри бардак. Спасает, неплохое обслуживание, по крайней мере, в этом магазине.

Некоторое время назад в этом супермаркете был сделан ремонт. В целом, стало немного комфортнее. Однако, доступ инвадилов в магазин затруднен. С колясками также зайти неудобно. Стеллажи с товарами расположены очень близко друг к другу, в связи с чем проход между ними маленький. Проблема с камерами хранения не решилась. Иногда даже собирается очередь, чтобы оставить свои вещи в этих ячейках. По этому поводу были неоднократные обращения через форму обратной связи на сайте. Однако результат не последовал. При этом некоторые продавцы соглашаются на то, чтобы покупатель оставил свои вещи на кассе в связи с тем, что все камеры хранения заняты, другие - категорически против этого. Обслуживание нормальное, если появлется большая очередь, то контролеры достаточно быстро на это реагируют и приглашают по рации дополнительных кассиров. Просроченных товаров не было найдено, однако, очень часто попадается несвежая на вид продукция, в частности некоторые овощи и фрукты. Также рядом с этим отделом часто бывает грязный пол.

На обслуживание в магазине и качество товаров претензий не имею. Имеется 1 пожелание: некоторое время назад на кассы установили новые терминалы для оплаты карточками с поддержкой системы бесконтактных платежей PayWay, таким образом оплачивать очень удобно, но имеется одна проблема. При оплате таким способом не приходит SMS информирование о выполненной транзакции. При оплате бесконтактным способом в других магазинах такой проблемы нет, скорее всего в данном магазине терминал настроен на проведение платежей по системе PayWay в offline режиме. Если возможно перенастройте пожалуйста терминалы чтобы все платежи проводились в online и тогда я тоже с радостью буду пользоваться бесконтактной оплате на кассе. что очень удобно и быстро.

Рядом с домом находится и Пятёрочка, и Дикси. Принципиально не хожу в Пятерочку, потому что надоело хамство, жульничество, очереди и просрочка. В Дикси подобного не наблюдал, продукты просроченные ни разу не попались (стучу по дереву, чтоб не сглазить). И обслуживание как-то пошустрее здесь, по 10 минут у кассы стоять не приходится

довольно большой выбор товаров, удобное расположение, персонал более или менее вменяемый, пару раз обменивали фарш от ф. "Ариант" из-за тухлого запаха, видимо проблема у них с холодильниками. После ремонта стало намного лучше! Но одна огромная проблема для меня как молодой мамы, обычно посещающей магазины с коляской, это как установили вторую дверь! Вот чесное слово не заедешь нормально, раньше с одной дверью нарадоваться не могли, а сейчас не зайдешь нормально, надо чтобы обе двери кто-то еще открыл... т.к. обе открываются наружу и расстояние между ними как раз ровно на коляску...

Приятное обслуживание. Из 36 ячеек, куда можно поставить свои вещи, как минимум 10 не работают. Гриль для приготовления курицы, в середине дня, грязный. Претензий к качеству товаров нет. Цены приемлемы. Каждую неделю предоставляют скидки на различные товары.