Воронеж, Генерала Лизюкова, 101а (1 этаж)
Категория | Кафе |
Город | Воронеж |
Адрес | Генерала Лизюкова, 101а (1 этаж) |
Телефон | +7(903)420-12-58 +7(952)956-51-33 |
Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию. Здравствуйте,Александр и Олег. Я была лучшего о Вас мнения , хамство Вам не очень идет и благодарю за то, что Вы проявляете интерес к моей персоне, Вы хотите обидеть меня? Для чего? Нельзя всем угодить. Как бы не старались работать безупречно, всегда найдутся те , которые напишут разгромный отзыв. И порой еще такой огромный, что диву даешься, как человеку было не лень столько писать. Попытаемся разобраться в ситуации. 28.05.16 ,договор №1208 – свадьба ,ведущими были «Архаровцы» .Мы работаем в той сфере ,где клиент всегда прав и ни кто-ни кому не навязывает услуг. Клиент самостоятельно выбирает кафе,меню,ведущих,оформление,танцы,украшение,видео-фотосьемка,вокал и т.д. И есть различие между любым торжеством(свадьба ,банкет ,юбилей ,встреча и т.д.),поэтому и разные расценки. В кафе имеется видео-сьемка ,книга жалоб и предложений ,также связь с руководителем предприятия .На Ваше обращение от 03.06.16(15:43) ,была предложена встреча руководителем неоднократно ,даже подстроившись под Ваш график, очная встреча ,но Вы не явились.23.10.2016 (воскресенье)на встречу не явились, руководитель позвонил Александру-трубку взял Олег, телефонная запись разговора имеется ,на что я обратилась в полицию с заявлением о клевете(ст.129УК РФ) и в Прокуратуру(ст.152 Защита чести ,достоинства и деловой репутации),в итоге штраф 5000. На Ваши слова Вы желаете вежливого ответа или правды ? ! : ,,,, зато регулярно на каждый банкет вызывает ансамбль старинной песни "Семеюшка", слыхали про такой? Я — нет.Поют неплохо, но по возрасту — Бурановские Бабушки))) Мы даже не сдержались и пошутили по этому поводу))… - Это так сильно задевает Вас?!Они же не смеялись над Вами?! ,,,,, На что выслушали много слов в свой адрес, среди которых были выражения: "нажимаете на кнопочки, и обдираете молодоженов",..- Я такого точно не говорила, да и не в моих это компетенциях указывать Вам ,тем более на Вашу работу ,у меня совсем другая . ,,,Ни с того, ни с сего, к нам подошла админ кафе и стала у нас спрашивать за сколько мы работаем,….Я не могла к Вам подойти ,т.к .Вы работали в зале ведущими на свадьбе . Тем более ко мне ,единственное что, подошел сам Александр и сказал ,что у него умерла мама ,я сказала ,что соболезную и больше мы не общались. ,,,,,, Вот я и "сдал" одну из таких "точек". А что теперь делать с этими людьми, которые нам сбивают цены, не знаю…- Я точно не сбиваю цены, не «сдаю» Вас .Клиент выбирает сам. ,,,,,,нам даже "забыли" принести покушать. Ну, эту проблему мы решили, даже не обращаясь к персоналу, просто подошли к теще)) ,,, - персонал не обязан кормить Вас. Меню и кол-во решает и проплачивает клиент. ,,,,,,,так вот, мне сегодня(09.06.16) позвонила его жена, и пригласила поработать на ее юбилее 24ого июня в "Диканьке")))………Админ "Диканьки" "кинула" жену хозяина этого заведения с банкетом по случаю юбилея ………-с 24.06.16 (20:00)по 25.06.16(03:00)проходили выпускные вечера во всех кафе города,в том числе и у нас ,выпускные вечера проплачиваются заранее,никто «не кидает»и Вообще день рожденья праздновался в другой день в кафе у его друга. А что Вы на самом деле хотите? «Засаживать» другие кафе и ведущих?
Отправлено 7 лет назад
От moroz.olya2010
Коллеги,здравствуйте! В прошлую субботу работали в кафе "Диканька"! Вроде нормальное было кафе. Раньше мы там даже встречу ведущих и музыкантов организовывали! Теперь это тихий ужас!!!!Вроде и персонал тот же, кухня испортилась,зал обслуживают в синих передниках - в которых потом пол моют, тв туалете,простите,вонь несусветная!!!Это что же должно случиться,чтобы вот так за полгода из нормального кафе стала придорожная рыгаловка!!! Оказалось,в погоне за банкетами, администратор опустила цены на банкет, уволил половину персонала, зато регулярно на каждый банкет вызывает ансамбль старинной песни "Семеюшка",слыхали про такой? Я - нет.Поют неплохо,но по возрасту - Бурановские Бабушки))) Мы даже не сдержались и пошутили по этому поводу))...Лучше бы мы этого не делали... Мы тут же превратились в злейших врагов, нам даже "забыли" принести покушать. Ну,эту проблему мы решили,даже не обращаясь к персоналу, просто подошли к теще)) А вот далее началось самое интересное!!! Ни с того, ни с сего, к нам подошла админ кафе и стала у нас спрашивать за сколько мы работаем, ну мы конечно удивились,но ответили. Кстати сказать это как раз был средний чек - 25000 за проведение двумя ведущими,+музоформление и живой вокал,+ от нас в подарок было шоу Верки Сердючки, потому что молодожены специально передвинули дату свадьбы на 28ое мая (хотели 4 июня, но у нас уже было занято).Так вот ,это на наш взгляд более,чем дешево... На что выслушали много слов в свой адрес, среди которых были выражения: "нажимаете на кнопочки , и обдираете молодоженов", и " у нас в очереди стоят по 12 коллективов, чтобы отработать за 10000" Во-о-о-о-от!!! Вот чем мы оказывается так оскорбили администратора кафе! А нас тут многие говорят,что мы работаем "по кефирным" ценам!!! Езжайте в Диканьку, и получите удовольствие!!!!
Отправлено 8 лет назад
От Александр Хмелевский