Фирма, изначально показавшаяся нам приятной и в дальнейшем совершенно не оправдавшая ожиданий. Заказывали в "Диане" диван, оговорили сроки доставки, но в выбранную дату на производстве уложиться не получилось по причине опоздания материалов. Тогда доставку перенесли, но в выбранный заново день время постоянно откладывалось, хотя заказ по мягкой мебели именно в этом офисе был всего один - мой. В конечном итоге проблема решилась только звонком продавцу другого человека из моей семьи, и доставщики привезли диван в конце дня, хотя изначально время было названо совсем другое. Так как продавцу были описаны все проблемы, по которым я не могла весь день находиться дома и ждать доставку, слушая бесконечные обещания по телефону, но все мои слова не были приняты к сведению, "Диана" получает такую низкую оценку. Больше заказывать здесь не буду, дабы не нарваться на проблемы с доставкой заказа. К качеству товара претензий нет.