Очень отзывчивый персонал, все объяснят и предложат варианты. Видно, что клиентоориентированны. Воспользовалась DHL Express. Все бумаги были оформлены быстро. Есть возможность отслеживать состояние груза. Слава Богу, проблем никаких не возникло и посылка пришла во время.

Все идеально . Спасибо девочкам в офисе, курьерам и другим подразделениям за слаженную работу и вежливый подход. Так держать!

Ну вообщем вкратце. Посылка от Apple с 21-11-17 едет уже 8 дней на момент написания отзыва. Просто звонит мужик ( не мужчина) и говорит ошибка в индексе отправления, посылку забирать будете в другом городе? Или отменить доставку ? Я стою в очереди, говорю ему занят перезвоните пожалуйста. В ответ - ждите СМС!!! Посылку приостанавливаю! Трубку бросил.... и начинается пляска с бубнами в офисе DHL Москва tel:+74959561000 звоню туда, раза три и каждый раз кормят завтраками. Последний звонок и девушка сообщает 27-11-17 сможете забрать утром в 9-30 в офисе Челябинск. Приезжаем в 11-00 сидят две девушки в офисе никого, говорю номер заказа - в ответ, он ещё в Москве не выехал ещё. Я им говорю так доставка 1 день обычно! Они Да сутки, но уже трое прошло!) оставляю по их просьбе свой номер телефона, говорят перезвонят. Никто не перезвонил. Дойтч Пост DHL group вы или сами такие безответственные или корпоративная этика страдает? Ни разу больше не обращусь и никому не посоветую. Подведут и не извинятся!!!!

Пользуюсь услугами DHL, если требуется максимально быстрая доставка. Работают очень слаженно, оперативно отправляют товаросопроводительные документы, посылка отслеживается через сайт DHL. На моей памяти была только одна заминка с забором посылки, при этом вина лежала в первую очередь на поставщике. Стоимость услуг, конечно, значительно дороже, чем у конкурентов (особенно пересылка документов), но это того стоит. Персонал челябинского филиала вежливый, доброжелательный. Хорошая экспресс-доставка (в первую очередь, для предприятий).