DHL, служба доставки отзывы и оценка

Сургут, Быстринская, 20 (1 этаж)


DHL, служба доставки

1

2 оценили
Категория Экспресс-почта, Международные грузоперевозки, Авиагрузоперевозки, Морские / речные грузоперевозки
Город Сургут
Адрес Быстринская, 20 (1 этаж)
Телефон +7(346)231-00-07
Сайт www.dhl.ru


Dislike Мне не нравится

Работа в DHL Express. Сургут Работа без Обеда В работу входит несколько должностей Курьер + Грузчик + Упаковщик В Коллективе сплаченности нет, корпоративов нет, карьерного роста нет, Текучка! Вас будут отжимать как апельсин в соковыжималке! После работы сил на личную жизнь уже не остается. DHL пользует своих курьеров и в хвост и в гриву (люди для них - г..но) На бензин денег дают очень мало, приходится дозаправляться на свои, в итоге в месяц тратишь своих денег 1500 - 2000т.р зимой от 3500т.р Машина (салон) ушатываются в хлам, помимо тазика с конвертами, возишь коробки железяки и т.д Нет никакой стабильности вообще. Каждый день тебе говорят что ты что-то должен, а свои обязанности иполнять не хотят... Доказать ничего не возможно, спорить тоже... Ваши труды не будут оценены!!! ЛОГИСТИКА - НИКАКАЯ, НОСИШЬСЯ КАК УГОРЕЛЫЙ!!!! Есть доставки до 12:00 которые нужно развозить в первую очередь, помимо доставок нужно еще успеть забрать заявки до 13:00 Заявки все время добавляются, по звонку от менеджера (под все заявки постоянно подстраиваешься (обед, не готово, нужно подождать) в итоге теряешь много времени Приходится постоянно возвращаться в те же места где уже был.... Когда забираешь заявку вместо того чтобы сразу выдать клиенту чек и забрать деньги, ты должен ехать к нему ПОВТОРНО на следующий день (с чеком за деньгами...) А если он тебя кинет то отправка будет за твой счет! (мин. сумма отправки 2500т.р) Компания все время впаривает клиентам ненужные дорогие услуги... с 13:00 до 14:00 Нужно уже быть в офисе и успеть оформить груз (отправку) В течении дня тебе постоянно звонят менеджеры,клиенты и выносят мозг!!! В итоге постоянный стресс!!! ОРГАНИЗОВАННОСТЬ РАБОТЫ И ПРОЦЕССОВ - НИКАКАЯ!!!! Утром нужно забрать груз с Аэропорта (загрузить его в Газель) (Груз ТЯЖЕЛЫЙ) Привезти его, выгрузить и занести в офис. Потом нужно его рассортировать по адресам, обзвонить клиентов (подстроится под каждого!) Поставить груз на маршрут, построить себе маршрут, и по новой загрузить груз к себе в машину! Потом тебе распечатывают заявки, приходится по новой продумывать маршрут... У тебя уже мозг КИПИТ спина ОТВАЛИВАЕТСЯ, а рабочий день только начинается! :) Очень много времени уходит для того чтобы поставить груз и продумать маршрут... Компы постоянно глючат\не работают, в итоге поздно выезжаешь из офиса, потом ничего не успеваешь... Заявки пишутся не на русском а в транскрипции,с постоянными ошибками, ничего не понятно... ЗАРПЛАТА В Зарплату входит Премия. 1й месяц премию не платят (11 000т.р) Когда увольняешься премию тоже не платят, даже за полностью отработанный месяц...... В итоге 2 месяца работаешь за даром!!! Есть Система ЛИШЕНИЯ Курьера за всякие косяки (даже за мелкие) а без Косяков никак :( В итоге все потом за твой счет!!! 4 курьера на весь город, + вторник\четверг -1 курьер (уезжает в Пыть-ях) и нужно еще делить его маршрут между курьерами..... Всегда какие то проблемы с другими курьерами (заболел, семейные обстоятельства, машина сломалась, и т.д) нужно делить его маршрут..... Когда им надо говорят, что это твой маршрут. Когда хотят добавить лишнюю работу говорят, что маршрута нет, все ОБЩЕЕ.... В последующем премия зависит от выполненного показателя RDD (сколько доставлено) заявки и все остальное туда ПОЧЕМУ-ТО не входят, ТОЛЬКО ДОСТАВКА Если по какой-то причине тебе не удалось доставить груз (указан неправильный адрес, организация закрылась, сгорел офис, никого не было дома, трубку не берет и т.д) То это все, ТВОИ ПРОБЛЕМЫ!!! В RDD это считается что ты виноват и ты не доставил!!! РАБОТА С СЕНТЯБРЯ по МАРТ (Объем работы в 2 раза больше!!!) Работаешь до поздна, так же без обеда и без перерыва, даже некогда поссать... Утром невозможно подойти к своему рабочему месту, куча коробок, со стола все валится... БОНУС! Через каждую неделю, в восскресенье нужно ездить в Аэропорт и забирать груз! Груза Очень Много! На это уходит половина рабочего дня, за это не доплачивают никак... Раз в неделю в определенный день нужно ездить утром в Аэропорт занимать очередь, за это не доплачивают никак... Для того чтобы хорошо изучить свой маршрут, принцып работы, и т.д чтобы успевать выполнять показатель (RDD) нужно минимум 2 месяца! БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!!!

Отправлено 7 лет назад

От voroncovailima91

Dislike Мне не нравится

Цена очень высокая, а время доставки с клиентом не согласовывают и не звонят, как буд-то все на пенсии и целыми днями только их и ждут. Утром позвонили, сверили адрес, я попросил за 20-30 минут уведомить, в ответ предложили самому приехать и забрать. Больше в течении дня ни кто не звонил и не привозил заказ. Сказали что не обязаны прозванивать - полный бред... В отслеживании написали якобы клиента не было дома, непорядочно получается!!! Скорость доставки компенсируется испорченным настроением от сервиса.

Отправлено 7 лет назад

От smirnovng0207