работать не хотят. приехал забрать кресло за триста километров уже оплаченное. по телефону сказано: готово. приезжаю: едят пиццу, ваш заказ говорят не подготовлен, ждите. усадили в "гостевое" кресло, а я хотел себе кресло купить и попробовать в шоурумных посидеть. второй раз не поеду и вам не советую. а пока жду... оплаченное кресло

Договорились о доставке кресла в утром субботу. Никто не перезвонил. Кресла нет. Денег за кресло тоже. Как ноль за качество поставить?

Отличный магазин!хороший и качественный товар!Быстрая доставка!вежливые и грамотные консультанты!отдельное спасибо Денису!Правдо коробка с креслом пришла открытыя,хотелось бы что бы лучше упаковывали!Но так как все на месте впечатлений от покупки этот факт не омрачил!

Купил у вас кресло в начале сентября, цена оказалась ниже чем у конкурентов. Доставили быстро, но потом оно сломалось, подробнее об этом написал в своём блоге https://vk.com/wall-79974746_280 Вы молодцы!

Заказывала компьютерное кресло через сайт компании и сразу оплачивала. Со мной сразу же связался по телефону менеджер и мы договорились о сроках доставки. Накануне назначенной даты позвонил курьер и с ним мы окончательно согласовали время доставки. Хочется выразить отдельную благодарность курьеру за его прекрасные человеческие качества и профессионализм. С удовольствием буду рекомендовать данную компанию знакомым, так как осталась довольна действиями всех сотрудников, начиная от первой консультации по телефону, что повлияло на выбор модели кресла. Успехов и процветания!

Заказал кресло , заказ был принят не в рабочее время , ждал до 9:15 утра , никто не позвонил , начал звонить сам, в ответ ничего внятного не услышал , сказали что перезвонят в течении 30 мин сами , дождался , информация которую услышал просто лишила дара речи , у нас есть такие кресла но мы вам его не продадим так как ждём подтверждения от более важного клиента !!!!!! Он зарезервировал все остатки этой модели , и скорее всего заберёт , !!!! Впечатление мягко сказать неприятное , никого уважения клиентам !!! Особо смешно звучала попытка втюхать никому не нужный бежевый цвет. Мне нужен чёрный !!!

Грамотный и вежливый консультант Максим, быстрая доставка товара до транспортной компании. Обратная связь - 5 баллов. Заказывал кресло самурай Sl 1 по акции, с бесплатной доставкой до ТК. Цена значительно ниже,чем в других магазинах. Думаю заказать такое же кресло теперь для родителей. Никаких нареканий нет. Данный магазин для совершения покупок - рекомендую.

Заказывали два офисных кресла. Хорошие цены и качество. Остались довольны. Спасибо за быструю доставку и отдельно спасибо водителю за его работу. Будем заказывать ещё.

хочу поблагодарить менеджера Максима за исчерпывающую консультацию, помощь с выбором кресла, объяснение принципов работы механизмов в кресле и за постоянное информационное сопровождение заказа. покупкой и обслуживанием довольны) спасибо)

Спасибо большое! Всё очень оперативно, прекрасный сервис. Чрезвычайно доволен покупкой (кресло Samurai).

искал в интернете комп. кресло и вышел на понравившееся chairman 668 на данном сайте он стоил дешевле чем на остальных. в мой город привезли через пару дней, что было довольно быстро. креслом остался очень доволен. спасибо!

Искал себе компьютерное кресло для дома. После посещения шоурума - заказал. Могу сказать, что это отличная компания, в которой работают отзывчивые и ответственные сотрудники. Отдельное спасибо Денису и Андрею. Кресло доставили и собрали в обещанный срок. Рекомендую всем!!! После покупки остались только приятные впечатления.

Покупал подарок супруге на 8 марта. Кресло Samurai. Обзвонил кучу магазинов, то нет в наличии то не успеем привезти. А тут все прям как надо, в наличии, привезли вовремя, собрали! Огромное спасибо Вам ребята. Просто выручили!!!

Заказал на сайте и оплатил стул с доставкой. Перезвонили только на следующий день и сказали, что я заказал стул, который в резерве и в наличии таких нет. Хотя на сайте никаких сведений об этом не было. Ощущение было, что меня выставили дураком. Пока я искал отметку о резерве на сайте мне перезвонили и сказали, что стул такой есть в наличии. Получается, что они неправильно у себя посмотрели и даже не извинились. Договорились о дате доставки, но в оговоренный срок никто не приехал и не перезвонил. Утром на следующий день я потребовал вернуть деньги, мне сказали что пришлют образец заявления, но никто ничего не прислал. Вечером после 3-его моего звонка мне прислали уведомление о том, что возврат денег будет в течение 10-ти дней. Больше никогда не буду у них ничего заказывать. И Вам не советую.

Ужасная компания !!!! Договорились о доставке, так и не приехали и даже и не перезвонили !!!! Не покупайте у них !!!

Заказала компьютерное кресло для ребенка на этом сайте в первый раз, к сожалению остался негативный осадок. Началось все с доставки, по договоренности с менеджером просила кресло привезти до определенного времени, водитель позвонил через 40 минут после оговоренного времени, и сказал что подъем на этаж у вас не оплачен (дома остался пожилой человек), но это мелочи, стул привезли другой расцветки, на это мы тоже закрыли глаза, при сборки винт для крепления спинки не подошел по резьбе, соответственно спинку было не закрепить. Я разу написала письмо и в ответ получила, что мы сами не правильно собрали этот стул и что мы можем привезти его к ним и они в знак доброй воли нам исправят "нашу ошибку". Странное отношение к клиентам, наверное я не для этого заказываю с доставкой стул, чтоб потом его везти обратно(((

Заказала компьютерное кресло для ребенка на этом сайте в первый раз, к сожалению остался негативный осадок. Началось все с доставки, по договоренности с менеджером просила кресло привезти до определенного времени, водитель позвонил через 40 минут после оговоренного времени, и сказал что подъем на этаж у вас не оплачен (дома остался пожилой человек), но это мелочи, стул привезли другой расцветки, на это мы тоже закрыли глаза, при сборки винт для крепления спинки не подошел по резьбе, соответственно спинку было не закрепить. Я разу написала письмо и в ответ получила, что мы сами не правильно собрали этот стул и что мы можем привезти его к ним и они в знак доброй воли нам исправят "нашу ошибку". Странное отношение к клиентам, наверное я не для этого заказываю с доставкой стул, чтоб потом его везти обратно((( Заказывать мебель на этом сайте я больше не буду.

Заказывал кресло около 8 месяцев-года назад, кресло привезли запечатанное, никаких нареканий не имел. Помогли собрать. Я обещал написать отзыв, но как-то руки всё не доходили, зато протестировал кресло, за время использования никаких проблем так и не обнаружил. Компанию рекомендую.

Худший магазин из всех, в которых я когда-либо что-то заказывал. Первое что бросилось в глаза. Когда я дал курьеру деньги, он мне сказал что у него нет сдачи 10 рублей, вроде бы мелочь, но он это так сказал, словно для него обычное дело брать лишние деньги с покупателей, что-то вроде чаевых, не принципиально, но неприятно. Второе что не понравилось, стул был запакован кое-как, да и курьер даже не знал какие части давать. В третьих стул был с браком, в подлокотнике под материалом чувствуется гвоздь, и самое ужасное, что на крестовине был дефект, одно колесо не подходило под размер отверстие, пришлось потратить время для того, что бы расширить отверстие. И последнее, что огорчило, когда я звонил заказать расцветку стула. Они сказали, что она в комплекте только с хромированными подлокотниками, хотя когда мне привезли другой цвет, все детали были отдельно, то есть не было не каких проблем в том что бы просто заменить подлокотники, но вместо этого оператор предложил мне более дорогую комплектацию.

Покупала в Dezarro кресло руководителя Сhairman домой для работы за компьютером. Заранее нашла модель, которая понравилась. Через несколько дней, после семейного совета, решили, что готовы к покупке, к этому времени вопрос встал уже совсем остро. Но тут возникла проблема: за то короткое время, которое совещались, выбранную модель активно раскупили, а ждать, когда их опять сделают и привезут возможности не было. Провела в поисках кресла подходящего по цвету более 4 часов, обзвонила все магазины в Санкт-Петербурге, где была представлена нужная модель. Пока обзванивала, варианты, даже уже не совсем подходящие нам по цвету, со склада представителя раскупили. К счастью, нашла интернет-магазин Dezarro, у которого ассортимент был шире, чем у других. Работой интернет-магазина очень довольна, он действительно ориентирован на покупателя. Сотрудники вежливые, доброжелательные и очень отзывчивые. Менеджер отлично выполнил свою работу: помог окончательно определиться, и даже сделал невозможное - нашел кресло более подходящее по цвету, а также проследил и посодействовал, чтобы я его получила как можно быстрее. Доставка была организована очень оперативно, всё вовремя, предварительно позвонили, сдача была, никаких дополнительных трат, только стоимость доставки, притом ниже, чем в других магазинах. Ссылку на данный интернет-магазин добавила себе в закладки, если что-то будет нужно, в первую очередь посмотрю там. Коллективу интернет-магазина Dezarro большое спасибо!

Очень порадовала меня эта компания. Заказал столик, через 2 минуты звонок, все согласовали, объяснили, на все вопросы ответили. Всем бы поучится такому сервису. А то закажешь и ни слуху ни духу.

Я занимаюсь программированием и по 8-10 часов в день сижу за компьютером. Давно присматривал себе замену офисному стулу, от которого у меня начала портится осанка и появились боли в спине. Изучив рынок, решил приобрести себе эргономичное компьютерное кресло с максимальным количеством регулировок и начал ходить по мебельным магазинам, чтобы как говорится протестировать кресла задом в живую :). В магазинах, к сожалению, за разумные деньги (10-12 тыр.) ничего не нашлось (в этой ценовой категории продаются только китайские кресла с ограниченным количеством регулировок, хлипкие с виду), экземпляры которые мне более-менее подходили, стоили 18-22 тыр. и выше. Еще немного погуглив наткнулся на сайт производителя кресел Metta (Уфа) и заинтересовался их продукцией. Мне приглянулось кресло новой серии Samurai S3 (с регулируемыми подлокотниками), но их не выпускали по состоянию на март 2016 года, поэтому пришлось выбрать модель Samurai S1. На мой взгляд на рынке сейчас это лучшие компьютерные кресла по соотношению цена/функциональность. В Санкт-Петербурге (по состоянию на февраль-март 2016 года) с производителем metta работало несколько мебельных магазинов. Я остановился на магазине dezarro.ru Связался с менеджером Андреем, обсудил сроки поставки (2 недели) и сделал заказ. Андрей оперативно уведомил меня, когда кресла привезли в СПБ, в оговоренное время привез кресло к моему офису и даже помог дотащить его от проходной (коробка с креслом объемная, одному тащить не удобно). Приятным бонусом от магазина был чехол на сидение. Сборка кресла заняла примерно полчаса (в комплекте идут ключи), есть небольшие замечания по сборке: производителю следует доработать крепеж сиденья к основанию кресла (крепежный гайки приходится закручивать под сеткой сиденья, что не удобно). В общем и целом кресло понравилось (конструкция прочная, люфтов нет, все настройки работают). Сидеть стало значительно удобнее. В будущем, думаю сделать upgrade кресла и установить регулируемые подлокотники.

Опыт работы с магазином получился сериалом... Из тех сериалов, что хочется пересмотреть при первой же возможности) Набрёл на сайт случайно. Если можно так выразиться "через ж... на Луну". Искал домой кресло. Благодаря "шикарным" выдачам Яндекса-...уяндекса насмотрелся всяких ужасов (в том числе и по ценникам). В офис может эти людоедские варианты ничего, там главное "шоб боХГато", а вот домой... Не хотелось детей пугать. Случайно на каком-то сайте буржуйском вариант "более или менее" узнал название, по нему кажется и забрел на сайт магазина... Ещё подумал - вот они закоулки Интернета. Ну да, сайт не ахти, подумал, зато ценник адекватный. Позвонил. Да, проблема была - кресло черное, а жена была против. А коричневого варианта не было в наличии. Объяснил менеджеру (Андрей) все как есть. Он мне на почту несколько вариантов прислал в коричневом цвете. Не, говорю, стиль не тот... Он опять прислал. Даже в тряпке, а не в коже. Понимает человек, что женщины покупают машины под цвет губной помады) Случайно оказалось то самое кресло, которое устроило и меня и жену. И которое я и купил. Дизайн - конфетка (а у итальянцев другого быть и не может). Андрей честно сказал, что это не "родной" итальянец, а с Тайваня. Благо с тайваньской мебелью я знаком - раньше было у меня одно. Так что не напугало меня это. С нынешним курсом цена оказалась тяжеловатой...Подумал - дальше хуже будет. Опять же закончатся по закону подлости такие красавцы, неизвестно что понавезут наши мебельщики. Андрей вошел в положение - под частичный платёж забронировал и заказал перемещение с московского склада. Как раз под зарплату прибытие в СПб получилось! Согласовали срок когда привезут. На работе как раз "запара"... Не вопрос - когда удобно? Причём не как обычно бывает - "ждите курьера от заката до рассвета", а время после работы +/- 30 минут. Доставили, сборку предложили. Я отказался. Выяснилось, что колёсами у тайваньского итальянца стекло и бетон можно резать. Они мой паркет в труху за неделю превратят! А ещё через две - я к соседу через пол провалюсь! Позвонил - Андрей говорит не вопрос. Предложил сменить на более мягкие... И теперь самое главное, внимание!!!, БЕСПЛАТНО да ещё и с ДОСТАВКОЙ! Я думал раньше, что такое только в рассказах про Америку бывает... Может сайт и колхоз-light - зато в части сервиса бутик HiEnd! Как по мне - так оно и надо. А не наоборот. Тем более, что мне не сайт нужен. А люди. Поэтому я телефон Андрея в мобильник забил. Потому как уверен, такой человек, если надо, из под земли любой товар достанет и доставит в лучшем виде! Как в воду глядел. Понадобился мне офисный стульчик с качалкой. Не для себя, поэтому решил на цене деньжат "скроить". Заказал в другом месте. Неделю менеджеру названивал. Девушка. Скорее всего рыба. В смысле темперамента. Судя по голосу. Результат не то чтобы отрицательный, а не понятный... Ни войны, ни мира. Не люблю я такое! Потом подумал, да чего я из-за какой то тыщи так душусь? Каждый день что ли такие траты. Набрал Андрея. Он перезвонил. Сейчас говорит нет, но у поставщика фура уже вышла из Уфы. Я сразу - беру! Дубль два! Вот такая вот вышла история...

Вежливый продавец.Привезли в удобное время! Все отлично. Покупкой доволен! (Жаль, что пока нет шоурума). Успехов!

Адекватная стоимость. Привезли и собрали бесплатно. Проблем не возникло. Единственный вопрос - оплата по безналичному расчету только без НДС, но его решили. Не все позиции с сайта соответствуют статусу "в наличии", но по телефону сообщили "как есть" и помогли подобрать хорошее кресло. Минус только за сайт.

Заказал кресло на сайте. Перезвонили через пару минут! Проконсультировали, привези бесплатно, еще и собрали.!Очень весёлые вежливые сотрудники.