Часто заходил в этот детский мир приобретал разнообразные вещи для ребёнка, неоднократно закрывая глаза на отсутствие консультантов, на непонятно развешенные ценники и тд. и тп. Последняя капля была, когда зашли с супругой за ходунками присмотрев понравившейся не оказался в наличие, а витринный образец был запачкан, как обычно минут 20 ждали консультантка о информации о наличии, потом заказали в интернет магазине с немалым сроком ожидания доставки. Когда зашли забирать посылку на ресепшене никого не оказалось, нормальное явления я привык. Охраннику спасибо, реально огромное спасибо, проконсультировал на твердую четверку, что продавцов нет и когда пришли с недовольным видом попросили № заказа, и еще с огромным недовольством ушли и потом "вынесли" его... и все бы ничего, но когда выносят что- то в коробке и ставят на пол ориентировочно в 5ти метрах от покупателя (меня) и не сказав, не маякнуть, не крикнуть, да хотя бы послать на Хутор чтоб забирал свой товар и уматывал, молча уходят и только охранник подошел и указал на стоящую коробку - заказ. Мб. это для многих норма, для меня нет! С тех пор стараюсь не посещать этот магазин.

В магазине не найти консультанта бегаешь за ними в итоге они ничего не знают. В магазине акция купи памперсы от 1000 руб. Мерис получи сертификат на 500 пегион. Одни говорят можно сразу оплатить другие 20 % даже заведующая не знает правил куда, уж там сотрудникам. Из 4 человек не один правил не знает пришлось делать возврат. А это время когда ты с маленьким ребенком. Видимо в магазине нет контроля. ☹☹☹

Отвратительное обслуживание! Каждый продавец друг на друга перекладывает решение проблемы клиента. У меня уже неоднократно не активируется карта после неоднократных заполнения анкет и онлайн и в магазине! Никто в магазине не хочет помочь. Звонит на номер 8-800. Ещё даже хоть какой-то пакетик завернуть вещи не дают! мерили обувь никто не подошел помочь! Отвратительный сервис при высоких ценах!

С рождением дочки много чего там покупала: подгузники, салфетки, каши, соки, тарелки... Была когда-то неприятная девушка-кассир, в одном из отзывов о ней написано. Уволилась. Правильно сделала. А вообще все девушки-кассиры очень доброжелательные. Да, бывают очереди. Но для меня это не страшно. Магазин просторный, я могу зайти с коляской... Цены разные, но выбрать можно. Охранники всегда мне помогали, когда я искала заказ. Опять же лифт. Быть может есть магазины и получше, но по пока я там не была. Довольна на сегодня этим)) P.S. Кибердни-это реально беда, сидишь, кидаешь в корзину,а при оформлении заказа половины нет. Отсутствует в магазине. Начисление бонусов при заказе иногда не пропорционально покупке

Купили дочке игрушку «Русалочку», той, что играют в воде. После первого купания сломалась. Отнесли в сервис (в магазин), там отказали в гарантии сославшись на загадочные 2 недели, хотя в инструкции гарантийный срок не прописан и в соответствии с п.1 ст. 19 закона о защите прав потребителей он должен быть 2 года. Итог: продали бракованный товар, испортили настроение и еще и обманывают. Написали претензию, будем бороться дальше. Обходите этот магазин стороной!

Пришёл в магазин с ребёнком за покупками-тележек нет!!!! (Хотя с вешалками и товаром стоят нагружённые) Что за магазин? Как у вас покупать с маленькими детьми ?

Давно хотела написать, удивляет ,такая большая сеть магазинов по всей России , а товар на кассе не упаковывают в бесплатную упаковку (в мешочек )!!!!! Это везде так или только в Екатеринбурге? Магазин не из дешёвых! Даже на рынке , на улице, положат товар в пакет!

Отвратительно работает интернет магазин, как дура сидела и ждала заказ 2 недели. По итогу прибежали в магазин и купили. А заказ всё ещё ко мне едет. Больше что либо заказывать нет желания

Сделали интернет заказ. Приехал забирать. Почему девушки отправляют искать свой заказ на полках, там можно потратить кучу времени в поисках. Неуд полный. Поискав заказ на полках, я все же нашел. На кассе меня встретила Дуля Н.П., что указано в чеке, и начала пробивать. Я говорю, что это интернет заказ, и штрих код нужно провести. Она фыркнула и начала дальше отбивать, сказала одно и тоже, какой смысл вообще. Потом спросила есть ли дисконтная карта, я ответил нет. При интернет заказе бонусы начисляются в личный кабинет автоматом. Сбросила заказ, снова пофыркала, похрюкала и сосканировала штрих код интернет заказа. И все удачно! Получилось. Я не понял вообще что за предвзятость и недоброжелательность персонала магазина.

Отвратительный сервис в интернет магазине, заказы обрабатываются по несколько дней, в итоге приходит уведомление что товара нет! При звонке на горячую линию ничего не знают, один ответ " ждите", а сколько не ясно! На претензии на сайте тишина, никакой обратной связи! Выбрала другой магазин, раз детскому миру деньги не нужны.

Всем доброго вечера! Тут такая ситуация. Сестра подросток,17 лет искала подработку и нашла в сети вакансию в Детском Мире на выкладку товара. Смена что то около 1000р, Вакансия была размещена в ВК некой Анной Александровной. С Анной списались, она сказала, что выйти нужно срочно, прямо через два часа, т к работы перед НГ много и персонала не хватает. Сказала с собой взять паспорт и разрешение от родителей. Сестра пришла в ДМ в Гранат, к ней вышла директор магазина, сказала, что сначала все покажет, потом смена первая, потом в отдел кадров и далее скажут график. К слову, это первая подработка сестры. Показали ей раздевалку, склад, сказали что делать - разбирать склад, выносить мусор и выставлять товар. Прошла смена, все сделано. Сестра пришла в "отдел кадров" с документами, где ей сказали, что ее паспорт и документы никакие не нужны и может быть свободна. На вопрос о графике работы сказали - вот с кем общалась по работе - тому и звони. Пришла сестра домой, написала этой Анне Александровне - та в игнор на несколько дней. На телефон не отвечает, в сети не пишет. Потом мы ей написали, что пойдем тогда непосредственно в магазин, если смену не оплатят. Та сказала, что оплатят на карточку через две недели - но увы ничего не пришло, прошло три недели. На связь не выходит, трубку не берет, на сообщения не отвечает. Вот вроде и сумма не большая, а так обидно..ведь Детский Мир не мелкая конторка (ну я так думала). Забить? Или есть шанс их получить? Вся переписка сохранена с этой барышней

Пригласили нас неожиданно сегодня на день рождения ребенка, пришлось ехать в магазин ближе к дому. Ассортимент отличный, скидки на интересные товары. Но сегодня пришлось искать заказанную именинницей куклу пол часа,т.к.у меня мальчик, то я в новинках для девочек вообще не разбираюсь. Куклу еле нашли, спросить некого было о наличии, продавцы все куда то подевались. Ценники напутаны, проверить не получилось т.к не работал аппарат. Хороший магазин, но есть недоработки руководства.

Конечно магазин хороший, радует своими ценами. Но вот персонал видимо не заинтересован в прибыли магазина. Выбирали электрокачель на сайте, посмотрели что есть в наличии на ул. Восстания. Поехали туда, чтобы увидеть вживую, пощупать. Времени было в обрез, т.к. месчный ребенок. В итоге данная электрокачель в зале не представлена. Ждали минут 20 чтобы выяснить есть ли вообще на складе. Она конечно там была, но когда бы ее собрали чтобы мы успели посмотреть. Так и уехали. Может еще много чего пылится на складе и покупатели не видят данный товар. Где заинтересованность в продаже???

Из всех детских миров- этот самый неклиентоориентированный по моему опыту. Очень часто цены на ценнике не соответствуют в реале в чеке. обязательно нужно проверять! Участия персонала нет вообще. Глобальный пофигизм и ни капли человечности. Хоть и территория немаленькая, но выбор скудный. Персонал толком о товаре информацией не владеет. не советую этот магазин никому.

Магазины хорошие. Сервиса нет вообще. Только обещания. Три раза заказывали игрушки ребенку на день рождения, с запасом в неделю и ни разу не привезли во время, все три раза ездил и покупал в магазине перед закрытием так так не привезли и неизвестно уже когда. Как ребенку сказать извини магазин подвел. А он ждет свою мечту. И самое страшное ребенка обламать. Зачем мнимый сервис онлайн и интернет магазин, если пять километров от дома магазин и никак у них нет возможности доставить ни домой ни в их центры выдачи ближай шие. Я в шоке. не заказывайте даже если не хотите разочаровать ребенка!

Ужас!!!! Очереди по 15-20 минут. Сдачи нет. Ходит меняет ещё по 10 минут. Еле шевелятся. У кассиров выражения лиц, как-будто у них паспорт забрали и заставили работать.

В этот "Детский мир" ходили часто, чуть не каждую неделю там покупали то подгузники, то детское питание, то игрушки. Иногда бывало, что написано на ценнике про акцию, а отбивали по максимальной цене. Но обычно не было времени разбираться. Но вчерашний поход в этот магазин показал всё отношение сотрудников к покупателям. Купили подгузники-трусики, на ценнике стоит 1199 р., а пробили нам по 1639р. Сначала одна девушка-консультант походила, ценники порассматривала, потом другая. И хоть по закону они обязаны продать по цене на ценнике, все только руками разводили и говорили - "вы не там посмотрели" и "какие-то покупатели переставили товар", хотя таких же упаковок подгузников там много было. Потом отправляли нас от кассы к кассе, никто не хотел делать возврат. Наконец сделали. Там же помимо подгузников мы взяли детские соки и пюре. И только дома увидели, что один из соков просрочен более чем на месяц! Сами больше туда не пойдем, и другим будем советовать не ходить.

Постоянные очереди!!!работает одна касса!Девчонки работают через не хочу,как будто их заставляют там работать!Выкладка товара идёт во время рабочего дня...если попал на выкладку ,приходи в другой день (не подойти к товару)!Сегодня вообще отбила мне маленький пакет не уточнив какой мне нужен,я отказалась его брать отправила на другую кассу где пришлось снова торчать с ребёнком очередь!ассортимент большой единственный плюс !

Бываю в данном магазине каждые выходные, постоянно очень большие очереди и работает всего одна касса с весьма медленным кассиром! и даже когда откроют вторую кассу (после возмущения гостей) ситуация не изменяется! Так же никто из кассиров ни разу не поздоровался в ответ мне, что меня удивило, про улыбку вообще молчу! Где клиентоориенированность???? И когда спрашиваю у работников зала где находится та или иная продукция, получаю в ответ что они не знают и отправляют спросить у другого!Очень "здорово" бегать по магазину искать знающего работника!

А я люблю этот магазин. Бываю здесь часто, в месяц раза 3-4. Пюре-каши покупаю только здесь. Со сроками проблем не было ни разу. Радует, что часто проводят акции по обуви и одежде (3 по цене 2). И скидки до 70%. Качество очень хорошее. Ни разу не встречала хамства и безразличия со стороны персонала. На все вопросы отвечают, помогают найти нужное. Сталкивалась и с возвратом, вернее с обменом. Купила резиновые сапожки, оказались велики. На следующий день приехала и обменяла. На кассах очереди почти всегда. Обслужить быстро, когда у покупателей полные тележки разной мелочевки просто нереально! Если скапливаются большие очереди, кассиры оперативно вызывают подмогу). А по поводу бардака на полках... Так мы сами этот бардак и создаем. Берем в одном месте, кладем в другое. А кто-то и просто кидает не потрудившись убрать в коробку (упаковку). По поводу цен... Без акций на мой взгляд дорого, особенно игрушки, особенно хорошие игрушки! Но акции проводятся регулярно, поэтому всегда можно выбрать товар на свой кошелек!

Очень плохой сервис. По акции на вещи 3=2 выбрали шесть позиций через сайт, на Восстания показало, что все в наличии. Заказ был сделан утром и была обещана смс по готовности. Смс не пришла вообще! Это как клиенту планировать поездку в магазин? Городских телефонов нет, только общий 8800, но и по нему с конкретным магазином не соединят. Оценка- очень плохо.

Если дочка не идет в садик (точнее, её родители перестали её туда водить), то садик идет к дочке - решила я, и отправилась за очередным Лего Дупло, а именно "Детский сад". Собираясь в этот Детский мир, немного побаивалась уйти с испорченным настроением - спасибо предыдущим отзывам. Однако, навигация в магазине адекватная, Лего нашла сразу, Дупло тоже (хоть и в двух местах располагается). Ценники на месте. Кассиров было предостаточно, ни минуты ожидания, всё приветливо и вежливо. А на Дупло как всегда одна из самых низких цен!

Магазин сам по себе не плохой,если не считать постоянного бардака на полках и в ценниках,но кассиры меня просто убивают.Все, без исключение,чем то не довольны,вечно с таким лицом типа"ты чо сюда приперлась,тебя не звали".Подойдешь на кассу стоишь там пять минут,и только спустя пять минут тебе сообщают что касса закрывается и нужно пройти на другую,на которой уже то же очередь.Как то зимой купила на распродаже комбинезон зимний дочке,пришла домой а там одной клепки нет на капюшоне,и капюшон болтается.Сразу пошла обратно,подошла к стойке администратора,и перед мной девушка подошла то же с возвратом,то есть мы с ней в одно время подошли.Администратор очень долго оформляла возврат,еще болтала с этой девушкой на какие то личные темы,я все это время стояла рядом.Потом когда все документы были оформлены,администратор встала и пошла к кассе за деньгами на возврат,взяла деньги отдала покупателю,и тут ее спросил кассир о чем то и снова на 15 минут разговор.Поговорив с кассиром она просто ушла и все,да же не посмотрев в мою сторону.Я спрашиваю у кассира,вернется ли она,кассир ноль внимания.Через пять минут администратор появляется из подсобки с еще какой то девушкой.Обе они в верхней одежде,видимо пошли курить или еще куда,я задала вопрос вернется ли она на свое рабочее место,на что она мне агрессивно ответила что меня не видела вообще,со зрением может проблемы, я там стояла минут 30.В общем пришла она за стойку,не довольно спросила что у меня,я ей не успела договорить как она мне заявляет что на фурнитуру не действует гарантия и деньги она мне не вернет,когда я ей сказала что вообще то покупала час назад и этот товар не был в употреблении и сохранены все ярлыки,она не довольно пошла спросила еще у кого то и приступила к процедуре возврата.Все это время ребенок парился в коляске в верхней одежде.Я в принципе не привередливая,мне не нужно в ноги кланяться при входе и раскатывать красную дорожку,я всегда вежлива и всегда здороваюсь,но в этом магазине мне совсем не хочется это делать,как посмотришь на лица персонала сразу все желание отпадает.Такого я еще ни где не встречала,бывают конечно отдельные личности,но чтоб весь персонал как на подбор,такого я еще не видела.Как будто там какое то корпоративное обучение,как сделать лицо по не довольней и нахамить клиенту.Печально конечно,такая большая сеть и такой бардак.

Пишу отзыв о интернет-магазине сети Детский мир. Чтобы сделать заказ, понадобилось очень много времени, сайт постоянно тупит, долго грузится (с интернет-соединением у меня все в порядке, остальные сайты летают) После того, как я наконец выбрала все, что мне нужно, и нажала кнопку "оформить", выскочило окно, что не весь товар, который я заказала есть в наличии, уберите эти позиции или нажмите продолжить. Я конечно понимаю, что кто-то мог купить товар до моего оформления, но Вы напишите, какой именно нужно убрать из корзины, а то написали, что каких-то товаров в наличии нет, или меньше единиц, чем заказано, а я сиди, гадай, какие именно, у меня там позиций 15-20 было. Ну это все мелочи жизни. Самый главный косяк это доставка. После оформления мне позвонила девушка, и очень вежливо попросила поменять дату доставки в пункт выдачи с 17 на 18 число, ладно, я согласилась. В итоге приехал муж сегодня забирать товар, а ему говорят его нет!!! Будет в течении дня! Так е-мае Вы Так и говорите людям, что заказ в течении дня придет, а не просто 18 числа забирать!!! Муж приехал в 12 дня, работает пункт выдачи с 10. Вы о людях то думайте хоть немного, мы вообще в другом городе живем, муж на работу специально раньше поехал, чтобы заказ детям забрать, теперь еще раз ехать придется!!! Честно, я после такого отношения вообще бы отказалась от покупки, но ребенку кроссовки очень понравились, поэтому придется выкупить, а в будущем конечно обращусь к более компетентной компании. И еще, здесь о Вас такая масса негативных отзывов, обратите уже на это внимание! Сейчас очень большая конкуренция среди детских магазинов, всех клиентов потеряете, цены у Вас не минимальные, клиента трудно будет удержать с таким отношением!

С каждым разом все больше и больше поражаюсь работой этого филиала! 27 февраля мы всей семьей в очередной раз посетили данный магазин,дабы закупить малышу прикорм и средства гигиены. Так как на Уралмаше это единственный магазин с большим ассортиментом и удобным местоположением,хоть и имеет много минусов, но качество по крайне мерие продукции оставалось на должном уровне. Выбирая продукты питания малышу всегда смотрите на сроки! Даже если вы более чем уверены, что этот качество продукции в этом магазине вас не подведет. И вот на прилавке с кашей,мы обнаружили кашу, которая на минутку стоит около 300рублей Organik на козьем молоке и она оказалось просроченной довольно уже на длительный период!!!Это вообще что такое?! Конечно эту же кашу мы отдали продавцу-консультанту с парой ласковых слов,она даже и глазом не моргнула , как будто так и надо было , что каша с 2-ух недельной просрочкой до сих пор на прилавке!!! Далее мы взяли подгузники , которые на витрине по ценнику стоимостью 600р с копейками,подходим к кассе,нам отбивают и цена у них волшебным образом становится 1 200 это как понимать?! На мой вопрос,почему цена у них в два раза выше,чем на витрине. Кассир сделала недовольный вид и грубо спросила : "Будем мы их брать или нет?!" На что я ответила " Конечно же нет,какого черта цена в два раза выше. Почему них просроченная каша на прилавке на 2 неделе да еще и половина памперсов с разницей в цене в два раза." Кассир просто промолчал,продолжая делать недовольный вид и корча лицо! Я ей и это высказала, почему она во первых общается грубо,когда ошибка не с моей стороны и почему так не следят за товаром. Работает их там куча,однако вечно никого нет и народу у них не большой поток, чтоб они прям не успевали!!! В общем ужасный филиал, продавцы просто не обладают навыками вежливости и не следят за своими рабочими местами,не выполняя при этом обязанности!

Самый отвратительный филиал ДМ. На полках детского питания часто отсутствует товар, нет ценников. В отделе бутылочек все навалено, не разгрести. Узкое пространство между стеллажами, где постоянно работают мерчендайзеры. Они не удосуживаются даже пропустить покупателя к товару. Однажды сделала замечание, на что на меня громко цокнули и что-то пробурчали. Товарищи, вы правила торговли читали вообще?! На кассе постоянная очередь. При последнем посещении наблюдала такую картину. 7 человек в очереди. На кассе кассир беседует со знакомой дамой. Та просит ее что-то принести (личная вещь). Кассир выходит, не обращая внимания на очередь, идет в подсобку. У меня челюсть отвисла. Я с коляской и потеющим ребенком простояла на кассе 20 минут. Еле сдержалась, чтобы не высказать даме все, что о ней думаю. С интернет-магазином отдельная история. Бронирую товар, делаю заказ, чтобы не торчать в очереди, а просто прийти и выкупить товар. За стойкой предварительного заказа никогда никого нет. Заказ при тебе только начинают собирать ходить по магазину. повторюсь, худший филиал.

Сеть магазинов не плохая, а конкретно филиал на Уралмаше работает отвратительно. Постоянно очереди на кассе, персонал прячется от покупателей в подсобках!!!В зале полный беспорядок!!!!Бутылочки поильники валяются на стеллаже, ценников актуальных редко найдешь. Вчера 11.03.17 пришла купить по акции пюре Спеленок цветная капуста, брокколи, кабачок по 21,70- пришла в 17.00 стеллаж с данным продуктом пуст на 80 %, за мной женщина хотела тоже приобрести данный товар, но я уже "сгребла" остатки с полки себе в корзину!!!! Что это такое??? Вы могли бы иметь больше прибыли, товар не выставляется своевременно на витрину!!!! Уважаемая администрация этой сети, пожалуйста ну наведите порядок!!!!Ходим часто в Ваш магазин, но последнее время все чаще покупаем у ваших конкурентов!!!!

Были вчера в этом магазине , выбирали игрушку дочке на день рождения . Не понравилось отношение продавцов.Трудно кого то найти из продавцов.В зале никого, одни охранники и девушка продавец на кассе. Где то среди полок нашли продавца консультанта попросили рассказать об игрушке, а она ничего не знает о товаре в магазине, долго рылась в своем интернете но безуспешно. Мы уже все взмокли пока ждали. Наконец она решила позвать на помощь другого продавца мужчину, но тот тоже ничего ответить не смог. Как так не понятно. Когда уже мы всем видом показали нашу усталость, она позвонила другому продавцу, который наконец вышел из подсобки и рассказал нам про выбранную интерактивную собачку. Дальше мы отправились на кассу где нас ждала еще и очередь. Опять продавцам пришлось звать из подсобки очередного продавца на кассу. Складывается впечатление что ребята отсиживаются там и занимаются своими делами, а не работой. Не хочется больше идти в этот магазин.

Минусов в данном магазине великое множество, очень жаль, когда в прекрасной сети детских товаров, настолько негативная атмосфера. 1) Хамские продавцы( не знают даже простых правил продаж и общения с покупателями). 2)Очень трудно найти продавца-консультанта, чтоб узнать об определенном товаре. 3)Абсолютно молчаливые продавцы-консультанты, впечатление что покупатели-это приведения, которые достают их просьбами. 4)Вечно большие очереди на кассе, при позыве дополнительных кассиров, никто так и не подходит, могут хоть 5 человек перечислить! 5)Вскрытый товар в зале ( за этим тоже должен следить непосредственно персонал магазина). 6)Нет понимания в наличии некоторых товаров, прождали тогда около часа в духоте, чтоб получить ответ о том, что " Комплект постельных принадлежностей остался последний-только выставочный" 7) В зале душно, будучи в положении, стоя на кассе, пока ждали очередь в 6-7человек, потому что кассиров нигде не было, стало очень плохо! Плюс наверно только в том, что на кассе, слава богу, кассиры улыбаются,общаются и ведут себя вежливо!

Покупая что-либо в этом магазине, будьте внимательны, т.к. товар может быть иной цены, а не той, что указана на ценнике!!! Купили вчера пару трансформеров, по акции, за 738р. Уже выйдя из магазина, я обратила внимание, что в чеке стоят совсем другие суммы (покупали не только трансформеров, поэтому сразу не заметила, что игрушки на 120р. дороже вышли)... Ладно, вернулась, спрашиваю - как так? Продавец - это наверное ценники от других трансформеров, которых уже раскупили. Я- да нет, тут же все наименования в точности совпадают... Она - а, ну да..... ну тогда не знаю, я вообще не из этого отдела. Я - позовите кто из этого. Позвала другую женщину, вроде как директора. Директор проверила ценники, сказала, что да, цена должна быть другая, эта акция уже давно закончилась, ценники они забыли поменять, у них по всем отделам такая фигня, народу много, 1 сентября, извините, до свиданья. Это нормально?! Это называется ОБМАН!!! В нормальных магазинах такого не бывает, они должны продавать по той цене, которая указана на ценнике, вне зависимости от того, много у них покупателей или мало, как этим вообще можно оправдываться?! И если акция закончилась, то они должны были сделать скидку по карте - 20%, но и ее не сделали, хотя карту при покупке предъявляла и бонусов на ней активных предостаточно.

В общем сеть магазинов "Детский мир" мне нравиться. Хороший выбор различных товаров для детей. Все товары качественные, цены доступные. Теперь конкретно об этом филиале. Пришли сегодня, в понедельник. Хотели купить сандали ребёнку. В обуви полная разруха. Не найти ни коробку от обуви, ни размер. Некоторые модели настолько не правильно сцеплены магнитами, что не возможно примерить. В итоге нашли подходящую модель, но не размер. Подошла к кассирам с просьбой посмотреть по базе есть ли нужный размер. Мне ответили "все на витрине смотрите там". Я объяснила что там продавцы разбирают кучу обуви и мне нужно узнать есть ли он вообще и если нету то в каком филиале есть. На что мне сказали, что у них нет такой возможности. Выйдя из магазина я зашла на сайт и сама нашла все что мне нужно было.

Частенько бываю в этом магазине. Ставлю только 2 звезды. Есть в этом магазине 4 плюса, с моей точки зрения, конкретно: 1-кассиры отзывчивые и вежливые, 2-очень хороший выбор игрушек. 3-одежда для малышей(покупала на дочку от 0 до 1года) хорошего качества и на них частенько бывают распродажи. 4-можно спокойно подняться на 3-й этаж по эскалатору с коляской и зайти с ней в магазин. Но есть при этом три огромных минуса: во-первых, в магазине постоянно бардак (особенно там, где лежат поильники, соски, бутылочки, тарелки). Понятно, что люди, бывает, когда посмотрят товар - потом кладут куда захотят, но ведь там есть консультанты, которые должны следить за порядком. И бардак этот наблюдаю каждый раз когда захожу в этот магазин. В таком беспорядке очень и очень трудно что-либо отыскать, да и это, само по себе, неприятно. Во-вторых, ценники вообще непонятно как печатают, невозможно разобраться к какому товару какой ценник соответствует. Сегодня как раз "нарвалась" на такое когда покупала ребенку тарелочку. Есть 2 ценника на тарелки с присосками: точную сумму не помню, но один ценник в районе 500 рублей, а второй 700 с копейками, причем на обоих ценниках написано просто "Тарелка с присоской" без указания фирмы или конкретного названия. В результате я взяла 2 разные тарелки и на кассе выяснилось, что одна из них стоит 865 рублей, а вторая вообще 1100, разумеется на такие цифры я не рассчитывала и попала в неловкую ситуацию, товар из чека пришлось удалять и соответственно задерживать очередь, а это, не очень-то приятно. В-третьих, 2 раза покупала там трусики Merries, 1 раз на 6-10кг, дома обнаружила, что пачка была вскрыта и заклеена скотчем. 2-й раз покупала тоже трусики, но уже на 7-14 кг, пачка на этот раз оказалась целой, но когда открыла дома пачку, оказалось, что индикаторы мочи на них частично позеленели, что говорит о плохих условиях хранения. С тех пор подгузники там не покупаю. Итого: можно купить хорошую одежду (только когда распродажи, без распродаж цены великоваты), хороший выбор игрушек.

Магазин удобный для Уралмаша, проходимость с коляской хорошая, это пожалуй единственный плюс. А вот ассортимент плохой, касаемо детского питания (а именно сухие смеси, мясные и мясо-овощные пюре). С подгузниками стало получше, а то вообще не было ходовых размеров. С одеждой для самых маленьких тоже могло быть лучше. Радует что хоть кассиры приветливые.

Бывали несколько раз в этом магазине и каждый раз отсутствовали ходовые позиции....Ассортимент очень маленький особенно памперсов и питание для детей...Ценники не понятно как стоят.На полке одна цена ,когда отбивают на кассе совсем другая цена...ВЕЧНО ОДИН КАССИР СИДИТ...и очередь в 7-8 человек стоят...А ведь все с маленькими детьми туда приходят и стоять огромные очереди не совсем удобно...При наличие свободных касс (без кассиров).....Консультантов в этом магазине как будто вообще нет...Не с кем проконсультироваться....Желания в этот магазин ходить пропало....

В этом магазине нужно внимательно читать ценники, это мне рекомендовала заместитель директора, когда я покупала смесь малютку в этом магазине. Под малюткой 2 был ценник 425 руб., а в чеке оказалось 439 руб. Персонал пояснил, что ценник под малюткой 2 от малютки 1 и цитирую заместителя директора: "нужно читать ценники, они для этого и существуют". Понимаю, что 14 руб. ерунда, но осадочек остался.

Достоинства: хорошая ценовая политика, большой ассортимент, охранник, который не просит показать сумки, даже если рамка пикает. Недостатки: за два визита в магазин видел в нём только 3 сотрудников - охранника, кассира и консультанта. Все остальные, видимо, прятались на складе; рекламные буклеты, которые выдают в магазине, просрочены (то есть, например, 1 марта выдают буклет об акциях, которые проходили с 1 по 23 февраля - поздно и неактуально).

Магазин вообще странный,ощущение,что работники не хотят,чтобы были покупатели и старательно все для этого делают. Например,товар,которого в магазине много в действительности нет,они его простой не выкладывают,хотя в интернет магазин его много,поэтому прежде чем идти,лучше заглянуть в интернет магазин. Можно еще конечно заказать через интернет магазин,но должно быть как-заказал,пришел в магазин оплатил и забрал,но нет...здесь полчаса его только искать будут,а потом еще и не то положат. А вот вчерашняя история с картинкой. Ценник один,а пробиваются подгузники за 1299 вместо 1099,нарушая закон не пробивают по той цене,которая указанна. Если бы не акции,которые бывают совпадают с действительностью и близость к дому,то я бы сюда больше не пришла.

Здравствуйте. Ну что, не так давно я побывала в этом магазине. Магазин новый, ассортимент неплохой. И...... такая пустота....Один кассир, один консультант. Даже не консультант, а кто-то типа охранника....Я почти не расист, но слушайте, когда по магазину за тобой по пятам ходит лицо кавказской национальности, а немного позже еще типа флиртует с кассирами, бр.... ну этого совсем не должно быть в формате детского магазина, вы уж меня извините.....