Ну это уже совсем за гранью разумного. В детском мире в отделе детского питания продавать печенье просроченое почти на месяц. Вчера купили печенье, вечером у ребенка болел живот и был понос, долго искали что было не так в рационе, и вот ответ. Вот уж с чем с чем а со сроками я этому "чудному" магазину я раньше доверяла. Больше ни ногой, не покупайте там детям ничего что имеет срок годности. После праздников пойду писать жалобу выше.

Частенько приходится забегать в ваш магазин, радует, что всё аккуратненько, систематизировано, выбор большой. Смотрю, народ жалуется на персонал - я, к сожалению или к счастью, ни с чем не столкнулась, потому что не обращаю внимания. Самое для меня главное, что они проходят мимо и не делают замечаний, пока мой ребенок устраивает вакханалию в виде воплей и танцев посреди отдела :)

30.05.2018 приехали к вам посмотреть выбранную в интернете коляску (к слову в интернет магазине было указано, что в филиале вашего магазина в Меге есть данная коляска, но по факту её не оказалось) и не смогли получить консультацию. Девушки, которых удалось поймать не знают чем коляска трансформер системы книжка (которая и была выбрана) отличается от коляски 2 в 1, настаивали на том, что выбранная нами модель похожа на выставленную в зале 2 в 1, что естественно не соответствует действительности. После чего девушки убежали куда-то в подсобку. Когда нами (самостоятельно) была найдена коляска той же фирмы и той же системы трансформер, что и выбранная на сайте, и мы попытались найти консультанта, чтобы он показал нам как работает эта система (за что потянуть, как сложить), то в ответ получили больше полу часа ожидания, и хамство на кассе, и не получили помощи! Моя мама подошла к кассам и спросила, как получить консультацию по коляскам, на месте никого нет, на что ей ответили, что продавцы в зале - ищите. Ок. Поймали сначала одну женщину расставляющую детское питание, она сказала, что позовёт продавца, ушла в подсобку и пропала. Примерно через 15 минут ожидания, поймали еще девушку в зале, она тоже сказала, что позовёт человека, который занимается колясками и... пропала в подсобке (у вас там Нарния что ли?!). В общем никого так и не дождались, выбрали другие покупки и пошли на кассу. На кассе продавец с кем-то в разговоре спросила: "А что в том отделе нет продавца?" На что мы с мамой ответили, что у них ни в одном отделе нет продавцов, мы пол часа простояли у колясок, и нам не смогли помочь двое пойманных в зале консультантов и на кассе. На что продавец в грубой форме ответила, что вообще-то тогда нужно было на кассе сказать, чтобы нам по громкой связи позвали консультанта?! То есть я правильно понимаю, ваши консультанты получают деньги за то что сидят в подсобке? А покупатели, в том числе женщины на последних сроках беременности, должны бегать по залу в поисках специалистов и просить на кассе вызвать ваших работников? К слову, нужную коляску нашли в филиале в Ауре и специализированную помощь там же, причем сразу, без лишней беготни. А в Меге видимо работать совсем не хотят. Кошмарное отношение к покупателям!

Так странно вела себя продавец когда обслуживала меня, я ей здравствуйте она на меня смотрит и молчит, вид у неё конечно был уставший( невыспившийся или больной) брала большее часть вещей для новорождённого, когда я сказала что вещи фирменные идут с вешалками она меня проигнорировала, молча дальше обслуживала, я ей повторила, она мне грубо ответила что нет!!! Мы можем как-то решить эту ситуацию ведь мне не приятно хамство, я пришла именно в ваш магазин будучи беременой с хорошим настроением, а мне его портят!!! Если понадобится в следующем посте приклеплю ИФ сотрудника !

С коляской подойти к вещам для новорожденных просто не возможно,придумайте уже что-нибудь,та же ситуация в отделе с подгузниками,иной раз нет желания заходить,зная,что придется пробираться между рядами,хотя в целом хороший ассортимент и приемлемые цены.

Были сегодня в данном магазине, магазин хороший, все нравиться. бываем довольно часто. Но произошел какой-то странный случай, при входе к нам с супругом подошел консультант, имя к сожалению не запомнила и стал рассказывать что в магазине проходит акция и можно получить скидку, но нужно оформить карту и для этого нужен паспорт. Карта магазина у меня есть о чем я сообщила, но консультант сказал что это новая акция и будут доп скидки. Я к сожалению повелась, отдала ему паспорт, он начал заполнять анкету. Когда он стал задавать вопросы по поводу места работы и дохода, я уже поняла что что-то не так. От участия в подобной акции, как он ее назвал, отказалась. Так как на кассе был один продавец и очередь мамочек с ребятней, выяснять ничего не стала. Ув администриция, что это за акции такие у вас в магазине для участия в которой нужны данные как для оформления ипотеки?

Очень нравится магазин!Хороший выбор товаров и одежды!Постоянно приятные скидки и акции!одежда очень качественная! Один минус-это ваш персонал!Уж где-где но в детском магазине должны быль добрые,улыбчивые,приветливые сотрудники!

Замечательный магазин! Сотрудники ненавязчивые, на вопросы отвечают грамотно, знают свой товар. Особенно радуют распродажи! Почаще бы и побольше товаров, участвующих в акции. Единственное что разочаровало, так это то, что стало невозможным рассчитаться "Спасибо от Сбербанка". Жаль, конечно, придется тратить в другом месте. Всего вам наилучшего!

Вчера посещали ваш магазин. Обычно я захожу одна, но вчера зашла с маленькой племянницей в коляске, и был замечен огромный минус - проходы ооооочееень маленькие, у нас была прогулочная коляска, которая в принципе небольшая, и мы с большим трудом могли проехать, я постоянно зацеплялась колесами за стенды с товарами, помимо этого всего в зоне товаров детского питания стояла тележка с товарами на проходе, абсолютно не давая проехать, все это крайне неприятно и главное неудобно. Подошли на кассу - кассир не торопясь рассчитывала нас, при этом умудряясь беседовать с кассиром, сидящим рядом за кассой. Ставлю 2 балла исключительно из-за неудобство проезда с коляской, хотя вы детский магазин, при чем далеко не эконом-класса, и у вас это должно быть на высшем уровне. Если бы не это, то негативного отзыва не было бы, т.к. кассир не так стимулировал к написанию как, практически, невозможность проезда с коляской. Кстати, все это действо проходило в районе 18.30-19.30.

Добрый день! Хотелось бы начальству данного магазина сказать: - "Нам нравится ваш магазин, всей семьей ходим, всегда есть выбор, но персонал - кошмар, грубые, отвлечь их, что бы помогли с выбором нельзя(( Портят всё впечатление о заведении. Просим вас принять меры, поменять персонал или лучше всего обучить, провести тренинги, повышения квалификации и т.д. Мы не хотим лишаться магазина из-за некомпетентности продавцов".

Вот тут даже оценки 2 будет много . Тк приживаем рядом , то просто вынуждены посещать именно детский мир в меге, может в других магазинах отношение другое . Но тут продавцы-консультанты просто нечто! Информации не добьёшься, не говоря о том, чтобы сами помощь предложили. Делают все с такой натяжкой и нежеланием , что больше и спрашивать не хочется. И отдельная история - это очереди на кассе! Боооже, они всегда !!! Буть то будний или рабочий день , утро , обед или вечер ! Работает одна касса и очередь 100 человек . Люди просто оставляют товар и уходят ! Такая крупная сеть и тупо просто экономят на персонале. По мне так это очень странно .

Эх, не могу пройти мимо и не оставить отзыв о вашей сети магазинов, к сожалению не слишком хороший. Во-первых, постоянный бардак в одежде, неужели нельзя развесить так, чтоб это было не так утомительно найти нужный размер в глубинах, да ещё порой и на корточках, настолько низко весят вещи. Но с этим можно ещё смириться. Во-вторых, постоянные очереди на кассах (работает одна постоянно), все очень долго. Третье, никогда не узнаешь наличие товара в магазине, пока не приедешь . Наличие на сайте и магазине не совпадает. Ну и самый кошмар-продавцы. Пришла покупать ребенку качель , по 8800 сказали, что есть на складе. В итоге , в магазине в зале нет, а на склад продавцы идти не хотели. В итоге заставила сходить, с недовольными лицами пошли, нашли. Следующая покупка тоже не оставила приятных впечатлений. Пришла за коляской с сыном. Выбрала, продавец вроде начал показывать. Но тут прибежала какая-то раскрашенная администратор и начала орать на продавца, что он что-то там не разобрал , какие-то коробки. И продавец ушел, со словами, ну вы тут сами посмотрите. В итоге, сама смотрела комплектацию, проверяла механизмы, никто даже не подошёл помочь . А я с маленьким ребенком. Короче, не очень магазин. Что-то крупнее игрушки больше не тянет.

Добрый вечер! Прошу руководство данного магазина обратить максимальное внимание на поведение и общение ваших сотрудников с покупателями!!! Сегодня 29.03.2018 года примерно в 17:00 была в вашем магазине. Хотела приобрести ребенку подгузники и пустышку. Подгузники хаггис элит софт , подошла к стенду с товаром , увидела ценник на котором был указана цена 639 р. скидка 20%. По приходу на кассу , цена у данного товара оказалась выше 999 р. Я попросила сотрудника , уточнить информацию по данному товару. Молча она взяла упаковку и побежала в сторону , где лежат подгузники и с другого конца зала крикнула -ИДИТЕ СЮДА!!! Я подошла и сотрудник с пеной у рта говорил мне что ценник другой и вообще этот товар находится в другом месте и ценник нужно было смотреть там. После чего , я позвала администратора,чтобы разъяснить эту ситуацию, я не получила должного ответа . При разговоре со мной , сотрудники позволяли повышать на меня голос. Как после такого , можно заходить в ваш магазин с ребенком ? Так и не разобравшись с ценнами , я взяла товар и пошла на кассу. Простояла в очереди (хотя обязаны обслужитб без очереди) , мне озвучили стоимость , я хотела рассчитаться картой МЕГАКАРД , сотрудник сказал , что не умеет , начал бегать и искать кассира который рассчитает, я простояла еще 5-7 минут просто так, а у меня грудной ребенок и каждая минута на счету. В итоге я не дождалась и ушла без покупок. Я крайне не довольна и возмущена , так как в данный торговый центр, я ехала за покупками в "Детский мир". Прошу разобраться в данной ситуации. На фотографии ценник и хаггис элит софт 3

Уплотненный детский мир с сердитыми продавцами. Уважаемое руководство, перестаньте набирать продавцов из продуктовых ларьков, любой кадровик вам скажет, что они совершенно не подходят для детского магазина. Они злые и общаются сквозь зубы, дети еще не готовы к такому общению, взрослые, кстати, тоже не настроены. Более того, вам их так мало надо, судя по тому, что в зале кого-то поймать невозможно, а на единственной открытой кассе собирается очередь. Торговое пространство проектировал, видимо, архитектор Дискуса, между стеллажами не то что разъехаться колясками, разойтись двум людям с трудом получается. Это самый утомительный детский мир из мною посещенных. Рекомендуется с осторожностью.

Обещали исправиться, а на деле... Сегодняшняя покупка, "спасибо" вам! Думала, товары для детей, проверяются в первую очередь, но видимо нет!

Я зла! Даже не так, я очень ЗЛА! Заказал мой ребенок игрушку на 23-е. Оказалась есть только в детском мире и только в Меге. Звоним, бронируем, приходит смс подтверждение заказа и в этот же день вечером, вместе с ребенком едем за вожделенным подарком. Как уже писали здесь, забрать заказ, это целый квест. Сначала минут 20 мы сами искали заказ на стойке, потом еще столько же искали продавца-консультанта, но в зале их просто нет! Потом с помощью сотрудника охраны мы опять искали заказ и продавцов, и вот где то после минут 30-40 к нам выходит консультант и радостным голосом сообщает, что заказ наш нам не отдадут, потому как он бракованный!!!! Что?? Мы тащилась через весь город с ребенком, чтобы это услышать??? Почему нельзя было сообщить о невозможности покупки? Это, знаете, просто мегаклиенториентированность! Сын поплакал, но выбрал другую игрушку, и, знаете, мы еще около 20 минут простояли на кассе, так как народу перед праздником было много, а касса работала всего одна! Спасибо "Детский мир" за отлично проведенный вечер!

печальная ситуация происходит во многих "Детских мир", это нехватка консультантов, их просто в зале днем с огнем надо отыскать. Так вот вчера к одной обратилась так она на полслове развернулась и ушла со словами я вообще если что на кассе.

Никудышний магазин. Ни одного консультанта в зале. На кассе вообще девушка, которой я явно должна очень много денег, по крайней мере ее отношение именно такое. Чтобы забрать заказ из интернет магазина нужно вообще выдержать леденящий душу взгляд и кучу времени, которое тебя будут мариновать пока соизволят принести его.

Сколько раз заходили с мужем в магазин за вещами ребёнку, ни разу не подошёл ни один продавец. Так даже и близко их не увидишь. Сколько раз уходили просто так, потому что спросить было не у кого.

Мой отзыв касается интернет-магазина и непосредственно магазина "Детский мир" в Меге. В праздничные дни решила приобрести автокресло сыну, заказала 5.01. через сайт, при этом высвечивалась инфо, что кресло в нужной расцветке в наличии на Ватутина. После получения смс о том, что мой заказ ожидает в магазине, я приехала за креслом. Это было 6.01. Учитывая, что я впервые воспользовалась интернет-магазином "Детского мира", то не знала к кому обратиться за выдачей, подошла к продавцу в зале, она спросила номер заказа и исчезла за дверью "Служебного помещения". Ждала я минут 15. С двухлетним сыном) И не дождалась, поэтому позвонила на горячую линию. Там мне сказали "магазин обрабатывает ваш заказ, ждите". Хм.. Я пошла на стойку информации, постояла там в очереди, девушка за стойкой спросила номер заказа и ушла. Ладно, ждём дальше. Вернувшись, девушка "обрадовала" меня тем, что заказанное мной кресло увезли в другой магазин! И предложила мне приехать послезавтра снова. Нормально так, учитывая, что ехать мне с ребёнком 20 км. Чтобы не крутиться по городу в поисках другого кресла, я решила взять эту же модель в другой расцветке из наличия. Расцветки было две: красная и беж. Я взяла бежевую. Но вот незадача! На красную ценник был. а на беж - нет. Я говорю в чем проблема? Это же одна модель, возьмите ценник с другой расцветки. Нет, так нельзя) Меня с креслом оставили на кассе ждать, а продавец ушёл за ценником. И.. Да, и с концами. Когда ещё через 5-10 минут я начала громко возмущаться, привлекая внимание других покупателей, кассир сама сходила за ценником. Аллилуя!!! Вот такой быстрый интернет-сервис. Терпеливым, кто дочитал мой отзыв: я не рекомендую этот магазин, а тем более интернет-магазин. И всем знакомым расскажу обязательно, потому что я возмущена таким отношением и ребёнка жалко, ему пришлось торчать со мной там почти час.

Давно не встречала такого бардака в одном магазине. Половины ценников просто нет, сканер в зале не работает, сотрудники на 2 кассах, но одна не работает, со второй девушка убежала проверять цену. Книга жалоб... потерялась (как удобно!), на предложение поискать девушка ответила коротко и ясно - не буду! По-моему, даже 1 балла за такое много. Жаль, что Роспотребнадзор не работает в праздники. Ниже в отзывах представители компании пишут "мы стараемся создать хороший сервис". Вот честно - вы даже не пытаетесь.

Вот честно - бывает лучше. «Тройку» ставлю за сегодняшнее посещение. Так был бы кол. При покупке оффлайн в данном магазине сети периодически на кассе вижу директора, работающего с покупателями. И это очень здорово. Консультанты обычно отзывчивы и всегда стараются помочь. Но вот при покупках онлайн - беда. Был заказан детский развивающий коврик. Доставка была назначена на 26.12. Но... ничего. Ни ответа, ни внятных комментариев. Очень жаль. Купим в другом месте. Сегодня зарулила сюда прикупить пару слипов марки «Моя горошинка» (очень рекомендую - соотношение «цена-качество» отличное), пачку подгузников и так, по мелочи. Ребят, наведите порядок на полках с подгузниками. Там бардак несусветный. Половины позиций просто нет. Я понимаю, что народу много в праздники, но это не оправдывает. Слипы купила набором из двух штук - 399 вместо 1200. Очень даже да. Также была обнаружена прекрасная серия развивающих книжек «Школа семи гномов». Как педагог (хоть и не дошкольного образования) - очень рекомендую. Цена - 1200 за набор. Качество полиграфии - отличное. В наборе «От 0 до года» 12 книг со стихами, потешками, развивающими играми. За такой набор цена вполне гуманная. Да, есть дешевле в интернет-магазинах, но мне лень ждать.

Были мучения между 2 и 3! Клиентом сего магазина явлюсь больше 5 лет. Да, нравится наличие брендовых игрушек и именно наличие всех составляющих одной серии. Особенно актуально, когда деть фанатеет по конкретному мультику и становится жертвой рекламы по детским каналам)) Пару раз попадала на неплохие скидки по акциям (именно по не дешевым игрушкам). В общем, средоточие «модных» игрушек в одном месте хорошее. Цены, если усреднённо, не дешевые, те же серии Play doh, особенно новинки, тут могут быть дороже. Но! Вот сколько здесь ни была, напрягает беспорядок на полках и отсутствие помощи консультантов. Как-то искала нужные вагончики из паровозика Томаса минут 40. Нужно ещё постараться найти свободного консультанта или, вообще, просто консультанта))) Да, и дельного от них, кроме «здесь все представлено», - не добьёшься. Как-то мне пришлось работать бесплатным продавцом)) - помогала выбирать незнакомой бабушке настольную игру для ребёнка 4х лет. Не, я мамка самостоятельная, но в Ваших бардаках на полках пока найдёшь нужное, сопоставишь цену, можно успеть родить и второго детя)) Со сканером цен не везло - то ли руки кривят именно в Вашем магазине, то ли сканер Ваш кривит - уточнить опять же не у кого. С очередями на кассах тоже не везло - всегда муторно долго. С мелким ребёнком сюда ходить не рекомендую, только отдельно. Жарко, долго все, не комфортно.

Купили ребёнку на Новый год радиоуправляемую машину, и хорошо что решили достать и проверить: машина не едет ни вперёд, ни назад. 2.01 приехали вернуть, за стойкой пусто. Аргумент: много народа, ДЕЖУРНЫЙ МЕНЕДЖЕР за кассой. Ребят, мы так и поняли, что вы работаете не на качество, на количество. Девушка пришла через 20 минут ооооочень долго обслуживает, куда-то постоянно уходит и с оооочень недовольным лицом выполняет свою работу. Вообще из приветливых тут только охранник.

Ну вот детский мир испортил новый год ребенку,продав машину с пультом без крышки,батарейки вываливаются,приходится скотчем их приклеивать к джойстику. Подарок конечно же вскрыл ребенок в новый год и на тебе. Ужасно!не покупайте там ничего.в который раз берём подарок и опять косяки.

Ну вот как так?! Искали куклу барби Наталья Водянова (коллекционная), по акции 999 руб, реклама говорит, что есть во в ем магазинах, сайт магазина тоже показывает наличие... Сюда приехали специально, очень торопились, так нам ДВА СОТРУДНИКА (продавец и кассир) не нашли её. Гоняли по стойкам с барби, по всему магазину - ну нету и все. Расстроились ужасно, купили какую то другую дорогую ерунду - так на кассе не работало оборудование для чтения скидочной карты. Уехали ни с чем. Оказывается эта кукла стояла на отдельной стойке прямо у входа - как все акционные товары, полная стойка. Как могли сотрудники не видеть и не зато? Дочь на следующий день увидела её - спокойно стоявшую на своём месте. Ну что за бестолковщина?!

Обмен без проблем!? Да не тут то было. Купили не ту игрушку, приехала обменять. Час целый час!!! Пытались сделать возврат, куда-то звонили, а в итоге сказали приезжайте в другой день!!! Я просто в шоке. И теперь нужно ехать снова и это при том, что не факт, что не скажут опять приезжайте потом. Жаль потраченного времени.

Интернет-магазин куда-то пропадают. Заказали ребенку куклу Disney София прекрасная. Должна была приехать ещё 5 декабря. В результате СМС о том, что посылка в магазине пришла только 14 числа!( Приехали 16 забирать, менеджеры долго искали, сказали, что ошибка с этими смс, наверное, ничего не знаем. Что менеджер ищет и с нами свяжутся. Прошло 2 суток, никто естественно с нами не связался. Поехали опять в магазин, опять долго искали и сказали, что нет у них нашего заказа. Предполагаю, что сотрудники себе или знакомым, или на перепродажу эти заказы забирают, потому что с большими скидками все. Увы больше никогда в этот магазин ни ногой.

21 ноября сделала заказ в интернет-магазине заказ должен был прийти 3 декабря, сегодня 9 декабря ничего нет, несколько раз звонила ничего внятного не могут сказать кроме как ждите со дня на день! Сегодня оформила якобы жалобу, которую зарегистрировала специалист Юлия, сказала на почту придёт номер жалобы, прошло уже 2 часа так ничего и не пришло! Неужели так наплевать на клиентов? Первое возмущает что это не в срок, второе это абсолютный пофигизм, что клиент не получил товар в срок, и третье пофигизм даже на недовольство клиента! Это ребята просто жесть! Я этого так не оставлю!!!!!

На сайте сразу несколько позиций в наличии и много. В магазине - пусто. Только неходовой позицией завалена вся полка, видимо остальное на складе придерживается, чтобы шлак распродать.

Детский мир в меге не очень такой магазинчик. У вас вообще коллектив или каждый работник сам по себе? С персоналом нужно работать,а не просто принять на работу и поставить в зал. Ужас.

Зашла на днях,в магазине никого,не продавцов не покупателей.На кассе только кассир и охранник магазина на входе.Спросить, узнать что то у кого то проблематично.С персоналом проблема.Цены тоже не порадовали,завышены на все позиции.Сэкономить не получится.Не понравилось.

Рано утром (4у тра) сделала заказ в интернет магазине (с пометкой забрать СЕГОДНЯ), вечером того же дня в 19:00 товар (4 позиции) не был укомплектован, в магазине из персонала со мной на этот счёт разговаривал только охранник (судя по виду одежды), ни менеджера, ни консультанта не смогли пригласить. Спросила у этого сотрудника: "можете ли Вы узнать у менеджера, укопмлектуют ли мой заказ сегодня?" Снова ушёл, вернулся очень быстро, держа распечатку и одну позицию из заказа в руках, и сказал, что больше ничего не могут найти (хотя по наличию на сайте всех четырёх позиций должно быть предостаточно). Частичный выкуп я сделать не смогла бы (да и не хотела), в итоге ушла ни с чем. Отвратительно, работайте над сервисом!

Самый отвратительный «Детский Мир» в городе!!! Во-первых! Заходишь в магазин и как на свалку! Все навалено, неаккуратно, висит ценник, а товар совершенно другой! Это все изначально отталкивает! Во-вторых! Вследствие того что товарно расположен как попало, хочется обратиться к консультанту! НО!!!! Разумеется из там нет! Вчера в семь вечера (рабочий день магазина до 22 часов!) зашли в магазин за соской NUK с воздушным клапаном для молока с рождения! Сосок миллион, висят в неаккуратно, спасибо что хоть по фирмам, в некоторых местах, разделили! Ищем ищем- не можем найти. Причём! За 2 минуты до того как зайти в магазин обновили сайт и посмотрели, что они есть в наличии в Меге, причём как я поняла из много! Ладно, решили по ценнику поискать, ценник нашли, там вообще висит другое! Ладно, может быть мы 2 дурака и просто не замечаем нужную нам соску! Значит нужен консультант! Вместо соски мы вдвоём отправляемся на поиски консультанта! Даже успела почувствовать себя Дашей следопытом! В магазине огромной площадью работает 2!!! ДВА БЛИН человека! Кассир и девушка из отдела игрушек! К этим двум девушкам вообще 0 претензий! Кассир приветливая, не вызывает такого отвращения как сам магазин! Консультант из отдела игрушек, попыталась нам хоть как то помочь, пусть даже взяла немного не тот ценник, но она хоть пошевелилась в отличии от руководителя Детского Мира в меге! Она сразу сказала что она из другого отдела, а попросив ее позвать хоть кого-нибудь из этого, оказалось, что они уже не работают! Мега работает до 22:00 часов! В чем проблема? Найти персонал сложно?! Не можете работать, не можете навести порядок и нанять людей! Лучше закройтесь! Что позоритесь то?!?!

Я конечно всё понимаю, скоро в школу и ажиотаж из людей очень велик, выкручивайтесь тем чтобы выводить 2 смены на такой поток людей. Пришли 26 августа подготовить ребёнка в первый класс, ладно сами нашли нужные размеры одежды, концелярию тоже почти нашли сами, но самое интересное, в зале не одного продавца, все сидят на кассах. Мне понадобилась помощь консультанта, я оббежала с мужем весь магазин, но увы никого не нашла. Все сидели на кассах, да ещё сидят как обезвоженные, еле шевелятся. Вообщем если у вас такой наплыв людей, посторайтесь, сделайте усиление!

Добрый день ,хочется поделиться своими впечатлением.Большой магазин,богатый выбор,приятный и любезный персонал.Единственый минус ЦЕНА,очень завышенная,поэтому твёрдая 4

Пришли в магазин купить подарки сыну на день рождения. Интересовали игрушки фирмы Брудер. Это различные игрушечные машинки, спецтехника. Но суть не в этом. Подошли к стеллажу с этими игрушками. Куча ценников, наклеенных на полках, но не понятно, какой ценник к какой игрушке относится. На самих игрушках ценнников нет. В итоге кое-как нашли хоть одного консультанта, чтобы помог разобраться. Но разобраться толком не помогли. Продавец сама еле определила, какая игрушка сколько стоит. И ещё неприятно было, что на полках были ценники со словом акция, то есть со скидкой, но после разбора, что к чему относится, выяснилось, что акционный товаров уже нет. Зачем тогда остались акционные ценники. Выбор игрушек не впечатлил, кажется, раньше было больше. Например, Лего Дупло было всего 2-3 варианта наборов. В итоге Брудер купили в Непоседе, а Лего в спец. магазине Лего. В общем, считаю, что Детский мир начал "сдавать" по крайней мере в Меге.

Покупала бандаж.Именно тот который был нужен нашла в Детском мире.Так же покупала подгузники по акции.А что касается одежды-то извините желаниее покупать нет.Сколько раз заходили одежда в пятнах,грязная.Я все понимаю конечно,но элементарно хочу купить шапочку малышу,но а примерить как.???я могу постирать конечно,но почему персонал не следит то.

Будьте внимательны! Ценники на товарах весьма разнятся с ценой на кассе. Сын выбирал себе LeGo, остановился на игрушке, с указанной ценой 1 199 рублей. На кассе оказалось, что цена 1 999 рублей. А если бы я покупал несколько товаров, то в общей сумме и не заметил бы такую разницу! К ним больше ни ногой

Заходили сегодня посмотреть вещички сыну так как скидки акции всегда приятно иду спереди сын сзади отсталых оглядываюсь он убежал смотреть игрушки зову идет и слышу ему охранник "э иди к родителям" я говорю не надо так с моим ребенком разговаривать а он "и Че" да говорю ни чего !но разговаривать с моим сыном так не надо. ..... Мега в районе 6-7 вечера

Лично я не скандальный человек стараюсь не писать плохие отзывы,но тут не удержалась!!! Что случилось с вашим магазином,толи персонал сменился,толи продавцы устали. Во первых не могли найти долго консультанта,а когда нашли она махнула на нас рукой и сказала подождите,развернулась и ушла. Во вторых подошли к кассе и спросили кто нам может уделить внимание,в ответ услышали ищите в зале( ЧТО!!!! ХОТЕЛОСЬ ЗАОРАТЬ) В итоге нет слов,ребяттттттт вы так всех покупателей потеряете

Заказал на сайте пачку подгузников.. по акции -50%.. Цена на сайте при заказе была 167 рублей.... Через час на почту пришло что цена будет 216.... при получении в магазине 221 р.

Нам продали подгузники Хаггис элит софт 3 р-р с сильным запахом лакокрасочных изделий, запах настолько сильно впитался в подгузники, что никакое проветривание не поможет, у меня от запаха аж горло перехватило, когда я один понюхала. 1400р просто в помойку выкинуть((((

Очень довольны своим приобретением,очень удобно нашли на сайте что нам надо позвонили,нам назвали адрес где мы можем забрать нашу покупку,приехав ТЦ в магазин,наша покупка уже нас ожидала.Милые и приветливые продавцы.

В воскресенье я специально поехала в этот магазин чтобы купить ребенку комбинезон и обувь... как "умная Маша" наличие заранее в инете посмотрела... по факту в магазине ничего нет, везде по отделам бардак, в проходах навалены кучи и коробки с товаром, продавцов в зале нет, только кассир. когда мне удалось поймать одного консультанта, та от футбола меня на стойку информации с вопросами о наличии товара. на стойке сказали что товара нет. не соло хлебавши, попробовала заказать на сайте, общего склада нет - товар либо на складе интернет магазина либо в каком либо из многочисленных магазинов. выбор размеров неудобный, фильтры и сортировка отвравительные. заказать сборный заказ никак нельзя - хочешь вещички - еду на другой конец города сама, либо плати 690 р. за доставку, при том что некоторые категории товаров стоят и так не мало.