Вот честно, давно хотел написать. Из всех магазинов самый ужасный, каждый раз то товара не хватает, то заявку три дня не подтверждают, то ждешь их по часу там

Были растроены сегодняшним (22.10.2017) визитом в этот магазин. На витрину выставлен бракованный товар,при чем в большем количестве. Кукла Рапунцель(Дисней),из 6 кукол на витрине у всех перебиты ноги.

Купили по акции подгузники для ребёнка. Цены радуют , спасибо! Ещё бы бесплатно было, вообще идеально!

Это самый дурацкий магазин из всей сети! Все завалено, ряды узкие и с коляской тяжело ходить. Сколько раз мне "посчастливилось" там совершать покупки, столько раз и стояла в очереди. Ну почему у вас всегда один кассир, у которого то мелочи нет, то ей ключ надо.... 03/07 была в ТЦ и мой ребёнок выкинул соску, пришлось зайти и купить цепочку для соски. С собой у меня были вещи детские, которые я купила в другом магазине и которые НЕ ПОМЕЩАЛИСЬ в боксы для хранения вещей! Я прямым ходом, взяла цепочку, и пошла на кассу не останавливаясь и не разглядывая ничего. Отстояла очередь! Кассир не могла пробить 3 сока и сдачи не было со 100 рублей, сначала она ходила искала ключи, потом ходила меняла деньги в другой кассе, и все это "летящей походкой". И вот дошла очередь до меня, я расплатилась, и вдруг меня кассир просит предоставить чек на все мои покупки. У меня сидит ребёнок нервничает в коляске, она что будет все мои товары разглядывать?! Во первых у вас есть охранник, который вечно ходит, как будто я пол магазина в карман сложить хочу, во вторых есть ворота и магниты на вещах... есть камеры... дайте своим кассирам почитать должностную инструкцию, что бы чётко понимали свои обязанности! С такими истериками, надо на цепи сидеть и охранять стройки, а не работать в детском магазине! Больше в этот ДМ ни ногой....

Маленький магазин. С коляской между рядами на приедешь. Шныряет персонал злой, раскладывает товар и ругаются что тут им посетители мешают. Цены на одежду в два раза дороже. Футболочка детская 600 рублей.

Посетил данный магазин повторно в субботу 30 января. Был в районе 18 часов. У входа в магазин была развернута рекламная акция памперсов. Интересующий меня товар был заказ предварительно через сайт detmir.ru, наличие подтверждено звонком оператора контакт-центра и смс -сообщением. Так же приятно отметить что в магазинах сети есть свежие молочные продукты для малышей, по вполне доступным ценам. Взял творожок. В магазине людно, полы чистые, много персонала, который занят делом! Работало две кассы. Мой заказ ждал меня на стойке администратора. Минимум времени, максимум пользы! Позитивный и внимательный персонал. + Возможность заказать товар в интернете и проверить его наличии в магазине! + При заказе через интернет цена ниже на 20%-45%! на отдельные категории товаров, чем в самом магазине! Но только в интернете! + Оперативная работа персонала! + Свежая молочка для малышей! + Минимум времени на покупки при предварительном заказе! Магазин к посещению рекомендован! Особенно людям ценящим свое время и берегущим деньги!

Посетил магазин данной сети вчера. У стойки администратора уже стояла семья, что бы решить вопрос. Довольно взвинченная и расстроенная. Администратора приглашали, ждали... Пока Очередь к руководству стоит у стойки сервиса пробежался по магазину. Продавцов консультантов как говорится днем с огнем не найти, залы чистые, клининговая служба не зря ест свой хлеб. Дошел до новой стойки, молочные продукты для детей свежие, в холодильниках. Правильная модель дистрибуции. Набрав творожков, возвращаюсь к стойке администратора! 10 минут прошло как никак, все те же люди! Ждут! Пришлось ускорить процесс поиска администратор пообщавшись с кассиром. Администратор появился на стойке. На возмущение клиентов где бродите? ответила, что она в зале с клиентом! Вела себя хамовато, раз тебя ждут клиенты принеси им извинения хотя бы! Ждут с детьми маленькими! За интернет заказ и за цены, за поиск и согласование товара сотрудником кол,центра - 5 звезд, но за сервис, ожидание и отношение Администратора к клиентам опускаю до трех звезд. За работу кассира и ее позитивный настрой и хорошо проделанную работу, добавлю одну звезду. Пока я совершал покупку на кассе, за мной выстроилась приличная очередь, Администратор демонстративно подошла к кассиру и сказала - я отойду на 10 минут! Конечно, может идти, очередь станет еще длиннее. Люди подождут. Администратор Гулия. Кстати отличается от покупателей только бейджем, а так ходит себе по залу покупатель.

Мне нравится магазин "Детский Мир"!) В нем всегда можно найти подарок для детей и даже для взрослых, кто еще верит в сказки!) Сам магазин и ассортимент товара большой, возможно не дешевый, но качественный) Из минусов можно подметить, что консультантов трудно найти, а если и найдешь, то они чем то заняты или уже помогают кому то!) Но лично для меня это не минус, не все любят настойчивых консультантов!) На кассе работают улыбчивые приятные девушки, с удовольствием делают скидку с бонусной карты, если же такой карты нет-предлагают оформить на столе информации) Ставлю оценку "отлично"!)