Плохо. Спросила есть ли тесто для лепки Фиксики, ответили, что нет, потом сама нашла в зале. Игра angry birds космос. Ценник: 99 рублей. Пробили за 189 рублей. Это, на минуточку, нарушение закона! Исправьте!

Разберитесь уже с обслуживанием!!! Очень медленно работают люди на кассе!!! Очень медленно!!! Три человека на кассе стоишь минут по 10-15

Этот магазин мне понравился с первого посещения. Прежде всего спокойной атмосферой, ненавязчивостью продавцов и доброжелательностью кассиров. Я даже завел дисконтную карту и зарегистрировал ее на сайте. Все было прекрасно: выбирал товар в интернете, забирал в магазине и оплачивал на кассе. Вынужден был делать так только потому, что цены на сайте и в магазине отличались - акции в интернет-магазине встречались чаще. Вчера (17.05) как обычно выбираю товар в интернет-магазине, а мне неожиданно добавляют доставку 99р. (за сумму заказа, не превышающую 2000р). Хотя по логике: о какой доставке можно говорить, если товар есть в наличии в магазине и я сам за ним прихожу?? Ладно, думаю, рассчитаюсь бонусами с карты - все равно по акции на сайте дешевле будет, чем просто в магазине брать. В итоге прихожу в магазин и вижу, что цена товара на сайте и в магазине одинаковая, только с учетом "доставки" товар мне получается на 99р дороже! В общем магазин на Ленина, 102в- хороший, а в целом система - отвратительна. Осталось ощущение обмана.

Купили в начале ноября сыну сапожки Puuhtu - недорогая модель, на улице гулять. Сами нашли, сами померили, сами выбрали размер- продавец только махнула рукой в сторону прилавков, показала где искать. Ну да ладно. Не прошло и месяца, как они развалились. Растоптались и потрескались везде, где только можно, пришлось выбросить. Зашла на сайт, написала отзыв, чтобы другие не тратили деньги зря- оказалось, отрицательные отзывы они не публикуют. Печально.

Хороший ассортимент. Но... Персонал ведет себя высокомерно. Неблагожелательно. Хамит. Сайт сделан отвратительно. Чтобы что-то найти, нужно потратить чудовищное количество времени и нервов. Наличие товаров отображенное на сайте не соответствует действительности. Какая-то странная неработающая система со скидками. Посещение магазина вызывает лишь отрицательные эмоции.

Пришли с коляской в магазин,узкие ряды,нет возможности ездить и искать,ни одного консультанта в зале,подхожу на ресепшн,спрашиваю У кого можно проконсультироваться? Женщина хамовато отвечает: у нас магазин самообслуживаниях,консультантов мало,ждите. Если ты видишь,что нет консультантов,ну ты попробуй сама помочь клиенту,хотя бы покажи сторону,где искать нужный товар.

Продавцы-консультанты очень наглые. Приехали с ребёнком закупиться на зиму, попросила продавца найти мне определённый размер сапог и спросила вытаскивается ли у них стелька, на вопрос мне не ответили, а кинули суровый взгляд типа "какой тупой вопрос ты мне сейчас задала", искать размер консультант тоже сама не стала, а предложила это мне со словами "ну вот же коробки внизу, там и ищите..." И быстренько от меня убежала. Я тем временем держала на руках ребёнка, которому и года нет. Мне же так удобно с ним эти коробки перебираться мммм))) Хотели там одеться и обуться по полной программе, на деле купили только сапоги, за остальным пошли в другой магазин. Я очень была возмущена. И на кассе нагловатая девушка (с ее говором можно смело идти на рынок торговать) настойчиво уговаривала меня принять участие в акции. Обращаюсь к управляющим: переучивайте персонал, меняйте его, штрафуйте, делайте что-нибудь для улучшения качества обслуживания. Иначе скоро Ваш магазин загнется, и вполне возможно, что на смену детскому миру придёт новый детский магазин с компетентными клиентоориентированными сотрудниками.

Очень наглые продавцы. Уже писала здесь отзыв, но наглость - поражает! Принципиально не беру бонусную карту Детского мира. Во-первых, я постоянно забываю все карты, кроме банковской, дома; во-вторых, мне эти бонусы не сделают вообще никакой погоды. Но кассиры считают нужным указать мне на "супер выгоду", просить меня "ну возьмите", говорить мне "вот что вы отказываетесь постоянно, ну это выгодно и удобно". По-моему, функция кассира - рассчитать покупателя, и задать формальные вопросы - "бонусная карта есть? Оформить желаете?" - по крайней мере, так делают в НОРМАЛЬНЫХ магазинах. Еще нигде мне не втюхивали карты так настойчиво. Фу.

Заказывала игрушки через интернет магазин. Сама нахожусь в отьезде, хотела оплатить картой,чтобы ребёнок пошёл и просто забрал. К сожалению, оплатить в случае самовывоза из магазина можно только наличкой. Вот если вы делаете доставку, пусть даже в пункт самовывоза,который находится даже дальше магазина,оплачиваете 349 руб за доставку, вот только тогда можно оплатить картой. По русски говоря, чтобы оплатить картой, вам нужно заплатить 349 руб.!!! Приехал ребёнок в магазин,дали ей наличные, сказали, выбери сама куклы. Ибо позвонил мне консультант сообщить об отсутствии одной позиции из заказа и положил трубку на середине разговора. Плюнула я на интернет заказ, отправила ребёнка так выбирать. Она имела неосторожность ребёнок, что взять, сказать про интернет заказ. Все, полчаса поисков, оформлений,изменений и пр. Боже мой, бюрократия.... Вывод, не связывайтесь НИКОГДА с интернетом магазином детского мира. Цены те же,заморочек масса. Проще придти и купить, где хочешь и что хочешь. Без лишних проблем. Все сделано, чтобы отбить желание покупать в интернет магазине детского мира. Им стоит поучиться у других торговых сетей.

Выбрал товар по акции, цена 859 рублей. На кассе бьётся 919 руб. Указал на ценник, после обращения кассира за помощью к старшему персоналу, некоторых технических операций, какого-то старнирования - мне всё-таки удалось приобрести товар за 859 рублей. Спасибо. До меня на кассе девушка покупатель тоже удивленно вопрошала почему цена 229 руб. за игрушку, хотя ей помог её выбрать продавец-консультант по акции за 89 рублей! Эти кассовые неожиданности, конечно, напрягают. Будьте внимательны, считайте свои деньги, уважайте себя и заставьте уважать вас. Всем удачи.

Постоянно покупаю здесь подгузники и питание. Ассортимент и выбор хорошие, всего много, и цены невысокие. Не нравится работа продавцов-консультантов. Такое ощущение, что они сами не знают, где там и что лежит - спросишь у одного, он отсылает к другому, другой бежит к третьему, и все так медленно происходит, что хочется плюнуть и уйти. Отдельная статья - те, кто отвечает по телефону. Звоню, спрашиваю - есть в наличии? "Есть!". А цена? "Цена такая-то!". А в магазине выясняется, что либо нет в наличии, либо есть, но по другой цене. Пожелала бы руководству провести обучающие курсы, что ли. Ну дикость же.

Не плохой ассортимент детских игрушек: танки , машинки на управлении , говорящие книги,раскраски с наклейками , космический песок ( привет ФСКН , шутка XD ) . Не оставила равнодушным мягкая говорящая зверушка ( хорошо сшитая с внятным голосом не режущим слух ). Киндер счастлив . С персоналом магазина не общался , все интуитивно понятно , ценики на месте. По ценам не соориентирую дорого/дешево каждому свое.

На Новый год у нас случилась беда - Дед Мороз принес ребенку трансформера, купив его в Детском мире, а трансформер оказался бракованным: не все крепления нормально удерживали детали. Огорчение, конечно, было страшное. Но второго января в магазине нам обменяли его мгновенно. Никакой экспертизы, забрали бракованного, выдали нормального. Была приятно удивлена таким человеческим отношением. А брак везде может встретиться, что уж.