Очень удивлен в лучшую сторону интернет магазином. У дочки выпал зуб около 19:00, Зубная фея обязана к утру обменять его на игрушку. Учитывая, что зуб шатался давно дочка успела определиться с выбором. Слава аллаху такой подарок был в наличии в интернет магазине. Я заказал и сразу поехал забирать. Подарок уже ждал меня на стеллаже. 15 минут! Это самый быстрый заказ в интернет магазинах!!!

Была недавно в данном магазине. Искала обувь сыну. Идет акция 2+1. Но почему-то ушла без покупки. Как-то не смогла ничего подобрать.... Еще нет в наличии деревянных лабиринтов, которые крепятся к стене. Но вообще, люблю посещать данный магазин именно на распродажах. Можно купить действительно хорошие вещи по приемлемой цене.

Руководство платит мало продавцам, они видимо от этого злые на весь мир и не только детский. С ними первый здороваешься, они с тобой сквозь зубы. Интернет-магазин почему-то берет деньги за доставку с МСК, почему? Вы же фуры катаете с пополнением для магазинов, заказы с интернета не так много места там занимают. Вообщем не особо приятная контора, иногда правда бывают подгузники по привлекательной цене, на этом все достоинства заканчиваются. И попробуйте прибраться в магазинах, вроде весь женский персонал, а в магазинах срачно на полках.

Единственное, очереди смущают постоянные в этом магазине. А так, всегда подсказывают по ассортименту, мне нравятся работники этого магазина! Пожалуй, он нравится мне больше всех филиалов, которые есть у нас))

Ниже писал про ситуацию, сложившуюся вчера! Сегодня мне перезвонили, сказали, что можно приехать, оплатить покупку и забрать в другом магазине новый товар! Спасибо за быстрый ответ и решение разногласий

Добрый вечер! Не люблю писать отзывы, но иногда приходится оценить то, насколько каждый из нас важен как клиент, как покупатель. 26 ноября был последним днем распродажи "Черной Пятницы". Мы присмотрели для ребенка стул для кормления, хорошая скидка на модель в размере 30%. В магазине данный товар приобрести по такому ценнику не предоставлялось возможным, поэтому нужно было сделать заказ через интернет и после оплатить в магазине и забрать. Информация на сайте об остатках данной модели отображалась во всех магазинах, ни по одному адресу всей сети "Детский Мир" не было отметки о дефицитном количистве и уж тем более о последних образцах, которые находятся на витринах. Мы выбрали магазин в ТЦ Омский, так как являемся там постоянными покупателями. После бронирования "Стульчика" на сайте мы получили уведомление через пару часов, о том, что заказ сформирован, упакован и готов к выдаче, чтобы забрать его из магазина у нас есть 48 часов. Сегодня 27.11.2017 я пришел забрать товар ДЛЯ СВОЕГО РЕБЕНКА из магазина, меня пригласили посмотреть на стул, который находился на витрине, в собранном виде... Мол это ваш забронированный товар, осмотрите - заберите, не хотите - не берите! Не очень товарный вид, хотелось бы свою доченьку в новенькую мебель, а не в зашарпанную табуретку. Продавцы сказали, что вариантов больше нет, несмотря на то, что в остальных магазинах города их такое количество, что можно их на детский банкет собрать. Удаленное перемещение невозможно, забрать в другом магазине выбранный мною товар невозможно, невозможно ничего. Можно только оформить заказ заново, на 30% дороже. Удивительно, но и сотрудники колл-центра ответили то же самое. Расстроило то, что никто даже услышать не захотел, что я просто хочу новый стул для своего ребенка. И что как покупатель со своей стороны я все сделал правильно, никто меня не уведомил о том, что настолько все сложно в такой большой сети детских магазинов. Уважаемые сотрудники и руководители магазинов, старайтесь донести до ваших начальников, директоров, региональных руководителей, что из таких вот ситуаций и складывается остутствие клиентоориентированности. Настолько все просто, что можно было отправить меня в другой магазин и дать возможность забрать новый стул по тому ценнику, которому я действительно заказал и хотел приобрести. Надеюсь, что в будущем вы будете ценить ваших клиентов, ведь Ваша работа прежде всего построена из наших потребностей. С Уважением, ваши постоянные покупатели, семья Киселевых

Рекомендую периодически мониторить скидки на LEGO, есть оооочень выгодные предложения

Можно заказать товары из интернет-магазина, которые забронируют в розничном филиале в Омске. Вы не ждёте доставку и получаете товар по более низкой цене

Постоянно прихожу сюда за питанием для ребенка, здесь цены самые приемлемые. Много хороших акций по которым можно приобрести различные вещи. Но крупногабарит, одежду и некоторые игрушки можно купить и дешевле в других магазинах. В целом все устраивает. Персонал всегда вежливый, помогут если нужно.

Выбор в магазинах Детский мир достаточно хороший. Цены в среднем как в других магазинах. Что-то чуть дешевле, что-то чуть дороже. Просто сравниваю перед крупными покупками. Если здесь дешевле - беру. Цены на расходники типа подгузников, пелёнок, кремов и пр без акций сравнятся с той же лентой, а вот по акции можно здесь дешевле взять. Очень удобно, что можно на сайте забронировать и в магазине уже все соберут к приезду. Я прям с роддома необходимые вещи собирала на сайте, а супруг просто забирал заказ и привозил. Не нужно ему объяснять ничего))))) Но вот о крупных покупках, к сожалению, здесь можно забыть. Самые качественные вещи либо вообще не представлены в наличии в Омске, либо витринные экземпляры. Приходится заказывать с сайта, оплачивать доставку (хоть она и в 2 раза дешевле чем в дочках-сыночках), ждать в конце концов. обещают в течение 4-х дней, по факту стульчик для кормления, например, ждала неделю. Ещё и попала на большую распродажу, когда сайт висел почти весь день. Хотя скидки на мой стульчик не было, удалось оформить попытки с 10-ой. Но все равно с учётом доставки получилось на 2000 дешевле, чем в остальных магазинах. Мучения были оправданы. Про продавцов абсолютно согласна с предыдущими комментаторами. Такое чувство, что персонал там работает только для выкладки товара. Фиг когда кого найдёшь или дозовешься. А если уж сие счастье случится, то радости от возможности помочь покупателю в их глазах не дождётесь. Абсолютное безразличие. Даже когда ты просто спрашиваешь, есть ли в наличии невитринный экземпляр, на тебя смотрят как на врага народа, не говоря уже о расширенной консультации по товару.

Очень мне по нраву этот магазин! Много акций, скидок, так приятно) я хоть и не мама пока, но соки со скидкой хорошей взять никогда не против)) и, кстати, для деток моей подружки игрушки выбирала с огромным удовольствием)) как в детство вернулась) Девочки-консультанты милые и улыбчивые. Спасибо)

На сам магазин притензий ни когда не было, я с этой сетью магазинов ещё с рождения первого ребёнка с 2004 года. Недавно заходили и брали ребёнку смеси фрисо с 6 месяцев и бутылки авент. Вечером того же дня зашла на ваш сайт и какое было удивление, когда я узнала что акция на данную смесь ещё идёт. Кассир даже не сказала про акцию, зато настойчиво просила участвовать в акции помощи детям. Мы часто бываем в вашей сети и регулярно участвуем в этой акции, но от такой настойчивости было тошно и участвовать отказалась. Если будет нужно, я могу предоставить вам фото чека. Пожалуйста, разберитесь со своим персоналом

ОБОЖАЮ РАСПРОДАЖИ В ДЕТСКОМ МИРЕ!!!! Купила на 1000 руб сыну летние сандалии и двое джинс. Была акция 2+1. Супер. Размеров осталось маловато, пришлось на десять кругов все пройти и посмотреть. Но я нашла, что искала.

Покупала дочери коляску для кукол. Впечатления ужасные. Коробки стоят как попало, ценники под товарами совершенно не те! Я 40 минут пыталась дозваться продавца. В итоге пошла искать по залу хоть кого-нибудь. По исходу 15 минут мне удалось поймать девушку, попросила мне помочь в выборе покупки. Мало того, что она отвечала с нескрытым раздражением, но и о товаре она мне ничего рассказать не смогла. Только лишь сказала что вся информация на коробке. Могу сказать одно, с таким персоналом вы растеряете всех покупателей. Слава богу, в нашем городе много магазинов с детскими товарами. Проводите работу с персоналом.

Мой отзыв посвящен не магазину, а конкретному человеку, работающему в нем. Вчера, 19.01.2017 муж с маленьким сыном приезжали туда за смесью. Муж взял 2 банки смеси, памперсы и еще кое-что по мелочи и пошел на кассу. Кассирша, которая обслуживала его, без зазрения совести пробила 3 банки смеси, то есть если бы муж не заметил, положила себе в карман 900р. Он еще ее переспросил два раза, все ли верно. Она даже глазом не моргнув, сказала ДА. Весь товар при этом стоял на кассе перед ее глазами. Пока муж не ткнул носом в количество банок смеси, она как ни в чем ни бывало утверждала, что все нормально. Видимо, рассчитывая, что никто ничего не заметил, тк при этом сын все время дергал мужа. Хотел позвать администратора, но из-за ребенка не стал. Такие вот нечестные люди работают. Проверяйте чеки, не отходя от кассы и не только в этом магазине.

Купили на пробу сок Спеленок в этом Детском мире. Ну что сказать... очень недовольна, потому что в соке плавает что-то, я даже не знаю что это и на что похоже. Но самое главное то, что это сок детский. И хорошо, что тара стеклянная. А что было бы, если был обычный тетрапак и ребёнок это выпил??? Непонятно, куда смотрят представители магазина, когда принимают такой товар, а тем более выкладывают его на витрину! Все таки магазин детский! Я бы ни за что не подумала, что такое может быть в соках. Теперь буду смотреть в оба!

Пришла в данный магазин с целью покупки подгузников. Зашла на сайт, по купону, при регистрации скидка на 1 пачку 50%, все отлично, скидки всегда приятно. Распечатала купон и пошла на поиски нужного товара. Спустя 5 минут поисков я их нашла, но это тоже не проблема, но они лежали на самой верхней полки, и человеку со средним ростом, просто не реально достать, и я пошла на поиски продавца. В этот день (это был конец октября) работало только два продавца и они оба были на кассе, я не стала ни кому мешать, и встала на кассу в очередь. Очередь подошла и я попросила мне достать товар с верхней полки, т.к. я не достаю. Выражение лица продавца -кассира было очень странным, что то вроде "а я здесь причём?..." в ответ я услышала, сейчас подойдут к вам и помогут. Я вернулась к витрине с подгузниками ждала ждала и ждала ещё 10 минут, за это время я изучила весь рядом лежащий ассортимент, и ко мне так ни кто и не пришёл. Я вновь пошла на кассу, через весь зал, в надежде найти там ещё хоть кого-то, но увы. Я пошла к другому продавцу-кассиру, и попросила о том же. Она пошла со мной и о чудо, мне достали эту несчастную пачку. Я потратила 20 минут в этом магазине, на то что бы купить товар первой необходимости. Скидку мне сделали, предложили оформить карту, но желание вернуться и тратить своё время...ой нет, точнее деньги, я тут не очень хочу.

Купила коляску за 1990 руб. Прошли две гарантийных недели, но мы ее не использовали, т.к. было дождливо и грязно на улице. Решили испробовать ее на следующий день после гарантии и она сломалась (погнулся задний каркас). Позвонила в магазин, объяснила ситуацию. Девушка по телефону спокойно ответила, чтобы мы приезжали и решили на месте что делать - возврат денег или обмен. Я предупредила, что две недели истекли. На что мне ответили, чтобы я все равно приехала. На следующий день я была в магазине. Девушка СПОКОЙНО, БЕЗ КИСЛОГО ЛИЦА (как в других магазинах) оформила возврат денег быстро, четко. Еще и проконсультировала по поводу коляски. В общем, осталось приятное впечатление. К тому же, постоянно покупаю здесь детское питание. Нравятся акции на питание. Не смотря на эту поломку, все равно буду пока постоянным покупателем.

Sale до 70% на детскую одежду/обувь

Есть интернет-магазин и мало информативное Приложение для iOS

Дорого! По сравнению с Дружным миром, Rich Family и Аквариумом. Также если не пользоваться дисконтной картой в течение года, она аннулируется, и нужно заводить новую.

Отличный магазин. Много выбора для малышей. Я там постоянно покупаю игрушки, одежду, подгузники. Хорошее качество по хорошей цене.

Люблю этот магазин и стабильно его посещаю.Здесь есть многое,что нужно моему малышу! НО почему консультанты не могут сориентировать по вопросам товаров и акций? Зачем тогда они нужны.Ещё один минус,когда много покупателей,часто работает одна касса...К качеству, ассортименту и ценам - претензий нет!

Захожу в детский мир покупать игрушки и подарки племянникам и деткам друзей! Пока своих нет, я сама как ребенок бегаю по магазину, все трогаю и восхищаюсь)) Сколько классных игрушек! Кроме разных кукл-зомби, странных наборчиков в виде монстров и прочего! Именно этот филиал выделяется тем, что все расставлено идеально, мне кажется даже по цветам на полке,молодцы! Еще в детском Мире можно купить одежду и себе)) если размерчик подойдет, и цена нормальная, а качество лучше! Шапки я часто покупаю в детском Мире себе)) А недавно нашла копию себя в детстве - Машу (см. фото) ! Ах, детский мир!

Крупная сеть страны- это говорит само за себя, со всеми вытекающими: низкие цены, качество товара, ассортимент, известные марки и т.д. Многие марки или специальные линейки товаров представлены эксклюзивно только в данной сети.

Здесь самый дешевый ценник на подгузники по сравнению с другими магазинами где мы были. Ценник на одежду конечно высокий. Купальные плавки на мальчика 2-3 года почти 500 р. Выбор товаров для грудничков, игрушек-погремушек очень большой, но и цены тоже не отстают. Ставлю 4* только за приятный ценник на подгузники

Один из моих любимых детских магазинов- покупаю здесь одежду ребенку чаще всего. Да, возможно цены немаленькие, но качество вещей просто отменное! Ни одной неудачной покупки за два с половиной года. К тому же у них бывают очень хорошие распродажи и акции! Вещи действительно очень стильные и качественные. Много раз покупала здесь вещи и в подарок- такую красоту и подарить не стыдно, очень большой выбор одежды. Плюс довольно частенько беру здесь игрушки, книжки, различную канцелярию. Всем очень довольна, отличный магазин!

Искала для ребенка кресло-качалку. На сайте Детского мира выбрала одну модель. Приехала специально в этот магазин. В наличии ее не оказалось, а заказать нельзя. Только зря время потратила. Посмотрела, раз уж приехала, одежду на мальчиков. Цены выше среднего, толком не пройти, так как все висит очень близко.

Мне нужны были заглушки для розеток марки Хэппи беби, поэтому поехала сюда. Нашла, что искала. Удивила меня цена 199 р. за 6 шт., раньше они стоили дешевле. Но, т.к. они подходят по цвету к розеткам - пришлось взять. Была альтернатива взять в другой марке за 99 р. Но они ярко-желтого цвета, а мне не очень хотелось, чтобы заглушка привлекала внимание ребенка и она у меня намеренно к розетке лезла. Прошлась по магазину, потому что была в этом филиале в первый раз. Очень понравился мерчендайзинг! Настолько аккуратно всё висело и лежало! На каждом товаре был ценник! В магазине возле Цирка и в Меге такого порядка никогда не видела. Мне никто ничего не впаривал, консультанты вообще покупателями не занимались. Ходили друг за дружкой и обсуждали, что "сколько же их здесь понаплывало", да кто как/когда пил и ел. Цены задрали!!!

Выбор большой, но, как мне показалось, ориентированный больше на девочек! Очень узкие проходы между вешалками с детской одеждой: в итоге все идут и обтирают "новые" вещи пыльными куртками с улицы ( Цены на отдельные товары близки к космическим. Но при желании и наличии времени, можно найти что-нибудь сносное.

Из положительного только - огромный ассортимент. Главный недостаток - игрушки на один день. (Кубик Рубика купленный на заправке служит в 10 раз дольше) Покупал там автокресло, коляску трость (выбирал по интернету поэтому живы) добило что бонусные карты в момент покупки не действовали. (Сбой системы) На новый год искал "Пожарную машину", обратился к продавцу она показала дороже трех тысяч, других говорит нет. После этого нашел три или четыре других. (Надеюсь праздники проживет). Про продавца такинепонял это не знание ассортимента или желание впарить самый дорогой товар. Короче иду туда только по необходимости и даже суперскидками меня не заманите. P.s. Забыл на кассе очень долго обслуживают впаривают всякую хрень и Спасибо отменили. Так что балл даже ниже 1

Если нужна какая-то новомодная игрушка или конкретный герой с мультфильма,то я топаю в Детский мир! Цены есть и космические,а что делать-если уж очень хочется и не хочется тратить время на поиски в других магазинах. Сюда лучше ходить без детей,чтобы успеть сориентироваться-надо или нет!)))) Очень много наборов Плей-До можно найти .Куклы говорящие-пищащие. Когда искали зимнюю одежду и обувь-выбор не впечатлил вообще!Выбирать лучшее из худшего не стали. В магазине очень светло,тесно и душно!Я долго не могу находиться в нем! Подарили дисконтную карту на кассе.Сказали-накопительная! Будем заглядывать периодически))

Дорогой магазин! Цена неоправданно завышена. Можно что-то посмотреть на распродажах, но это редкий случай, когда со скидкой получишь действительно хорошую вещь. Сейчас на некоторые куклы есть акции, так что можно приобрести со скидкой в 300-400рэ. В кукольном отделе с ценниками прям беда. Я 40 минут разбиралась с их кодами и какая кукла сколько стоит. В итоге выбрала за 1500, прихожу на кассу , а она 2400. Я говорю там другая цена, а мне " так вы брать будете?"Да, действительно, какая разница 1500 или 2400. Для какого-то разница в тысячу- весомый аргумент.!Я не рассчитывала сегодня на такую сумму. Вернулась искала долго ценник на витрине, так и не нашла, потеряла еще 20 минут. Взяла другую- на упаковке и на витринном ценнике все сошлось и на кассе тоже. Так вот, на кассе меня поставили в дурацкое положение со своими вопросами.

Много хороших вещей для детей, но очень дорого. Раньше ходили тратить сюда бонусы Спасибо от Сбербанка. Теперь думаю будем ходить намного реже.

Люди !!!Дорогие наши Омичи!!!! Не поощряйте покупками москвичей и этот низко качественный товар!!!! Вы и Ваши дети достойны лучшего!!! За такие цены ищите настоящее фирменное качество!!! Здесь-же цена завышается в пять и более раз!!! НА ДУРАКОФФ!!!!!! Если здесь брпть только на распродажах до 70% Это и будет реальной ценой!!!! Например недавно взяла пуховик Футурино за 400 руб который изначально стоил 3000руб!!!!!! ПОДУМАЙТЕ прежде чем хватать!! Китайские тряпки-это самое дешевое сейчас ЖДИТЕ распродаж и покупайте на след год Я так делаю)))

может игрушки и китайские, выбор колясок небольшой, одежда плохая- не знаю, зато памперсы всегда по акции самые дешевые в городе и детское питание тоже самое дешевое! так что расходниками закупаемся здесь !

Смешная бонусная система. Тысячи баллов на счете, которые невозможно использовать, поскольку покупаем здесь только детское питание и памперсы.

магазин не дешевый. Но за-то много всякого для детей в одном месте. Особенно игрушек. Выбирал подарок для племяхи. Зашел сюда. Так глаза разбежались, руки затряслись. Но ниче, выбрал. Дали еще и карточку чтоб скидки потом были. Народу тут всегда много. Под ноги надо смотреть - постоянно какие-то дети мелкие крутятся.

Будьте внимательны на кассе, сегодня в чеке пробили два раза один и тот же товар!!! ))))

Н-да!!! Давно я разочарована этим магазином, но как наивная русская женщина я всё же полагаюсь на чудо... В данном случае зря!!! Давно не беру там одежду для ребенка, так как был печальный опыт... Брала ему там пару футболок водолазку и зимние штаны.... Что уж, Китай и в Африке Китай... только на китайской оптовке то же качество горрраздо дешевле.... После первой же стирки (машина-автомат, пользоваться и ей и моющими средствами умею!) штаны поленяли, футболки деформировались- швы перекрутились в бок и сами они стали как кособокие. Водолазка, не смотря на регулярное "бритьё", постоянно покрывалась, в местах соприкосновения с пиджаком, катышками.

Есть обновленный Софи))))

Есть пустышки замечательной фирмы bibi:)

Заоблочные цены это не единственный минус этой организации, отвратительное, точнее полное отсутствие должного обслуживания в магазине Детский Мир.

Москвечи охринели, мало того что название выкупили, так еще и цены заоблачные. И эти дебильные подачки в виде скидок никак не уменьшают цену до тех что предоставляют иные детские магазины. Поддерживайте нашу область и наших предпринимателей. Сколько можно кормить ленивую Москву!!!

У меня детей нет! Поэтому, когда я пришла в магазин, купить подарок нашей сотруднице, то была ошеломлена ценами!!! Мне сравнить не с чем, но неужели во всех детских магазинах ВСЁ настолько дорого??? Самая дешевая погремушка - 199 руб., а уж более приятные игрушки вообще дешевле 600 рублей не нашла ((( Поильники и кружки для малышей от 299 рублей!!! Я в шоке, мягко говоря и расстроена, что на 1000 рублей особенно новоиспеченную мамочку не порадуешь ((( Пришлось взять подарочную карту, может сами что-то стоящее выберут... Детки - самое дорогое, что у нас есть, во всех смыслах... Но спекулировать на этом - совсем не дело!

Классическая разводка со "скидкой"