Новосибирск, Гусинобродское шоссе, 20 (2 этаж)
Категория | Товары для новорождённых, Игрушки, Детская обувь, Детская одежда |
Город | Новосибирск |
Адрес | Гусинобродское шоссе, 20 (2 этаж) |
Сайт | www.detmir.ru |
ВК | detmir |
Есть у вас кассир ,пожилая .ну ооооооочень медлительная.да и культуры не занимать.и соглашусь с отзывами ниже-наберите более квалифицированный персонал. Всех благ
Отправлено 6 лет назад
От Maria Nikolaeva
неплохой магазин.мы постоянные покупатели.но возмутила ситуация с бонусами на карте.всегда на кассе требовался только мой номер телефона.без какого-либо четырехзначного кода.но кассиры .к сожалению не посмотрела на бэйджике яро спорили что без кода ну никак.так вот.разбиритесь и не вводите покупателей в заблуждение.ставлю 2 данному персоналу.
Отправлено 6 лет назад
От Мария
Долго не хотела писать, но каждый раз эта ситуация меня накаляет всё больше: с какой стати продавцы и администратор курят на входе тц в фирменных футболках и бейджах? С чего вообще они курят в общественном месте и с этим едким запахом заходят в торговый зал, где много детей, да и взрослым не всегда приятно ощущать этот запах на консультантах ДЕТСКОГО магазина?
Отправлено 6 лет назад
От Kristina
Мне нравятся скидки, всегда можно выгодно купить хорошие игрушки. И ассортимент классный, всегда можно найти любимых героев для ребенка. Качество одежды среднее, дороговато конечно, но последний раз брали пижамку - все отлично. У меня вопрос к вашим "продавцам"- почему они шарахаются от клиентов, как черт от ладана? Банальный вопрос по наличию и они в спешке убегают "посмотреть" и не возвращаются. Уже не раз так было. Примите меры!
Отправлено 6 лет назад
От Инна Олейник
Я очень расстроена, если не сказать больше. Купила стул для ребенка на день рождения, специально заказала более чем за полтора месяца, чтоб пришел наверняка. Везли с Москвы 3 недели!!! Пришел заказ, и я нахожу в заказе совершенно другой стул, цвет, цена не совпадают. Спасибо, магазин. Ребенку праздник "обеспечен", прийдется брать другой подарок. Новый стул уже приедет поздно, еще 3 недели ожидания, которые прийдут прямо на дни отпуска. Праздника нет вообще. Отвратительно, а за то что ошибся магазин, я оплачиваю своим временем, разъездами со возвратом товара и ожиданием =(((
Отправлено 6 лет назад
От ready_steady_go
Забирали в этом магазине переоформленный заказ, с которым накосячил магазин на Гоголя (отзыв здесь https://novosibirsk.flamp.ru/firm/detskijj_mir_set_magazinov-70000001018871516/otzyv-4293486 ). Приехали за зарезервированным товаром, заказ уже ждал на кассе, быстро оформили обмен. Покупкой довольна, ребёнок рад! Так же довольна абонентской службой, девушки из справочной службы очень внимательно выслушали, ответили на все вопросы и переоформили мой заказ, отдельное им спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От Александра Ненашева
Зачем так много консультантов,если от них нет никакого толку!бывала в разных филиалах данной сети и везде обслуживание (консультация) НИКАКОЕ! 1. В данный магазин пришла за мячом (обыкновенный мяч) подхожу спрашивпю где посмотреть,мне в ответ на складе,но они все сдутые )))) 2. Пришла за нублером.спрашиваю где посмотреть , в ответ-че это?(персонал не знает ассортимент) 3. Пришла за ковриком в ванну....где? В ответ -Тама( у рукой в ворону "тама")-персоналу лень работать с клиентом 4. Детский мир (Галерея) Рюкзак-кенгуру,расскажите помогите пожалуйста как его выбрать правильно?!???!? Консультант при мне начинает читать. Зачем в магазине консультанты?????? 5.детский мир (тц роща) пришли за коляской....это был просто капец....консультанты кучковались возле кассы...а мы стояли и двигали эти коляски и пытались разобраться как они разбираются собираться. Пока не заорала никто не подошёл,подошли двое и начали при нам изучать как же все таки работает механизм этой и той коляски. Опять же назревает вопрос ЗАЧЕМ НУЖНЫ КОНСУЛЬИАНТЫ В ВАШЕЙ СЕТИ МАГАЗИНОВ? Мне кажется Продавец-консультант должен знать ассортимент и консультировать,помогать с выбором.
Отправлено 6 лет назад
От Fox
Приятно удивил обширный выбор настольных игр, для любого возраста ребенку можно найти хорошую развивающую игру на сообразительность или же наоборот что-то активное. Цены, правда, кусачие, при желании можно найти и подешевле
Отправлено 6 лет назад
От lucky-fox
В целом очень неплохой магазин! Берём товары в разных филиалах, у вас чаще всего, т.к. ближе к дому! Плюсы: +большой выбор +хороший отдел для будущих мам +скидки в интернет-магазине Минусы: -покупка в интернет-магазине только от 300 руб -на некоторые товары очень высокие цены -очень большие очереди в кассу -интернет-заказ валяется в коробках и ты ищешь его сам, роясь в чужих товарах
Отправлено 6 лет назад
От elena-panova
Здравствуйте! При покупке детского пюре Хайнц кабачок в данном магазине есть акция, 2 объеденные баночки в картонной упаковке за 74 руб. 50 коп., а так же есть отдельной позицией по 43 руб. 50 коп., соответственно выгоднее было взять по 2 баночки. Я взяла 7 упаковок по 2 штуки. Продавец на кассе стала пробивать по одной баночке (поворачивать их штрих кодом), я у нее уточнила, что они по акции и правильно ли она делает? На что она мне ответила, что если они по акции тогда скидка определится автоматически, и после этого стала пробивать не отдельную баночку в упаковке, а штрих код на картонной упаковке. Я в очередной раз уточняю, а прошлые позиции так не надо делать, продавец посмотрев на монитор ответила что нет. В итоге рассчитавшись и не проверив сразу чек, а только придя домой обнаружила, что эти позиции пробивались как одна штука, а не 2 по акции. Возвращаться и разбираться времени особо нет, но в следующий раз буду внимательней и чего и Вам советую.
Отправлено 6 лет назад
От akrosch-15
Уважаемые руководители! Купите, пожалуйста, скотч на кассу и на стойку выдачи интернет-заказов. Купила 17.02 три большие коробки подгузников. Попросила у кассира скотч, чтобы соединить их и сделать "ручки". Получила ответ, что скотча нет. Обратилась к девушке на стойке интернет-заказов - ответ тот же. Просила что-нибудь придумать, чтобы мне как-то в руки их взять - игнор полный!!! Я понимаю, что главная задача Ваших сотрудников продавать и деньги собирать с людей, но можно же и за доп. плату тогда скотч сделать. Я, честно, была готова в тот день за это заплатить, лишь бы хоть как-то донести коробки до машины... в итоге, конечно, с горем пополам я их дотащила, роняя по пути и порвав в картоне отверстия для рук. Но осадочек остался...
Отправлено 6 лет назад
От Дарья
В магазине не понятна навигация, сложно разобраться где находится какой-либо товар. Продавцов вообще не наблюдала в салоне. Ни одного. Спустя какое-то время появилась сотрудница, но она была занята ценниками. Ни о какой консультации даже речи и не было. Она же потом нам пробивала на кассе выбранный нами самостоятельно товар. На лицо экономия на персонале, в результате чего - ухудшения обслуживания. А в целом магазин довольно не плохой.
Отправлено 6 лет назад
От Юлия
Оформила интернет заказ на позиции, которых не оказалось в ауре, приехала после работы почти в 9 вечера, народу нет... Походила, посмотрела, нашла товар, который ждёт меня в ауре, не стала париться и купила все здесь... И конечно были отступления от списка необходимого :) цены по распродаже огонь! Комбинезон зимний 799 р, осенний тоже 799р... Сапоги резиновые 299р... И кстати, интернет заказ был собран в течение часа, а вот в ауре заказ собирали больше суток...
Отправлено 6 лет назад
От portofino
Хороший магазин, ассортимент не самый большой по сравнению с крупными магазинами этой сети, но основные позиции всегда есть. При оформлении покупки через интернет-магазин, заказ собирают и выдают быстро, что очень радует. Вежливые продавцы и администратор. Хорошо, что в нашем спальном районе есть такой магазин! Не нужно тратить много времени, чтобы купить игрушки
Отправлено 6 лет назад
От Дарья
На самом деле магазин хороший! Однако, все претензии, которые написаны ниже имеют место быть, но они в большинстве своём связаны либо с сайтом, либо с горячей линией. Вот тут система работы у них не налажена, позвонить в сам магазин нельзя, а на горячую линию звонить просто бесполезно (как роботы говорят только шаблоны, не вникают ни в одну ситуацию). Но если приехать в сам магазин, в частности на ГБШ, то всегда помогут, потратят время, приложат максимум усилий, чтобы удовлетворить потребность. Вот лично я довольна коллективом магазина на ГБШ. Много раз выручали и находили в самых-самых закромах то, что мне непременно было надо. Если говорить про саму сеть, то ценовая политика у них хорошая и маркетинг не агрессивный. Выставить какой-то товар с большой скидкой, которого в наличии мало - это частая практика, почти у всех. И если вы видите в наличии только «одну зелёную палочку», то сразу знайте что едете на удачу, вам даже на сайте не гарантируют, что товар в наличии есть. Главное, что ценники они не переклеивают, если вы видите скидку 60-70% это реальная скидка от первоначальной цены. Можете отклеить любой ценник и убедиться, я раньше проверяла всегда и ни разу не было обмана, сейчас уже не делаю - доверяю.
Отправлено 7 лет назад
От elena.sh
Покупал свои детям вещи, цены вполне приличные, на зиму оделись и обулись! Пока с супругой выбирали вещи, дети играли на детской площадке, был аниматор, безусловно плюс!!! Также немного перекусили, вполне нормально! Есть банкоматы, удобно! Продавцы в магазинчиках приветливые, даже охранник подсказал, где уборная! В общем приезжаем к вам уже не первый раз, ждите ещё!!!
Отправлено 7 лет назад
От Алексей Голубев
Сделала заказ в интернет магазине , посмотрела что в магазине на Гусинобродском шоссе товар в наличии!!! В итоге пришло смс что колготок данной модели нет в наличии, заказ можно забрать частично, позвонила на горячую линию с оператором выбрали другую расцветку и оформили новый заказ и опять пришло смс что нет в наличии! Оператор на горячей линии ответил что нет никаких колготок стоимостью 499 рублей в наличии в данном магазине и она не знает как мог другой оператор их увидеть и́ добавила что сайт видимо не обновился, а обновляется он сутки, хотя после того как я готовила заказ сутки прошли. Прошел день и колготки по прежнему есть в наличии в магазине все расцветки!!! Наладьте пожалуйста работу сайта, следите за ассортиментом в магазинах. С самим магазином связаться нельзя, а через операторов как выяснилось толку мало. И очень часто расхождения наличия на сайте и по факту в магазине. Разочаровалась я в вашем магазине. И ещё такой момент вместе с вещами был сформирован заказ на подгузники, на данный заказ пришло смс с подтверждением что можно забрать, в итоге кассир не смог найти заказ, подгузники пришлось брать в зале и оплачивать, трудностей это не составило, но сам факт если есть подтверждение заказа, сделайте так чтобы он был готов к выдаче.
Отправлено 7 лет назад
От Tatiana
Это конечно не моё дело я часто у вас покупаю. И меня консультируют девочки и очень хорошо. Но как я приходила у вас было много консультантов и потом все меньше и меньше вы что с ними делаете помню была девушка маленького роста полноватая и еще одна беленькая с короткой стрижкой. Всегда помогали мне на кассе всегда беленькая девушка всегда сидела на кассе и такая доброжелательная так приятно было жаль имена не помню у нее была родинка на подбородке . Просто я не понимаю у вас магазин раз в 2-3месяца продавцы меняются? Еще хочеться отметить зам директора Алла зовут очень доброжелательный человек. Есть у вас девушка Мария Филиппова ну очень не хорошо ждать пока она найдет товар и потом когда его не находит говорит что вы знаете нету хотя на сайте он есть в вашем магазине. Внешность у нее грубая мне не приятно заходить и видеть ее. Простите конечно. В апреле помню застала я директора магазина мне нужна была кроватка она сказала что сейчас ее достанет и пропала. Буду ездить теперь только на горский.
Отправлено 7 лет назад
От Оля Рапунцель
Очень любим затариваться конструкторами Лего именно в Детском мире. Искали несколько наборов, нашли в интернет-магазине, было указано, что именно в этом филиале их можно купить. Приехали, прошерстили все полки - не нашли. И пока искали, натолкнулись на очень неприятный момент - практически у всех наборов, особенно больших, срезан фабричный скотч, и поверх него наклеен обычный, т.е. по факту коробки вскрывались. Для любителей и ценителей Лего - это неприемлемо! Когда берешь в руки коробку, осматриваешь ее, видишь заводской скотч, и видишь, что коробка не распаковывалась - хочется тут же взять и купить. А тут.. такого нет. Все, что мы хотели взять вместо не найденных наборов - не прошло нашего осмотра, коробки были вскрыты. На резонный вопрос - почему так? Консультант ответила, что коробки вскрываются специально, чтобы налепить магнит во избежание краж. Это конечно хорошо, секурно и все дела. Но пожалуйста, придумайте другие способы! Ибо уже были случаи на моей практике, когда во вскрытой коробке не хватало деталей, и даже пакетов с деталями. И когда держишь в руках вскрытую коробку, непонятно - или это опять магнит прикрепляли, или ее вскрыли непорядочные покупатели. Нет желания покупать вскрытый товар, даже если это сделали во имя магнита.
Отправлено 7 лет назад
От DaryaKors
Пришли за ходунками, выбрали цвет.прождали пол часа пока их найдут.( С маленьким ребенком) говорю: несите какой нашли.принесли в разорванной упаковке, без колес и остальных частей ( ушли так и не дождавшись.руководство,научите персонала элементарной вежливости с покупателем и наведите порядок на складе!
Отправлено 7 лет назад
От Ева
Оформлял заказ по телефону на книгу серии Найди и покажи для детей. Оформили быстро за 5 минут. Через полчаса приехал в магазин и забрал без хлопот свой заказ. Персонал магазина приветливые и отзывчивые люди. Спасибо
Отправлено 7 лет назад
От Федор
Доброе время . Очень долго выбирали коляску . Понравилась бэботон е50. Но есть но. Механизм опускания спинки на ремнях. Но по отзывам увидела , что есть и на кнопке . И началось ))) в интернет магазине не дают такую инф. На заказ кот в мешке. Тож не известно что придёт. В магазин позвонить не реально. Уже дошло до того , что узнала номер директора тц горский. Спасибо Натальи она прошла и посмотрела какая у них в наличии . Оказались ремни. Поиск продолжился. А вернее остановился. Так как номеров больше нет . Психанула решила заказать . Думаю что придёт то придёт. . Да к то мы же доставка как меня уверили 249 р прям дамой . В итоге пришли смс с большой суммой доставки и другой датой.
Отправлено 7 лет назад
От Аня Горошко
Оформили заказ на автокресло, получили сообщение о готовности. Когда приехали забирать,нам сообщили что реализация по нашему заказу уже произведена,т.е. якобы мы его уже забрали! Выбранного кресла в наличии больше не осталось. В другой раз заказали горшок конкретного цвета, так же получили сообщение о готовности. Приехали забирать, горшок остался только другого цвета. Отвратительная система заказов, либо отношение людей обрабатыващих эти заказы.
Отправлено 7 лет назад
От Анюта Дудинова
26.01.2017. Нашёл интересующую куклу в этом магазине по очень низкой цене. Написано было наличие только на гусинобродском шоссе в этом магазине. Проехал через половину города после работы и не нашёл куклу на ветрине. Женщина на стойке сказала, что такие бывают редко и в маленьких количествах, а цена - это своеобразная реклама. Не рекоммендую этот магазин, т.к. покупателей обманывают, выкладывая на сайте товар со скидками, которых нет в наличии. Надоел этот наглый и несправедливый маркетинг. В итоге расстроенный ребёнок, который чуть не плачет, ведь она сама нашла эту куклу в этом магазине на ихнем сайте.
Отправлено 7 лет назад
От Z_Gur
Постоянно ходим в этот магазин, пользуемся их клубной картой иногда даже получается что за счет списанных баллов какая либо вещь достается бесплатно, большой ассортимент , постоянные акции очень приятно что рядом с нами есть данный магазин.
Отправлено 7 лет назад
От ulrmariya
21.01.2017 я погнался или повелся на скидки размещенные на сайте. Зайдя на сайт увидел скидки до 50% на конструкор лего, нашел который интересовал моего сына, в интернет магазине его не было, но был в одном из магазинов на Гусинобродском шоссе, по удаленности это был самый дальний магазин от нас и в погоне за скидками я поехал в этот магазин. Приехав в магазин на витрине я не нашел этот конструктор, я обратился к девушке и ссылаясь на сайт где указано что количество товара было много она пошла искать ,через некоторое время она вынесла конструктор, но тут же выбежала за ней вторая девушка окликнула ее и показав жест головой типо "нет" она мне его не отдала, а сказала что сейчас уточним цену и ушла. Приходит и говорит что вместо 6800руб. Он стоит 8800руб. Я конечно же отказался ссылаясь на цену указанную на сайте. Я набрал телефон горячей линии и спросил почему отличается цена на сайте и в магазине, мне ответили что это цена интернет-магазина,а я говорю что на сайте наличие в интернет-магазине 0. А есть только в розничных магазинах, после мне ответили, что сайт сейчас не работает и купить по указанной цене нельзя! Получается что это Обман или злая шутка. Больше я решил не тратить время с этой торговой сетью и сразу же заказал в другом месте и дешевле!
Отправлено 7 лет назад
От Павел Валерьевич
Всегда езжу покупаю товары для дочери в вашем магазине. Всем доволен. от ассортимента - до ценообразования меня все устраивает. Но последний раз покупал куклу барби, и когда дома распоковывал обнаружил, что на ноге есть дефект, как разрез. Не очень приятно было, но я понимаю, что это косяк производителя, а не магазина, т.к. в упаковке у куклы не было видно никаких дефектов. В целом меня и мою доченьку все устраивает
Отправлено 7 лет назад
От kirill.xava
Эх....Детский мир....цены у вас, конечно, космоссссс......на пластиковую лабуду ну просто ужасть какие цены..... Но вот что радует, так это наличие всяких серий игрушек из разных мультфильмов. К примеру, Щенячий патруль, Черепашки Ниндзя, Трансформеры. Это здорово помогает, когда не знаешь, что купить или подарить, но знаешь,чт о ребенок смотрит)). Также красивые книги, раскраски и канцелярия. Последний раз в удовольствием купили гуашь(очень хорошая), альбомы и карандаши детям. Кстааати, зимой купила здесь отличнейшие ледянки по смешной цене(около 70 рублей) и такие плотненькие) В общем, цены чуть ниже и будет совсем счастье.)))
Отправлено 8 лет назад
От Лаккомка
Решила сегодня я все таки посетить этот магазин еще раз со второй попытки так как живу не так далеко (первое посещение меня разочаровала не побоюсь выразиться женщины да именно женщины не особо ухоженные безо всякого опыта в работе не умеющие разговаривать с покупателями) в общем решила еще разок заехать а вдруг набрали новых девушек консультантов ....и вот на моих глазах появилась улыбающийся милейшая брюнетка небольшого роста вроде бы консультанта зовут Светлана,так приятно обьщаться с опытным продавцом который все тебе расскажет покажет да еще и с самой настоящий искренней улыбкой. Ушла я от туда в таком хорошем настроении и с покупками для моей зайки. Огромное спасибо ,теперь благодаря Светлане буду чаще бывать в этом магазине. А руководства попрощу поощрить этого замечательного продавца!
Отправлено 8 лет назад
От Blek tu
Добрый день. Мы с мужем очень часто ходим в ваш магазин особенно за питанием и памперсом. Хороший выбор и адекватные цены. Всегда радовал ваш приветливый персонал. Но сегодня я не знаю никогда не видели или не попадалась девушка на кассе очень молодая была какаето недоброжелательная. Отвечала через губу если честно нам с мужем было не очень приятно. Если бы она улыбалась или отвечала шутя было бы намного приятнее. А то девушка молодая симпатична но не коммуникабельная не позитивная.
Отправлено 8 лет назад
От SK
Абсолютно без всякой скромности я все-таки назову "Детский мир" именно в этом Континенте той самой огромной вишенкой на торте. Этот магазин украшает своим присутствием данный ТЦ - достаточно консервативный и откровенно скучный, я так для себя его охарактеризовала. Открытию я была очень рада)) Первое мое посещение оставило не самые приятные впечатления: консультантов было не поймать, а на кассе сидела...как-бы так сказать, да чтобы не расценили как ругательство...в общем недалекая девушка с её: "Хы-гы и ааага и "Ой, я чё-то на карту вашу уже бонусы написала, чё делать-то чтоб списать я не знааааю". Брр... С каждым моим посещением магазина я, даже не общаясь с консультантами и наблюдая их работу с другими покупателями, удивлялась и убеждалась, что любой бизнес можно спасти очень просто - людьми, которым нравится их работа и нравится просто помогать сделать правильный выбор и благодаря которым ты уйдешь из магазина с улыбкой, потому что кассир была приветлива и умна)) Сегодня с нами общалась консультант Светлана (прошу прощения, если имя напутаю, но это была брюнетка) - мега-позитивный, действительно любящий детей человек, с которой мы перебрали вариантов 7 курток, подобрали и еще пару-тройку вещей. Светлана была добра и терпелива к Платоше, а он сегодня не был настроен на подиумное поведение и все время хотел одеться и бежать)) Многих из нас наверняка бесит рассылка, на которую ты точно не подписывался, а она идет и идет, но вот рассылку от ДМ я люблю и считаю ее прям отличной прелюдией перед "отлично сэкономить". Цены на смеси и подгузы меня, маму двухгодовалого мужчины, уже мало интересуют, но вчера письмо с темой а-ля "Завтра, 29 апреля будут прям капец какие скидки, вы этого таак ждали" меня замотивировало сегодня взять маму и сына в магазин и купить-таки куртку на сейчас, ибо лето никак не приходит, а рост сына приходит стабильно и обновлять гардероб нужно. Сейчас всего несколько дней идет акция 3=2. Итого вместо одной куртки мы взяли еще и толстовку, и джемперы, сумма без скидки получилась 3200, а по акции мы за всё заплатили 2700 (только одна куртка стоила 2500, выгодно, правда?)) Соглашусь с отзывами, что цены в ДМ выше...но опять же выше по сравнению с чем? Если основной гардероб ребенка из "Глория Джинс", а игрушки из "Rich Family", то да, цены в ДМ конечно выше, но ведь и одежда другая. Я не берусь рассуждать про игрушки-покатушки, кресла и пр. предметы детской жизни, ибо эти товары наша семья покупает где придется и где ближе. Всегда хочется быть индивидуальным, и покупая ребенку майку в бюджетном магазине, мне не важно повторимся мы с кем-то на площадке или она быстро перейдет в категорию "для дома" - за 300 рублей не жалко. Но вот что касается базовых вещей, то тут хочется, чтобы и нравилось, и было хоть немного индивидуальным (ибо за 2500 ты еще подумаешь брать куртку или нет и возьмешь только если она прям вах-вах, потому как мы костюм демисезонный за 3000 купили, а тут ветровка). ДМ дает возможность красивого выбора, возможно и по завышенной цене (хотя все субъективно), но вот если попасть на акцию, а я только по таким дням туда и хожу, то получается ну очень выгодно;))
Отправлено 8 лет назад
От MarieL
Неплохой магазин. Нравится своим расположением, к моему дому очень ьлизко, поэтому за смесью хожу сюда, но а в целом цены очень завышены. В других магазинахвсе на много дешевле, поэтому я покупаю лишь смесь, т.к ее больше нет по близости. Так же не очень понравился однажды такой момент, я расплачивалась картой и мне на ней не хватило средств, пока ядоставала вторую, мне две девушки кассиры несколько разсказалтю...а что наличеых у вас нет, расплатииесь наличными .....! Если я хочу картой, значит мне иак удобнее и нужнее. Не надо" лезть ко мне в кошелек". Некрасиво как-то вышло с вашей стороны.
Отправлено 8 лет назад
От флампер✌
Хочу написать тоже не очень приятный отзыв. Сложилось так,что пришлось одной с ребёнком трёх месяцев от роду,ехать за едой,не с кем было оставить. С автокреслом очень тяжело идти в магазин,пришлось дочь взять на руки. Быстренько поднялись в магазин и она начала капризничать,т.к ребёнок у меня в одной руке,следовательно пюре детское я могла брать только по 2 баночки,в торговом зале было много свободных сотрудников,хоть бы одна из них попросила помочь принести питание,мне пришлось 4 раза бегать от полки с пюре и обратно до кассы с ребёнком на руках,ставя на кассу по две баночки. Подошли к кассе,ребёнок ещё больше стал ёрзать и плакать,впереди меня была девушка,покупатель. Продавец видя,что у меня такая ситуация с ребёнком не очень спешила обслужить девушку,о каких то личных вопросах ещё поразговаривали они с покупательницей,пока я не взорвалась. Вообщем что я хочу донести до управляющего персонала: у вас детский супермаркет,он уже априори подразумевает,что туда могут ходить мамы с детьми разных возрастов,с разными ситуациями. Ну можно же более человечно относиться,и просто помочь набрать питание. Во многих магазинах это уже давно норма,и такое отношение просто дико. Отзыв возможно и не оставляла бы здесь,если бы не была постоянным покупателем данного филиала. Ставлю 5 только за акции,ассортимент и самые низкие цены на питание.
Отправлено 8 лет назад
От balloonsk
Отношение к магазину двоякое: любим ДМ за частые акции на детское питание разных производителей, распродажи на одежду, но цены на многие товары изначально завышены. Санки Ника кидз здесь стоили почти в 2 раза дороже, чем мы купили в другом магазине..пока их не выставили в итоге по акции. Бонусная система раздражает: постоянно начисляются бонусы, которые я не могу потратить на подгузники, питание. Почему так выборочно? Самый первый раз я даже накололась с этим: довольная притащилась к кассе с подгузниками, которые в итоге оставила, тк бонусы на них не действовали. Игрушки и одежда только дорогих марок. Не спорю, что качественных, но есть качественная одежда и игрвшки не только такие дорогие. Если игрушка идет на подарок, то можно купить здесь
Отправлено 8 лет назад
От mausi-kotausi
19.01.16 Приехал забрать заказ сделанный через интернет. Но так как обстоятельства изменились одна из заказанных позиций была уже не нужна. Мне отказались продавать товар! Дескать если позиция не нужна закажите по новой. А новый заказ сделать нельзя так как интересующий меня товар уже зарезервирован за мной. Просто купить интересующий товар тоже нельзя так как он мной же зарезервирован. А купить товар и тут же сделать возврат не нужной вещи то же нельзя, так как товар не подлежит возврату. Продавца не смущает что я до него даже не дотрагивался. Чувствуете всю глубину идиотизма? p.s. Клиентов у Вас похоже и так много?! На весь их большой магазин я был единственный покупатель...
Отправлено 8 лет назад
От burst
Отличный магазин, всегда меня радует.Очень интересные акции,вежливый персонал.Всегда подскажет.Даже про акции которые незнаю,они скажут.Это было только когда он открылся,я беоом к ним:)У них тогда в акции был тема творожек.)) система бонусов очень нравиться,жаль что на подгузники не распространяется(((,Т.к очень много их покупаю.Вчера с мужем купили трусики хаггисы большую упаковку.Очень хорошая цена.И акция на сок один берёшь второй в подарок)))набиралась :))) Единственный минус,это нет к вам заезда с коляской((((,поэтому хожу к вам оч редко,или когда с мужем на машине,чтоб ребёнка на руках дотащить,или когда мама приезжает,с ней оставить и бегом к вам.
Отправлено 9 лет назад
От Кетрин
Позавчера покупали с мужем у вас подарки племянницам. Вы не поверите, мы купили подарок и мужу))))))) Машинку радиоуправляемую. Порадовал выбор кукол и качественной одежды для девочек. Набрали на большую сумму, про дисконт никто ничего не сказал. Сами торопились и не спросили. Персонал вроде ничего, женщина уборщица стояла ждала пока мы отойдем, чтобы помыть, а не гаркнула на нас, что стоим полчаса там)))
Отправлено 9 лет назад
От alyssa
Сегодня с мужем посетили этот магазин. Достаточно хороший ассортимент с питанием. И скидки хорошие.
Отправлено 9 лет назад
От тэра)))
Отвратный магазин. Персонала просто нет. Пара человек в зале. Проще у Google спросить о нужной игрушке, прежде чем консультант родит информацию, если родит конечно. Я не дождался. Хотя консультант, сказала, что много уволилось, не хватка персонала. Ну да бог с ними. Очереди бывают на кассах, но если зайти утром, то пусто. При чем на столько пусто, что складывается ощущение магазина-призрака. Цены просто огромные. Нашел костюм для ребенка на Ali, на 67% дешевле чем в магазине. Точно такой же. Отличный пиар от Манька Фраер. В эру соц.сетей нашел данную женщину. Это такая полноватая управляющая в магазине, которая ниже оценила свой магазин как, "Рекомендую всем этот магазин. Большой ассортимент , отзывчивый персонал. Ни какой толкучки и суматохи.", что является абсолютным враньем. Цены на детское питание, низкие, относительно других магазинов, хоть на этом спасибо. Поставил 1 звезду, потому что меньше нельзя.
Отправлено 9 лет назад
От Красноклювый Жирнопопик
Хочу оставить мой положительный отзыв! Неделю назад покупала в этом магазине зимний костюм ребенку. Ассортимент огромен, глаза разбегаются. Спасибо большое продавцу-консультанту Екатерине, которая очень нам помогла выбрать и определиться с покупкой!
Отправлено 9 лет назад
От fomena81
Рекомендую всем этот магазин. Большой ассортимент , отзывчивый персонал. Ни какой толкучки и суматохи.
Отправлено 9 лет назад
От Манька Фраер
Рада, что здесь открылся "Детский мир". Очень удобное для нас место. Да и у "Континента", надеюсь, дела лучше пойдут с таким арендатором. Немного не хватает присутствия консультантов в зале. Вроде хочешь что-то спросить - а вокруг нет никого. И на кассе при покупке обуви не предложили пакет, а при просьбе дать его, сообщили, что он платный. Ну уж переживу как-нибудь, правда, заплачу целых три рубля , чтоб коробку в руках не нести. По ассортименту все так же, как и везде.
Отправлено 9 лет назад
От Caturdaisy