Постоянно не работает лифт. Администрация хамит и ссылается, что они не обязаны следить за лифтами, это сфера ответственности торгового центра. Это нарушает права маломобильного слоя населения. Читайте СНИП и САНПИН, кто является маломобильным и не мешает понимать, какие последствия могут быть вследствие обнаружения нарушения этих прав.