Здравствуйте, были сегодня в магазине г Омска в МЕГЕ. Покупали овощное пюре, на ценники указана акция 2+1.вопрос почему в чеке она не прошла? Дело даже не в деньгах, а в отношении вашего кассираЖдали вашего менеджера мин 10-15,она так и не подошла. Так как на руках был маленький ребёнок и покупки, мы не дождавшись ушли... Продавец вообще никак не отреагировал, хотя перед оплатой я спросила прошла акция. Она мне ничего не сказала, как будто со стеной разговаривала.. Просто являемся постоянными покупателями и такого кассира встречаю в первый раз((

На новый год дочка попросила у деда Мороза игрушки известного бренда. Ближе всего ко мне магазин в Торговом центре, я там приобрел парочку и по акции третья в подарок. Об этом мне сказал консультант. Я все равно собирался в Мегу и решил прикупить недостающие до полной коллекции. Информации об акции 2+1 не было на витрине и продавец из отдела ничего о ней не знал, возможно говорит это при покупке через интернет такие условия. На кассе действительно взяли деньги только за две из трех. Почему Ваши продавцы не знают о проходящих акциях?

Дочка не может пройти мимо этого магазина, так что каждый раз когда там бываем покупаем игрушку. Нравится тес, что тут большой выбор игрушек. Цены мне кажется не маленькие, но у детей сейчас все дорого)

В целом магазин мне нравится. Очень большой ассортимент на любой вкус и цвет. Радует бонусная система - мелочь, а приятно. На новый год племяннице заказывала через интернет-магазин игрушку, т.к. в наличии в магазине не было. Все пришло быстро и без проблем. Решила заказать подгузники через интернет-магазин, как раз была кибер-пятница с оооочень хорошими скидками. Заказала. Доставка - самовывоз из магазина через неделю. Проходит неделя, тишина. Позвонила на горячую линию, сказали, что фура с товаром где-то застряла. Ждите еще 2-3 дня. Как раз были майские праздники. Окей. Ждем. Проходит еще дней 5. Тишина. Звоню опять на горячую линию. Сказали - произошел какой-то сбой, подгузники не приедут, нужно заказать их еще раз и ждать еще 2-3 недели!!! Я отказалась. Написала письмо-жалобу через обратную связь. После долгой переписки мне перезвонили и предложили бесплатную доставку курьером через 3!!! дня. То есть подгузники все таки где-то были, но почему-то мне их не могли привезти и только после жалоб по всем направлениям они чудесным образом приехали ко мне домой. Через дней 10 после того как я получила подгузники, мне позвонила девушка из Детского мира и спросила - на основании чего мне курьер бесплатно привез товар??? Странная система...как будто я сама решила себе бесплатно привезти товар. Следующий раз я подумаю заказывать через интернет-магазин или нет.

Мне все нравится, и обслуживание, и цены, и акции. всем довольна.Можно ребенку найти отличный комплект, плюс обувь! по этому , рекомендую

Посетили данный магазин первый раз. Очень порадовала обстановка все чисто, разложено по полочкам. Персонал приветливый продавцы сразу помогли подобрать нужный нам товар. С удовольствием посетим вас еще раз.

Сделала заказ в интернет-магазине. Приехала в магазин забирать, ждала пол часа у стойки персонал, подошла охранник, забрала номер заказа. Прождала еще минут 30, в итоге менеджер сообщил, что мой заказ не оформлен. Взял номер телефона, сказал перезвонит, когда все зарегистрируют. Жду по сей день. Написала жалобу на сайте, тишина.... Уважаемая администрация Детского Мира, зачем предлагать свои услуги интернет-магазина, если система не работает? Никогда больше не буду заказывать. Первый раз с таким обслуживанием сталкиваюсь, честно, не ожидала от такой крупной сети. Жаль.......

Сделали 2 заказа в интернет-магазине. Пришел в магазин забирать. Отдал продавцу консультанту листок с номерами заказов. Время было 18:23. Никто ничего не выносит. Время 19:05 - подхожу к консультанту, которому отдавал листок. Он уже забыл про него... Пошел проверить почему не вынесли заказ! В итоге через пару минут возвращается и говорит, что номера заказов потеряли!!!! Это вообще как?? Зачем у вас это услуга? Для потери времени клиентов?

Сегодня совершала покупку в этом магазине....попала на акцию 3=2 , в чеке было 3 позиции ( 2 вещи и подгузники) в акцию не попала по той причине ,что подгузники не входят только обувь и вещи т е по идее мне должны были предложить выбрать 3-ю вещь в подарок,но увы и ах продавцы об этом умолчали,конечно сама виновата,но когда с тобой маленький ребенок то - это суета....поэтому за обслуживание такой балл!

Отвратительно! Вечер с ребёнком просто испорчен, купили витражные краски - открыли они ужасного качества- масло отделилось от основы. Контур сухой. Рисовать невозможно! Открываем здесь же купленную массу для лепки- сухая. Такое совпадением быть не может- это отношение к клиенту.

Что-то я не помню, чтобы г. Ташкент находился в России! Может будете проверять информацию?! И не вводить покупателей в заблуждение!

Любое использование отзыва преследуется по закону. © Все права защищены и принадлежат Фламперу 55_People✌ Очень часто бываем в вашем магазине, Подгузники, детское питание, игрушки, разные там жмурки - пряталки. очень удобно, можно найти практически все. Огромный выбор! Последний раз брали игрушки для ребенка 1,6 лет Обслуживание отличное, вежливые консультанты, подскажут по мере необходимости, всегда чисто, вежливые администраторы, приятно приходить. Мы ваши постоянные покупатели! Любое использование отзыва преследуется по закону. © Все права защищены и принадлежат фламперу 55_People✌

Решил приобрести конструктор лего, на сайте был в наличии, приехали в магазин - на полках не видно. Девушка-консультант отправила к администратору, та проверила по базе - да, есть - и отправила продавца искать на складе. В итоге пришлось подождать минут 30 (поверхностный поиск ничего не дал, так что они стали доставать все коробки со склада и вскрывать), но в итоге нужный набор нашли, так что, несмотря на ожидание, остался очень доволен покупкой. Спасибо. Из других плюсов: довольно часто бывают акции и скидки, можно закупиться необходимым по хорошей цене (подгузники, например, покупаем по несколько пачек когда скидки на них бывают). Из минусов - в выходные/праздничные дни продавцов-консультантов в зале действительно не хватает на всех, приходится иногда ждать чтобы получить консультацию.

Позорный сервис на уровне каменного века!!! На сайте и по телефону 8800, товар есть в наличии, приходишь в магазин, товара нет. Тут же звонишь по телефону, в наличии товар есть)) созвониться с магазином нельзя, в тех поддержке никакую полезную информацию не дают. Просто позорище!!!!

Оценка не филиалу а именно компании! Я в декрете с двумя детьми и мне не удобно ездить по магазинам и смотреть цены и т.к. памперсы это не дешевое удовольствие хочется сэкономить каждую копейку и не прогадать с качеством! В итоге я естественно ищу всю информацию в интернете! Я сверяю множество магазинов и отправляю мужа туда где проходит самая выгодная акция! На сайте Детского мира ВСЕГДА цены вкусные и уйма различного товара. Обязательно есть какая то, ну просто волшебная акция! Так же, всегда прописано сколько товара числится на каждом магазине! Но когда приезжаешь туда оказывается что цены в интернете совсем другие и по наличию на сайте написано просто для видимости! Такой информацией менеджеры сайта вообще не располагают! Так для чего вообще тогда это писать? И по цене! Якобы это только для покупок онлайн! Так пропишите это! Или выставите цены розницы! Зачем людей обманывать? Человек мчится через весь город или тащится по пробкам что бы приехать туда где этого товара даже нет, а если и есть то в 3 раза дороже! телефонов в магазинах нет что бы узнать по наличию и цене! А самое главное доверяя информации в интернете пропускаю акции, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО выгодные, в других магазинах! В общем отвратительная организация!!! Тройка лишь за то что бывают иногда выгодные цены и есть большие объемы каких нет в других магазинах!

Посетила вчера ваш магазин в Меге. Нужно было выбрать подарок племяннику на 1 месяц. Так как в детских вещах и погремушках я не сильна, то обратилась к продавцу-консультанту. Девушка с радостью окликнулась на мою просьбу и помогла подобрать набор для малыша! Было приятно, что девушка предлагала мне много разных вариантов и была заинтересована угодить покупателю. Мы с ней быстренько все подобрали и я поехала довольная и счастливая поздравлять малыша и его маму!!!

Отзыв делаю именно на филиал в меге! Девушки кассиры никогда не знают об акциях в журнале, даже если не первый день акции, а уже неделя и все равно такое недоумение, причем всегда! Давно закупаемся в данном магазине и всегда одна и та же история. В торговом зале никогда никого нет. Всегда такое впечатление, что работают новички, а на самом деле давно знаешь сотрудников в лицо .

такую оценку ставлю только собственно самой кампании, а не как не этому филиалу Детского мира. И вот почему: 1) неоднократно в периоды больших скидок товар на интернет-сайте есть, показывается его количество в различных филиалах по городу, но только здесь, по этому адресу, приезжаешь-пустые полки, даже ценника нет. Спрашиваешь-делают круглые глаза. Звонишь на горячую линию, заказываешь-и в течении часа спокойно забираешь свой заказ, заказ товара, которого по уверением продавцов, нет в наличии! Чудеса, да и только. И с этим я сталкиваюсь регулярно, особенно при покупке подгузников. Почему-то в филиалах, расположенных в нефтяниках и центре, таких проблем нет, в других городах- Тамбове, Москве, Новосибирске-тоже нет таких проблем. Складывается стойкое ощущение, что товар здесь припрятывают; 2) Часто приходится буквально с боем искать консультанта за разъяснением о совместимости сосок-бутылочек и пр.; 3) Очень неудобные примерочные кабины-тесные, шторки сплошная фикция

Решила приобрести постельное белье в данном магазине. На ценнике была указана цена со скидкой, а по факту на кассе пробилось без скидки. Когда я сообщила об этом кассиру, она пошла смотреть ценник, вернулась с фразой "Там рядом ценник стоял, на нем цена без скидки указана, просто старый (со скидкой) не убрали. Я так понимаю, что там персонал сильно загружен, что даже нет времени устанавливая новый ценник, старый убрать.

Очень нравится место расположения. Неоднократно покупала Памперсы по акции. Реальная экономия. Большой выбор детского питания, пюре из кабачка без молока нашла только в этом магазине. Одежда дороговата, если не по акции, но за качество надо платить.

Гуляя не так давно по Меге, решила зайти в этот магазин, посмотреть акции и скидки. И какого было моё удивление когда увидела зимние пуховики на распрадажи за 1990 рублей это очень круто, большая скидка. Так стоит 6990 руб. Очень красивый, стильный. Взяла ребёнку на следующий год. Жаль что дочке ничего не нашла. Размеров уже наших не было. На кассе сняла бонусы, костюм в итоге вышел 1500 руб. Очень довольна.

Очень зла на консультанта детского мира в тц!!! Купила упаковку сосок авент на бутылочку. Перед этим спросила у девушки подойдут ли соски avent classic на бутылочку avent natural. Девушка ответила : конееечно, они одинаковы. Спасибо за выброшенные 500р, если не знаете, то и не говорите, совершенно разный размер!!!

приобрела по акции сертификата за рождение ребенка хаггисы номер 1 и 2, в 50% скидка, получается по 160примерно рублей, брать можно сколько хочешь, дают карту дм, накопительную, много выбора, игрущки,пюре по акции,смеси, памперсы, одежка, очень удобно в одном месте все, но некоторые цены кусаются к сожалению, а так магазин очень хороший и удобный

сестра попросила купить ее малышам пюре,объездила весь город в поиске дешевых и разнообразных пюре с 4 месяцев, только здесь нашла кабачок, и есть капуста,яблоко,морковь.ценник низкий, сроки до 2018г.очень удобно и все в одном месте, подгузники правда дороговаты, соска для фруктов вообще около 1тр, когда в другом магазине по 100р, купили еще кофточки малышам, по 430р, акция была,последние забрали.

на сайте не нравится что у вас доставка платная!цены на питание изумительные, но за доставку платить я не готова,я бы в магазине забирала лучше.а памперсы -повезло 50% скидка на хаггисы 1,2.купили аж 20 упаковаок

Пожалуйста, разберитесь с кассами!!!! Я постоянно покупаю детское питание именно у вас, мне нравится ассортимент, отсутствие кучи народу и т.п. НО как только я подхожу к кассе нет ни одного кассира! Или мне предлагают после того как я выложила покупку на кассу пройти в другую кассу. У меня стоит 30 баночек с пюре!!!!! Почему касса перестает работать именно передо мной? И это на постоянной основе, к сожалению(((( если убрать этот минус, то все хорошо.

Если собираетесь купить здесь что-то крупнее банки пюре - запаситесь временем и терпением. На сайте увидела выгодное предложение на манеж, который давно присматривала. Приехала, заблаговременно прикатила сюда икеевскую телегу, т.к. манеж - штука достаточно тяжёлая, припарковала её рядом с ящиками для личных вещей (на глазах у охранника, смею заметить), и пошла вглубь магазина рассматривать товар и звать продавцов. Пять минут, десять... Консультанты, вы где?? Бреду на кассу, там мне обещают позвать человека в отдел. Стою, жду... сама цепляю неосторожно выглянувшую из-за вешалки с комбинезонами продавщицу, и наконец-то она идёт на склад за нужным мне товаром. Расплатившись, оглядываюсь в поисках своей тележки... Охранник с довольным лицом вышагивает у касс, и я догадываюсь, кто укатил мою телегу... Как итог, тащу на себе 10килограммовую коробку до лифта. В общем и целом: дорого, но выбор хороший, продавцам на вас пофиг, работает всегда одна касса. Не тратьте время, изучайте сначала сайт, а потом сюда за покупками.

Вроде, что можно написать плохого о детском магазине.. Но отстоять очередь в одну кассу и услышать, что на рассрочку нужно стоять в другую кассу , это бред! Нигде нет таблички, что рассрочка только на последней кассе. Далее ещё интереснее заявка заполняется за минуту, решение за минуту, но когда приходишь на кассу кассир на тебя смотрит как на дурака "а кто вам делал рассрочку?". Да никто, сама себе смски шлю. Ммммм такое ощущение, что они делают рассрочку в первый раз... Теперь мы должны сами позвонить на горячую линию! Вы нормальные? Единственная Мария машегова которая пыталась до последнего решить проблему. Кассиры орут друг на друга, ругаются огромная очередь...

нравится магазин. Но цены там конечно космос, особенно на одежду, с качеством не поспоришь, не плохое. Мы всегда дожидаемся там БОЛЬШИХ скидок, и тогда отрываемся.

Подарили ребенку на день рождения поход в магазин игрушек. Думаю, что выберет, то и куплю. Ну, раз пообещал, надо выполнять. В последний раз был именно здесь довольно давно, и не ожидал что цены такие. Не то что б мне жалко, но в итоге набрали игрушек тысячи на 4, по сути не купив ничего. Классные черепашки ниндзя, самому понравились, но не за 900 рублей за не очень большую штуку. Ребёнок доволен, но всё ж дороговато

Сейчас идет хорошая акция 2+1 на питание. Набрала полную корзину. Правда, нужно смотреть срок годности. У меня ближайший истекает в декабре

Когда только открылся очень любила этот магазин. Ассортимент+цены+обслуживание. В первый раз приехали еще ожидая ребенка сразу накупили все на выписку, верблюжье одеяло с хорошей скидкой, почти все для гигиены малыша и много еще чего. Вспомнила о магазине, когда стали готовиться к первой зиме доченьки. Приехали, а ценник огого, при том что качество не оправдывает и половину цены. В итоге купили только варежки. И вот уже на протяжении трех лет захожу туда, похожу по рядам и выхожу. Вчера вот за босоножками приезжали. На сайте столько моделей указано, что в наличии. А в итоге вообще ни одной нет. Ну думаю хоть ребенку подарок сделаю, в честь прошедшего дня рождения. Выбрала доча пони мягкого, я на ценник посмотрела-за мягкую игрушку 1600 руб. Купили в итоге такого же пони, только еще с фразами и песней в "бубль гуме" за 900 руб. Очень изменился магазин, не в лучшую сторону.

Никогда не была поклонником данного магазина, но недавно образовавшийся дефицит детского питания одной немецкой марки, заставил пересмотреть отношение к этому магазину. Обычно, в таких магазинах питание стоит прилично дороже в сравнении с лентами-ашанами-победами, ан нет, в детском мире ломают систему. Детская смесь для нас жизненно необходимая вещь. Естественно, мы отдаем предпочтение определенной марке. С которой, по какой-то загадочной причине, случился дефицит (я грешу на санкции). Когда все обычные места приобретения детской смеси были опустошены, пришлось обращаться к интернету в поисках оного. На что интернет мне ответил, что есть подобная смесь и в достаточном количестве в сети магазинов "Детский мир", а главное, и цена приемлемая. С тех пор там и закупаемся. Нет нужды объезжать все Ленты в городе в поисках Немо. Там всегда в наличие. Бонусная система - мелочь, а приятно. За покупки накапливаем баллы, потом тратим на 20% от стоимости. Карту активировали около 2х недель назад, а уже 280 руб. пошли в зачет покупки. Жаль, что на питание эта скидка не распространяется. Ставлю 4 балла. Т.к. с остальным ассортиментом и ценами на него есть проблемы. Ну и эти узкие проходы...

Просто баснословные ценники, маленькая не-о-чем игрушка стоила 400р. Вы хоть рассчитывайте на средний класс. Мажорские замашки.

Наш самый любимый магазин, наш семейный магазин. Мы очень любим детский мир, за большой выбор, нормальные цены, да и просто за то, что он рядом с нами находиться. Мы постоянные клиенты. Мы почти через день в детском мире покупаем детское питание, цены ниже чем в Ашане, или такие же. Еще мне нравится система бонусов, потом можно рассчитываться этими бонусами. Очень рекомендую данный магазин.

Хотели с мужем купить ребенку машинку-каталку. Выбрали заранее в интернет-магазине, позвонили в магазин, уточнили наличие и поехали туда. Приехали, решили не искать, сразу спросить нужный товар. Продавец-консультант одна-единственная в таком большом магазине стояла у кассы и не подходила минут 5. Потом она долго с растеряным видом ходила среди машинок, но не нашла. Говорит: "Консультант, которой вы звонили, ушла. А я не знаю где они. Хотя на складе 5 штук". Я предложила принести со склада. Но она молча повернулась и ушла к другим покупателям. В итоге нашли в магазине и сами принесли на кассу. Отвратительный персонал. Не нацелен на обслуживание покупателей. Плюс магазина - ассортимент. И да, мы оплатили бонусами, накопленными при покупке у них детского питания 359 руб. Почти 20 процентов покупки.

Очень много товаров из Китая, а цены как за известные бренды! Игрушки и одежда вообще недешевые. Книги ну оочень дорогие! Правда одежду и обувь еще можно подобрать хорошего качества, как-то по акции 2=4 набрала костюмчиков на все случаи жизни. Бонусная система скидок вообще "ни о чем" - подробнее о ней уже рассказано ниже.

Искала стульчик для кормления и ходунки для дочки. По данным интернет-магазина наибольший ассортимент и наличие в МЕГЕ. Поехала на другой конец города. По версии интернет-магазина детских стульчиков должно быть более 10. Приезжаю - а там 2. Причем не самого лучшего качества. А ехала за определенной моделью. Ходунки представлены в 6 вариантах. Т.к. временем не располагала, кататься по городу в поисках нужного сил не было - ходунки взяла. Хотела конечно что-то девчачье, но по ассортименту... Брать нечего. Пришлось брать универсальный кофейный цвет. Стульчик остался в планах. Бонусная программа явно не для удержания покупателей и приятного воспоминания о магазине. Очень жаль, что отменили бонусы Сбербанка (на них была основная надежда по оплате). Внутренние бонусы по карте "ДМ" - 5%, которые начисляются через 2 недели. Так же на сайте информация, что если зарегистрировать там свою карту магазина "ДМ", то начислят 200 бонусов (1 бонус = 1 руб.). Так и сделала. Но и они поступят на счёт через 10 дней и действуют всего 30 дней. Но и это не последняя неприятность с ними. Бонусами можно оплатить только 20% покупки. Никакой заинтересованности в покупателе. Ощущение, что бонусы так, для "галочки". Ценников на товарах до сих пор нет. Пришлось вечно дергать консультанта, которая знала цены наизусть)) Кстати, с консультантом повезло, спасибо ей большое. Кассы невероятно узкие! Из-за праздников даже в обед понедельника очереди в км))) За несоответствие информации с интернет-магазином и отсутствие ценников, зря потраченное время и нервы - хорошую оценку поставить не могу.

Хороший выбор лего, трансформеров и прочих игрушек по мультфильмам, все конечно очень дорого. Купили сегодня со скидкой детскую шапочку за 499, стоила 990 . трансормер 2490 купили за 1799. Космос в общем ценник. Но выбор хорош. Одежда тоже класс, но тоже космос. Продавцов днём с огнём. Бонусы Спасибо перестали принимать .

ООООЧЕНЬ скудный выбор колясок. Так же не особо большой выбор кроваток. А вот ассортимент одежды неплохой, но дорогой.

Большой магазин, хороший выбор. Как я заметила этот магазин самый большой в Омске из сети "Детский мир", выбор одежды больше чем в других. На многие товары цены как везде. Очень нравятся их распродажи и скидки. И не мне одной, вчера минут 15 на кассе в очереди стояла. Понятно, что новый год, все готовятся. Но у них сейчас и скидки большие на одежду. Например, фирменный комбинезон зимний Рейма тес стоит около 3800руб., а обычная цена 5500руб. И эта обычная цена не только для этого магазина, в других столько же стоит. Несколько раз попадали на скидку на подгузники Мерис. Получались самые дешевые в городе. Так что в период акции и распродаж можно сделать хорошие выгодные покупки. Нужно только следить за этим на сайте или в самих магазинах. А ещё мне нравится, что с почти каждой покупки бонусы накапливаются на карту. Т.е. кроме самой скидки, можно потом ещё и этими бонусами рассчитываться. Только жаль, что они прекратили участие в акции "Спасибо" совместно со сбербанком.

Магазин грязный, половина товаров без ценников - впечатления не очень. Терпеть не могу, когда товар сбросан в общую корзину, когда проходит акция или распродажа. А здесь так постоянно, надо "ловить рыбку". Бред какой-то. Персонал вечно занятой, то ни одного нет, то охотится стаями. Консультации слабые. Мне не нравится.

ООчень высокий ценник! При этом игрушки из китайского пластика. По ТВ говорили , что они вредны и опасны. Осталась равнодушна.