Только один минус - очередь, огромная очередь, ждёшь по несколько часов чтобы попасть в кабинет (это касается летом). Но сколько проходили врачей - все попадались адекватные, компетентные. Особенно хочу выделить педиатра и медсестру с 13 участка. Нам повезло что мы именно на этом участке.

Сегодня пришлось общаться с заведующей этого заведения Масеровой Еленой Евгеньевной, в жизни не встречала более нервной дамы. Такое ощущение что она озлоблена на весь мир:( а так на секундочку она заведующая ДЕТСКОЙ больницы. Чтобы подписать документы надо пройти семь кругов ада и заверить у заведующей (которую пора бы уже отправить отдыхать и дать дорогу молодым !!!!!!!) Очень жаль что страдают дети :(

афигенная мед сан часть

афигенная мед сан часть

Хамство регистратуре и в кабинетах врачей((( В частности - медсестра 13 кабинета и врач 6 кабинета((( Людям явно неприятно работать здесь, поэтому и грубят посетителям. На простые вопросы родителей - косые взгляды и цЫканье (((Давка в коридорах, дышать нечем!!! В одной очереди стоят и подростки за простой справкой в лагерь и мамочки с младенцами к врачу... Когда наведете уже порядок???

Чтобы взять ребенку справку в лагерь нужно пройти 9 кругов ада ((( тут взрослый то запутается, не то что 13летнегого отправить за справкой!!! 4 кабинета пройти, работающие в разное время, сдать 2 анализа!!! В 2017 году на этербиоз и яйца глист никто не требовал сдавать! Что за система??? 2 дня рабочих выпадет, чтобы ребенка отправить отдыхать!

И смех и грех!!! Ходили к инфекционисту: за пол года перенесли 3 раза ангину. Дабы узнать причину столь частого заболевания сдавали анализы на скрытые инфекции и прочее (которые не подтвердились), врач посмотрев результаты анализов выдала гениальную мысль: а что вы хотите? У вас ребенок светловолосый и голубоглазый. Вам бы в садик не стоило ходить раз вы светленькие такие!!! )))

Дежурный врач которая работала 24.02.18 безответственная, как можно было не передать информацию педиатру о том что ребенок болеет, отметила у себя в листочке, что передаст и сказала в понедельник ждите врач придет. весь день прождали так никого и нет. Ребенок маленький 3 месяца, а такое отношение возмутительно..

В регистратуре не могут ответить в каких аптеках можно получить лекарство, выпессаные врачем в их же полеклинике. Ещё при этом огрызаются «Долго будете меня пытать своими вопросами». Так ответил регистратор. Попросила дать номер телефона заведующей или телефон кто может ответить на мой вопрос ответ был :Не дам Вам ни каких телефонов, не знаю. Это нормально!!! Человек который должен направить и ответить на вопросы касающиеся их полеклиники не владеет информацией.

Ровно 3 года назад в процедурном молодая медсестра поставила нам прививку АКДС. После нее образовался инфильтрат, и выделялась сукровица. Ходили на физиолечение. В физиокабинете нам сказали, что мы не одни такие с этой проблемой. При разговоре с заведующей, она утверждала, что ничего подобного нет и в физиокабинете что-то напутали. Сейчас мы прикреплены к другой больнице, т.к. переехали. Инфильтрат так и не прошел. Сейчас снова стал беспокоить, увеличился и воспалился. Сдавали платно анализы, проходили платно УЗИ. Если ждать направления на бесплатные анализы и узи, то можно потерять много времени, и ситуация может обостриться, если сейчас уже не начать должного лечения. Я так поняла медсестра была неопытная и неправильно поставила прививку. Должна была попасть в мышечную ткань, а попала в подкожно-жировой слой. Зачем тогда допускать таких бездарей к такой ответственной работе? Тем более к детям, которым и года-то нет? На себе пусть экспериментирует сначала! Просто ужас какой-то!

Поликлиника ужасная, но хочу отметить нашего врача Торошина И.А. (3участок). Ради неё могу и в очереди постоять. Ставила всегда точные диагнозы. Спасибо ей!

Одним словом там всё ужасно! В день здорового ребёнка, есть очередь живая и по записи. Постоянно какая-то путаница, родители спорят, нарушается очередь, бывает находишься В очереди Больше часа. Бывает не дожидаешься и уезжаю домой. Зачем в день здорового ребёнка, принимать детей старше года ?!

Ужасная работа регестраторов! Мало того что работают очень медленно. По телефону не дозвониться, а когда всё-таки дозвонишсься не чего узнать то что нужно не успеваеш. Скидывают!!!противно заходить.

В эту поликлинику только за смертью. Все приличные врачи по сбежали. Прихожу к педиатру (поликлиника на спичке), вообще ребенок к счастью болеет ооооочень редко, поэтому сюда пришли первый раз. У меня был офигенный шок от этой поликлиники, эт не поликлиника, это САРАЙ. коридоры метр шириной в которых толпа людей как селедка в бочке. Ни одного окна, про кондиционеры речь вообще не идет. Ничего не проветривается, присесть некуда, мамки с маленькими детьми на руках все стоят, 3 лавки на всю больницу.В общем если вы пришли только с соплями не факт что не прихватите еще чего нить. Пришли к педиатру с тем что ребенок зубами скрипит ночью, у нас правда еще был насморк, за который и зацепилась педиатр. выписала кипу лекарств, давай нам больничный пихать. я ей говорю про зубы она мне про сопли. В итоге говорю может нам к неврологу сходить? она посмеялась говорит: ну сходите. Я ей: а может еще к стоматологу? она: ну сходите. короче говоря я дите в охапку и подальше из этого идиотизма, теперь мы туда только за справками что нам можно спортом заниматься,все остальное в платных клиника. Оговорюсь сразу, к неврологу попали на елизаровых, выписали нам курсовое лечение, массаж и кучу всего. Сейчас лечимся, становится лучше. Главному врачу бы почитать сей форум...

Здравствуйте! уже месяц лечим кашель у ребенка 3г., 3 раза были на больничном, пропили кучу сиропов, антибиотики, ингаляции постоянные, в итоге кашель не проходит!!! постоянно ставят ОРЗ!!! Обращалась к заведующей, почему на протяжении 3х больничных один и тот же диагноз, может что-то другое у нас? на что она мне ничего конкретного не ответила,т.к. была занята усиленно писаниной бумажек!!! кое как выпросила направление на кровь, на флюорографию и аллергологу!!! в итоге у нас аллергия!!!!! ОТЛИЧНЫЕ ДОКТОРА В ПОЛИКЛИНИКЕ!!! НЕ ЛЕЧАТ , А КОЛЕЧАТ ЗДОРОВЬЕ МАЛЫШЕЙ!!!!!!

Внучку,положили в больницу в пятницу 21.09.,сама живу в районе,дали телефон,стала звонить,чтоб узнать о ее диагнозе,когда можно ее посетить,что привезти,ребенку только еще 6 лет,получила полный отказ,сказали ,что не имеют право,сообщать о здоровье ребенка,родной бабушке,маме под ситуацию,подложили юристы,поликлиники,договор, о том чтоб ничего,кроме родителей,не кому не сообщать.Меня Интересует,даже сильно,что это может,за договор,мама,конечно,была в полном, шоке,когда ребенка привезла больного.Люди расскажите,кто с этим сталкивался. Марина Геннадьевна.

Сегодня пыталась записать ребенка к гастроэнтерологу через регистратуру по телефону (так как в электронной регистратуре странным образом у нас отсутствует очень много врачей, в том числе и педиатр). Я позвонила в больницу в 11.45, а автоответчик сказал мне, что время ожидания около ЧАСА!!!!! Пытаясь перезвонить через некоторое время, автоответчик сообщил, что мой звонок зарегистрирован в очереди и мне обязательно перезвонят. В итоге перезвонили мне через ТРИ ЧАСА!!!и что самое "прелестное" в этом, так это то, что звонок оборвался)))))в итоге я перезвонила еще раз и мне опять сообщили, что перезвонят через час! Что за ДУРДОМ!!! P.S Интересно как же теперь можно вызывать врача на дом до 12, если перезванивают только через три часа!?

Врач которая ходит раз в неделю в течении месяца: ЗАРАБОТАЛИ ПИЕЛОНЕФРИТ!!!! ИЗ-за ее "тупости" и безразличия!!! 1. Пришла три раза (была раз в 10 дней) 2. На наши вопросы что за пятна появляются у ребенка на памперсах после того как он пописает, она отвечала все хорошо, что-то вымывается... Полоскайте ромашкой... И так в течении 3х раз она нам рекомендовала ромашку!!!На наше предложении сдать мочу, отвечала все хорошо - полоскайте РОМАШКОЙ! Сдали мы анализ просто сами...Сразу в платную клинику... РЕЗУЛЬТАТ: ребенок с женой лежат в больнице с пиелонефритом (у ребенка)!!! Сам конечно виноват...Надо было ее после второй ее рекомендации по поводу ромашки послать к черту и обратиться к нормальным докторам...

Все как в бесплатных услугах! Не дозвониться до регистратуры, врачей не хватает, врача по вызову ждали сутки!

Это точно, мы видимо были у одного врача, врач, если ее так можно назвать, сказала, что кашель от соплей и в итоге запустили до пневмонии. У нее наверное для всех один диагноз. Ну уж про дикие очереди и невозможность дозвониться и говорить нечего. Я после того случая вожу ребенка только в платную поликлинику.

сайт http://er.mis.zdrav.tomsk.gov.ru/ расписание врачей не открывает !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

К врачам претензий нет, но организация порядка и безопасности оставляет желать лучшего. После планового ежемесячного осмотра и после сеанса массажа ребенок обязательно заболевает, я вижу корень причины в том что в кабинет на кровь стоят все подряд и здоровые и больные, в узком проходе, мимо тут же идут на второй этаж! В больнице духота, ни одной бактерицидной лампы!!! Причем сами врачи соглашаются с этим. Приходим здоровые, но обязательно что-нибудь цепанём в этой больнице, в итоге ОРЗ у нас почти каждый месяц! Снова идем к ним лечиться, сами себе добавляют работы, этого можно было бы избежать! Установить бактерицидные лампы хотя бы у кабинета на кровь и к терапевту. Не все пеленальные столики оснащены матрасами, было смешно когда у них была какая-то проверка и они снимали матрасики с первого этажа и несли их на второй этаж))) В итоге мы разделись на матрасе, а одевались уже на голом столе)

Это самая ужасная клиника. Очереди такие, что в коридоре нечем дышать, не говоря о том, что нет мест для сидения. Дозвониться просто невозможно, все операторы заняты, оставайтесь на линии. Одна из врачей не нашего участка, посмотрев ребенка, сказала, что кашель от соплей, назначила капли в нос. У ребенка в итоге оказалась пневмония, ответственности за назначенное лечение и поставленный диагноз никто не несет. Когда обратилась к заведующей поликлиникой, она ответила, что вы хотите, весь микрорайон Солнечный сюда прикрепляют. Если Вы хотите запустить болезнь своего ребенка, Вам сюда, в дикие очереди и полное безразличие.

Это не клиника - это ад. Теряют результаты анализов, некомпетентные люди в регистратуре (могут отправить в неизвестное направление, могут сказать, что специалистов нет, и тебе стоит ехать по такому-то направлению и ты в связи с этим теряешь сутки в поисках нужного специалиста). Хамоватые врачи. Сделали возможность предварительной записи к врачу, которая привела объединению очередей в живую и по записи. Люди, пока пытаются разобраться кто следующий заходит, уже готовы рвать друг друга на части, отсюда нервная и дикая обстановка всегда уже в коридоре. Моему ребенку уже 14 лет, с самого рождения мы прикреплены к данной клинике. И каждый год она меня неприятно удивляет по новой. Все направлено на то, что бы отбить желание приходить туда окончательно.

На сайте в разделе расписание врачей нет данных приема детского участкового врача 12 участка. Не по фамилии, не по номеру кабинета, не по номеру участка и дозвониться невозможно, Хатя данный вопрос можно было бы решить посмортев на сайте. Спасибо.