ужасная поликлиника! грубят и кидают трубку в регистратуре! невролога нет, только приходящий и очереди не дождешься, врачи для вида и для галочки обслуживают! выбирайте смело другую поликлинику для обслуживания, хуже этой не найти!

В этой поликлиники могут только справки давать и печати ставить, а простите простую перевязку сделать не могут. Хирург что бы снять с себя ответственность посылает на Красный проспект 3.

Это, то что называется медицинской помощью не поддается разумной критике. Люди, если вам дорого ваше здоровье и здоровье вашей семьи, не идите сюда даже под дулом пистолета. Хоть куда, только не сюда! Не сосчитать, сколько здесь было дано неверных диагнозов! Я очень уважительно отношусь к труду докторов и медицинских работников, но здесь порочат не стесняясь, эту великую профессию. Про хамство не говорю, потому что оно Везде и всюду в нашей стране, а в поликлиниках тем более.

У меня ребёнок на инвалидности с рождения. Я не могу попасть к врачу Гусевой чтобы взять направление к неврологу. Пришла без талона и прошу дать направление а она говорит идите и записывайтесь на приём. Ужас. Думаю следующая инстанции будет жалоба в министерство

Оставлю и я свой отзыв. Переехали недавно в этот район. На нашем участке нет педитора. Соответственно, ходим, куда придётся, либо в 7, либо в 9 кабинеты. Сначала пошли в 7 нас врач приняла, но строго наказала к ней не ходить, у неё и так своих больных по участку хватает. В следующий раз мы пошли уже в 9 кабинет, что собственно тоже самое услышали. Ходить приходится, деваться не куда и каждый раз выслушивать нытье от этих врачей, как они от нас устали и что они уже давно на пенсии (9 кабинет), а им нас лечить приходиться. Как мы им надоели, что мы не по их участку. А мы виноваты в том, что нет врача у нас на участке? И я уже не говорю об обслуживании, все быстро, на бегу, ничего понять не возможно. У моего ребёнка бронхиальная астма, он часто болеет. Нам приходится обращаться в поликлинику за мед.обслуживанием, платно постоянно ходить нет возможности. И потом это гос.учреждение, они обязаны обслуживать нас. Позже пришлось вызвать врача на дом. Это вообще отдельная история и мягко говоря, не очень приятная. Приходит к нам врач, некая Гусева (кадр ещё тот), вызов был в 8 утра, пришла она в 18.30. В общем заходит домой не разуваясь прошлась по всей квартире, надменным взглядом в мою сторону и приказным тоном наконец спросила, что у вас случилось. На что я только на строилась рассказать, она тут же перебила и так она провела весь приём, не давая мне сказать ни слова, хамила, грубила, дерзила, только отчитывала меня, что я посмела вызвать врача на дом. Что у неё у самой астма и как ей сложно к нам приходить, что мы не с ее участка и что мы тут по наехали, а им приходится нас обслуживать. И тут меня прорвало. Какое вы имеете право такое говорить, если мы приехали сюда, то мы уже не люди? Пришла ко мне домой и ведет так себя по хамски и это медицинский сотрудник. На что она мне сказала, что у неё вс е зарисывается тыкая на свою сумку. Мне конечно стало смешно, я её выпроводила, после чего позвонила в регистратуру и пожаловалась на эту Гусеву. На днях опять пришлось вызвать врача. Пришла Тутубалина, зашла, я протянула ей пакеты (они же не разуваются, но пакеты надевают). На что она протянула мне ногу, как золушка и сказала, чтобы я ей их одела сама, раз я ей бахилы не предоставляю, я в шоке, почему я должна это делать? Почему они сами с собой их не приносят, спрашиваю ее, на что она отвечает, что не обязана, так простите, я тоже не обязана этого делать. На что она мне сказала, говорить им спасибо, что они вообще к нам приходят, на Западе, по домам не ходят. Я ответила, это у них на Западе, а это у нас. И это ваша непосредственная обязанность приходить на вызов. Мы платим налоги государству, а они из них получают зарплаты. И также на бегу посмотрела ребенка и удалилась. Хочу сказать, что не все там такие врачи, есть педиатр Нестерова к нам приходила дважды, очень хорошая врач, вежливая, приятная, внимательная, никогда не грубит и не хамит, все по сути обьясняет, спасибо ей, что она одна там держится. А в остальном, я нигде ещё не встречала такого хамского отношения, как в этой поликлинике

Ну что сказать: не мой день. Но это не означает, что окружающим разрешается спокойно тебя попинывать. Буквально вчера вернулась из роддома, приехала мама из деревни, не успела разобрать пакеты с вещами, как и я со своими роддомовскими. И вот, нагрянула к нам медсестра вечерком. С порога потребовала бахилы (чиво?а где-то заранее могли предупредить?почему доктор спокойно проходит обутой, а вам бахилы подавай, иначе никак!), прошла на кухню, и давай меня отчитывать, мол, что у вас тут за срач, я на вас доложу (вы медсестра или из соцзащиты?), бла-бла-бла, далее последовали фразы типа "пока у вас нет свидетельства о рождении, вашего ребёнка официально на планете не существует" (омг, вот это поворрррот!!! Что же делать?! Ведь я на вторые сутки не сорвалась в загс как бешеная! Ну и что, что надо врачей ожидать!), "я вам свой номер оставлю, но не вздумайте названивать мне сутками, а по выходным вообще не трогайте меня" (а так хотелось, ээээхх), "мне не нужен ваш ребёнок, не к нему пришла", "меня не волнует то, меня не волнует се". Хочется спросить: женщина, у вас все в порядке с психикой? Вы ходите по роженицам, контактируете с ними, зачем пугать с порога и вести себя как хабалка? У вас есть обязанности, вы их выполняете, я делаю то, что требуется... Всё! Я не должна оправдываться за беспорядок, не путайте с наркопритоном! Ребёночек лежит в детской, в детской идеальный порядок и чистота, малышка спит укутанная, на что вы там жаловаться собираетесь?))) к слову сказать, ей не повезло: доктора я знаю ещё с детства, знает моя мама, с её дочерью мы ходили в кружок, так что если эти медсестринские истерики продолжатся, я вас быстро на место поставлю. Надеюсь, за сегодня я единственная пострадала от хамского отношения.

Не довольна конкретно педиатром и медсестрой нашего участка, к остальным специалистам претензий нет. Я понимаю, что поток детей огромный! Но если педиатр не помнит про диагноз ребёнка- зачем придумывать??? Вызывали врача на дом- пришла, просмотрела, назначила лечение, через три дня снова пришла и задавала вопросы, которые вообще к нашему заболеванию не имело отношение. Ребёнку почти 2 года, а прививочного сертификата до сих пор у нас нет!!! Каждый раз медсестра говорит одно - "зачем он вам сейчас? В детский садик же вы ещё не пошли?" Какая разница- по закону он должен выдаваться с рождения!!! Про прививки- вакцины, той которая нам нужна как всегда нет! И это мы узнаем, когда записались заранее на приём за две недели, простояли с больными детьми в очереди! Узнать о том нужна ли нам вообще какая то прививка и когда её нужно ставить- можно только на приёме у врача! назревает вопрос- если детям после года необходимо приходить на приём раз в три месяца, то не пропустим ли мы какую-нибудь прививку? Я же мама, а не врач! Я не могу знать количество и название нужных прививок!! На вопрос, как я должна узнать про очередную прививку- медсестра отвечает:"приходите на приём! Это вам нужно, а не нам!" Получается, что если в день приёма вакцины нет, то я должна записываться каждый месяц на приём к врачу, чтобы узнать изменилась ли ситуация с прививками? Замкнутый круг какой то!!! Пробовала написать дружелюбное со всем уважением смс медсестре с просьбой просмотреть нужно ли нам ставить прививку. На что последовал звонок медсестры с возмущениями, что это её личный телефон и мы не имеем права на него звонить! Хотя она сама просит на него звонить после прививки и сообщать о самочувствии ребёнка. На приёме у врача вообще все проходит очень быстро, иногда ребёнка приходится выносить из кабинета полураздетым- торопят, ничего по факту не говорят, да и при всём желании невозможно запомнить!

Жаль, что нет оценки "0" Это просто ужас ужасный!! По другому и не скажешь!! Наша врач Нестерова И.А., неожиданно перешла временно на другой участок и мне пришлось идти к врачу Семеновой!!! Ладно эта фифа, хоть не такая грубиянка, хотя очень явно дает понять, что если ты не с ее участка, то делать даже нечего в ее кабинете. Ну а медсестра это "высшей пилотаж" хамства!!! Вроде бы молодая тетечка, хорошая чистая работа!!! Что ж ты такая злая то?! Да, да именно ты!!! Потому что именно так она общается с женщинами. Хотелось ей сказать - что вы мне тыкаете?! Как то не приятно от общения с ней... бррррр... Вообщем, порог кабинета номер 5 не переступлю, подыхать буду!!!! Ну а наша Ирина Александровна, возвращайтесь к нам по быстрее!!!! Ну а что так меня возмутило, так то что они даже рне смотря в карту ребенка, говорят какое мне писать согласие на прививку!!! Хотя эту прививку мы поставили уже очень давно!!! ВСЕХ КОСОЙ ВЫКОСИТЬ ЗА ПРОФНЕПРИГОДНОСТЬ!!!

Во всех поликлиниках есть свои минусы. Но в нашей их меньше чем в других! У меня хорошая врач Губина Галина Петровна - всегда вежлива и все подробно объясняет. Ну а медсестра Горохова Светлана Владимировна - это вообще какое то чудо! Всех помнит по имени, фамилии, у кого какие болячки и т.д. Нам почти 2, так она помнит, что в год у нас температура была на АКДС! Всегда поможет, примет раньше приёма (хотя и не обязана). Я им очень признательна за их труд и оптимистичный настрой! Памятник им, а лучше премию! Всегда ухожу от них в отличном настроении) В сентябре идём в сад. С медосмотром вообще проблем не было! С июля постепенно прошла всех врачей. Анализы вообще махом, без очередей. Потому что поликлиника сделала сдачу анализов каждый день, два дня из которых сдают те, кто проходит мед.комиссию.

История называется "Как взрастить в подростке неуверенность или наплевательское отношение к взрослому ребенку, пришедшему в поликлинику самостоятельно". Краткая предыстория: дочери 16 лет необходимо было пройти медкомиссию перед посещением летней школы. Звоню по телефону регистратуры и тут на кого нарвешься: одна регистратор - девушка может произвести запись на завтра, у другого регистратора женщины бальзаковского возраста своё железное правило о котором она вопит во всю трубку "запись день в день". Это вообще как? Кстати в единой регистратуре почему то тоже такие же двойные стандарты. Теперь конкретно к теме отзыва. По списку из летней школы значилось куча анализов, дочь сдала их в один день, зато забирать ходила раза три, если не больше. Говорят "будут готовы завтра", на завтра та же самая песня. При этом доктор Коврыгина еще считает вполне приемлемым предъявить претензию "что ты ходишь сюда каждый день?" Думаю отметить прием по базе она наверное не отказывает себе в удовольствии. Но даже бы это можно было пропустить сквозь пальцы. По факту в выписку доктор решила выписать анализы сданные в апреле, зачем ей парится с записью анализов июля??? На любые вопросы дочери по этому поводу какие то непонятные наезды. В итоге в выписке так и остались анализы 3-х месячной давности. А че, и так сойдет! Приезжаем для зачисления в летнюю школу, а карантинной справки и в помине нет. Уважаемая доктор Коврыгина, вы не в курсе как отправляют детей в места массового проживания? Или если пришел на прием подросток, можно немного схалтурить, прикрикнуть, показать своё Я. Неоднократно замечала, если приходим на прием вдвоем с дочерью, то могут все справочки и выписки сделать как полагается. Какие у вас отношения с подростками, подростковый врач? Самоутверждаемся за их счет?

Если кратко: Для муниципальной клиники большого города вполне терпимо. Четверка - только за медсестер на заборе анализов и в прививочном, а так была бы 3. Были всего несколько раз, поэтому, может, столкнулись не со всеми прелестями данного заведения...ну что могу сказать - проблемы муниципалки одинаковы что во взрослых клиниках, что в детских. В регистратуру дозвониться сложно - особенно в понедельник - но можно. Регистраторы - даже две соседние тетечки на двух соседних телефонах - обладают разной информацией (например, мне нужно было записать ребенка на прием к педиатру. У одного регистратора было категорическое "записи нет, приходите без записи", у другого регистратора, правда, вечером уже, места внезапно оказались...может, конечно, кто-то отказался, во что я слабо верю, ибо это было за неделю до предполагаемого приема). Во время разговора не хамили, не грубили - за это спасибо. Педиатр с нами не особо хотела общаться - старалась побыстрее с нами распрощаться, и если в первый прием это было оправдано - огромная очередь - то в последнее наше посещение меня это удивило: за нами никого в очереди не было, тем не менее, мне не дали задать все интересующие меня вопросы. В остальном пока все в порядке: лишних лекарств не назначали, странных диагнозов не ставили. Забор анализов - точнее, организационная часть этого мероприятия - отдельная тема. Это КОШМАРНАЯ очередь, в которой одновременно сидят мамы с грудничками и кашляющие детки школьного возраста. Приплюсуем сюда узкий маленький коридор - и получим прелестный рассадник всяких ОРВИ. Сами же медсестры работают аккуратно. Прививочный кабинет порадовал - все понятно рассказали, десять раз повторили (у меня проблемы с памятью, бывает), поставили прививки аккуратно.

Сказать что это ужасное заведение-ни сказать ничего. Отвратительное не внимательное отношение врачей Очереди.. Духота..дети ревут...не запишешься, бордак везде!

И я напишу. Срочно понадобилось направление. В глазном отделении где наблюдаемся 6 лет, теперь нужно направление, а лечение уже в пн.... Записи нет, в 7-25 начинаю звонить в ПК пока веду младшего в сад. Дозваниваюсь 3 раза!!!!! Трубку берут и..... Скидывают!!!! Добегаю из сада в 7-50 талонов нет. На вопрос почему звонки скидывали, ответ- а мы трубку вообще не берём. Муж с сыном пошли на приём без записи, были вторыми, зашли в кабинет через 2 часа. Врач Гусева высказала о нём все что думала, отчитала, оскорбила. Сказала- будете теперь направление до конца приёма ждать. Отдала как и обещала через 30 минут.... Всегда!! Стараюсь ходить по записи, но бывают разные ситуации. То весь месяц в р-ре расписан, а не на 10 дней, то в ЛК на сайте нет записи...

Ну что ж, добавлю и я свой кол, все равно никто из руководства не читает наши опусы недовольства. Все плохо, это без преувеличения. Но самый ужас в том, что в грудничковый день (вторник) еще и плановый забор крови всех заболевших. То есть не факт, что этот грудничковый день вообще имеет смысл, особенно когда идешь к окулисту (дверь напротив процедурного кабинета) и вся эта сопливящая-чихающая-кашляющая масса вокруг. Зашибись, другого слова подобрать не могу. Придется выискивать лишние деньги на посещение платных специалистов, которых надо проходить "для галочки".

Мы с дочерью медосмотр начали с июля проходить, до сих пор пройти не можем)) врачи с медсестрами как Алисы из Страны Чудес, ничего не помнят, половина забывают. Заходим в кабинет, нам "давайте быстрей у меня голова болит" , они половина старых и уставших женщин которым пора на пенсию, а они сидят одним пальцем по клавиатуре стучат, принимают по 30-40 мин, не важно записался ты на прием за 2 недели (сиди и жди), ребенок здоровый снова заболеет...дети плачут,духота..полный УЖАС. Про регистратуру не буду писать здесь и так много написали и все ПРАВДА!!! А главное, что им по фиг, НО у нас не бесплатная медицина и они за это получают деньги и не плохие (на сайте единой регистрации, можно получить справку). Бабушки работающие там, портят здоровье нашим детям, и все молчат. Я буду жалобу писать на них. Сейчас не совок, разберутся сразу и со всеми.

Очень много сложностей всегда в этой поликлинике, для того что бы попасть на приём к педиатру ждём как минимум 2 недели. Сегодня обратилась в поликлинику, так как очень оперативно понадобилась справка для кружка танца, о том, что ребёнок может посещать его и нет ни каких противопоказаний. Стандартно, что бы получить такую справку, требуется сдать общий анализ крови и мочи и прийти на приём к педиатру, так вот для того что бы взять эти направления, на ребёнка ни кто, ни когда не смотрит, просто их выписывает медсестра и всё, но для того чтобы эти направления выписали, нужно опять же записаться подождать пару недель , получит направление, а после ещё раз записаться на приём к педиатру и получить либо не получить эту справку...зачем столько сложностей????надо просто направление на анализы....все родители недоумевают от этой системы.....почему нельзя просто получить их в регистратуре?...или в каком то доврачебном кабинете....мы же создаём лишнее столпотворение, тогда когда действительно заболевший или наоборот выздоровевший ребёнок может попасть на этот приём, который так глупо занимать такими мелочами.....и стоят измотанные родители и дети в этих безумных очередях, просто постоянно....

Очень надеюсь, что отзыв будет прочтен работниками данного учреждения, работа специалистов просто ужасна, у меня ребенку 4 мес, кое как попали к неврологу (отвратительный врач квалификации ноль!!) сказала мне , что у ребенка все хорошо, я просила массаж, т.к. визуально вижу, что мой сын головку поворачивает на одну сторону, а на вторую с не охотой, денег на платный массаж просто физически нет. массаж мне не дали, я заняла денег и пошла к платному неврологу, врач сразу сказала, что у нас кривошейка и очень запущенная, что нужно массаж и физио процедуры, выписал мне лекарства, т.к. у ребенка ещё и подбородочек трясется.. я неопытная мать у меня первый ребенок, врачи ничего не подсказывают, самой узнать негде, да и не доверяла я словам со стороны, думала ведь к специалистам хожу. Какие здесь специалисты убедилась на своем опыте. Но и это еще не все! Прихожу к педиатру, говорю мне нужно ребенка на физио, мне в ответ почему вы не к нашему неврологу пошли и почему вы не по записи.. растерялась ничего не ответила. вышла расстроенная записалась к врачу на след неделе. Пришла домой рассказала сестре, она сказала, что надо идти к заведующей, хотя не верю уже не во что(

Зачем к врачу талон??? У нас был талон на 10-09 к врачу мы зашли в 10-50 и до 11-00 слушали как врач беседовала по телефону обсуждая на какую базу отдыха они с семьей поедут и что с собой возьмут, потом положила трубку и начала мне рассказывать как лечить мальчика хотя у меня девочка 12 лет и по ней уже давно заметно что она девочка, медсестра бедная покраснела и начала подсказывать врачу что мы это уже другие пациенты. ЖУТЬ.

Мы из тех "несчастных пациентов", которые наблюдаются на 5-ом участке. Врачи меняются со скоростью света. Последняя наша врач ушла в декрет и нам приходится идти к врачам в соседние кабинеты, но они, в свою очередь, всячески показывают своё недовольство, что им приходится тратить своё драгоценное время на нас, "безхозных пациентов".

такого ужаса думаю нет ни где, хотя кто знает... мы с другого города,помню с детства свою поликлинику куда ходил с радостью где люди(работающие в ней) не смотря не на что были всегда добрые и этичные, и к детям относились хорошо, и с родителями не ругались, перехали на обь гэс и столкнулись с такой ситуацией что лично у меня нет объяснения..... начиная с регистратуры можно все понять, бабушки с чикаго, кажется их с базара выгнали и они туда устроились, хамство для таких учреждений не приемлемо куда их начальство смотрит, они диалог везти не могут... лица недовольные, в общем что говорить, специалистов нет, приходится ездить в город, да и которые есть некоторые из них точно не на своем месте.

В поликлинику хожу уже больше 20 лет. Еще когда сама маленькая была ходила а сейчас уже вожу своих деток. Персонал поликлиники замечательный, все врачи профессионалы своего дела, все добрые и отзывчивые. Прием ведут до последнего посетителя ( иногда видела что это было и до 21,00 , хотя рабочий день до 20,00) Особенно хочется выделить одного человека. Хочется сказать большое спасибо логопеду Белобородовой Ирине Михайловне. Это настоящий специалист своего дела. Она на своих занятиях вкладывает душу в каждого ребенка. Я со своим ребенком прошла много специалистов, но ни один не смог нам помочь, а Ирина Михайловна сотворила настоящее чудо. Кроме того что она поставила нам речь так она еще научила нас читать, считать и думать. В школу мы пошли полностью подготовленными, за что большое человеческое спасибо. По больше бы таких специалистов.

Ходим в эту поликлинику с рождения) Первый наш педиатр была Тутубалина Т.М. Очень хороший врач. Когда в 4 месяца мы сильно заболели и температура не опускалась, она приходила к нам по первому звонку, бывало и после рабочего дня, спасибо ей огромное))) Сейчас мы на другом участке и у нас поменялся педиатр. Губина Г.П. оказалась тоже очень хорошим специалистом, всегда выслушает, расскажет как и что надо сделать. Отдельное спасибо нашей самой классной медсестре))) Остальные врачи не чуть не хуже, все знают свое дело.

Решила тоже оставить отзыв. На нашем участке Горбатовская Инна Геннадиевна и Ирина Георгиевна. Ооочень замечательные женщины. Сейчас нам 4 месяца. Пришла Инна Геннадиевна к нам на второй день после выписки: разулась, помыла руки, очень ласково осмотрела мою дочу. То же самое и о Ирине Георгиевне. Первые пару месяцев все было как в тумане и на приёме я делала, что попало. Никто на меня не кричал и не ворчал, а просто помогали. Ещё Инна Геннадиевна делает отличный массаж, делала доче в 2,5 месяца, она прям её ждала и всегда ей улыбалась. Следующий массаж только у неё) Вообще считаю, что нам повезло с участком. Регистратура радует через раз, хотела прийти в субботу, сказали что приёма нет. Хорошо, что подсказала подруга, что есть дежурный врач. Неужели у них не было маленьких детей?! Почему некоторые так себя ведут. Тут из-за каждого прыщика сердце болит, а они так грубо с мамами. Т.к. в нашей семье есть врачи, про хирурга сказали, что очень квалифицированный врач. Правда не всегда доходчиво все объясняет. К неврологу, наслушавшись отзывов подруг, пошли к платному в Ласку. А тем у кого проблемы с педиатрами очень сочувствую:(

Ужасная поликлинника!! врачи обслуживают на низшем уровне, особенно ходящая на дом!!! ситуация наша такова... Ребёнку 11 мес, ночью поднялась темп под 40, утром вызвали врача, пришла доХтор сказав что всё нормально мамочка с вашим ребенком это на зубы... так продолжалось 4 суток, врач приходила ежедневно и советовала закалять и покрестить ребёнка в церкви... Прекрасное лечение не правда ли?! на 5 сутки доХтор решила назначить антибиотики, и не смотря на высокие цифры температуры не были назначены ни один анализ!!! наконец то выпросили направления на кровь и мочу!!! на след день анализы были готовы но никто не поспешил к ребёнку на дом на прием при том что анализы были плохими. на 8 сутки ребёнка увезли на скорой в детскую больницу в тяжёлом состоянии! на 9 сутки ребенок перестал двигаться вообще! в академ городке в стационаре ребёнка реабилитировали , но на ножки он до сих пор не встаёт. После выписки, рекомендовали контрольные анализы и конс невропатолога. прядя в нашу поликлиннику нас просто не приняли сказали сидите ждите очереди пока не приму всех по записи без записи не стану принимать, и это не смотря на то что ребенок после такого тяжёлого течения болезни. в след посещение, еле выпросили направление к невропатологу в синеглазку. Приехав в синеглазку врач спросила где свежие анализы и глазное дно, не назначали мы сказали, покачав головой доктор невропатолог сказала УЖАС! на след неделе нас положут в стационар синеглазки на реабилитацию, я просто надеюсь что ребенок снова будет ходить , иначе это так не оставлю!!! Ещё хочу добавить самое интересное... приходящий домой врач тем более к больному ребёнку должен мыть руки или нет????? Обязан!!! а здесь видать не учили этому... Тем не менее высказав это заведующей этой поликлинники она мне дала такой ответ: ЕСЛИ МАМОЧКА ПРЕДЛАГАЕТ ПОМЫТЬ РУКИ ТО ДОКТОР МОЕТ..... Ну это же бред!Получается приходя с улицы , если мама совсем запурханая с такой болезнью ребёнка забылась предложить пройти в ванну, то доХтор имеет право лезть в рот к больному ребёнку грязными руками?! врач с высшей категорией не позволит себе такой ответ даже!!! Столнувшись вот с такой нескончаемой проблемой я просто в шоке от такого отношения в этой ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИННИКЕ!!!

все стерпеть можно, и узких специалистов не хватает, но регистратура это вообще катастрофа, я подходить к ним боюсь. Не женщина, там такая миниатюрная, очень милая и отзывчивая, но вот в возрасте - у нее на лице написано "овчарка". что не спроси - на все нет.

Поликлиника конечно не пять звезд. Если хочется сервиса на высшем уровне, то добро пожаловать в платные учреждения. Поэтому буду оценивать компетентым ть врачей и вежливое обращение с пациентами. В регистратуру всегда дозваниваюсь, записывать заранее, поэтому проблем с очередью нет. Врачи тоже ни разу не хамили , что спрошу, все объясняют ( а были мы почти у всех педиаторов, так как врача долго своего не было на участке). С анализами проблем не было, так же как и с прививками. Ходим уже два года и впринципе нареканий нет. Специалистов узких, правда не хватает, к нефрологу и неврологу ездим платному.

Милые мамочки! Почитала ваши отзывы и решила добавить свой.. Я хожу в поликлинику уже 20 лет (!): сначала с первым ребенком, теперь со вторым. Поверьте, становится только хуже... Не далее как в пятницу, 27 февр., сын с бабушкой пошли на прием. В регистратуре их отправили не в тот кабинет, в итоге, после 2 ч ожидания, они зашли к врачу, которая отказалась их принимать(!), т.к. они с другого участка. В растерянности бабушка с сыном звонят мне, я им велела идти к зав. отделением. Дальше началось интересное: поскольку идет эпидемия и врачи не укладываются в часы приема, ребенок мой попал к педиатру, просидев в поликлинике более 3 ч! Я пошла к зав. отделением и попросила ответить, существуют ли нормы ожидания в очереди? Ответ убил: "нет, сидите хоть 3ч, хоть 4, хоть 5 ч" - и эти слова она говорила совершенно спокойно, не отрываясь от своих бумажек! На мой вопрос, почему в холле нет информации с указанием улиц, участков и врачей, она сказала, что нужно обращаться в регистратуру. Я ей напомнила, куда отправила регистратура моего ребенка... Во время разговора она даже не потрудилась оторваться от своих бумажек! Кстати, лет 15 назад, когда были такие эпидемии, зав. отделениями сами садились на прием, а сейчас что-то не торопятся, наверное, слишком заняты бумажками? Короче говоря, организация медицинского облслуживания детей просто БЕЗОБРАЗНАЯ!!!! И еще: ночью моему сыну стало хуже, возможно, после пережитого, и мы с утра снова пошли в эту поликлинику (увы, деваться некуда)!

Будучи с недавних пор молодой маман,схватив ребенка в охапку,побрела я в сие заведение.К слову сказать,записывалась к педиатру,окулисту и хирургу за 2 недели до приема.По телефону.Видимо мне не повезло,в тот раз мне попалась именно та недоброжелательная девушка,о которой кто то тут уже писал. Пришла я на прием,сначала к окулисту.Ребенок спал,только веки приподняла,чего то там глянула.Очереди не было.Через 2 часа прием к хирургу и от него сразу к педиатру.К хирургу была очередь.Что порадовало,тех кто пришел не по времени,не по записи не пропускали вперед.Прием длится недолго.в целом мало что объясняют,но к этому я и без претензий.Все таки ПК. А вот к педиатру была ТАКАЯ очередь...Я вышла от хирурга в 14-40,к педиатру записана на 14-48.Вышла из ПК я в 16-30 примерно..Обидно,досадно,но понятно.С врачами в ПК всегда беда была.Кстати врач и мс отличные,мне нравятся.Островская,имя отчество подзабыла,кажется Светлана Ивановна,и мс Ирина Николаевна. Они стараются объяснять все,рассказывать.Проблема в том,что дочь слушать не давала,орала,холодно же раздетой. А вот к неврологу я, пожалуй, пойду к платному.И дело не в том,что она плохая или хорошая-понять я не успела.Дело в том,что моя дочь родилась с маленьким весом-у нас такая порода.Я родилась 2400,она 2700-чтоб знали о чем речь.Невролог,чье имя я хз,сказала пить какую то там штуку,чтобы набирать вес.Абсолютно не согласна,понимаю,что стандарты и т.д.,но все таки.Все дети разные и грести всех под одну гребенку не дело.К тому же,говорят,что стремительные роды обязательно имеют какие либо последствия.Но об этом сказано не было. Должна отдельно сказать-в гардеробе женщины-очень милые и добрые.Мне всегда помогали-забирали вещи,пока я с ребенком возилась,держали,убирали на полочку. В целом конечно можно лучше,и нужно стремиться к этому Лучше,но в принципе,нормально,если знать чего ожидать

Детский окулист Петухова состоит на учете в психдиспансере. По суду восстановилась, уволить не могут. Моему ребенку поставила диагноз - косоглазие, прописала кучу всего ненужного и причиняющего вред здоровью. При обращении к другому врачу, в нормальную клинику выяснилось, что ребенок здоров. В нашей жизни уже ничему не удивляюсь.

У ребенка обострился аллергический дерматит,записала ребенка за неделю на прием не к нашему участковому педиатру( наблюдаемся у Тутубалиной Т.М. и медсестры Любовь Александровны),т.к. наша в отпуске,мы раньше попадали несколько раз не к своим врачам,ничего страшного не ощутили на приеме,нормальное,положительное отношение.Пока ждали прием,сдали все анализы,до этого брала направления на анализы у нашей медсестры.Настал день икс, сыпь и покраснение стало немного меньше.Пришли на прием к ПРАХТ АНАСТАСИИ АНАТОЛЬЕВНЕ.С таким хамством и равнодушием ,как сегодня на приеме,не сталкивалась я в этой поликлинике ни разу.Во-первых,ПРАХТ А.А. сообщила нам :Кто вам сказал,что можно в день здорового ребенка приходить с "этим".Во-вторых,анализов наших не было в карточке,не обнаружив их,она продолжала заполнять чей-то больничный лист.В-третих,спросила,были ли мы у аллерголога.Я сегодня и пришла на прием,чтоб узнать к какому врачу нам идти и для того,чтоб нам дали это направление к аллергологу.Затем продолжила небрежно ПРАХТ А.А.: "Ну,раздевайте своего ребенка!"Ребенок был почти раздет,а она все не подходила.Я спросила про направление ,на анализ на дизбактериоз,сказали,что после года такие направления бесплатно не дают.Хотя я знаю,что дизбактериоз до года сдавать бесполезно детям,педиатры рекомендуют его сдавать после года как раз для реальной картины. Пока медсестра заполняла направление к аллергологу,а потом его надо заверять педиатру в регистратуре,я попросила взвешать ребенка,т.к. дома весов нет,на что мне ответили: "У нас взвешивают детей в 1.3 и 1.6!" Я сказала.что хотела бы знать сколько сейчас весит мой ребенок,все равно мы ждали пока заполняется наше направление.Случилось чудо и мне позволили это сделать,но убили взглядом наповал и фыркнула медсестра(имя я ее не знаю,такая блондинка худая с маленькими глазками).Я сказала,что не умею пользоваться этими весами,не хотя подошла медсестра,проверила работу весов,я сама посадила ребенка на весы и взвесила.Что у медсестры,что у ПРАХТ А.А. выражение лица такое надменное и недовольное было,вообще неприятно было быть на приеме у эдаких не специалистов,судя по такому обращению с пациентами.И вроде бы и людей в очереди на прием было немного и по времени мы были практически первыми на приеме,не успели врачи устать,чтоб можно было как-то оправдать такое отношение.С подобным отношением работать с детьми и с людьми вообще не советую таким псевдопедиатрам.Стыд и позор таким специалистам,а может и по жизни людям таким.

Наш педиатр - Нестерова Ирина Александровна. Не знаю насчет компетентности, у меня, если честно - под вопросом, хотя с виду достаточно милая. Настаивала на допаивании ребенка водой, говорила, что у нас ужасная желтуха. Хотя в роддоме нам сказали - все ок. Тем более, что мы исключительно на ГВ и никакая вода нам не нужна в принципе. А в роддоме были гораздо желтее малыши и им даже говорили - все ок, не слушайте педиатров. На патронаж приходили - даже 5 минут не были, все бегом бегом, я понимаю, что никому мы не нужны со своими малышами, но хочется же все-таки хоть какого-то более или менее внимательного отношения. А вот медсестра хорошая. Я вообще не знаю, если бы не она, как бы мы были. И направление даст и можно позвонить ей в любой момент - спросить что-то, никогда не откажет. А так, конечно, больница - как и все наши муниципальные учреждения. Отдельно хочу сказать про окулиста. Отвратительная женщина. Пришли к ней на осмотр с грудничком, она разговаривала по телефону и подходит сразу к малышу, лезет в ГЛАЗА НЕМЫТЫМИ РУКАМИ!!! Я говорю, извините, у вас руки не мытые, помойте пожалуйста, вы только что по телефону разговаривали. Так они меня там так отлаяли, что я просто обалдела. "Зачем мне руки мыть? они у меня чистые! НЕ нравится - идите в платную поликлинику!!!" Это вообще нормальный разговор? Слов нет. Медсестра более адекватная, выбежала за мной. Ну естественно, я б к заведующей пошла. Что это вообще такое? да я к хирургу прихожу - она первым делом руки моет. А здесь в глаза лезет - они, говорит, у меня чистые, я их только что мыла. И такое отношение к грудничкам... Ужас. Рожать не захочешь.

В воскресенье приема нет! Именно так сказала мне женщина из регистратуры и выскочив указала пальцем на дверь (якобы я не знаю где вход): "Выйдите отсюда!!!" - кричала она, я была просто в шоке, даже не успела спросить, о приеме в этот день...Бедный мой 3 летний сынок с больным горлышком был в ужасе, почему тётя нас выгнала. Я сказала ей, пытаясь вразумить, что в интернете написано, что прием есть с 9 до 15, но было бесполезно что-то говорить, она нас буквально вышвырнула! Напоследок я, правда сказала ей, что она "свинья", жаль по морде не дала, пора видать уже, раз по хорошему не понимают. Совести ни грамма. Регистратор немолодая, под полтинник возраста.

Ужасная поликлиника!!Грубят в регистратуре, есть только одна девушка, которая и улыбнется и вежливо ответит.Отдельная тема - Губина, Семенова и ее мед.сестра Ирина Николаевна, Романова - это просто кошмар!!! Губиной вообще нельзя работать с людьми, а тем более с детьми!Один раз были у нее на приеме и зареклась к ней ходить!По вине Семеновой вообще лежали в стационаре 21 день, причем она нагло наврала заведующей и отписалась, якобы она вообще ничего не видела и мы не были на приеме!

Поликлиника ужасная. Есть приличные врачи, да и те бегут от нас. Была классная доктор Черепанова. Вырастила нас. Спасибо ей. Была потрясающая доктор Амирова. Она единственная могла отличить ОРВИ от менингита. И первым делом проверяла на менингит. А ведь пару лет назад из-за ошибки врача умерла девчонка 14 лет - распознай вовремя менингит. И все шито-крыто. Про Романову просто можно фильмы ужасов стимать. А ведь рыба гниет с головы. И все зависит от заведующих. Ладно, когда лечить не могут, а ведь бывает и не хотят. Хочется сказать: " Господа-доктора, побойтесь Бога! Вы ведь тоже заболеете". ...

В регистратуре работает одна молодая девушка, которая действительно вежливая. Есть женщина в возрасте, ужасная грубиянка, не раз уже был порыв написать в райздрав! Раньше были у педиатра Семёновой, на 5-ом участке, сама Семёнова ещё была более менее, а вот мед. сестра у неё была Ирина Николаевна- ужас ходячий! Были такие ситуации, что скажет прийти в какой день (нужно было сдавать анализы для госпитализации ребёнку)приходишь, а она тебя обругает и пошлёт подальше, типа не когда ей с нами заниматься, типа записываться нужно ( при этом ребёнок на инвалидности) .Зачем тогда обещала? Сейчас мы перешли на другой участок, на 9-ый, могу сказать, то что замечательный педиатр и ответственная, заботливая мед. сестра. Оказывается ещё есть в нашей поликлинике нормальный мед. персонал. Сейчас наша доктор толи на учёбе, толи в отпуске и мы теперь три недели должны ходить опять к Семёновой. Пошли к ней, опять в очередной раз ложимся в больницу, так я была шокирована тем, что теперь и Семёнова такую чушь гонит. Пришлось идти к заведующей, хотя бы заведующая всё исправила, за что её большое спасибо! А так очень много жалоб на нашу поликлинику, только вот вопрос опять же, куда смотрят высшие инстанции??? Почему не прекратят этот бардак?

А мы ,когда моему сыночку исполнилось 2 мес,написали отказ от посещения данной забегаловки. Как говорится, театр начинается с гардероба,так вот,пару слов об регистртуре, тети,вы вообще спокойно разноваривать умеете?8 часов утра,а они чаи пьют,губы красят,извините за выражение,лясы точат. На замечание моего мужа о том,что пора бы работать уже начать,отреагировали бурно и очень негативно,и посоветывали стоять и молчать. Далее, хочу сказать про заведующую-жесть тетя, монстр. Таких хладнокровных врачей еще не видела. Сидела бумажейки разбирала,а мы ей помешали,были обруганы. Отдельная история с педиатром Гусевой. Я боюсь ей доверить своего ребенка,ибо даже руки не моет,прежде чем прикосаться к месечной крохе. Пару раз был нам поставлен неверный диагноз. В общем,"совок" господа, и ничего с этим не поделаешь. Написали отказ и были таковы.

А мне не нравятся что к педиатру не запишешься и приходится идти к врачу без записи. С утра до регистратуры не дозвониться, после 10 свободно. Хамства в регистртуре ни разу не было. Всегда запишут куда надо и подскажут. Врача на 5 учатке не было очень долго, сейчас живем по 4 участку. Теперь врач Губина, мне она нравится. Сначала был какой-то негатив что мы с одного на другой учасок перешли. Потом нормально. Без записи пару раз приходили быстро принимали. Один раз вообще пришли без записи и врач наш уже не принимал. Нас отправили вообще по другому участку, попали к Горбатовской. Быстро без проблем приняли. Медсестры все молодцы. Вообще с хамством ни разу не сталкивалась. Техничка помоему одна и таже всегда добрая. Заведующая адекватная женщина.

Отвратительная поликлиника. За все время сколько мы в ней наблюдаемся (нам 5 месяцев) до регистратуры я дозвонилась раза 3. А так приходиться бежать в нее, чтоб записаться. Причем когда до нее дозваниваешься, там занято, но при этом у них телефон молчит и никто по нему не разговаривает. Такое сложилось мнение, что они его просто отключают. Наш педиатр это КОШМАР. Честно я даже не знаю как ее звать и знать не хочу. Мы наблюдаемся в 1 участке. Какая то там Ильинишна. ЭТО ПРОСТО УЖАС. На все вопросы не одного внятного ответа, а строит из себя такую умную. Приходила как то на вызов и когда она мне в пороге недовольным тоном сказала : «Ну что у вас опять?», я была в шоке. Как таких людей вообще допускают до работы с детьми? .

Ужасная поликлиника, хамят все, начиная от техничек до врачей. Педиатр Губина облаит с порога, невролог ведет прием в пьяном виде, у нас на участке уже год нет педиатра. Встает вопрос зачем нам такая бесплатная медицина?

Ой, нас тут так чудесно на днях обругали. Видите ли, мы после приема у врача решили посетить WC, да так и пошли, сволочуги, прямо по только что помытому! Ай-яй-яй, а уборщица-то так старалась, так старалась. В следующий раз до кустов побежим. P.S. Синдром вахтера - удивительная вещь, все-таки.

Нестерова- тот еще фрукт! я родила 9.07.13., дома была уже 13.07.13. в течении недели должна прийти. Что произошло в итоге: пришла Нестерова через две с половиной недели в 9 часов вечера (мы возвращались с прогулки, тк днем жарень невозможная, малышку не хотели перегреть)- разминулись, ага, на следующий день приходит медсестра тут же ей звонит договаривается о ее приходе к нам в этот же день - результат ноль! нам месяц - дошла все-таки!!!(когда уже самим идти надо, смысл?!) Ок, ладно.... Не разуваясь, не помыв руки (а точнее сделав вид что помыла) бегом бегом к малышке, 2 минуты от силы она провела у нас в квартире! (с учетом "мытья рук") Знакомые вообще рассказывали что она приходила к ним, мягко скажем, выпившая, сползая по стенке... В общем жуть! Медсестра у нее ангел, ничего не скажешь! Про неврологичку я вообще молчу!!! Таких экземпляров на свете вообще нет! И как она там тыщу лет работает- непонятно... Регистратура- о милейшие из милейших!!! Такое ощущенье что они прям тащатся от того что вечно хамят! Всегда и всем вокруг! В процедурке тетенька тоже золотая, все прививочки аккуратненько ставит, кровь из вены у месячной дочурки брала - быстро, аккуратно, не делая по 100 дырок в теле. В общем красота. Чего не скажешь про кровь из пальчика! Там вообще садисты!

Уже 8 лет посещаем поликлинику. Поликлиника, как поликлиника. Видели и похуже! Сначала участковым педиатром у нас была Гусева, правда не долго. Потом (и по сей день) Мисько Ольга Алексеевна - очень-очень хороший доктор, за все время никаких проблем, и очень хороший человек, спасибо Вам Ольга Алексеевна, за то что Вы у нас есть. Также хочется отметить медсестру Голодных Светлану Владимировну, сейчас она старшая медсестра, а раньше была медсестрой у нас на участке, всегда помогала, подсказывала, очень хорошо относится к мамочкам, ей тоже огромное спасибо! А в целом, нормальная поликлиника, ну что вы хотели? От пережитков совдепа мы еще долго будет избавляться. А люди как и везде, есть и хорошие, и немножечко не хорошие. Звоню в регистратуру - всегда - подскажут, объяснят, и трубку не бросают! При необходимости дозвонится можно, хотя и не просто ;)) В любом случае обслуживание сейчас получше, чем лет 8 назад, все равно, что-то, да делается для удобства населения.

Обычная стандартная поликлиника - порядки и персонал - пережиток совдеповских времен... Хорошо хоть запись ввели недавно - раньше в порядке живой очереди можно было полдня простоять... Педиатра Горбатовскую кстати не первый человек хвалит. Есть еще один хороший педиатр, фамилию забыла.... А так ни одного хорошего враче не видела там за 5 лет!!!! Окулист у ребенка моей подруги атрофию зрительного нерва не распознала и косоглазие... Невролог вообще "атас" - кто хоть раз был у Романовой - подтвердят, там тихий ужас, и нахамит как за здрасте, и все дети у нее "дебилы" (я не преувеличиваю, можете проверить). Хирурга за 5 лет там НИ РАЗУ не видела.... А медсестры в процедурных кабинетах - отдельный разговор. Ребенку года в 2,5 поставили АКДС - что-то занесли в место укола шприцем или дело было в вакцине - однозначный ответ нам так и не дали - в итоге неделю пролежали в больнице, вырезали гнойное образование в месте укола под наркозом.

Ужасная поддержка пациентов по телефону. Дозвониться невозможно. Грубят, хамят, разговаривают сквозь зубы. Информацию выдают как партизаны на допросе. После получаса дозвона слышишь голос человеческий, ну думаешь сейчас хоть поговорю, НЕТ. Могут ответить на вопрос и положить трубку. Могут просто сбросить дозвонившегося. Пусть позвонят и послушают как разговаривают в единой городской регистратуре. Может разговаривать научатся с людьми.