Взяли нового врача на наш участок, видимо без опыта и знаний. Она диагноз неправильно поставила. Месяц ребёнка лечили от ветрянки, а была энтеровирусная инфекция.

Сама поликлиника новая, чистенькая, просторная, а вот персонал просто отвратительный! Регистратура грубит, дозвонится вызвать врача очень сложно. Попасть к своему участковому врачу, как подвиг совершить! Очередь нереальная просто. То от не хватает врачей, то от в отпуске все разом, так вот наша участковая Тарасенко Вера Аркадьевна принимает разом 3-4 участка! Мало того, что врач как конь пашет, так и людям тоже не ахти с утра до ночи в очередях с детьми маленькими сидеть. Собрались в сад наконец, так карту уже неделю подписывают! Врач то сидит и в выходные свои карты заполняет, а вот как отдашь "на верх" так она там и пролежит. Ну безобразие чистой воды. Когда уже будет здесь порядок, неизвестно(((

Ужас просто!заранее посмотрела расписание хирурга, пришла на следующий день. Должен был работать с 3-6, но ни хирурга, ни расписания. На вопросы в регистратуре сказали что я не внимательная, типо не туда смотрю, хотя я несколько раз перепроверила и когда приехала к врачу на приём в расписании такого времени ни ко дерму врачу не оказалось. Сначала я подумала да ладно...и к ещё одному врачу, но тут я услышала, что женщина говорит про этот же период времени с 3-6 и упоминает хирурга. Оказывается они забыли убрать расписание ещё в понидельник(я пришла в четверг) но утверждали нам что расписание не висит уже 4 дня, врач заболел, а второй хирург в отпуске. Так вот регистратура ужасная!!!!врут, не признают своих ошибок, да ещё и дурами выставить пытаются!!!а когда врачи болеют можно и тех с отпусков вызвать на период болезни других!!

Ужасное отношение регистратуры, принимают звонок , говорят ожидайте и ждешь по 40 минут, ответ так и не получаешь. Почему руководство не обращает внимание на работу данных сотрудников. Ждем патронат, кто и когда придет нам не ответили, всем на пациентов пофиг.

Невозможно записатся к стоматологу звоню в 8:00 чтобы записатся на лечение а мне говорят:Надо было раньше звонить,те кто успел тот записался,не мои проблемы Просто ужасно!!!(

Ужасная работа регистратуры!!! Вызвать врача на дом невозможно. Видимо чтобы себя не утруждать, просто снимают трубку и кладут рядом с телефоном. За 40 минут дозвона, шесть раз проходили гудки и трубку просто сняли и бросили. Отношение регистраторов желает лучшего.

В современном мире у ребятишек совсем нет иммунитета. Не знаю, от чего это зависит, видимо от экологии. В свое время я ел песок и грязь на улице, прыгал в лужах босяком, ел снег, помогая весне...да много чего... и не боялся заболеть. И болел редко. Так уж получилось, что без медицины никуда... Есть хорошие специалисты в этой поликлинике, но таких меньшинство, вот за них и поставим один плюсик...Опыт накоплен за довольно долгое время и ничего не меняется до сих пор. Бываем в этой поликлинике, знаем. Детская поликлиника - дозвониться с утра невозможно, чтобы вызвать врача допустим на дом, или записаться к какому то специалисту. Почему? А просто регистраторы снимают трубку с телефона и в ответ Вы слышите только короткие гудки - сам лично видел. Потеря карточек - нормальное явление видимо в любой поликлинике. Это явление не обошло стороной и эту поликлинику. Регистраторы все кричат, нервничают. Врачи принимают с таким лицом, как будто им все происходящее очень уж неприятно. Друзья, Вы же работаете в детской поликлинике! Улыбайтесь чаще! Дети не виноваты в том, что у Вас какие то проблемы, что Вы не выспались... В частности будем рассматривать стоматологию. т.к. бываем здесь чаще всего. Уж не знаю, куда уже запихнуть ребенку витаминку, кальций, творог...но с зубами беда. Запись - это вообще феноменальная вещь, чтобы попасть к тому же стоматологу или окулисту...запись на месяц вперед. Это надо как то угадать с датой, временем и при этом еще попытаться не забыть, что ты был записан. Не дай Бог у твоего ребенка острая боль - такие просьбы как правило не рассматриваются. На регистратуре, как правило говорят идите в порядке живой очереди. Но попасть к специалисту сквозь тех, кто ждал своего приема месяц...дело не из легких. И если случилось такое чудо, что ты все таки попал на прием - осмотрят неохотно, поверхностно. Предложат записаться....через месяц. Лечение как правило на таких " приемах" не назначают. Снимут боль, и отправят... У стоматологов почему то есть две очереди...те кто лечатся постоянно и "новички". Но попасть хоть в какую то очередь очень сложно. Сейчас запись проводится каждую пятницу непосредственно возле кабинета стоматолога. Запись начинается в 8-00, и 8-10 уже может не быть мест на месяц(!) вперед. Потом только в следующую пятницу приходите и возможно кто то отказался или Вам повезет и вас запишут через месяц. Если не повезет придете еще через недельку...Сам занимал очередь в 6-30 утра еще стоя на улице. Занимал очередь, чтобы записаться в очередь(!)... Понимаю, что больше мои претензии к руководству поликлиники, или к Министерству Здравоохранения. Но это есть...и это очень неприятно. Когда у твоего ребенка, твоей кровинки что то болит и ты не можешь помочь. А в поликлинике конечно помогут...но через месяц.

Отвратительное отношения регистратуры, сервис так и прет. Сегодня пошли на прием к врачу чтобы взять справку в сад, дважды искали тетрадь не могли найти

Жуткие очереди! Лор врач поставила не правильный диагноз и мы не первые кто об этом говорит! Хороший кабинет здорового ребенка, ортопед назначает гимнастику и говорит посмотрите в интернете как делать

Очереди, конечно, порой просто ужасные. Ещё часто бывает, что в приёмное время нет врача.