В регистратуре вообще общаться не умеют, ни на один вопрос ответить не могут, как, кого и когда принимает врач, еще и хамят и трубки бросают. С какой целью все разговоры записывают вообще не понятно, при этом фраза, что в улучшении качества обслуживания, вообще звучит смешно.

Брали у ребёнка кровь из пальца, 3месяца ребёнку, к слову почему дети боятся врачей, потому что они мало что не лечат они ещё и причиняют боль (на пальчике кожа стёрта и гематома)

Даже не знаю с чего начать. Участковый педиатр в состоянии только измерить температуру, послушать фонендоскопом. Речь про Васькову ЕА, медсестра и то больше неё разбирается. Безразличные люди. Им главное заполнить отчёты. Особенно по прививкам. Очень грустно, что наша медицина на самом дне. Когда важнее сделать все отчеты, чем спасать пациента. Человеческая жизнь обесценивается. Столкнулась с этим ужасом. Когда у ребёнка упали тромбоциты до 24! Меня просто отправили домой, с направлениями анализов. Как вы сами понимаете, это очень опасный уровень тромбоцитов. Так как ребёнок в ее возрасте очень подвижный. Мой муж сделал невозможное сам, и мы попали на следующий день к гемотологу в краевую детскую. Она нам назначила лечение и сдавать кровь с подсчётом вручную тромбоцитов каждые десять дней для контроля уровня их. И что вы думаете, наша участковая медсестра, говорит, что лаборатория считает только аппаратом. У меня только один вывод, что детская поликлиника не приносит никакую пользу. Зачем на наши деньги-налоги, держать эту поликлинику, если все равно при проблеме мы идём к платному специалисту!

Здравствуйте , прошу проверить регистратора, который 3 мая 2018 года в 13-43 , сообщила мне информацию о том что : Что бы получить справку в детский сад после ветрянки можно обратится в кабинет доврачебного приема ,т.к небыло записи к педиатру , В итоге потерянное время , оказалось что можно обратится к педиатру без записи.

Внешний вид поликлиники 5+ . Но .. врач Сургутская.. это вообще врач ? Или человека с улицы взяли? Вечно недовольная, назначает она че попало. Людям панику наводит, не зная 100% информации (это была отдельная история) . Это не только мое мнение .

Пыталась дозвониться в течение часа, нужно было узнать о возможности посещения определенного врача. «Направление перегружено» -это то что я услышала! Как на такую больницу может быть один телефон указан, по которому невозможно дозвониться?!

Сама клиника вполне не плохая, тем более после ремонта. Но наша Педиатор это что-то с чем то. Наблюдаемся на 26 участке, врач Лушникова Марина Альфредовна. На данный момент нам уже 5 месяц. Наша история началось давно, когда выписались из роддома. Она пришла к нам на след день,дала общие рекомендации, больше я ее не видела, как и нашу медсестру, патронажа ни какого не было. Ладно, фиг с ним, в месяц пошли первый раз в больницу, я пожаловалась на то что дочь хрюкает сильно , и ночами с орами засыпаем, она даже не посмотрев нас, говорит это физиологический насморк , а орет из за коликов. Хотя этот носморк должен проходить к месяцу - полтора, по итогу вечером после ванны я делаю все гигиенические процедуры, и нажимаю случайно на ушко доче, а она как заорёт- в срочном порядке поехали к платному Лору, взяли мазок из носа, по итогу у нас ринит в носу, дал осложнение на уши и пошёл отит. Вот поэтому моя дочь и плакала, а я кормила ее жидкостями от коликов ... весь второй месяц мы лечили отит. Ребёнок плакал сильно, ухо стреляло сильно. А наш врач все это пропустила... даже нас не посмотрев... далее ситуация за 5 месяцев, она нам не разу ещё не дала направление на кровь, мочу, кал? Как так?! Ребёнку уже пол года! К нам приходит медсестра с другого участка и она в шоке, от того что мы ещё не разу не сдавали, сказала подойти к ней на участок и она сама нам выпишет.. в три месяца мы пришли на осмотр, была другая врач, наша была на больничном, врач сказала прийти через неделю на прививку, и что импортную пентаксим сейчас ставят бесплатно. Две первых вакцины, третью уже платно. Ну я и пришла думала бесплатно нам поставят, сидит уже наша педиатор и говорит вот вам направление на прививку смотрю а там акдс я говорю, это наша русская? она- да, я говорю я ставить ее не буду, поеду тогда платно. Она говорит типо мол идите ставьте превенар и следом в центр спид ставить пентаксим. Приходим мы в процедурный я спрашиваю у девочек медсестёр почему врач одна говорит другое, наша третье, на меня как на дуру посмотрели, и сказали девушка мы вам сейчас все поставим тут, пентаксим бесплатно и тд. Блин а если бы я не спросила?! И поехала в центр спид и поставила бы ещё раз вакцину эту?что было бы с моим ребёнком от двойной дозы?? Ведь по факту я уже приехала б с осмотра педиатра, там бы ее не смотрели. Даже медсестры сказали ваша педиатор че с луны упала , пентаксим уже ставят с ноября 17 бесплатно и всем, ну пипец что за врач? Ребёнка постоянно не охотно смотрит, короче я буду однозначно писать заяву на замену врача.

В очередной раз,не по своей воле,попадаю в эту поликлинику.Как в ней классно! Чисто,уютно,регистраторы вежливые,всегда подскажут расскажут,сопроводят.Ни разу никто и ни в чем не отказал,если показан массаж-нате массаж,анализы сдать нет проблем вообще. "А мы бы в санаторий ребенку здоровье поправить-нет проблем,запишем,ждите" .Рай! После посещения этой п-ки,в нашу на Матросова даже заходить не хочется. Северный- вам нереально повезло,завидую.

Огорчает меня только чистота в туалетах. Их никто и никогда не убирает, всегда очень грязный унитаз, всегда отсутствует туалетная бумага,ю и зачастую мыло тоже отсутствует , повсеместно не работающие сушилки для рук. А сегодня, вероятно, уборщица вылила ведро воды (после того как помыла полы, но не в туалете, там по-прежнему разводы грязи на полу) и не потрудились нажать кнопку смыва! Ну как в такой туалет детям ходить? Антисанитария полная! В остальном всё здорово. Большие светлые коридоры, много узких специалистов, отсутствие очередей. Возможно, это нам так везёт, но мы всегда приходим по записи к врачу и всегда попадаем в свое время. Мои знакомые прикреплены к поликлинике в Ленинском районе, они вынуждены посещать занятия с логопедом на платной основе, потому что у них один логопед на несколько поликлиник, а у нас принимает два специалиста. Мы уже больше месяца занимаемся раз в неделю. Ходим на физиотерапию, в очереди дольше 5-10 минут не сидим. Ранее посещали галакамеру, ходили в бассейн. В этой поликлинике есть все, что нужно.

Ужасное отношение! Ужасная больница! Медсестра записывает к узким специалистам, говорит прийти к 12-00 приходим целуем закрытые двери, оказывается у всех специалистов обед до 12-30, паралельно узнаем что нас нет в записи, хирурга не будет вообще он в отпуске, ортопед опаздывает. С горем пополам проходим лора. Двигаемся к неврологу опять целуем закрытую дверь, время 12-50, опять идём к старшей мед сестре, пытаемся вызвонить невролога. С горем пополам проходим. Я чего может не понимаю, что это за квесты с маленькими детьми! Почему мы должны бегать за врачами. Почему глав врач не может скоординировать работу своего персонала! Неужели нельзя донести до медсестер как работают узкие специалисты, почему если врачу положено быть на рабочем месте и вести прием, его нет в кабинете, и его должны бегать искать с собаками! Что за свинское отношение к людям и детям! Когда уже будут приняты хоть какие то меры!

Сама поликлиника неплохая. Ремонт очень хороший, но все портит человеческий фактор. Да, часто бывает, что сами работники поликлиники в чем-то очень неправы, но самая главная проблема - неадекватные родители. Каждый раз идем в поликлинику и наблюдаем спектакль практически у каждого кабинета врача под названием "прорвись на прием". Бывают мелкие разборки, бывают и дикие скандалы, бывает и чуть ли до драки не доходит. В основном споры идут между теми, кто по записи и без неё. Сегодня не работал кабинет 430, нас отправили на наш 25 участок к педиатру за справкой. Заверили, что есть распоряжение главного врача и нас примут. Ну заняли мы очередь, просидели 1 час 40 минут у кабинета 307, очередь сбилась, нас выкинули и пропускать не хотели. Одна курица:"Кудах-кудах, у нас тут девушка на 4 часа записана, а вы сидите до конца приема, может примут". Другая курица :"Ко-ко-ко, да без записи только первые 10 минут прием, вы опоздали". Ну не умеют у нас люди договариваться. Что толку от этих распоряжений, если сидишь в очереди и каждая тупая курица стремится придумать свои правила, в результате очередь сбивается, и есть риск вообще не попасть на прием. Даже этот принцип "через одного" не соблюдается, потому что всем надо "побыстрее". Обращаюсь к руководству поликлиники. Сделайте что-нибудь. Придумайте какой-нибудь регламент для пациентов на такие вот случаи, когда приходится кому-то идти без записи. И на дверь нужно повесить объявление, чтоб каждый спокойно шел по упорядоченной очереди и не выдумывал своих правил. Пожалейте нервы адекватных людей, которые не умеют работать локтями, но тоже вынуждены ходить в вашу поликлинику. Ну не умеют люди быть адекватными и договариваться, увы. В идеале бы электронную очередь завести - было бы супер.

Особых претензий к учреждению не было до сегодняшнего дня. Мы каждый месяц получаем рецепты на лекарство и проблем с тем, чтобы узнать в телефонном режиме - готов рецепт или нет - не было. Сегодня в колл-центре мне сообщили, что отныне узнавать эту информацию можно только лично посетив поликлинику. Т.е. с работы нужно отпрашиваться не только чтобы получить рецепт, но и чтобы просто уточнить о готовности. На вопрос - "почему нельзя по телефону получить информацию?" ответили - "некому там отвечать, теперь приходите сами узнавать". Рецепты могут за день сделать, а могут за неделю... Что за безобразие? Каждый день ходить узнавать??? Безобразие!

Какой то кошмар, у ребенка температура ,на дом они не разрешили тк темпера 37.5 38 это не температура, отправили к дежурному педиатру, там очередь с 8.00 утра уже огромная, мы сидели ждали, потом мед. сестра выходит и говорит у нас обед...! я понимаю тяжело, весь день сидеть итд. Но нас родителей тоже понять можно, у детей температура , сидят все ждут и обед... это издевательство какое то, просто весь день отсидеть в очереди с больными детьми!!! К Педиатру не пустили типо записи нет, а у педиатра людей практически не было... Пожалуйста ,рассмотрите данный отзыв, может хотя бы на момент простуд, будут принимать по два врача дежурных.. если не дано к терапевту попасть!

Наша семья выражает огромную благодарность Зоновой Елене Александровне, педиатру 20 участка! Елена Александровна стала дорогим для наших детей человеком. Познакомились с ней 5 лет назад, когда вызвали на дом врача для старшей дочери, была ветрянка, уже с порога было понятно, что внимательный и приятный доктор! Я "мама паникерша", но Елена Александровна сразу же успокоила и убедила меня, что все будет хорошо. Но к сожалению она была не нашим участковым педиатром ((: В 2015 г у нас родилась еще одна малышка, на нашем участке на тот момент не было постоянного доктора, и каждый месяц мы встречались с разными врачами, ни один доктор меня не впечатлил.... И в итоге из-за незаинтересованности врачей к детям с других участков, был пропущен страшный диагноз у моей 9-ти месячной дочери... онкология... Я обратилась к заведующей поликлиники с просьбой прикрепить нашу дочь к участку Елены Александровны, на что заведующая сказала, что она в праве нам отказать, но к счастью Елена Александровна, не испугавшись трудностей в нашем диагнозе и объема работ с нашим ребенком ответила "Да Конечно!" И до сих пор мы получаем каждый месяц лечение в онкологическом отделении и наш Доктор всегда с нами и головой и сердцем, в любое время суток! Всегда внимательна, профессионально подходит к каждому вопросу, решает их в кротчайшие часы, всегда интересуется о самочувствии, радуется нашим победам и поддерживает в трудные минуты! Я считаю именно таких врачей не хватает в детских поликлиниках! Для нас Елена Александровна это Доктор с Большой Буквы! Елена Александровна, мы желаем вам удачи и больших побед во всех начинаниях!!! Благополучия, крепкого здоровья, счастья Вам и вашей семье!

Хочу выразить благодарность детскому доктору Зоновой Елене Александровне! В первую очередь - это грамотный и внимательный специалист своего профиля. Вежливая и отзывчивая. В любое время можно получить консультацию как по телефону, так и на приеме. Всегда заботлива и доброжелательна к детям, которые отвечают ей взаимностью, потому как чувствуют искренность отношения. Спасибо вам огромное за вашу чуткость, проницательность, понимание, доброту и профессионализм! С уважением, Наталья и Валерия.

Выражаю благодарность, участковому врачу Зоновой Е. А. Очень отзывчивый доктор, внимательный. Всегда с улыбкой к ребёнку. И дети отвечают взаимностью. Лечение адекватное всегда и без лишний назначений, но если надо подлечится, значит будет назначен адекввтный курс и объяснено родителям почему именно так.

Зонова Елена Александровна, великолепный доктор! Очень отзывчивая и доброжелательная! Всегда можно получить консультацию или задать вопрос по телефону. Очень довольны с детьми!

Добрый день. Именно в праздничный весенний день хочется сказать теплые слова в адрес Зоновой Елены Александровны. Спасибо Вам большое, что Вы у нас есть! Когда проблема или вопрос поступил - врач всегда на связи и всегда подскажет и поможет. Огромный плюс постоянного участия. очень довольна! Поздравляю Вас с 8 марта! Желаю Вам огромного терпения в работе, жизненных сил и конечно времени. Времени не только на пациентов, но и на семью, и на себя ;) .

Отдельная благодарность и низкий поклон за труд кабинет 2-08, 12 участок врачам Беловой и Васьковой! Люди любят свою работу , любят детей и с пониманием относятся к родителям и это видно!!! Просьба руководство отметить и премировать !!!

Не могу с ребенком попасть на прием к врачу ЛФК. Жду записи третий месяц уже, необходим массаж ребенку. Как мне объяснили на участке - запись осуществляется один раз в неделю утром, кто первый записал своих подопечных - тот и молодец. А если на вашем участке медицинская сестра не пришла к началу записи, то и не дождаться визита к врачу вообще! Это у меня в голове не укладывается... здоровье моего ребенка зависит в том числе и от того , во сколько медицинская сестра появится на работе? Алло, руководство поликлиники, до которого невозможно дозвониться... Прокомментируйте, мое сообщение. Если я неправильно поняла регламент записи к узким специалистам, то растолкуйте мне его. П.С. Запись к ортопеду ждем с июля 2017 года.

Просьба к руководству больницы. Научите ваш персонал,а конкретно тех кто сидел сегодня в 12,12 в комнате персонала на 4м этаже, человечности и честности в своей работе! Это надо иметь наглость врать в лицо, сказать что в комнате в данный момент нет врача который нам нужен! Цитирую ответ на мой вопрос когда у вас закончится перерыв - "не знаем!" Это нормально вообще??? Вы работать пришли или чаи гонять? (т.к на кабинете не указано ни время приема , ни время перерыва, ни работает ли кабинет вообще, как например доврачебный кабинет на том же 4м этаже, на нем указано, за что большое человеческое спасибо, что не по сочли за труд напечатать информацию)

Хотела через регистратуру записать ребенка на плановый осмотр к окулисту. Теперь оказывается это может сделать только участковый терапевт???!!! То есть мне прийдется дважды отпрашиваться с работы. Стоять в двух очередях. Причем в первый раз , только для того , чтобы записаться на прием к другому врачу. КАКАЯ ГЛУПОСТЬ!!!!! В этой поликлинике НЕ ДУМАЮТ О ЛЮДЯХ !!!!

Ужасная поликлиника, запись к узким специалистам через полгода, если повезет, а то и вообще не перезвонят и забудут благополучно про вас. Элементарный медосмотр для спортивной секции пройти невозможно. Грудничков еще по расписанию принимают, а деткам постарше вообще не на что надеятся, только к платным специалистам идти. Пыталась дозвониться до заведующей - бесполезно!

Хочу выразить огромную благодарность Анне Анатольевне Беловой, медсестре 12го участка!!! Очень грамотный и внимательный специалист своего профиля. Всегда вежлива, отзывчива. Вы очень ценный специалист, на мой взгляд)) хочется обратить внимание руководства на данного работника, чтобы таких специалистов ценили и уважали в коллективе вашего медицинского учреждения. С наилучшими пожеланиями мама Тамерлана, Алиярова Альбина Магамедзагидовна. Спасибо Вам огромное за Ваш труд)

Ходили в бассейн в поликлинике , очень понравились занятия, вода чистая , удобно, светло, ребёнок с удовольствием ходит , до этого ходили в частный бассейн, это был ужас , спасибо всему персоналу , кто помогает нашим детям быть здоровыми !

Наблюдаемся в этой поликлинике с момента ее открытия. Ранее писала отзыв, что мне все нравится здесь. Спустя несколько лет отношение не изменилось. Были времена, менялись участковые педиаторы, но всегда с ними везло. На нашем участке всегда были грамотные и вежливые специалисты. Сейчас на нашем участке Ульянова Т.О. замечательный врач. Если у нее мало народу, посмотрит ребенка, даже если вы не записывались к ней на прием. Если нет, то есть дежурный врач, да, очередь к ней бывает большая, но извините, поликлиника обслуживает очень большую территорию, и это вопрос не к врачам, а вышестоящим станциям, почему у нас мало поликлиник. Сейчас в больнице делается ремонт, что тоже плюс в копилку поликлиники. Я всегда в больницу иду в хорошем настроении, может поэтому у меня никогда не бывает проблем с приемом у специалистов

Выписались из роддома, на след день пришла педиатр, рассказала что да как, посмотрела малыша. Ушла. В поликлинику нам только через месяц, самим приходить. Честно я в шоке от того, что больше ни кто не пришёл за месяц. Не медсестра, не врач, один раз за месяц это норм? Честно в шоке..

У меня двое детей. Старшему 3,5 года, а младшему 7 месяцев. Старший пошел в садик осенью - вся эта информация здесь для того, чтобы сразу стало понятно, насколько часто мы пользуемся услугами поликлиники!) Я хочу от всей души поблагодарить нашего педиатра Романенко Тамару Дмитриевну и участковую медсестру Евгению! Это не только отличные профессионалы, специалисты в своем деле, но и просто очень добрые и отзывчивые люди) Спасибо вам за ваш труд, ваше терпение и понимание! Ни одной претензии к работе нашего участка у меня нет: и направления дадут, к узким специалистам запишут, справки выпишут. Тамара Дмитриевна даст фору многим именитым красноярским педиатрам, которые за прием берут ой как недешево! Всегда верный диагноз и очень адекватное лечение, а также ответы на все интересующие вопросы. Работа ПК в целом тоже устраивает, бывают, конечно, и очереди в регистратуру или к неврологу, но для меня это неудивительно и не смертельно. Если я не хочу ждать, то просто обращаюсь в частную клинику. Если руководство читает отзывы, то я смею попросить о выражении благодарности и премировании педиатра и медсестры участка 24!)

Записались на прием к офтальмологу, ждали три недели. Пришли к назначенному времени, а нас не принимают-на наше время записаны другие. Врач заявила, что наши проблемы и нас она не примет. Стали разбираться и выяснилось, что нас удалили из очереди, чтобы записать других. Призналась медсестра другого участка. Ни заведующая Брежнева, ни врач Глущенко ничего не сделали чтобы урегулировать ситуацию. И мы в тот день были не единственные кого удалили из записи ради других.

Здравствуйте! Хирург Сухойкова Яна Георгиевна УЖАСНЫЙ врач. Точнее она человек ужасный, просто хамка, накричала на ребенка, мне нагрубила с упреками что мы пришли в госучреждения и еще хотим что бы нам сразу помогли. А врач она вообще ни какая. Обратились по экстренной, но с такими врачами и их лечением можно без ног остаться. Таких как она, так называемых хирургов, допускать до людей, а тем более до детей НЕЛЬЗЯ! Помощи от нее так и не получили пришлось обращаться в платную клинику.

Здравствуйте.Хочу получить обьяснения от Вас почему сегодня 30.10.17г. доктор Коралева Елена Викторовна не пришла на вызов к годовалому ребенку с температурой.Ответ Ваших регистраторов " до вас не дошли потому что рабочий день закончился и.НЕ УСПЕЛА" Вы считаете это нормой ?Я такого безобразного отношения к молодым мамочкам еще не встречала!Или вы привыкли -послали их и они покорно пошли.Это уже не первый случай у данного доктора. Я настаиваю на разбирательстве и замене доктора.Или я пойду дальше по высшим инстанциям! Здоровье моего первого и единственного внука дороже вашего спокойствия.тел мамы ребенка 89237573067 Копия отправлена в Крайздрав.

Здравствуйте кабинет 3-35 Лидия Михаловна ужасный врач мед комиссию начили в августе проходить в садик закончили недавно с горем пополам спрашивала сразу всех врачей проходить нужно нет у вас все пройдённо то направления не дали то не все анализы прошли карту неделю не подписывали пока не попросила книгу жалоб сразу все написали подписали и я спокойно пошла почему такое отношение ужасное я таких врачей ещё не встречала!

Писала я уже отзыв об этой поликлинике. Мнение мое о ней поменялось немного в лучшую сторону последнее время. У меня недавно появился второй ребенок. Приходится посещать поликлинику теперь чаще. Хотела бы отметить педиатра Романенко Т.Д. - была нашим участковым последнее время - замечательная женщина. Перевели нас недавно на другой участок - доктор молодой Ольга Петровна (фамилию не запомнила) - в целом неплохой специалист. Очень понравилась невролог (были на проф. осмотре) - молодая темноволосая.- очень внимательная. Массажист Нина Ивановна профессионал своего дела. В общем есть там хорошие специалисты- профессионалы своего дела и люди неплохие.

Доброго дня. Регистратура работает ужасно! Вроде и дозвонились быстро, но настойчивость медсестры привезти ребёнка в больницу вместо вызова врача на дом, меня возмутила! Говорю, что у ребёнка температура, а она мне вы не говорили! После предложения прослушать весь разговор ( а он же записывается у вас?!) она мило оформила вызов. Они у вас точно не глухие? Им рассказываешь все симптомы, про температуру, хрипы, кашель.. а они после всего происходящего опять все переспрашивают.. пожелание: пусть персонал будет более внимательный к проблемам населения!

Брала справку ребенку в садик кабинет 4-30, к сожалению, не помню фамилию врача( светленькая девушка) очень понравилось отношение к ребёнку, а также видно , что грамотный , хороший доктор. Спасибо Вам , побольше бы таких врачей!

О дневном стационаре и о медицине в целом: если у ребенка травма (в нашем случае - шеи. Смещены позвонки), то нужно обязательно заколоть уколами и напичкать таблетками, заглушить симптомы. Вместо того,чтобы поставить все смещения на место, тем самым устранив все проявления травмы. Старшая медсестра Артюкова(женщина с рыжими волосами) взяла на себя ответственность ставить страшные диагнозы "на глаз", запугивать. Мне же её другой сотрудник представил врачом. В итоге поставили малышу кортексин, от которого ребенок пострадал. На следующий день рассказали о жалобах медсестре, которые конечно же она в карточке не зафиксировала. Единственный полезный человек в дневном стационаре для нас оказался массажист - Наталья Витальевна. Только ей действительно благодарна. Не слушайте врачей и медсестер, а прислушивайтесь к себе. Лично мы прошли несколько курсов мануального массажа, и всё симптомы прошли. А от уколов шея не выправится. Один вывод- классическая медицина- это выгодный бизнес

О врачах 10ого участка: мало того, что нет постоянного, так отношение,мягко сказать, пофигистическое. К Паршиной ещё приятно ходить. Последний раз молодая принимала: не успели мы уйти, сразу за телефон; руки не помыла перед осмотром, уж промолчу,что не поздоровалась.

Хочу отметить грубость врача 430 кабинета! В мае поставили ребенку АКДС, по плану повторная 29.06. К педиатру на прием попасть не смогли - не было записи. В регистратуре, да и педиатры сами говорят, что если только на поививку, а записи нет, идти в 430 кабинет. Пришли. А нам в ответ в грубой форме: "что вы второй раз попасть к педиатру не можете, сюда идете? Надо значит заранее записываться. И ждать педиатра в любом случае." Ну да, представьте себе, как только не позвонишь, нет записи...моя вина в чем?...в том что нет то записи то вакцины? Заставила 8ми месячного ребенка 10 минут держать градусник...ребенок аж вспотел...на градуснике 37.5...врач с ухмылкой и даже с какой то радостью грубо заявляет: "да у вас вообще температура, в прививках я вам сегодня отказываю...записывайтесь теперь к педиатру, а сюда нечего мол ходить" Настроение испорчено напрочь...столько хамства от одного врача! Вопрос к руководству : когда уже в детской! больнице прекратится хамство?

Читаю отзывы о поликлинике и такое ощущение что пишут о каком то другом учреждении. Что касается телефона-не знаю как другие не могут дозвониться но я всегда дозваниваюсь без проблем, хамок или грубости не слышала. С регистратурой тоже проблем не возникало. Записаться к педиатру можно без проблем (записываюсь через интернет). Мы с мужем паникеры еще те, позвонили попросили чтоб невролог посмотрел ребенка, в этот же день нас приняли, еще и заведующая посмотрела и проконсультировала(Юлия Владимировна), за что ей огромное спасибо. Развеяли наши страхи и переживания! Так же довольна педиатром Мистюк Г.В. и ее медсестрой к сожалению имени не знаю. Всегда внимательно посмотрят ребенка, ответят на все вопросы. Единственный малюсенький минус это то что прием ведется с опозданием, но сейчас не встретишь поликлинику где бы принимали точно по времени, даже в частных клиниках приходится сидеть ждать по 15-20 минут. На сегодняшний день поликлиникой довольна. Жаль что отзывы пишут в большинстве недовольные люди!

Добрый день уважаемому руководству поликлиники!!!! Я писала и буду писать выше,примите меры немедленно. Что за грубый персонал в прививочном кабинете,постоянно грубят,детей пугают,все делают грубо,как попало. Как руководство не видит и не слышит этого,грубые молодые хамки здесь позволяют все!!!!: оОбратите внимание на каб. 4-23,4-24,4-26это же ужас,накажите их премиально. Каждый месяц ходим и ужасаемся!!!! Примите Меры,иначе буду обращаться выше и в телевидение!!!! А также женщина с с каб 4-27,в возрасте,такая же грубиянка,бегает,телохранитель,она приветствует их грубость. Извините,что называю их не по именам,выдайте людям бейджи,иначе спросив их фамилии и имя,они отказываются отвечать,грубые хамки,как можно таких медсестер держать в детской поликлинике? Это просто бардак! Такое ужасное отношение,ну нет желание у людей работать с маленькими детьми,зачем занимают места? Огромная просьба,примите меры!!!!!

Нужно было пройти психотерапевта для садика, пришла в регестратуру, сказали запись только по телефону и только по пятницам, ок, звоню в след пятницу около 9 утра говорят записи нет, звоните в след пятицу, звоню сегодня, с 7.20 утра я звонила 500!!!!!!!раз, до 8.33 говорили линия перегружена, потом чудо, я 3 в очереди, и мне говорят записи уже нет, т.к не было света и в регестратуре всех записали! У меня вопрос, вы издеваетесь над людьми??? Какого лешего в регистратуре записывать людей, если запись только по телефону????

Я, Прудникова Татьяна Александровна, хочу выразить благодарность нашему Доктору-Хирургу, заведующей узкими специалистами ГДБ 8, Петровой Анастасии Романовне. За отличную работу, за огромное терпение и чуткость. За то, что несмотря ни на что, Человек всегда расположит, доходчиво объяснит, за то, что впервые, моя дочь, идёт к Доктору без слёз и даже ни грамма страха, в глазах у ребёнка. Спасибо Вам, Анастасия Романовна!!! Здоровья Вам, терпения, на нас родителей, и на наших непосед, и чтоб не было поводов, для плохого настроения! Всех Вам благ! С уважением Прудникова Т.А.

Второй раз подряд не могут найти карточку ребёнка . Первый раз пришла а мне вашей карточки у нас нет , второй раз пришли такая же картина . Кто виноват я не в курсе , наверное мед сестра . Мы записались будьте добры карточку найти , а то врачи все на бумажках пишут а потом ни бумажек ни карточек ... врач участковый очень хороший все расскажет все покажет !!! И ещё хочу добавить, в регистратуру еле дозвонишься , и раз через раз отвечают хамки . К узким специалистам например к гастроэнтерологу не можем записаться с ноября , записи нет видители.

Участок 27, педиатр Лидия Михайловна. Никогда не бывает в курсе происходящего. Принимает пациентов по 30-40 минут.Продержала меня с гайморитом три недели "ну я не знаю ,почему насморк не проходит, посиди еще на больничном", пришлось обращаться в частную клинику. Слава богу гайморит не превратился в хронический. Потребовалась справка 086-У для поступления, школа отправила в поликлинику. Остальных школьников записали, наша бабусяка как обычно говорит, что в первый раз об этом слышит. Из-за нее пропускаю выделенные для этого апрельские дни, придется носиться по этому дурдому во время экзаменов.

А у меня от этой поликлиники хорошее впечатление. Не смогли найти анализ ребенка, это не здорово, но я была ОЧЕНЬ удивлена, когда через пару часов сами позвонили, сказали, что нашли и оставляют в регистратуре, чтобы я могла забрать в удобное время.

Пришли к эндокринологу, ждали 30 минут, пришли в регистратуру, а нам сказали, что он уже прием отменил. "типа а вас что, не предупредили?"

Отзыв конкретно о педиатре, которая заменяла нашего врача 28.02.17, 10ый участок. Агрессивная напряженная женщина - это мягко сказано! Нам назначили контрольное взвешивание, так как малыш очень мало прибавлял в весе. Так же дали 2 вида смесей, посмотреть,какая подойдет. Медсестра объяснила "врачу" нашу ситуацию, на что та сказала:"Ну и что,что мало набирают. Контрольного взвешивания не существует. Кто вам такие смеси назначил? Надо давать гипоаллершенную(которая дороже подходящей нам). Это золотое правило!" Ещё бы кто-нибудь доплачивал нам,чтобы покупать рекомендаванную ей смесь. Несмотря на то,что аллергии у нас нет! Так же сказала,что ребенка надо лечить у невролога. Педиатр нашего участка говорила,что ребенок здоров и назначала нам те не гипоаллергенные смеси. По несколько раз приходилось говорить одно и то же, будто она вовсе не слушала меня. Это малая часть того,что было на приёме. Это мой первый малыш, как любая мама, желаю своему ребенку здоровья, а, получается, что с такими врачами надо "бегать из угла в угол", слушая то одни противоречивые рекомендации, то другие.