большое спасибо педиатру 3 участка эмилии сергевне и медсестре анне викторовне за их отношение к детям и родителям

ужасно жуткая больница! глупые врачи которые не чего не знают о медицине ! 14 участок приняли нового врача Андреева Елизавета Андреевна , это не врач , а просто девочка с улицы она понятия не имеет что такое дети и как их лечить ! на ежемесечных осмотрах детей до года она не осматривает их ,а просто делает вид ! выписывает лекарства которые не существуют и много многое другое ! ужасно жуткая больница

Поликлиникой, в целом, довольны. Да, не без недостатков - есть и очереди, и проблемы с записью к отдельным специалистам - но такова уж наша медицина. Особая благодарность педиатру 2-го участка Цветковой Л.И. - ни разу не отказала в помощи, даже в нерабочее время - а обращаться, увы, приходится.

Накипело..... Пришли сегодня на приём в надежде,что ребёнку окажут помощь (вызывали скорую,была жуткая аллергия в виде крапивницы,скорая сказала,что нужно пройти лечение у педиатора). Мы знали,что в этот день ведётся приём детей до года, но что делать,не умирать же,поэтому пошли. Сидим.... Время приёма заканчивается, выходит врач и говорит, всё... У меня время вышло и вообще у меня сегодня дети до года.... На моё"посмотрите мы после скорой", ответила вызывайте на дом врача и закрыла перед носом дверь..... Хотя в регистратуре,если у вас нет температуры под 40 и заявку принимать не будут. Вот так,что хотите то и делайте..... Спасибо большое Анне Сергеевне.Приняла, осмотрела,прописала лекарство. Вот так и ходим в поликлинику, что не поход, то скандал.....

Пришли сегодня получать справку в поликлинику. давно тут не были, не знали, что был ремонт и некоторые нововведения. Хочется отметить, что общая атмосфера приятная, персонал очень вежливый, всё как-то улучшилось. Вроде бы добавились какие-то мелочи, но это влияет на общее впечатление. Единственное, что сделали отдельное картохранилище и оно как-то странно работает. Вывески на двери нет, дверь закрыта, нужно стучать, чтобы вышла медсестра и спросила, что нужно.

выписали нас из роддома 28 мая. в течении недели детский врач так и не появился. звоним в регистратуру, нам говорят, что из за отсутствия домофона врач к нам не попадет. просим позвонить на телефон, что бы спустится открыть дверь, но, у них так не принято. в итоге, мы без врача.

в целом всё устраивает. жаль нет платных услуг, потому что порой проще пройти за денежку, чем ждать очереди через несколько недель

Добрый день. Так называемый "МНОГОКАНАЛЬНЫЙ" телефон регистратуры данной поликлиники это что то ужасное. Набрав данный номер вам сразу отвечает робот и начинается отсчет времени, а соответственно и списание ваших денег, согласно вашего тарифного плана. После этого робот говорит что "все специалисты заняты" и скидывает ваш звонок. Не ставит вас в очередь, как это должно быть, а именно скидывает. Раньше вы звонили, было занято и ваши деньги списывались только когда вам отвечали. А сейчас ваши деньги списываются даже если вам ни кто не отвечает. Примите пожалуйста меры!!!!!!!

Отвратительно! После выписки с роддома пришла медсестра, причем только после моего звонка в пол-ку с вопросом :"где собственно врач??". Врача, кстати, за первый месяц я видела только один раз! В первое же посещение выдали листовку о синдроме внезапной детской смертности. Спасибо, конечно....неделю из-за "доброты" врачей не спала, слушала дыхание ребенка!! Так же медсестра спросила:" а вы у нас будете наблюдаться или в платную пойдете?" ....меня это насторожило и надо было прислушаться, ну предупредили же, можно сказать! Но я с надеждой на детских врачей осталась в пол-ке и началось наше бесплатное медицинское обслуживание! Посещение врачей в месяц. Не организованно! Педиатр гонит проходить все в один день и без записи. Соответсвенно, записанные пациенты не пропускают, врачи заставляют с месячным ребенком сидеть до конца часов приема или ждать окно. У кабинета хирурга сидела час - не принял, я ушла. Гинеколог осмотр провел так "аккуратно", что после этого ребенок начал плакать при смене подгузника! Гинеколог увидела молочницу в остатках присыпки в складочках, рекомендовал наблюдать и если не пройдёт само - лечить. На мой вопрос: "откуда молочница, если было кс?" Ответ: "нуууу не знаю, приходите через месяц, если не пройдет само - назначу лечение ребенку".... Иммунолог ребенка не осмотрела, но в карте кожные покровы и слизистые описала. При мне обсуждала с коллегой состав прививки от гриппа, которую ставят школьникам, а точнее говорила, что состав не знает и потому "по большому секрету" - не советует ее ставить. Невролог выписку из роддома не учла, ребенку требуется наблюдение врача, но его не было до года, кроме обязательных по закону приемов! Везде стоит "здоров". Обследования не назначались. Хотя в выписке с роддома стоит диагноз, который нужно наблюдать! Педиатр отказала дать направления на обследования, рекомендованные согласно выписке с роддома. На мои жалобы на повышенный рефлюкс педиатр сказала : "перекармливаете". На третий месяц жалоб, в тч зав поликлиники и глав врачу выдали направление на УЗИ желудка. Направили в корпус на Ленина. Через две недели, согласно очереди, по указанному адресу обследование ребенка отказались проводить, тк направили не туда (нужно было в многопрофильную). Заведующая на это сказала: "ну бывает, перепутали". Глав врач сказала: "мне некогда, приходите через месяц, я вами займусь". На текущий день у ребенка стоит диагноз в нарушении работы ЖКТ, который поставлен в другой клинике. Причем в выписке с роддома стоят сопутствующие симптомы, которые это заболевание провоцируют и переводят в хронику, если не лечить! На все жалобы и требования направлений на доп обследования ответ педиатра: мамочка, вы слишком переживаете, у вас все хорошо. Прием в 11 мес педиатр участка в отпуске. Прием грудных детей ведет дежурный врач по живой очереди. Впереди в день грудняков сидят взрослые дети с температурой. Сам врач так же болен простудным заболеванием. Прием ведет в маске, которая постоянно падает с лица и ее поправляет, вытирая нос с соплями, осматривая этими же руками моего ребенка! Фонендоскопом слушает биение сердца и параллельно обьясняет, как приучать к горшку, хотя об этом и не спрашивали. Уникальный врач, может слышать и говорить одновременно! Не увидел покраснения горла, написал что ребенок здоров. По факту горло было воспалено и нос заложен - лечение и диагноз ставил врач из сторонней клиники. При осмотре надавила на дивот ребенка, который страдает болями именно в этих местах, ребенок от боли скривился, но врач сказала - здоров! Осмотр в год стоматологом: врач просто отказалась осмотреть полость рта ребенка. На вопрос "почему?", ответила "а зачем?" . Я на приеме сказала что у меня жалобы, но в карте этого не написано, консультации нет, осмотра нет! Да и правда, зачем?...ни уздечку, ни зубы, ни десна врач не увидел и не захотел осмотреть, зато все красиво описано в карте и сколько зубов , и какие зубы. Врачи из отзыва: Гинеколог - Осипова Педиатр - Белослудцева Дежурный врач педиатр - Елкина Невролог - Гаршанина Иммунолог - Привалова Хирург - Грибанов Стоматолог - Зарубина Вывод: врачи "работают" над заполнением амбулаторной карточки. Здоровье и состояние ребенка им безразлично! Буду помирать - не пойду! П.С: из колясочной сделали архив. Санки и коляски теперь будут стоять напротив гардероба кучей!

Мне понравилось Большинство врачей доброжелательны и грамотно все рассказывают. В коридорах чисто, приятно удивило наличие детского уголка с игрушками. Отдельно хочу отметить медсестру в прививочном кабинете, находит подход к ребенку, поговорит и успакоит, ни на одной прививки ребенок не плакал. из минусов - отсутствие колясочной и дерганные регистраторы.

Когда я с сыном в один месяц пришла на приём к педиатру, то она с ходу заявила "видите у ребёнка высыпания на лице и желтуха в глазах ещё осталась? Вам нужно отпаивать его специальным отваром, он продаётся только в одной аптеке!". По возвращении домой и поиске чудо-варева в интернете выяснилось, что это некий БАД фирмы "арт-лайф" с ядреным составом, мало подходящим для организма совсем маленького ребёнка. Поить сына этим я не стала, высыпания оказались плотничной и скоро прошли, как и желтушка в глазах. Проходит полгода, очередной приём, педиатр видит катастрофу в отсутствии у ребёнка в 6,5 месяцев зубов, прописывает лошадиную дозу витамина Д просто так, без проведения каких-либо анализов, на вопрос о передозировке отмахивается, что она врач и лучше знает. Оба раза в карточке отсутствуют отметки об этих прекраснейших советах, если им следовать, а ребёнку поплохеет, то ничего не докажешь, скажут что сама дура и травила ребёнка. Из узких специалистов нравится только хирург, она же травматолог-ортопед, остальных на пенсию, потому что нельзя так работать на отвали.

Хочу поблагодарить за ответственность и добросовестность в работе Смольянинову Ульяну Михайловну 10 участок, добрая, улыбчивая, всегда даст грамотный и полезный совет.

Лебедева педиатр, очень позитивная и классная женщина, ходили к ней с рождения, но пришлось уехать в другой район, на фпк тут педиатры ужасные в нашей пол- ке. Лебедева всегда разговаривает с детьми, сын ее любил, а сейчас мы посещаем педиатра из за прививок. Жаль что переехали(((

Ненавижу эту поликлинику. Ходим туда только из за прививок. Белолипетской пора уже на пенсию. Я уже сомневаюсь в её профпригодности. Как невролог меня не впечатлила. Только на грубила, после чего я написала жалобу. Всех узких специалистов проходим платно. Так как доверия нет. На нашем участке уже два года нет постоянного педиатра. Только мед Сестра ( которая меня всем устраивает ). Постоянные очереди не смотря на запись. Как то спросила у заведующий почему все так плохо. Ответа не услышала. Думаю во многом Ее вина. Ведь рыба гниет с головы.

Благодарю кардиолога этой поликлиники, отличный специалист и очень человечная женщина. Мы отсидели очередь к участковому педиатру, она сказала, что не выписывает такие направления (нужно было направление на исследование в кардиоцентр), побежали в другой кабинет к специалисту, приём у неё уже закончился к этому времени, но, несмотря на это, она нас приняла (без записи в том числе), выписала необходимые бланки, и ещё и посоветовала, как лучше всё пройти. Спасибо ей огромное. И ещё ЛОР, тоже попали к ней без записи, приняла, осмотрела, выписала необходимые справки, всё это в спокойной обстановке, без упреков, без очереди (!!!). Регистраторы вчера также радовали, нашли сразу обе карты детей (!!!), так как обычно нашу карту теряют, всё терпеливо об'яснили и рассказали. Пятерочка сегодня.

Поликлиника хорошая и врачи - специалисты хорошие. С большими очередями я столкнулась только когда в 1 месяц пришли на прием к педиатру и она сказала сейчас (без записи) проходить невролога и хирурга. это был АД! Но теперь только по записи. К специалистам дольше 20 минут ни когда не ждем, в среднем 10 мин. А к педиатру после года в сезон простуд можно до 1 часа сидеть, но мы ходим только в "здоровые" периоды и то приходим минут на 20-30 раньше, чтобы очередь подошла к времени записи. А запись - надо заранее планировать посещение поликлиники, а можно каждый день отслеживать, очень часто отказываются от записи, появляются свободные места. Не нравится только как прививки делают, иглы толстые больно, такие шишки и синяки постоянно остаются. Ни разу не слышала грубого слова от персонала и врачей.

Наблюдаемся с ребёнком с рождения, скоро будет 3 года. В течение первого года была один врач-педиатр, сейчас же сменилось множество. К счастью, с педиатром общаемся редко. В поликлинику приходим в основном к узким специалистам, чаще всего, это невролог. Хотя у офтальмолога, хирурга то же самое. Вот что я заметила за эти годы. Люди почему-то предпочитают не записываться, приходят с грудничками не в день грудничка, или наоборот со взрослыми детьми в грудничковый день, надеясь на " авось", шумят и скандалят. Почему нельзя записаться к тому же неврологу? Создают собственную "очередь", почему-то пытаются внушить мне, пришедшей по записи, что врач принимает по живой очереди. В последний наш визит по записи был лишь один человек, по записи, которая почему-то была с грудничком и, видимо, пропускала других, потому что её очередь уже прошла. При мне кого-то пропустила, это вообще нормально? Если бы все нормально записывались и приходили вовремя, отпало бы большинство проблем. С педиатрами ситуация сложнее. Вот у меня кашляет ребёнок, я предварительно не записалась и решила не идти, т.к. Врач принимает до 12 и полная поликлиника народа. Врачи работают на несколько участков, родители с детьми часами сидят в узких коридорах, заражая друг друга. Плюсом данной поликлиники я считаю то, что довольно легко можно получить направление на массаж в дневной стационар на Островского. В 16-ой с этим гораздо хуже. Вообще поликлиника мне нравится, если не болеть и записываться на приём заблаговременно.

Вроде ничего поликлиника в плане ремонта, внешнего вида...но в первый же приход в нее летом прошлого года столкнулась с проблемой: по сути нет комнаты для кормления...есть кабинет эндокринолога...но когда эндокринолог уходит в отпуск ни одна медсестра не хочет его открывать и сидеть там ждать, когда мамы покормят своих детей ...вся в слезах я кормила месячного ребенка в кабинете медсестер и то потому, что я просто встала с кричащим ребенком в дверях и не уходила...мне разрешили покормить в сестринской (в детской поликлинике на ворошилова очень хорошо и просто организована комната для кормления: в коридоре из пвх сделаны перегородки и установлена дверь, она всегда открыта, потому что там ничего кроме лавки и пеленального столика нет...а большего и не надо....++++ и почтение директору...все сделано для людей) ВТОРОЙ ПЛОХОЙ МОМЕНТ: не понравился невролог Белолипецкая, очень резкая, на людей наплевать, сегодня педиатр послал меня с проблемой к неврологу без аписи (ребенку 9 месяцев а он не сидит, записаться удалось только через месяц), я заняла очередь (в очереди 4 человека которые были при моем приходе), отсидела очередь 1 час, оказалось, что она закончила работать...попросила принять, она сказала, что сейчас прийдет другой невролог (Гаршанина видимо), к ней ждите, но почему-то она продолжала работать, видимо Белолипецкая опаздывала и попросила подмениться...а спросила еще раз...примет ли она нас без записи...сказала примет...я еще ждала...позже она вышла с листком записи...и стала принимать по записи...на мои просьбы, что я долго жду, она сказала "НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ"...так ребенка было жалко, измучался весь, сказала бы сразу, что не примет... хочется пожелать ей такого же обращения с ней....

Ходили в поликлинику раз 5-6, очереди постоянно. При чем есть дни для грудничков, в которые, как на объяснили, приходят только детки до года, на деле приходят все. Ждёшь, никто не уступит и не пропустит, хотя у тебя на руках месячный малыш, ну это ладно. Пришли мы тут на приём, сказали карантин, идите домой. Я попросила доктора взвесить малыша и померить рост, ну раз уж мы пришли и подвергли здоровье ребёнка опасности, на что доктор ответила, что ничего не прокварцовано и не простерилизовано, мол карантин. Так у меня сразу возник вопрос! Раз в карантин у них не проводят элементарные способы профилактики вирусных заболеваний, значит в обычный период они также ничего не кварцуют! Это детская поликлиника, здесь все должно быть всегда чисто, стерильно, прокварцовано! Моему возмущению предела нет!!! Так ладно карантин, здоровых деток не принимают, так что для заболевших тоже ничего не делают? Где же у нас будет здоровое поколение и здоровые детки, при таком уровне медицинского обслуживания! Прошу обратить внимание городские власти, ибо этим комментарием я не ограничусь, уважаемые родители, прошу и Вас не оставаться в стороне, давайте сделаем для наших малышей наиболее комфортное и здоровое пребывание в поликлинике.

Поликлиника хуже не придумаешь!вечно очереди,сидишь по часу-два,ждёшь,хотя предварительно записался на определенное время..вопрос возникает,зачем нужна эта запись?? Врачи,за редким исключением,хамло,ребёнка толком и не посмотрят на приёме! Стоматолог на приеме ребёнку(1 год) даже не заглянул в рот,это как вообще ??вместо этого,врач активно рекламировала зубную пасту определенных марок и купить надо было обязательно в определённой сети аптек.. А про отделение узи вообще не найти слов..врачи и медсёстры хамки,каких поискать, на ребёнка кричат(повторюсь,ребёнку год!!)игрушки,которые там есть специально для детей,не дают,боясь,что ребёнок сломает... В общем,не знаю,есть ли смысл писать здесь отзыв и кто его читает,но все же,попытка-не пытка..

Хотел записать ребёнка на осмотр сегодня (среда) мне ответили, что запись возможна в понедельник после 13-00. Ещё примерно недели две придётся ждать своей "очереди". Неплохо у нас реформировали медицину, следующий шаг, недай бог случись острое заболевание опасное для жизни - скажут также запись через неделю и пару недель подождите! Платно пожалуйста можно пройти. Непонятно за что платим налоги если везде приходиться платить. Интересно кто нибудь из администрации или департамента здравоохранения читает отзывы о качестве обслуживания?

Звонил в 14.00, спокойно записался к одному узкому врачу-специалисту, а вот к кардиологу с записью проблема...

В поликлинике бардак. Что бы сдать анализы необходимо записаться, причем по телефону не записывают, только надо приехать. У педиатров постоянные очереди, не имеет значения записался ты или нет. Педиатров не хватает. Один педиатр обслуживает по 2 больших участка. А комната для кормления постоянно закрыта.

К поликлинике мы прикрепились только в конце лета, т.к. раньше относились к многопрофильной.. Нужно было пройти медосмотр перед детским садом..Очереди неимоверные.. Запись за месяц по интернету, по звонку (если дозвонишься)-недели за две. Платно принимают без проблем, но в регистратуре советуют обращаться напрямую к врачам. Врачи же посылают в какой-то кабинет для оплаты. я честно туда подходила несколько раз, кабинет закрыт, возвращалась обратно-врачи предлагают деньги платить им напрямую, без квитанции..Вот так и зарабатывают.. На анализы тоже запись.. Я конечно понимаю, что эта поликлиника обслуживает очень большую территорию, а врачей мало.. Зачем тогда еще к ним прикрепляют поликлиники?!! Но нужно же что-то решать.. Еще строить/открывать поликлиники.. Или больше врачей принимать в штат.. Много мамочек с маленькими детьми, на первом этаже проходы узкие, сидячих мест не так уж много. На втором просторней, но мало сидячих мест. Врачей особо оценить не могу, нас толком и не смотрели. Но по сравнению с Многопрофильной, в этой тихий ужас..

Вот ходили к педиатру, весы и ростомер у нее в кабинете есть, в очереди сидели час, с месячным ребенком это не легко! Более того специалистов проходить только по записи, раньше в один день отправляли всех проходить.

Ходим только к педиатру раз в три месяца и то не могут ребенка померить, весов нет , ростомера тоже, в другом кабинете принимает. А так все анализы и врачей проходим платно в частной клинике. Государственные клиники это кошмар, с хамами в очередях , отвратительным отношениям врачей к вашем детям. Единицы относятся к своей работе добросовестно !!!!!!

Просто нереально дозвонится до регистратуры. Часами можно звонить. Такое чувство что у нас на районе 50 000 детей и все разом заболели. Уже и электронно записывается половину и все равно они принципиально трубки там не берут.