Отвратительное отношение всех сотрудников этой поликлинике,особенно 17 кабинет 21(73) участок.надо проводить переодические проверки врачей и по чаще.

Здравствуйте. Направили после узи к ортопеду-травматологу. Придя с ребенком по записи встретило хамство мед.сестры. Меня убило, что врач выписал лечение не осмотрев ребенка. Для чего мы тогда бегаем по больницам и таскаем детей по больницам. Чтобы врач галочку поставил . Первый раз я с таким столкнулась. Я пришла за помощью и ожидала какой-то помощи, а встретила хамство и безразличие.

Что за дела?! Почему на участке принимают фельдшера? У этих людей нет права назначать лечение, они же не способны оценить картину болезни и ее лечение! Первая помощь и предварительный диагноз их потолок. Недавно были на больничном, нам откровенную лабуду выписывали! Противовирусное на все две с половиной недели лечения, конские дозы синекота при продуктивном кашле и все в таком роде! Лечение не было верным, другой терапевт, не следуя видно врачебной этике, высказала что думает по поводу таких назначений. Лечил нас в итоге платный врач. Так еще и при закрытии больничного, в больничном листе расписался врач из другого кабинета, а не та дама, что вела прием все те разы, когда мы приходили. Вы что вытворяете, нечистивцы??? Потом от осложнений от ОРВИ будут дети страдать, а вы морду тяпкой и радоваться что бюрократия процветает? Возьмите любого родителя, спросите, в курсе ли они что их детей лечат недоврачи! Что они вам скажут? И не говорите, что фельдшер имеет право лечить! Для этого необходимо Высшее медицинское образование, а вы бы не отсылали нас за подписями в другие кабинеты, прикрываете себя, неприличные люди!

хотелось бы пожаловаться на травматолога и грубый и хам ребенка не смотрел пока я не позвонила выгнал из кабинета и вообще врачи в детском отделении разговаривать с родителями не хотят ребенок неделю отлежал в отделении ни толком диагноза не поставили но усердно лечили помогите куда обратится с жалобой потому что я так дело не оставлю

Это просто ужас, а не медицина! Забрала карточку своего ребенка. Таким специалистам, которым все по-фиг, я никак её здоровье доверить не могу. Болит живот? Ну и что, у всех болит. Кашель? Ну и что, у всех кашель. Да и правда, чего я собственно напрягаюсь? Хирургия же круглосуточно работает! Дорогие мама! В "Лесной сказке" работает врач Елена Александровна. Вот её я ребенка доверю, а эти "специалисты" пусть сначала на кошках тренируются!

23.11. 15 моя дочь ходила с подругой проходить деспанцеризацию спартивный врач который их принимала ( Турбина) оскарбляла детей говорила что они жирные , и посетители в коридоре смеялись . Вела себя грубо и некорректно , после её приёма у детей была истерика . Она много раз повторяла что они жирные , и тренер у них плохой . Мы родители очень возмущены таким поведением врача Будем жаловаться заведущей полеклинники , если не примут меры значит будем жаловаться региональным властям . Девочки несовершеннолетние им по 11 лет

10.06.15 поступили с ларингитом, дочь буквально задыхалась. Ей поставили укол и сразу направили на ингаляции (беродуал+буденит+физ.раствор) через каждые 20 минут 3 раза после этого дочке стало легче она уснула.На следующее утро нам назначили ингаляции 4 раза в день после этих 4 раз ребенок ночью начал кашлять сухо и кашель не прекращался всю ночь! я бегала к медсестрам сказали, что это нормально и направили на пятую ингаляцию!!только потом я узнала что их всего можно делать только 3р в день! дочка продолжала кашлять. Ночью медсестер не разбудить. Они спят в нижнем белье у себя в сестринской и храп на всё отделение!! я пыталась толкать но поняла что бесполезно. На утро кашель прекратился я начала задумываться от чего он мог возникнуть после очередной ингаляции мамы тоже стали жаловаться что их дети начали сухо кашлять по ночам, падает аппетит, повышается температура. Я прочла инструкцию беродуала оказывается кашель ночной и сухой это аллергич.реакция! я сказала это врачу но врач убеждала что это всё АПЕЛЬСИНЫ!Я отказалась от ингаляций и дала дочери зодак она прекрасно спала ночью снизилась температура и мы отказались от их "услуг" и поехали домой.Врачи меняются, всё время разные с мамами не работают не слушают их и не слышат!!Все лежат с разными диагнозами но лечат всех одинаково ужасно ..ингаляциями.А Зоя Федоровна(вообще отдельный разговор..) назначает антибиотики направо и налево как конфеты.Прописала их одному мальчишке, соседу по палате.Ему успели сделать два укола, оказалось что он здоров и отправили его домой У него был просто сильный кашель. По отделению и по кухне ползают тараканы!!! Мы пролежали до 14.10. и я беременная заразилась рото-виросной инфекцией причем не я одна...Не попадайте туда, а если попали то максимум на 2-3 дня и бегите оттуда!!Детей колечат!!Многих детей оттуда увозили в реанимацию!

Объясните мне почему товарищ краморов совершенно бездействует ? Почему ну никак не возможно попасть на прием к врачу??? Почему на всю поликлинику работают только 2-3 педиатра???? прием у узких специалистов так это вообще праздник, который после записи ждешь по пару месяцев.... Записала ребенка на прием к невропатологу кокориной, зашли в кабинет через 2 минуты уже шли домой.... Хотя видимо врач настолько спец что со взгляда определяет состояние ребенка) Правда сначала она начала писать что ребенок говорит отдельные слова, а уж потом спросила, говорит?)))) Платные приемы эта врач ведет с такой же скоростью? Про очереди к хирургу, ортопеду, лору это отдельная тема) окулист еще замечательный) детей все больше не принимаю, но зато в кресле сидит дедушка и показывает глазки детскому врачу... Очереди в регистратуру тоже классные, то в правом окне дают талон то в левом а ты стой и думай а в каком сегодня то? Ну и конечно же не могу отойти стороной думающий толи комп толи принтер... Зачем скажите мне ставить такую убогую технику??? В общем бесплатная медицина то есть, но как ей пользоваться то? Жалко что можно поставить только плохо, надо - звездочку ибо это отвратительно

Попали 27 мая ночью по скорой с ларингитом: дочка просто дышать не могла, благо скорая приехала оперативно. Сама я в больнице с ребенком лежать не могла, поэтому с дочкой 3,5 года лежала моя мама. Сначала все было хорошо, до тех пор, пока через день в палату не подселили девочка 6 лет из приюта с диким насморком. Спустя еще два дня подселили сестру этой девочки 5 лет с аналогичным насморком, спустя еще два дня их третью сестру 4 лет с таким же диагнозом. В результате того, что это дети, бегают, играют и спят в одной палате все вместе, мы приехали домой с недолеченым ларингитом и приобретенным насморком. Спустя два дня дочка стала жаловаться что у нее чешется голова, ручонки просто из нее не вынимала, при осмотре мы обнаружили у ребенка вшей!!!!! И это то в 21 веке!!! Понятно что подцепила она их от соседок по палате, т.к. играли все голова к голове. У меня вопрос в том, почему при поступлении детей в отделение их никто не осматривает??? Не проверяет на наличие тех же самых вшей??? Позвонили заведующей, она начала оправдываться, что быть такого не может, что в приемном покое все дети проходят осмотр. Хорошо, тогда же почему когда нас привезли на скорой, моего ребенка никто не осмотрел?? Также и других детей которые поступили в этот момент?? Вшей из дома мы принести не могли, ребенок у меня домашний, в садик мы еще не ходим, поэтому подцепить и приехать в больницу с ними мы никак не могли. А еще как неделю мы выписались с больницы, а выписка наша все еще не готова, это если учесть, что заполняемость отделения не более 50%, как так-то??? После всего этого лучше будем вызывать платного врача, чем лежать в больнице и приходить домой вот с таким сюрпризом, лечение которого выливается в копеечку. P.S. И да, палата напоминает больше катакомбы, чем медицинское учреждение.

Спасибо большое Зое Федоровне и всему соматическому отделению! Кормят нормально. Очень чисто! Ходила все дни в белых носочках по палате и ни разу не замарала! Все процедуры по расписанию, меня это не напрягало, потому что пришли туда лечить страшный бронхит, а не спать. Говорят, что Зоя Федоровна чего то подзабыть может, не мудрено, от нехватки персонала она почти живет в больнице! Младший персонал не сюсюкается и правильно делает! Должна быть дисциплина!

Да, насчет Зои Федоровны отдельная тема...Когда нас выписывали (по моей инициативе, потому что температуры у него не было, а жить там еще неизвестно сколько просто было опасно) прописала ребенку сильный антибиотик, хотя в больнице вообще антибиотиков не кололи и в таблетках не давали, а просто ходили на ингаляции. Причем только с моей подачи дописала препарат для восстановления микрофлоры. Как можно этого было сразу не учесть? Этот антибиотик я в итоге так и не купила. Просто нужно обращаться к хорошему специалисту в частном порядке. Лор - это наше, мое, наследственное! А насчет состояния больницы написала на сайт администрации. Почему раньше не написала - ждала, может кто отреагирует на мое первое сообщение, может напишут в газете об этом обратную связь от администрации. Тишина. От врачей только паника и негатив. Подождем. Если нужно, и до президента дойду. Ведь какие интересные у нас местные власти - водружают на площади фонтан (причем выбор был между фонтаном и туалетом, что актуальней?), сооружают поклонный крест не поинтересовавшись мнением народа, гоняются за передвижной банькой и выискивают пятую колонну...Видимо, это важнее, чем проблемы материнства и детства, медицины, дорог и пр.

А это замечательный умывальник!!!!!!!!!Весь болтается и смеситель до конца не перекрывает воду!!!!!!!!!

Вот еще фото.Это называется пол в детской палате.Мой сын в первую очередь как зашел туда,начал отдирать скотч

Лежали с годовалым сыном в соматическом отделении.Больница одним словом КОШМАР!!!Состояние больницы просто УЖАС!!!!!!Ремонта не видела со времен ССР наверно,розеток в палатах нет,кормят отвратительно,полная анти санитария!Все больные старенькие и вновь прибывшие ходят по каридору. Приедешь с одной болячкой подхватить можешь целый букет.Лечащий врач-она же заведующая педиатрическим отделением Миронова Зоя Васильевна не компитентный врач.В историю даже лишний раз не заглянет,тупо закалывает антибиотиками до победного,будешь лежать 10 дней она и будет все время колоть.Нас положили в больницу на глубокое обследование.Так как в поликлинике взяли анализы и они были хорошими,а температура держалась,на фоне антибиотиков.Поступив в больницу нас сразу начали колоть антибиотиком и все.Никакого местного лечения не было.Хотя у ребенка на протяжении всего лечения было красное рыхлое горло.на 6 день, закалывание не принесло результата, и тогда я начала настаивать наконец то обследовать моего ребенка глубже и то что лечение не приносит результата-сбить темп...скорее всего данный антибиотик не идет,на что врач ответила что 3 дня колят а потом смотрят реакцию...А ничего что 6 день колим уже!!!Короче я пребывала в таком ужасе!!!!Взяв все возможные анализы у нас все оказалось хорошо,но вот незадача начали поносить.....На что мне сказали мы вас больше "ЛЕЧИТЬ" не будем а переведем в инфекционку,якобы у нас кишечная палочка!А ничего что это может быть дизбактериоз от антибиотиков???Которые мы получали на протяжении 12 дней.Вообщем полная безграмотность,кто ее вообще поставил заведующей педиатрическим отделение???Вообщем сбежали мы подальше от такого врача и от такой больницы подальше..Сходили к платному грамотному педиатру и вылечились дома.К стати наш понос прошел через 3 дня.Если бы это была кишечная палочка никакой бифиформ ее не вылечил бы.....

Полежала с ребенком в детской больнице, слава богу что недолго - хватило двух дней. Впечатление угнетающее: стены как после бомбежки - все в дырах, и даже потолки, кое где заделано чем попало, окна старые - лишний раз не откроешь, в палатах нет вентиляции и нет звукоизоляции, и весь день и ночь приходится слушать крик чужих детей. Розетки и провода в ужасном состоянии что страшно прикоснуться, игровая комната - голые стены - стоит две старые кушетки и детский столик со стульчиками (говорят раньше там стояли диваны и телевизор), в ванной комнате сломан смеситель и нет горячей воды (лежат мамочки с ГРУДНЫМИ детьми), зато стоит кувшинчик с надписью "Для подмывания". Вопрос возникает сам собой: почему так и доколе? Неужели для нашей местной власти вопрос детской больницы настолько незначителен, что она допускает такое состояние. У меня лично сразу первое впечатление от увиденного и первая мысль пришедшая в голову - ЗАВОРОВАЛИСЬ! Не стыдно? Может заставить их пожить там немножко с их детьми? Теперь о персонале: низовой персонал невоспитанный, грубо разговаривает, может прикрикнуть, а качество пищи, подаваемой в местной столовой, посредственное (напоминает "совковую" столовую прошлого века). Вопрос - может ли молодая мама без ущерба для себя и ребенка пожить в таких условиях? Далее: возле отделения кабинеты статистов понасажали - на вопросы не отвечают, только посылают далее. Сразу как-то осекаешься от такого. Вопрос: зачем они нужны возле детского приемного отделения - народ шугать? Посадите вы их на первый этаж куда-нибудь, в подвал или отдельное здание, а то ни себе ни людям раздули штат. Сразу первая мысль, приходящая в голову - на статистов деньги есть, а на ремонт больницы нет. И последнее: неужели так тяжело выписать больничный, что мне как маме пришлось ждать час пока его оформят? Хотя договоренность с зав.отделением была еще в пятницу, да еще побегать (им, наверное, лень бумажку доставить из отделения больницы в отделение поликлиники). Это разруха и бюрократизм, по-другому и не скажешь. В общем, я просто в шоке. Как бы мое обращение и.о. мэра направить?

Хочу написать общий отзыв о поликлинике. Много пациентов-мало докторов. 17.02 пришли с трехмесячной дочкой сдать кровь из пальца. Кровь берут 1 час, работает один человек! В 8 утра уже была огромная очередь, при том,что это грудничковый день. Это ужас! В итоге в 9 часов, я плюнула и уехала домой, а очередь меньше не стала. Вопрос: почему на такой огромный участок города всего ОДНА детская поликлиника, впрочем и ко взрослой это тоже относится. В итоге работа строится на принципе: по 4 минуты на одного пациента.

К врачам поликлиники вопросов нет, кроме хирурга, конечно же. Мы на 22 участке. Врач, Светлана Евгеньевна, молодая, после института, очень добрая и, на мой взгляд, грамотная. Думаю, что со временем она станет очень хорошим специалистом. Медсестра, Ольга Анатольевна, просто золото. Очень внимательная и очень грамотная, мне кажется она всех-всех детишек со своего участка знает в лицо и как по имени звать. Педиатр Буколова Надежда Александровна, несмотря на возраст, всегда улыбчивая и доброжелательная, ко всем ребятишкам со всей душой. А невролог, Кокорина Татьяна Стдоровна.... К ней ходить одно удовольствие. К деткам относится, как к своим. Всегда улыбчивая и очень грамотная! Спасибо вам, доктора! А вот регистратура!!!!! Их там специально набирают сто ли?! Кто лучше всех по-хамски разговаривает, того и берут?! Еще один хамский разговор, пойду к Звягинцевой жалобу писать. Вечно, подойдешь к окошку и ждешь пока они все свои личные дела обсудят. Бесит!

Для муниципальной поликлиники вполне нормальная! Врач невролог Аторина Ольга Александровна - врач от Бога! Очень хороший специалист и приятный человек. С детишками общается как с родными, осмотр проводит внимательно, всё расскажет. Всегда приветливая. Врача лучше не встречала ни разу за свою жизнь, даже в частных клиниках. Ещё хочу выразить благодарность медсестре на 22 участке Ольге Анатольевне! Вот удивлена, что есть ещё такие специалисты в гос.больницах. Единственный минус для меня в этой поликлинике - это хирург. По-русски почти ничего не понимает, за него разговаривает медсестра. Осматривает детишек очень плохо, ничего не может объяснить. Не понимаю, как он мог мед.ВУЗ закончить. Прям твёрдая двойка за него. А в остальном впечатление о поликлинике положительное. До регистратуры всегда дозванивалась. К ним тоже претензий нет.

Сестра с ребенком пришла в д.больницу на Ушакова 7и в регистратуре ее отправили к врачу таджику сказали ну очень хороший врач ну прям очень хороший но есть одно но по русски он не понимает.Судите сами как относятся к нашим детям.

В регистратуре работают не компетентные люди. Второй раз уже попадаем на одном и том же. Последний раз записывались к окулисту (за 3 недели), пришли, а приема-то нет. Хоть бы кто-нибудь позвонил и предупредил. Наведите порядок!!!!!!! С каждым годом все хуже и хуже. Не поликлиника,а бардак полный.

Хочу написать ни о поликлиннике, а о больнице на Ушакова 7. Лежала там с новорожденным сынулей, приехали лечить желтуху. Первое что бросается в глаза - состояние больницы, это кошмар! Ни окон новых, ни двирей, ничего! Всему лет 40 наверное, везде дыры, про туалет вообще молчу. Посуда колотая, вся разная, стаканы со сломаными ручками. Кормят отвратительно, детская же больница, а такой кошмар, соседкн таракан

Палата 401 (в стационаре)

Участковый педиатр Буколова Н.А. очень хорошая женщина! Поражает то, что будучи женщиной в возрасте, ей еще не надоела своя работа, и она с таким теплом относится к детишкам,как будто это ее внуки или родственники. А молодые врачицы ходят задрав свое "личико" и строят из себя Бог знает кого. Сделать ниче не могут,но столько важности! А еще умора над регистратурой!С таким умным лицом они говорят про электронную регистратуру!записывайтесь по 124!...А по итогу получается,что ты записываешься,приходишь за талоном,а они говорят, что время занято..Так по какой они тогда схеме записывают.И кто вообще их посадил за компьютер!Мне кажется, что прежде чем вводить электронную регистратуру и эл.карточки,нужно мед.персонал отправить на компьютерные курсы!Согласитесь!?

Были на приёме у хирурга Давронов Бахтиёр Хакимбоевич 26 ноября на осмотре толком он не осмотрел спросил что беспакоет ему ответили на что он не как не отреагировал сказал и на писал в карточке что всё в порядке. А как он может гарантировать что всё в порядке еслив толком даже не смотрел. Таким хирургам в детских больницах делать не чего.

Воскресенье, 16-40. Сын жалуется на боль в горле, температура чуть выше нормы. Приехали в приемный покой. Пришедшая на зов медсестер женщина оказалась не врачем. - Я не врач, я консультант! - с порога заявила она. - Нам и нужно проконсультироваться. После пары фраз, упросили посмотреть-послушать. - Первый раз болеете? - гениальный вопль в адрес четырехлетнего ребёнка! - Пардон? - Горло у него болит, чем лечить знаете? - моя супруга бледнеет на этой фразе. - Ну, мы месяц назад болели... - Вот тем же и лечите! Занавес. Государственный институт здравоохранения лично мне давно уже кажется непомерно огромным и малоэффективным. А ещё он поддерживает платные клиники лучше любого вида рекламы. Стон о их маленьких зарплатах кажутся идиотскими если понять что специалисты оттуда давно убежали, а оставшиеся годны для того чтобы сослаться на рекомендации платного врача. Стыд. Боль. И это наша Родина, сынок! (С)

Обращались мы в эту поликлинику, слава Богу, очень редко и по необходимости. Дозвониться до регистратуры невозможно. Нам надо было записаться к невропатологу, запись по телефону, всего один час, но дозвониться нереально! Когда дозваниваешься - всё. Записи больше нет. Будь эта поликлиника в шаговой доступности - нет проблем. Посадила ребенка в коляску и сходила. Но в неё нужно ехать, а для меня это не вариант. Из нашего района утром реально уехать и не опоздать только на такси. И ребенка еще тащить с собой только ради того чтобы записаться, если запись вообще будет. Вобщем, плюнула я на эту затею и нашла доктора в другой поликлинике, не в Бердске. И еще один момент : всё, абсолютно всё надо решать через заведующую. Пока не пойдешь к заведующей - ничего не добьёшься. Понятно, что ради себя самой я бы вряд ли бегала и выбивала что-то, но ради ребенка... Приехали на такси сдавать анализы. В направлении написано : с 8 до 9-30. Сначала смотались в одну поликлинику - сдать общий анализ крови, потом потащились в другую - сдавать кровь на сахар... Пока простояли в очереди ( а во взрослой поликлинике она была общей, что само по себе - нарушение всех санитарных норм и правил) , пока доплелись до другой поликлиники ( с Островского до Ушакова) . Смотрю на часы - время 8 -57. Думаю, хорошо, успеваем. Подходим к процедурке и .... целуем замок! Я пошла искать медсестру, всё это с ребенком на руках. Нашла, а она говорит "прием до 9-00". Я показываю направление, что я не сама придумала, что до полдесятого, меня слушать даже не захотели. Приходите, мол, завтра. Объясняю, что нам придется не идти, а ехать - игнор. Идём к заведующей. Она звонит во взрослую поликлинику, скомандовала, чтобы нас приняли, идём опять на Островского, где нас, наконец-то принимают! В другой раз врач по участку была в отпуске , а другие принимали почему-то по записи, а случай был из ряда вон. И опять я пошла к заведующей, а она распорядилась нас принять. Вроде по району-то к ним относимся, а ездить туда я не хочу. Уж если ездить, то какая разница - в Бердск или в Академгородок... В Академовских поликлиниках у нас проблем нет.

Вечно очереди на прививку, а персонал смылся куда-то!!

Врачи золотые))) на какой участок не попадешь, если свои в отпуске, все хорошие. Но вот незадача. Недавно в поликлинике поменяли мебель, точнее столики пеленальные. Непонятно за какой откат был выигран конкурс на покупку мебели, но это полный капец!!!! Столы для гномиков не иначе. Хоть бы размеры сравниил прежде, чем закупать. Нам 4 месяца, мы на столик ни в кабинете, ни в коридоре, ни в процедурном не влазим. Если не дай бог, очередь к специалисту, ребенка даже не положить, все время на руках. А сейчас зимой, с учетом одежды даже одному ребенку на чудо-столике не разместиться. В общем, видимо, хотели как лучше.... А лучше бы старые столы вернули, они пусть и старые, но НОРМАЛЬНЫЕ!!!