Марикова З.А. - абсолютно равнодушный врач! 1 июня я привела на прием 2 детей. После осмотра старшая (10 лет) стала терять сознание, я ее кое-как дотащила до кушетки. Ни доктор, ни мед.сестра даже не поднялись со стульев. Когда я уже поила ребенка водой, мед. сестра приподнялась: "Чем болеет ребенок? " Я растерянно ответила, может на фоне подъема температуры... Врач рта не раскрыла, к ребенку не подошла. Мы вышли в коридор, ребенка стошнило. Я вернулась в кабинет. Сказала об этом. Врач повторил мои слова, мол, температура наверное. Так и осталась сидеть. За время отсутствия на нашем участке врача, от Мариковой слышала только про ромашку, брызгалки в горло... Мне интересно, а если б я упала, ко мне бы тоже никто не подошел? ! Помрешь в нашей поликлинике, а у них попы приросли к стульям. Не надейтесь, господа, на помощь! Помоги нам всем Бог...

Чтобы дозвониться до регистратуры, необходимо много терпения и нервов, так как либо занято, либо не берут, другого варианта за пять лет я еще не встречала! Единственный плюс, наш 9 участок! Медсестра всегда придет на помощь, даже когда их смена закончена. Врач Наталья Викторовна ушла от нас, очень жаль!!! НО, как только нашего участка не было и нас отправляли в другой участок, с врачами невозможно было даже поговорить о болезни ребенка, так как сразу закрывали рот, тем что мы не на своем участке! Кошмар!!!

С 9 часов утра пытаюсь туда дозвониться! Ребёнок лежит с температурой 38,9. Совершила по двум номерам более 70 вызовов!!!! Первый номер всегда занят, на втором автоответчик, за который снимают деньги!!!!Такого ужаса, я ещё нигде не видела!!!

Мало того что это заведение сущий кошмар, ни ремонта, ни оборудования. Так ещё и врачи детей калечат. Мы недавно с удовольствием перевелись от Мякининой и не жалеем. Постоянно странные диагнозы без разъяснения. Постоянно одно и тоже про белок и недостаток массы тела. Существенного ничего, лишь бы написать что-то. Взяла 2 участка и талоны через каждые 5 минут, принимает по 15 мин потому что болтает по личным делам. Ничего не спросить, не сказать. Мы туда ходим только анализы сдавать в садик, а так лучше платно к хорошим врачам с внимательным отношением.

Почитала отзывы, волосы дыбом. Дочке 7, с рождения на 13-ом участке. С момента рождения ребёнка переезжали трижды, и каждый раз слёзно умоляла педиатра Копцеву Татьяну Германовну оставить нас у них на участке. Замечательный специалист, внимательная, всегда точный диагноз. Даже если ведёт одновременно 3 участка работает адекватно. С максимальной скоростью не в ущерб качеству. Самый лучший врач, которого я только встречала в нашей "бесплатной" медицине.

Все больше и больше поражаюсь безалаберной работе педиатров.У 7месячного ребенка тем 38'5 вызвали скорую,скорая назначали лечение и передали актив а поликлинику. В понедельник пришел педиатр,спросила что да как, сказала продолжить лечение и сходить в четверг к лору, т к закончим курс антибиотиков и все. У ребенка температура всю неделю, ждали в четверг и сегодня в пятницу, ни кого. В регистратуре предложили приехать на прием с 15-18 с больным ребёнком до года,потому что педиатр не оставила актив на нас. Педиатры сами решают оставлять актив или нет, ребенку 7 месяцев!!!

Работа сотрудников данного учреждения оставляет желать лучшего. Сразу при первом визите медсестры к моему новорожденному сыну мне было сказано, что на 21 участке, к которому мы относимся, своего педиатра и медсестры нет. И может поэтому мы никому не нужны?! Насколько я знаю к новорожденному ребенку врач и медсестра должны приходить раз в неделю в течении месяца, в итоге врач была у нас три раза и медсестра всего два раза. Зато в карточкеееее... понаписали... мол врач приходила 5 раз и 4 раза приходила медсестра!!!! к слову сказать мой отец пошел в регистратуру узнать, когда ж до нас в итоге дойдут? ему там достали нашу карточку, где уже успели настрочить о псевдовизите... мол были мы у вас дядя))) когда отец стал возмущаться, что в этот день никого не было - выбежала медсестра и сказала, что она была в нашем доме, но до нас дойти забыла! Супер, правда?! а так как она ХОТЕЛА же дойти, то в карточке уже отметила, что БЫЛА! Супер дважды, правда?! Кстати обо всех этих псевдовизитах я рассказала врачу на участке. Медсестра и врач молча улыбнулись и опустили глаза... Выходит это нормальная практика здесь! и все об этом знают! Дальше еще интереснее! оказывается, да-да именно оказывается, потому что об этом никто не удосужился сказать, что на второй явке нам прописали, ну по крайней мере так в карточке написали, принимать витамин Д ( все мамочки знают, как он важен в первые месяцы жизни для ребенка). О котором я узнала случайно, спустя месяц, когда понадобилась карточка. Взяла и ахнула от очередного попустительства! Недавно у меня заболел сын, пришлось вызывать скорую,т.к. был выходной. От госпитализации я отказалась,т.к. в ГБ №1 имени Кобанова, куда нас определили, мне предложили табуретку (не кушетку и не лавочку, а табуретку) в коридоре, на которой с "комфортом" мы должны были с моим трехмесячным ребенком расположиться, с таким же успехом можно было расположиться в коридоре на полу (но это уже другая история). В итоге вернулись домой,на следующий день вызвали врача на дом. Врач пришла, посмотрела выписку с больницы, сказала лечитесь по ней, через день зайду... И? ... НИКТО не пришел! ... муж позвонил в регистратуру - про нас снова забыли! Вобщем здоровье наших детей ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в наших руках, потому как врачам на наших детей глубоко наплевать!

Сейчас в регистратуру вполне возможно дозвониться, особенно по второму телефону, у меня получается максимум с третьего раза. Из плюсов хочется отметить хорошую работу профильных специалистов - хирург, ортопед, невролог, лор, окулист - были у всех, и все внимательно осматривают, вежливо разговаривают, если спросишь - все объясняют. Другое дело что получить талон на прием бывает сложно, и дают его за месяц. Также понравилась массажист Татьяна Валерьевна - я не ожидала такой эффективности от бесплатного массажа. Делает качественно, дает рекомендации по упражнениям, приятна в общении, всем советую. За две недели ребенок сел, встал, ходит с опорой, а до массажа ничего не умел. Но - очередь на массаж мы ждали три месяца... Большой минус - отсутствие врача на нашем восьмом участке. Медсестра хорошая, а вот врач, к который мы ходим, совмещает два участка, хотя я считаю ей даже один доверить нельзя. Ей абсолютно все равно на детей, лишь бы получить оплату за прием - на ребенка даже не смотрит, ничего не спрашивает, сидит бумажки заполняет. Пока сам не начнешь интересоваться что да как, и то с неохотой отвечает - мол что это вы ко мне пристаёте. Никаких рекомендаций не дает - по прикорму, упражнениям, лечению. Надеюсь на нашем участке когда нибудь появится свой врач, нормальный.

Здравствуйте!!!Сегодня была в этой поликлинике,для того чтоб сделать заключение для детского сада и поставить прививку.Наш участок не работал и в регистратуре отправили в 6 кабинет.Так вот,отстояв два часа в очереди с ребёнком.Когда я зашла в кабинет,меня прямо в пороге ошарашили вопросом , ,,а вы зачем сюда пришли!?",я пытаюсь объяснить что мол в садик сделать заключение, про прививку даже слушать не стали,следом пригласили другую мамочку с ребёнком.Я им говорю что просидела в очереди два часа,почему вы так относитесь к тем кто не с вашего участка!? На что мне ответили,идите на свой 20 участок и ходите туда хоть каждый день... Я сама медицинский работник и не понимаю как можно быть такими хамами в такой профессии.

Самая ужасная поликлиника!!! Ремонт не делали с моего детства!!! Врачей не хватает,а те которые есть через одного храмы и грубияны! Педиатр Копцева Т.Г,не компетентна в своём деле! Мурыжила нас 3 месяца!!! Грудной ребёнок,обращались к ней с проблемами направления на анализы не дала,выставила из кабинета,со словами я врач и мне виднее давать или нет! В итоге было много упущено времени для лечения ребёнка! Сменили поликлинику,ребёнка полностью обследовали и поставили верные диагнозы! Время мы упустили,лечимся горстями таблеток. Бегите от туда! Патронажа новорожденного не было по факту,зато в карточке писанины мама дорогая. К нам якобы каждый день ходили и т.д

А моему ребёнку тут понаписали несуществующих диагнозов в карточку. Я случайно их увидела... А ещё к новорождённому должна ходить врач и медсестра на патронат. Были 1 раз, а в карточке - бегали, бедные, каждый день, наблюдали ребёнка... Да и ладно, не ходили - меньше грязи домой, просто зачем же чушь писать? Две звездочки поставлю за нашего хорошего участкового педиатра - Ларшину Е.А.

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Котляровскому Станиславу Яковлевичу за чуткое и доброжелательное отношение к пациентам, а также медсестре, сидящей с ним на приеме за внимательность. Спасибо вам за вашу доброту

Здравствуйте! Лично мне очень нравится врач-педиатр Мякинина Ирина Михайловна- это врач от Бога. К сожалению, очень мало таких врачей в наших больницах. К ней без проблем можно обратиться, она ни разу нам не отказывала, во всем помогает, если это в ее силах, ей действительно не безразлично здоровье ребенка, в отличии от многих других врачей этой больницы. Всем советую идти на прием только к ней!!! Еще мы ходили с малышом на массаж, к своему стыду не помню фамилию специалиста, но могу сказать, что она очень внимательно относится к ребенку, к его эмоциям во время массажа (в отличии от молодой девушки -массажистки), ей я тоже благодарна за отношение к моему ребенку)

Месяц назад тоже пытались дозвониться в течении 2,5 часов ..... получилось только когда позвонили зав. отделением. Она пыталась рассказать как им тяжело живётся , но потребовав от неё проконтролировать , на месте , занятость телефона .... через 10 минут дозвонились с первой попытки! Стоя в очереди , в регистратуру , звонил с сотового и обратил внимание, что в трубке идёт сигнал "занято" , а в реали к телефону никто не подходит ( трубка просто лежит рядом с аппаратом)

НЕВОЗМОЖНО дозвониться!!! Вызывать врача на дом просто невозможно! Звонили с 7 30 до 12 дня с разных сотовых, с домашнего все время занято, в итоге, чтоб вызвать врача пришлось ребенка одного оставлять дома и бежать в поликлинику в регистратуру. Им же жаловалась не я одна, что телефоны вечно заняты, на что работники просто пожимают плечами, мол телефон у них один на всю поликлинику!! 21 век на дворе, а у них 1 телефон!!!!!

Пыталась сегодня вызвать врача ребенку, набрав с сотового телефона 103 раза, я все таки смогла это сделать. После посещения врача, я опять позвонила в поликлинику, чтоб записаться на прием к врачу, я только произнесла слово талон, как мне по хамски ответили, чтоб я звонила с 14-00 до 19-00 и бросили трубку. Я в шоке!!! Это детская поликлиника!!!! Отойдя после такого общения, я зашла на сайт и взяла ребенку талон, но меня очень порадовало время отведенное на прием 5 минут!!!! Это зайти поздороваться и выйти.

Ужасно, Ужасно, Ужасно.....ощущение, что мед.персонал в этой полУклинике (по другому не сказать) обучают мерзости. Но это не главное. Пытался дозвониться в регистратуру (по совести в течении 2 часов) дохлый номер, всегда занято, сам работаю в муниципальной сфере и не дай бог мне на рабочем месте не ответить на телефон, сразу по "шапке прилетает" от руководства, а тут не то что регистратура не отвечает, так хотел побурчать на зав.отделением и та трубку не берет. Вот они "плюсы" бесплатного медицинского обслуживания. Так что для получения любой мало-мальской информации топаем ножками в больничку, стоим в очереди в регистратуру, а уж потом получаем ответ на поставленный вопрос из уст "доброжелательной" медсестры, если конечно она соблаговолит ответить.

Расскажу, как пытались сдать ПЛАТНО общий анализ крови. Можно, конечно, было попытаться сдать и бесплатно, но когда узнала, что талоны на кровь дают только 1 раз в месяц, не стала ждать. В регистратуре сказали, что платно кровь можно сдать до 12-00. Посадила ребенка в кенгуру и пошли. В регистратуре сообщили, что оплатить анализ можно в 17 кабинете. Приходим в кабинет с надписью "Сестра-хозяйка", дверь открыта - никого нет. Обратились в соседний кабинет с вопросом о местонахождении сестры-хозяйки, на что нам ответили: она еще дворником работает, наверное, на улице, ждите. Сколько ждать - неизвестно. Пошли опять в регистратуру. Услышали тоже самое: работает дворником на улице. Все. На вопрос, как же все таки оплатить анализ, посоветовали обратиться в лабораторию, может, наличкой возьмут. Пошли в лабораторию, там не только деньги брать отказались, но и анализ. Медсестра стала выяснять, зачем я хочу сдать анализ, есть ли у меня направление и т.д. Вошла другая медсестра и спросила, почему я не оплачиваю в 17 кабинете. На мой ответ, что сестра- хозяйка на улице дворником работает и искать её я не буду, сказала, что это мне надо и я сама должна пойти на улицу и позвать её. Мне надоел весь этот театр абсурда и я пошла искать заведующую. У первой попавшейся сестры спросила, где находится заведующая, на что мне сказали, что она бывает здесь редко, есть старшая медсестра, и в чем собственно дело? Я ей объяснила ситуацию, добрая женщина сказала: нет проблем и позвала дворника. Вот так замечательно мы с ребенком сдавали анализы платно.

Врачей не хватает. Мамочки с грудными детьми стоят часами в очередь.

Возможно там есть квалифицированный персонал,но настолько безобразно организованно там все ,начиная от выдачи талонов .работы процедурных кабинетов. ит.д ит.п.. Детям которым по мед. показаниям требуется ЛФК просто отказывают в бесплатном обслуживании. В кабинете ЛФК(5 кордная) не стесняясь предлагают заплатить в карман ,а не через кассу якобы так дешевле...К зубному врачу в детскую поликлинику не пробится ,,потому что там обслуживаются платные взрослые !!!клиенты!!!!да и само обслуживание не на качество ,а на количество... Дозвонится до регистратуры -это отдельная песня ...(на 75 Гвардейской бригады)врача на дом вызвать по телефону можно только если нервы стальные...однажды пыталась дозвониться в течении двух часов на автодозвоне непрерывно ....после этого придя в поликлинику стоя у регистратуры набрала номер -занято но никто в данный момент не разговаривал по телефону и звонка слышно не было ...на мою жалобу зав отделением был ответ что работник в регистратуре не успевает и на звонки отвечать и с людьми работать ...почему это должно меня волновать вы получаете за это зарплату и будте добры организовать свои рабочие места и рабочее время ....

А по -моему неплохая поликлиника. Нам все нравилось. Выдавались лекарства льготной категории как положено. Сейчас перешли в №5, вот где ужас! Неоднократно моим детям ставили неверный диагноз.

Просто УЖАСНАЯ поликлиника, добиться чего то просто НЕВОЗМОЖНО. В первый раз столкнулась с ЭТОЙ поликлиникой в июне. Не могла никак забрать карточку ребенка, для оформления санаторно-курортной карты. При упоминании о гл. враче сразу же отдали карточку с недовольным видом. Теперь опять ЭТА же поликлиника. Нужно было забрать справку для предоставления в 1-й класс. Муж приехал в 15-30 в больницу, его погоняли по 3-м кабинетам, но справку так ни кто и не дал. Зав отделением по графику работы должна принимать до 16-00, так написано на кабинете, в 15-30 на рабочем месте её уже не было . Никто внятно объяснить ему так и не смог где и когда нам забрать справку. После чего я позвонила в регистратуру, где мне ни смогли ответь как принимает зав отделением, как её зовут и её прямой телефон (а гл. врач как и в июне все ещё в отпуске). Также отказались продиктовать телефон горячей линии, куда можно было бы пожаловаться, т,к, до этих мед. сестер не возможно достучаться. ПРОСТО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЭТОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ!!!