Детская городская поликлиника №13 отзывы и оценка

Екатеринбург, Сибирский тракт, 5а


Детская городская поликлиника №13 Детская городская поликлиника №13

2.6

33 оценили
Официальная группа ГАУЗ СО "Детская городская поликлиника № 13"
Категория Детские поликлиники
Город Екатеринбург
Адрес Сибирский тракт, 5а
Телефон +7(343)289-88-00 +7(343)289-13-03 +7(343)261-16-57
Сайт дгп13.рф
ВК dgp13


Like Мне нравится

Собираемся прикрепиться к данной поликлинике. Пока впечатление положительное. Очереди в регистратуре нет, отношение доброжелательно. Насторожило, что в регистратуре одно окошко, но возможно это из-за электронной очереди. перейдем, допишу отзыв.

Отправлено 5 лет назад

От Andrey Shabunin

Dislike Мне не нравится

Переехали и перевелись в эту поликлинику с больницы на Испанских Рабочих, и очень сильно пожалели((( Больница не нравится вообще! на прием к узким специалистам невозможно записаться через интернет, ставят в лист ожидания, причем только через прием педиатра!! к эндокринологу очередь ждали 2,5 мес!! это ужас товарищи

Отправлено 6 лет назад

От ezova-os

Dislike Мне не нравится

Не компетентные дежурные фельдшера,которые диагноз ставят с потолка,молодой человек называющий себя врачом к которому я попал на приём с ребёнком был больше похож на оборванца в дырявой синей рубахе,который от всех болезней прописал нафтизин)))я понимаю что он молод и не опытен,но это бред,одним словом «бесплатная медецина...»Привёл ребёнка с кашлем а мне в ответ не пейте кефир и капайте нос!класс!и запись к участковому врачу на несколько дней вперёд!всем удачи!

Отправлено 6 лет назад

От Zaur Musaev

Dislike Мне не нравится

Впечатления о детских поликлиниках в Екатеринбурге остались с детства. Толпа народу, обшарпанные стены, орущие тетеньки в регистратуре. Поэтому после рождения своего ребенка было удивительно узнать, что ситуация немного поменялась. Поликлиника на Сибтракте - с нормальным ремонтом. Очередей к кабинетам нет - прием идет по времени. Записаться к педиатру не проблема, т.к. есть единый телефон, дозвониться несложно. Правда, собственно с медицинским обслуживанием дела идут не так хорошо. Талоны к узким специалистам дают в поликлиники по всему городу, вплоть до Сурикова. Педиатр на участке - очень юная барышня. Не знаю, может, она способная и вообще молодец, и каждый врач с чего-то должен начинать, но как-то не хочется, чтобы опыта собирались именно на моем ребенке. В общем, тут ставим только прививки, к врачам ходим в УГМК.

Отправлено 6 лет назад

От dzenbu

Like Мне нравится

Спасибо огромное нашему участковому педиатру Гапеевой Анне Петровне за внимательное и доброжелательное отношение к маленьким пациентам и их родителям , за позитивный настрой на приёме, профессиональные рекомендации и ценные советы! Спасибо и её помощнице- медсестре Юле за первый патронаж на дому, очень хорошо всё объяснила, рассказала! Спасибо всем работникам больницы! Удачи вам в вашем нелёгком труде, терпения и продолжайте дальше нести добро нашим деткам!!!

Отправлено 6 лет назад

От Арина Елкина

Like Мне нравится

Не смогла пройти мимо читая комментарий ниже! Мы 2 года наблюдаемся у Щербаковой.Е.Е,всегда внимательна и обходительна, всегда поймет проблему и максимально профессионально ее решит. Замечательный человек, что немаловажно!Я доверяю здоровье наших двоих детей этому специалисту и благодарна за её труд! Даже были ситуации,что приходилось звонить на сотовый телефон,что крайне не удобно было! Тем не менее,всегда очень вежлива,всегда даст рекомендации и направит куда нужно! Нашей семье очень повезло с лечащим врачом! Спасибо большое

Отправлено 6 лет назад

От nastia

Dislike Мне не нравится

Я молчала год, терпела это отношение с рождения сына, но сегодня я везде напишу о том, какой отвратительный доктор Щербакова Евгения Евгеньевна, позорящая звание детского врача! Начнем с того, что ее постоянно нет на месте: то она сама болеет, то ребенок у нее, то отпуск. Ладно. Зато ее заменили хорошие врачи!!! Но когда принимает она - это ВСЕГДА хамское и презрительное отношение, ни одного доброго слова. В компетентности ее очень сомневаюсь! А сегодня чаша моего терпения переполнилась! В регистратуре нам дали талон на 12.30 (прием до 13.00). Пришли вовремя, зашли в кабинет. Малыш капризничал и плакал. Не смотря на это медсестра вежливо и деликатно провела замеры. Когда дошло до осмотра врачом, госпожа Щербакова решила даже не подходить к ребенку. Я поднесла ей сына, он заплакал еще сильнее. Видимо, испугался. На что врач заявила, что осматривать ребенка она не будет, и зачем мы вообще пришли под конец ее приема, кто вообще нам дал талон. А потом она встала и просто ушла, хлопнув дверью, оставив меня в кабинете с раздетым плачущим малышом на руках!!! И больше она не вернулась!!! Читаю отзывы и понимаю, что она такой работничек уже с 2016 года. Жалоб на нее море! Но никто ничего не делает!!!

Отправлено 6 лет назад

От hotblooded

Dislike Мне не нравится

Моему внуку 3 годика . Почему не выписываются бесплатные рецепты на лекарства ? Существует список бесплатных медикаментов утверждённый мин здравом . А врач говорит , что надо идти нам и просить бесплатный рецепт у заведующей .

Отправлено 6 лет назад

От msa_65z

Dislike Мне не нравится

Мне вот интересно -мамы чьи дети прикреплены к этой поликлинике, вас не смущает что вас записывают к врачам которые все по разным адресам? ? Мы за полгода были и на Ткачей и на циолковского и на Педагогической и на Сурикова! Да и наш дом находится в получасе езды от сибтракта - с коляской вдоль проезжих вонючих дорог и явно не для нашей полугодовой зимы . Это просто верный путь дать заболеть ребенку! То есты пока я еду туда ребёнок, допустим спит , а обратно ?? Твои проблемы, милочка? Мне одной не доплачивают за расходы на такси , долгий проезд с малышом ? Ждать 2 !! Месяца записи чтобы идти к специалисту не в соседний двор как в три месяца , а к черту на куличики ехать на такси ? ЭТО ВООБЩЕ НИКОГО ЧТО ЛИ НЕ СМУЩАЕТ? Мамы , дорогие , а почему бы нам не объединиться и не написать в горздрав жалобу ?пусть проверяют что за дурдом происходит ? Почему все мои знакомые ко всем плановым врачам идут в одно место , а у нас бесконечная карусель? Что мы все такие пассивные , нас и наших маленьких детей ни за что не считают , а мы как послушное стадо катаемся как нам скажут. Это бесплатная медицина , скажет кто-то. А я считаю это форменное издевательство, которое мы все молча поддерживаем

Отправлено 6 лет назад

От Дарья

Like Мне нравится

Наблюдаюсь на участке 62 у врачаГапеевой А.П. и м/с Ляшенко Ю.А. Хотела бы сказать огромное вам спасибо за ваш труд! Всегда внимательны к ребенку , всегда ответят на все вопросы, запишут вовремя к специалистам, проконсультируют по всем вопросам! Побольше б таких специалистов!

Отправлено 6 лет назад

От Nimfetka

Dislike Мне не нравится

Шарашкина контора!!! Реально как уже ниже писали, организации плевать на отзывы. Регистратура кидает трубки, грубит. Врачи каждый раз звонят и пытаются отменить приход на дом, в последний раз это так завуалировали, что до меня не сразу и дошло, что они вообще обязаны были придти после того как меня с ребёнком забирали на скорой. Все ещё не прошли всех врачей после рождения, уже скоро повторно надо кого-то проходить, а мы и в первый попасть не можем. Уже все диагнозы были поставлены в другой больнице, а у нашего педиатра мы только взвешиваемся. Ну это вообще ужас какой-то!!!

Отправлено 6 лет назад

От l.levites

Dislike Мне не нравится

Ветеринарная станция .Записываешься за неделю вперед,а потом сидишь в очереди по 1-2 часа.При чем те ,кто за нами пришел ,идут в перед нас .Если у ребенка температура до 38 приглашают на прием С БОЛЬНЫМ РЕБЕНКОМ в поликлинику .Бред!!!! Второй год болеем герпесной ангиной .Каждый раз назначают ацикловир. В этот раз высыпания на голове ,на руках и на подошвах ног. НЕотложка поставила диагноз " герпесная ангина" ,назначили ацикловир . Участковый тоже .2 НЕДЕЛИ ребенок пил АЦИКЛОВИР .Попросили талон к вирусологу , нам заявляют " у вас не герпес ,у вас ОРВИ".Какого....ребенка тогда травился ацикловиром ?! Вам жалко к вирусологу талон ,напишите направление, сами анализ на кровь сдадим .При чем те же специалисты и вирусолог , и невролог принимают платно в платных клиниках своих же пациентов.Какой-то абсурд . Это при всем ,что наш участковый Мочалова А.М ,самое ценное,что есть в этой поликлинике .

Отправлено 6 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

А вот интересно поликлинику ее рейтинг и отзывы вообще заботят? Отвратительные люди принимают вызов по телефону. Звоню и говорю, что нужен врач, так как во вторник (день блин здорового ребенка) не хочу вести ребенка в поликлинику с температурой! Я ж не врач, то ли зубы, то ли нет. А мне мол щас-то есть температура? Я говорю нет, я дала нурофен. Ну так и идите сами. А если он заразный? И по кругу. Ну тогда придем, кашель и насморк у вас? Нет, температура ночью высокая. Ага, а сейчас? А сейчас уже нет. Ну так а зачем врач? Потому что ночью была. А кашель насморк есть? Нет, температура.... и по кругу. Они вообще вменяемые?

Отправлено 6 лет назад

От Наталия Пятыгина

Dislike Мне не нравится

Недавно переехала, попала на 62 участок. У ребенка поднялась температура, вызвала врача утром. В 17 или 18 она мне позвонила, поговорили, она сказала, что это зубы и я все делаю правильно. Мол если не пройдет еще раз вызывайте. Круто че.... Потом на приеме раскритиковала раб все, что мне одобряли другие мои врачи с 11 поликлиники, мол все не так и не правильно, а вот теперь! И вообще говорит, все ее мамы на диете, поэтому у вас не может быть аллергии на антибиотик, это вы по-любому съели че-то не то...

Отправлено 6 лет назад

От Наталия Пятыгина

Like Мне нравится

Мочалова Алла Михайловна! Врач и человек с большой буквы! Профессионал своего дела при этом чуткий внимательный и отзывчивый человек! все близкие и окружающие люди говорят "как вам повезло с педиатром!" Других вопросов тоже особо нет к этой поликлинике. Достаточно одного отношения и квалификации педиатра чтоб составить оценку данной поликлинике. Нам повезло! Спасибо большое, Алла Михайловна!

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Валова

Dislike Мне не нравится

Чуть не угробили ребёнка! Уважаемые мамы, которым придётся здесь наблюдаться сразу копите денюжку на платных врачей! Здесь только взвешаться, да рост померить! Врач Щербакова Е.Е в 3 недели не увидела у ребёнка явную желтушку, говорила что все в порядке. Конечно же в платной ставят метотвод от прививок, в 3 месяца говорю ребёнок срыгивает фонтанами записывают на узи желудка через 1,5 месяца и зовут ставить сразу 2 прививки акдс + гепатит В. Не знаю что меня остановило и Славу богу, тк сходив платно на узи желудка обнаружили рефлюкс 3 степени, далее прошу записать на нейросонографию мне отказывают со словами показаний от невролога нет (невролог это вообще жесть на ткачей 16 посмотрела ребёнка ровно 5 минут с учётом одевания и раздевания), как известно рефлюкс и неврология связаны между друг другом! Иду опять платно и находят отклонения, при которых любые прививки вообще запрещены! Вот так показаний нет! Спасибо огромное! Сюда ни ногой и никому не советую!

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Александровна

Dislike Мне не нравится

Прикреплены к этой поликлинике. К нашим участковым пока вопросов нет, все устраивает. Возмутил сегодня тот факт, что на первом этаже был один пеленальный стол, пришлось ждать, пока освободится, что б положить ребёнка и одеть бахилы. Но это пол беды. Почему не контролируется поликлиникой тот факт, что и мать и ребёнок, который уже умеет ходить, должны быть в бахилах??? Это же больница! У каких-то мамаш хватает ума одеть бахилы на себя при входе в кабинет, а ведь есть и такие, кто не одевает вообще!!! Сегодня буквально столкнулась с не очень приятной ситуацией: пришла на участок, один пеленальный стол между 16 и 17 кабинетом. Стоит деловая мадам, ребёнок лет 3х СИДИТ на пеленальном столе!!! Мало того, что ребёнка можно было уже догадаться посадить на скамейку, так и она и он без бахил! Т.е Ее отпрыск посидел на столе в своей грязной обуви, а потом мамы грудничков должны положить своих детей на это место, не ложить же на скамейку?!

Отправлено 6 лет назад

От Ann St

Like Мне нравится

Дочь прикреплена к этой поликлинике 1,5 года (с тех самых пор, как мы переехали в Екатеринбург). Хороший ремонт, светло и чисто, просторные коридоры, электронная очередь (правда, не всегда работает). Участковый педиатр у нас не менялся ни разу, молодая приятная девушка. Пару раз вызывала врача на дом, когда у ребёнка была высокая температура на фоне ОРВИ, приходят разные врачи, всегда быстро, со своими бахилами и одноразовыми перчатками (в первый раз я была приятно удивлена - в Перми такого никогда не было). Обсуждать назначение врачами феронов и прочего не стану. Я, честно говоря, не всё из того что назначают даю ребёнку. По графику прививок пришлось обращаться к платному врачу. Но в целом, поликлиника неплохая, есть с чем сравнивать. Вчера побывали у хирурга (Ковташ), т.к. проходим комиссию - произвел очень приятное впечатление. Из минусов: далеко не ко всем узким специалистам можно записаться самостоятельно через сайт, но это, скорее, не к поликлинике претензия.

Отправлено 6 лет назад

От LanaLy

Dislike Мне не нравится

Хуже поликлиники не придумаешь! У педиатра Кощеевой всегда огромная очередь, гораздо больше, чем в другие кабинеты. Объясняется это с их стороны тем, что большая нагрузка на участок и нужно его разделить. Дак разделите уже!!!! Постоянно не было своей медсестры, но не очень давно наконец появилась (хотя спорный вопрос - насколько это облегчило ситуацию). Были плохие анализы у ребенка, но врачи все говорили мол неправильно собираем. Да сколько можно то уже?! Еле вырвали направление, чтоб выявить инфекции или нет, в итоге так и оказалось. Дотянули, пришлось антибиотики пить.

Отправлено 6 лет назад

От Булат

Dislike Мне не нравится

Наблюдаемся здесь уже полтора года, за все это время на анализы нас послали только один раз, при этом один из анализов потерялся, учитывая, что чтобы его сдать, пришлось гнать утром на такси на Ткачей. Дочка болеет ежемесячно, нашего педиатра это никак не напрягает, сама хожу практически выпрашиваю направления к врачам специалистам, потому что сами записаться мы не сможем, только через педиатра, который работает то до обеда, то до 17.30

Отправлено 6 лет назад

От Ariadna Thompson

Dislike Мне не нравится

Наблюдаемся в данной поликлинике с рождения ( уже больше 2х лет). и ни разу мы не были довольны ни приемом, ни лечением.до года вообще старались избегать приема у "супер специалистов", и ходили только к проверенным врачам в другие мед. учреждения. Сейчас у ребенка была высокая температура, лечили неделю от гриппа. анализы не сдавали никакие! видимо наши педиатры "на глаз" всё видят и определяют! Температуру сбили, но через неделю она снова поднялась! и это явно не простуда!!! а врачам абсолютно всё равно на ребенка!!! не дали талоны ни на кровь,ни на другие анализы! действительно,а зачем какое-то обследование проводить, тратить драгоценные талончики?! В итоге мой ребенок сейчас находится в больнице. Если бы в 13 поликлинике работали квалифицированные врачи, которые внимательно относились к каждому ребенку - мы бы не оказались сейчас на лечении в стационаре... Абсолютно никому не советую, и не желаю попасть в это "чудесное" заведение - 13 поликлинику,1 отделение. Здесь работают халатные, безразличные врачи, котором лишь нужно выполнять план по прививкам. Это вся их функция.

Отправлено 7 лет назад

От Зебра

Dislike Мне не нравится

Уже третий год пошел, как сын состоит на учете в поликлиннике. Квалификация многих великолепна (Ковташ (оба)), Демченко, Мочалова и еще многие), очень радуют женщины в процедурном кабинете, мужчина, ставящий прививки просто асс - очень быстро и аккуратно. Отличный ремонт, хороший персонал, в поликлинике чисто, ухоженно. Теперь о минусах. Часто приходится по 2-3 недели, а иногда и месяцы ждать приема у некоторых специалистов, что огорчает, ведь в целом поликлиника работает хорошо и этот факт сильно портит хорошее впечатление. Регистратура - понимаю, что человеческий фактор никто не отменял и настроение плохое бывает у всех, но! Если человек сознательно идет работать в регистратуру, надо понимать, чем он рискует. Был случай, когда я не могла записать сына к нефрологу несколько месяцев!!! А все потому, что запись, во-первых, только по вторникам, во-вторых, очень мало талонов и если звонишь во вторник с 7.30, то талонов к врачу уже может не быть. А несколько раз регистратура перепутав день недели просто сбрасывала мой звонок, соответственно, когда я дозванивалась тут же снова, талонов уже не было - на мои претензии о том, что я дозвонились, но вызов сбросили, посчитав, что сегодня другой день, мне сказали, что это не их проблемы. Мне надоело это все и я решала вопрос через заведующего и мин.здрав. После этого перезванивали и любезными голосами спрашивали удобно ли нам прийти на прием в следующий вторник - так вот почему надо звонить в какие то инстанции, чтобы далеко не первый человек в больнице, но очень нужный, начал работать?! Эта ситуация была год назад. Сейчас все идет в лучшую сторону, но пока регистратура еще слабое место этой поликлинники. В остальном, все же я порекомендовала бы эту больницу, ибо есть с чем сравнивать. Увы, бесплатная медицина далека от идеала в нашей стране, но тем не менее, у этой поликлиники есть большой потенциал. Тройку ставлю, чтобы стремились к большему

Отправлено 7 лет назад

От Ni

Dislike Мне не нравится

Ремонт, чистота и хирург Ковташ Виктор Николаевич-на этом положительные стороны данной поликлиники заканчиваются. На 21м участке у Кощеевой Дины Анатольевны происходит полный хаос и беспредел. Малышу 2 месяца, а нам ни разу не позвонили и не выдали талоны на плановые узи в 1 месяц и осмотры узких специалистов. Я звонила раз 10 и приходила в поликлинику сама, оказалось что у медсестры мы даже в очередь не записаны, про малыша просто ЗАБЫЛИ! А ведь очередь на узи расписана на месяц вперед! И получается, что узи мы сможем пройти в лучшем случае в 3 месяца. Нам посоветовали пройти все узи платно в их больнице, ведь там очереди нет! А потом отсканировать и принести лечащему врачу. Ага, щас)) Полный беспредел, жаль что малыши вынуждены страдать от такого здравоохранения. В нашей стране адекватные мед.услуги можно получить только платно.

Отправлено 7 лет назад

От mari_novopashina

Dislike Мне не нравится

Жуткое место! Бардак и неорганизованность! Особенно с тех пор, как сменился заведующий. С Михаилом Викторовичем (вроде бы так зовут предыдущего заведующего) можно было что-то решать, а сейчас....просто хаос! Запишешься к специалисту на одно время и сидишь еще по два часа в очередь. Педиатр на 7 участке на вечном больничном! Круглый год, когда бы ни пришел, она на больничном. Медсестра ни на один вопрос толком ответить не может; пугается даже просьбы дать справку, как будто это не рядовая бумажка, а ордер на арест... Нормальных адекватных специалистов по пальцам перечесть можно! В общем, поликлиника оставляет желать лучшего. С каждым днем всё хуже и хуже.

Отправлено 7 лет назад

От Mary

Dislike Мне не нравится

Интересно работают в ДГП № 13/1. 01.02.2017 в 8.00 принять до 11.00. ребенка с температурой и пр. до 11.00 - некому (дежурный врач болеет!, его никто не заменяет, Заведующий приходит тоже к 11.00 и решать вопросы до этого времени тоже не с кем). Сотрудники регистратуры (некая, по ее словам, - Зверева) рекомендуют НЕ ХОДИТЬ К НИМ но, видимо, хочет получать зарплату, сидеть в халате, а не работать, например, уборщицей, чтобы не общаться с людьми. Печально, что налогоплательщики и бюджет, содержат таких руководителей и персонал, не способных организовать бесперебойную работу, но требующих при этом постоянной прибавки к зарплате.

Отправлено 7 лет назад

От migrac-centr

Like Мне нравится

Наблюдаемся в этой поликлинике почти три года. Первое впечатление, когда пришли туда — какой прекрасный ремонт, новое, отдельное (!)здание. До этого, с самого рождения сына и до 9 мес наблюдались в поликлинике на Минометчиков, что на сортировке. Что сказать, небо и земля, конечно! В регистратуре сидят вежливые девушки, все всегда подскажут, объяснят, никогда не хамили (а вот в корпусе на Ткачей — всегда с кислыми минами и разговаривают грубо, это на 2 этаже). Администратор — очень приветливая девушка, бесплатно копирует страницы карточки (поскольку ее нельзя выдавать на руки), всегда вежливо отвечает на вопросы. Итак, сын прикреплен к 5 участку. За три года сменилось много педиатров. Были временные, только одна, на мой взгляд, была некомпетента по отношению к ребенку. Примерно год продержалась Ковташ Анна Анатольевна, сын ее очень полюбил, не боялся, да и мне она нравилась, молодая, но всегда внимательная, хорошо прослушивает ребенка, только она одна услышала у него хрипы в сердце! До этого слушали ребёнка врачей 15 — хоть бы один что сказал и направил к кардиологу и на узи. Жаль, что она ушла в бокс, но мы иногда пересекаемся) Сейчас сына ведет Городилова Алена Анатольевна. Тоже молодая, хороший специалист, всегда ответит на вопросы, даст рекомендации, компетентна, доброжелательна. Медсестра — Светлана Николаевна — чудеснейший человек, добрая, без проблем выдает направления на анализы, даже если мы не по записи. Сама записывала к врачам проходить комиссию перед садиком. Был опыт общения с заведующей — Валентиной Николаевной, очень добрая, опытная, квалифицированный спец! Иммунолог Будалина Светлана Владимировна — внимательный доктор, все расспрашивает, видно, что ей не наплевать на ребенка. Уважаю её. Единственное — записываться надо чуть ли не за месяц. ЛОР Кунгурова — замечательный специалист, помогла сыну уменьшить частоту носовых кровотечений, всегда дельные советы и рекомендации. Да, бывает иногда нервной,но все мы люди, отношусь с пониманием. Хирург-ортопед Ковташ (муж Анны Анатольевны) — вот этот врач удивил меня, когда мы с сыном пришли на плановый осмотр в год. Нашел подход к ребенку, аккуратно, с нежностью взял его на руки (!). Медбрат в прививочном кабинете также высококвалифицированный специалист. С первого раза находит венку и берёт кровь. Респект ему! И про очереди отдельно. Раньше подолгу стояли у кабинета педитра, потом ввели электронную очередь и это существенно облегчило положение! Никто не.лезет вперед, все четко и ясно. К хирургу, правда, летом часа 2 прождали, но там какая-то накладка.вышла + лето, полно травм. В общем, подводя итог, хочу сказать, что я очень довольна этой поликлиникой. Те, кому не нравится — сходите в поликлинику на сортяге, там ужас. Это страшный сон, который хочется забыть. Слава богу, что мы оттуда переехали!

Отправлено 7 лет назад

От bol4ohka

Dislike Мне не нравится

Забронировала талон на прием к участковому врачу, пришли с ребенком в назначенное время, но, естественно, просидели в коридоре еще 1 час, заходим в кабинет и начинаются новости - мы пришли не в приемный день, сегодня только груднички (сегодня четверг) - идите домой, приходите в понедельник, а сегодня отказываем вам в приеме!!! очень долго мне объясняли, что вторник и четверг - это только здоровые дети и груднички!!! а где это на сайте написано??? при бронировании талона, которого вечно нет, забываешь и про вторник и про четверг! шок, тихий ужас отоларинголог в этой поликлинике - просто слов нет, таким только в тюрьме работать, а не в детских поликлиниках - фраза - а ну вышли из кабинета! - самая приятная))))) Тихая гордость и радость за отзывчивых детских врачей и нашу гуманную медицин

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Прикреплены к этой поликлинике по месту жительства. Главная информация — врача на дом можно легко и быстро вызвать по этому номеру: 261-16-47 Плюсы: Большая парковка для колясок на улице Прекрасный ремонт, светлое тёплое просторное здание. Много скамеечек в коридорах В регистратуре быстро и четко работают, продвигают запись на прием через интернет Дают направления к специалистам и на анализы, с прививками не торопят, требуют сдавать анализы предварительно и дают медотвод в случае чего, и потом прикидывают индивидуальный график прививок. Есть автоматы с едой и напитками Минусы: Мало пеленальных столиков в коридорах Нет туалетной бумаги и сушилок в туалетах Педиатр на участке часто меняется. За 10 месяцев уже трое сменилось. Поэтому визит каждый раз как в первый раз, ребенка врач не знает. Назначают мильён гомеопатических препаратов. Лучше б прямо сказали, что ничем лечить нельзя. В принципе, я довольна. Если бы не гомеопатия, то было б совсем хорошо.

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

В поликлинике сказали, что записаться к врачу можно по телефону 289-88-00 с 7:30 в рабочие дни. Звонил без перерыва с 7:30 до 8:30 - автоответчик в ответ: "Соединение невозможно, перезвоните позднее."

Отправлено 8 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

К данной поликлинике прикреплены с ребенком с 2010 г. к 19 участку, была врач Кондратенко, Обращались крайне редко, от 1 до 3 раз в год, врача не вызывали. К врачу вообще претензий не было, всегда доброжелательна, отзывчива и внимательна, медсестра на участке, так же вызывала только положительную реакцию, претензии были к регистратуре и то в последний год отношение к родителям детей изменилось, более внимательней стали, еще раз повторюсь, посещали поликлинику редко, поэтому всей прелести не испытали. Неделю назад у моего ребенка возникли проблемы со здоровьем, не особо острый вопрос, но обследоваться и проконсультироваться решила незамедлительно, т.к. лучше перестраховаться. Записалась на прием 29.03.2016 на 15.10 через интернет, не обратила внимание за другую фамилию в графе " Врач". Придя в поликлинику, с удивлением обнаружила, что ребенка перевели на другой участок № 14 к врачу Шалунова Ольга Владимировна, каб 16, т.к. прежний врач Кондратенко уволилась, ничего еще не предвещало беду. Пришли вовремя, просидели в очереди 30 мин, но такое бывает, чутье сработало у сына, который сказал, что добром сегодня прием не кончится, это была реакция, на вышедшую медсестру из 16 кабинета. В итоге на приеме я узнала, что у уважаемого врача свой график приема, не зависимо от записи очередности, что она принимает исключительно по принципу оплаты приема страховой и что полисы выданные в другой области не имеют никакой финансовой прибыли для нее (даже уточнили у заведующей, получили ответ, что оплачивают, но это были не доводы, у врача с медсестрой, есть свое мнение на это). Такой негатив я терпела мин 5-7, попросила написать отказ от приема, на что еще услышала целую лекцию, что это я отказываюсь, т.к. консультации проводятся в спец.боксе дежурным врачом, а не на участке, потом они услышали мое громкое мнение на все ими сказанное. Кончилось тем, что ребенка уложили на кушетку переполненную мед.картами, краем глаза просмотрев, результаты обследования (УЗИ и анализы, которые мы прошли заблаговременно в платной клинике, чтобы не тянуть время), выдвинули диагноз "ЗДОРОВ", потом диагноз острая аллергическая реакция, но тут тоже не угадали, выписали направление к гастроэнтерологу, дабы избавится. На доводы, что результат крови не очень хороший, мне опять сообщили об острой аллергической реакции, на что я уже спорить со столь "компетентным" врачом не стала. Записи в карте о приеме не сделали, а зачем? Им же не оплатят и вообще, пришедший не по их графику ребенок, должен осматривать в спец.боксе дежурным врачом, не важно, что мы без острой боли, без температуры, а на консультацию записались. Спустившись в регистратуру, я попросила проконсультировать, как можно попасть на участок к другому врачу. Девочки в регистратуре (спасибо им большое) посоветовали перейти на 25 участок к врачу Майорова Е.В., о которой очень хорошие отзывы родителей пациентов. От всей этой истории я отходила весь вечер, в голове не укладывается, как можно работать детским врачем (причем Шалунова, весьма преклонного возраста) с таким отношением к детям, как она там работает? В регистратуре мне объяснили, что она не только с пациентами так, но и с коллегами, что ее просто терпят, РАДИ ЧЕГО??? Кондратенко наш врач, уволившаяся недавно, врач от бога, приятная и на внешность и на общение, всегда подсказывала нужные советы, медсестра, всегда участливая, почему их нет, а вот это "чудовище", видевшая вымирание мамонтов, до сих пор занимает место в поликлинике и гордо называет себя врачом? В чем провинились наши дети, получив, такой прием? Сколько нам, родителям нужно заплатить, чтоб хотя бы попасть за консультацией в бесплатную бюджетную поликлинику?

Отправлено 8 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Видимо во избежании общедоступности огромного количества негативных отзывов о данном заведении оно благополучно переименовалось! Это так на заметку интересующимся! А у меня очередная история с участием этого "замечательного" заведения во главе его же заведующим! Хотя они друг друга стоят! Просто удивительно на сколько они пытаются кардинально перевернуть мое представление о нормальной медицине и специалистах в данной области! Хотя я давно уже не испытываю иллюзий о наличии таковых в данном отделении ДГП №13. И так ситуация у ребенка ветрянка и многие наверное в курсе, что это за заболевание принципе не смертельное, но есть вероятность его протекания в тяжелой форме с высокими температурами и так далее, но самое главное достаточно заразное и опасно тем детям да и взрослым, которые им никогда не болели! При наличии одного заболевшего в группе людей таких как класс в школе или группа в детском саду обычно объявляют карантин на 21 день таковы правила! Соответственно при обнаружении симптомов данного заболевания у ребенка, которое сопровождалось температурой (кстати благодаря данной клиники за несколько лет мы приобрели неплохие навыки определения и лечения собственных детей не допуская к ним данных "специалистов") звоним в клинику для вызова врача на дом. И ответом как обычно были просто поражены, на тот момент температура у ребенка спала до 37,5 и нам было вежливо предложено прогуляться до больнице самим и пройти на прием не аргументы о том что у нас все признаки ветрянки и так далее девушку не остановили, после данного предложения девушка просто положила трубку и вызов принимать отказалась. Я немного был в шоке. Решил поинтересоваться у заведующего на сколько правильно данное предложение так как в больнице будут и грудные дети да и маленькие дети зачем подвергать их определенному риску. Звоню второй раз прошу телефон заведующего мне его диктуют, звоню туда попадаю как и предполагалось видимо не на тот этаж, хотя высотка которую занимает данное отделение имеет их целых 2. Но к данному моменту мы привыкли. Решаю пойти другим путем записать разговор с оператором и ножками дойти до этого гордого и неадекватного мужчины попросить пояснений (процедура привычная). Звоню опять по телефону вызова и прошу девушку уже с порога представиться, видимо на том конце понимают, что шаблон рушится и что-то идет не так девушка начинает нервничать спрашивать, что мне надо и о чудо принимает вызов на дом,кстати так и не представляется. Может хоть кто-то найдет объяснения зачем данные люди подвергают наших детей риску. Если говорить про меня и мою семью мы и так уже используем все возможности, чтобы не обращаться сюда но есть определенные социальные моменты, когда более ребенку нужна справка в садик в школу. Кто доверил данным людям работать с детьми, когда не соблюдаются элементарные нормы. ТУДА И ТАК ДЕТЕЙ ВОДИТЬ СТРАШНО!

Отправлено 8 лет назад

От MUGAS

Info

Хожу к зубному здесь не первый раз, вроде нормально. Может, смотря какой врач

Отправлено 11 лет назад

От Nastish

Info

Не ходите к стоматологу здесь, ужасное обслуживание, отвратительное лечение

Отправлено 12 лет назад

От Ксения Тулисова