Попадается брак, постоянно приходится ездить возвращать, обменивать. Лояльность у клиентов не создают. Купил за 5тр брак, потом за свой счёт ещё трижды сгоняй поменяй.

Полтора месяца назад сдавали на Никонова Айфон на замену аккумулятора. Поменяли. 24 мая телефон перестал заряжаться. 25 мая сдала его там же на Никонова. Сказала, что телефон не заряжается и что меняли батарейку у них. Нашли по фамилии прошлый заказ. Сказали, что в ближайшее время придет мастер, посмотрит, в чем дефект и перезвонит. Когда до конца рабочего дня осталось пол-часа, стало понятно, что никто не перезвонит. Позвонила сама. Выяснилось, что никто моим телефоном не занимался и даже не собирался этого делать. Сказали, что позвонят после выходных. Когда к вечеру понедельника стало опять понятно, что от них я никакой информации не дождусь, позвонила снова сама. В ответ мне сообщили, что моим телефоном никто не занимался и его увезли куда-то на Щорса и попросили позвонить туда. Я позвонила на Щорса. Там вообще сначала не могли понять, что это за заказ, но по номеру квитанции все же нашли. Там почему-то были не в курсе, какая у меня проблема с телефоном и в первый раз от меня услышали, что телефон перестал заряжаться спустя месяц после замены аккумулятора у них же. Буквально через несколько минут мне перезвонили оттуда и сообщили, что надо менять батарейку (вот очень интересно, как они умудрились за такой короткий промежуток времени определить, в чем причина???) и стоить это будет 1600 ( месяц назад с меня за такую же процедуру взяли 850 руб). Я спросила, почему так и по какой причине я должна каждый месяц выкладывать им за смену батареи, приобретенной у них же. На это мне ответили, что в системе видят только стоимость работы 300 руб за прошлое обращение, а батарейку мы им, видимо, принесли сами!!! На все мои комментарии, что это не так, мне сказали, что я должна принести им Акт. К сожалению, чек по прошлым работам найти не смогла. Предполагаю, что, либо так всегда поступают с "непродвинутыми" клиентами, либо в прошлый раз мне просто продали какой-то б/у аккумулятор мимо кассы. До сих пор никто не перезвонил и даже не спросил, что делать с телефоном, надо ли мне вернуть его, буду ли я его ремонтировать! Ужасный сервис! Никому не советую! Конечно, заберу телефон без всякого ремонта и отдам на проверку в другую компанию, которая по крайней мере заинтересована в клиентах.

Мне очень понравилось))). Была в филиале на Малышева. И нужный экран в наличии, и цена хорошая, и скорость и стоимость замены, и приветливый сотрудник (не знаю, как правильно называется должность) и это все в одном. Спасибо огромное.

Купил сегодня у них защитное стекло для айфона 6, 5D. за 450р. Еще уточнил, оно точно нормально приклеится? Ответили - ДА. Сразу говорю руки растут из нормального места. Обезжирил экран, протер микрофиброй, начал клеить стекло, а оно не прилипает плотно, под ним пузыри воздуха, которые не выгоняются . Пробовал переклеить стекло, все ровно так же! В общем не очень магазин.

Перед тем как пойти в этот магазин я прочитал отзывы о нем и сделал вывод, что надо быть внимательней. Покупал себе аккумулятор. Купил, поставил, телефон включился. Затем вышел из магазина, но решил проверить как он заряжается. Батарейка испустила душу и больше вообще не ожила, ну и я, естественно, пошел менять. Поменяли на нормальную рабочую. Советую всем быть внимательней к продукции и проверять ее работоспособность, если есть возможность) всем добра

Решил приобрести у них защитное стекло для Айфона. Выбрал из их каталога не самое дешёвое, спросил у консультанта как качество. Отличное, ответил он мне, у меня у самого такое стоит. Приехал домой, приступил к поклейке. Примерил, смотрю отверстие под кнопку хоум слегка овальное, ладно думаю не критично, протёр дисплей и начал отрывать защитную плёнку. Не тут то было, стикер оторвался а пленка осталась на месте. Приехал к ним в офис попросил замену с их бесплатной поклейкой, поскольку потерял время и деньги на проезд. Мне ответили категорическим отказом. Вернули деньги. Товар у них низшего качества, не ведитесь на цену, не берите у них ничего!

Отличный магазин, продали тачскрин на айфон 5 тут же их мастер поставил и стекло наклеили, соотношение цена качество лучшие по городу, уже не первый раз меняю) + чехольчики почти даром, очень выгодно заглянуть и прикупиться аксессуарами

Купил у них тач для планшета. В описании тача была чётко указана модель только моего планшета. Перед вклейкой мельком проверил - работает. Когда до планшета добрался ребенок - начал мне жаловаться, что тач в половине случаев "Нажимает не в то место". Приехал в детальку - заменить отказались, предложили скидку на второй такой же - купил второй (подумал, может вклеили коряво, повредили чего) - такая же беда. Наплевать им на клиентов, ценник конский, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Тачи у них более чем в половине случаев бракованные, менять отказываются!

Оформила заказ. Перезвонили в течение получаса. Уже через час приехал курьер и все привёз. Не подошли чехлы на IPad. Позвонила сказали что проще приехать и самой примерить на планшет. Приехала и глаза разбегаются сколько всего у них в наличии. Выбрала и зарядные устройства для планшетов и обменяла чехлы на Новый, подходящий для моего планшета. Все быстро и вежливо. Спасибо ребята и девчата. Уже рекомендую вас знакомым и друзьям.

Спасибо магазину. Искали танчскрин для "немолодого" телефона по интернету: по наличию и доставке. Здесь все совпало: цена самая низкая, есть самовывоз, две удобные для точки для человека без авто. Деталь была в статусе"предзаказ". Сделали заказ, пришло оповещение - в работе, через пять минут - распечатка, через полчаса - заказ готов к выдаче. Подъехали. заплатили. получили - телефон доволен - мы счастливы.

Ужасный магазин. Ни кому не советую. Купил тачскрин на планшет. Оказался брак. На следующий день пришёл менять. Сказали обмену и возврату не подлежит. Так что 10 раз подумайте прежде, чем что то там покупать. Готовы ли вы выкинуть деньги на ветер.

Купил бракованные стёкла на телефон (не клеятся). На следующий день позвонил в офис, объяснил суть проблемы. На что мне ответили, что так и должно быть и возврата не будет, мол бывает брак. Не советую этот магазин, что бы было если бы я купил чего подороже, скажем ноут - замучился бы доказывать этим ребятам и возвращать деньги!

Сегодня оформил заказ на сайте, заказывал аккумулятор на Айфон 4с. Заказ забрал через 40 минут, менеджер приветливый. Поменял батарею все РАБОТАЕТ. Спасибо!!! Еще раз убеждаюсь, что на отзыва полагаться нельзя!!!

Заказывал через сайт микросхему КП для Samsung. На сайте указано что эти микросхемы в наличии. Оформил заказ, но через ДВА дня приходит сообщение что таких микросхем нет. Извиняются бла-бла... После этого зашел на сайт посмотреть этот товар, ну мало ли я ошибся и там действительно было указано что в наличии нет, но нет там так и осталось "В НАЛИЧИИ ".

Здравствуйте уважаемые, пострадавшие участники! Не рекомендую покупать что либо в этом магазине. Попробовал заказать у них две детали, обе не работают, 100% деньги на ветер, даже нет желания сдавать по гарантии. Я определил этот магазин сюда: http://www.gsmforum.ru/threads/235288-v%F1l%E0nd-ru-%EE%F2%EA%E0%E7%FB%E2%E0%FE%F2%F1%FF-%EE%F2-%E3%E0%F0%E0%ED%F2%E8%E9%ED%FB%F5-%EE%E1%FF%E7%E0%F2%E5%EB%FC%F1%F2%E2 Не ленитесь почитайте внимательно, пусть это будет со всеми подобными, не честными продавцами. Всем удачных покупок!

Не рекомендую, так как продают б/у запчасти, в частности хотел купить акб на iphone 5, купил, поставил, тест показал что у акб уже было 230 полных цикла зарядки/разрядки, соответственно и емкость меньше чем должно быть. Позвонил спросил, ответили что видать попался восстановленный. Как может быть акб восстановленный, если он не восстанавливается? Не компетентные продавцы. Приехал поменять, принесли на замену еще старее 2013 года (3 года акб, такой уже даром не нужен). Говорю давай другой, на что ответ что рыться искать не хочет, бери то что есть или вернем деньги или бери марку крафтман (якобы самые качественные акб). Решил купить в 3 раза дороже чем оригинал (по из расценкам). Попросил с макс скидкой посчитать, посчитали 2080, купил, в итоге в интернете много предложений купить дешевле. Ребята молодые, возомнили о себе (обработка заказа 3 дня), говорят работают по всей России. Лучше бы вообще не работали!

Вчера позвонил, спросил есть ли аккумулятор для блютуз, сказали есть приезжайте. Уточнил, что если приеду завтра то они еще будут, сказали - ДА. Приехал сегодня, говорят что аккумуляторов нет! Есть в коробке которая пришла недавно, но откроют ее и разберут только через три дня! Нормальный сервис!!! Тащился к ним по пробкам через весь город зря!!!

Всем доброго времени суток. Что хочу написать... После работы с данным магазином остался крайне недоволен. Обо всем по порядку: 26 августа 2015 года (Среда) мною в данном магазине был сделан заказ. В заказ входило 7 позиций. Заказ принимается автоматом, после чего выдается информация о том что заказ будет обработан в течении, если я не ошибаюсь, трех дней. Во первых, об этом надо предупреждать на сайте до того как клиент начнет собирать и оформлять заказ, ну да ладно. Прошло три дня, не звонка, не письма. Ладно, подумал я, так как третий день выпадал на субботу и то, если не считать день в который был сделан заказ и то, что магазин в субботу работает. В понедельник так-же магазин не спешил выходить на контакт. Звоним в магазин - обещают перезвонить сегодня. Само собой мне не кто не перезвонил. Звоним во вторник, тут уж наконец-то мне смогли ответить на мои вопросы и договорились о доставке, единственное, доставить мне смогут только 5 из 7 позиций. По доставке: На следующий день пришлось опять самому звонить в магазин и уточнять будет ли доставка вообще - ответили мол курьер заказ забрал и уже должен был вам его доставить. Курьер в итоге все таки приехал, заказ привезли в каком-то непонятном, мятом пакете. Так-же по сервису хотелось-бы отметить что нету оплаты курьеру картой, но это проблема многих магазинов. Теперь о заказе: Получил, как я уже писал ранее пять позиций из семи. По трем позициям вопросов нет, Четвертая позиция - брак (Использование невозможно), Пятая позиция - не совсем то что заказывал, но в целом подходит, и, тоже брак (Использование невозможно). Мораль сей басни такова: Если бы знал что столкнусь с подобным сервисом и качеством товара, то приобрел бы все необходимое в обычном салоне связи или магазине бытовой техники, пускай и с двух-трех кратной наценкой (Заказывал различные аксессуары для мобильных устройств, не запчасти).

Регулярно покупаю у них запчасти. За длительное время работы нареканий нет. Персонал компетентный. Если что-то не работает по причине заводского брака - отказов в обмене не было (для нас это важно, так как мы занимаемся ремонтом техники). Рекомендую.

Не знаю, какого уровня сервис по ремонту телефонов, но пару раз покупал запчасти из наличия. Цены приятные, располагаются удобно- рядом с метро. Не отказывают в консультации и всегда адекватно оценивают качество запчастей.

заказал сенсор на планшет .( заявка принимается автоматически ) на ВТОРОЙ день пришел отказ без каких-либо извинений . хотя в статусе покупки значится "есть в наличии" как итог; потерял 2 дня + выходные ... недоволен !!!!! это мягко сказано ......

Как то покупал дисплей для nokia 5530. Все отлично. Даже дали "примерить" перед покупкой, мол, ну всякий товар может поступить. Второй раз приехал покупать деталь на nokia n8, также примерил её, спасибо. Телефон не заработал (изначально не работал). После чего продавец предложил оставить телефон на диагностику и ремонт мастеру данного магазина. Оставил телефон, заполнил все документы на ремонт. Сказали ждать 4 дня. В итоге прошло 11 дней. Телефон не починили. Неполадку не выявили. А также оставили телефон в разобранном виде! Сдал я его почти в таком же ( с продавцом разобрал чтобы примерить деталь ) - попросили не собирать, мол, удобнее будет работать. Что ж. .. Как мастерская - стоит подумать несколько раз, прежде чем отдать телефон. Как магазин по продаже деталей для сотовых телефонов - хороший выбор. Цены средние, может чуть ниже. Отзывчивые продавцы.

Очень удобный вариант для тех кто желает вдохнуть "вторую жизнь" в давно лежащий на полке старенький телефон и отдать его, например, младшему родственнику или бабушке. Есть возможность сделать заказ деталей непосредственно с сайта ( позиционируется как интернет-магазин) Каталог составлен не очень удобно, проще воспользоваться сразу "поиском по сайту". Найти можно запасные части даже для очень-очень старых аппаратов. Цены более чем либеральные, в 3 раза дешевле чем на лотках "ремонт-аксесуары" ! Хотя утверждается что запчасти "оригинал" по факту - качественная подделка. Если решите воспользоваться самовывозом, придется сыграть в квест "найди офис" пройдя по указаниям стрелок далеко в глубь двора. Сам магазин больше похож на обычный кабинет с парой столов и ветриной. В итоге: доволен покупками. За 150 р. купил полноценный корпус с кнопками для старенькой Нокии. Отличная альтернатива коммерсантам с непомерными ценами и китайским тонкопластмассовым штамповкам.

Отличная организация!!! Всем советую! Доброжелательные персонал) Приемлемые цены и ассортимент товара!