Новосибирск, Красный проспект, 59 (1 этаж)
Категория | Стоматологические центры |
Город | Новосибирск |
Адрес | Красный проспект, 59 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)221-25-44 |
Сайт | www.dentaleks.ru |
Уже несколько лет моя семья следит за здоровьем зубов только в этой клинике. Устраивает соотношение цена- качество, удобное расположение клиники и отношение врачей. Я лечила зубы и ставила коронки у Натальи Евгеньевны, а мужу устанавливал импланты Андрей Николаевич. Пока все в порядке, но пришлось отказаться от наших любимых кедровых орешков. Сами так решили, чтобы было спокойнее. В Денталекс по нашей рекомендации обращались много коллег и знакомых, все остались довольны, краснеть за советы не пришлось.
Отправлено 6 лет назад
От Лолита Набокова
ОТВРАТИТЕЛЬНО. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ПОТЕРЯ ДЕНЕГ, ВРЕМЕНИ, ЗДОРОВЬЯ. Хотел сэкономить, поставить ИМПЛАНТ ПО АКЦИИ 28 000 рублей. Экономии не получилось. Имплантация - на половину. Врач Казарин Андрей Николаевич сказал, что нужно сделать: *Без этих процедур - Имплантацию нижней левой 7-ки (37) Делать НЕ БУДЕМ! 1_обязательно нужно вылечить 3 зуба. В ДентАлекс Цена = 6800 рублей (за 3 зуба, кариес) 2_обязательна чистка зубов: 1800 рублей (оценка качество – не понятно! десны неделю горели) 3_предоплата импланта + металлокоронки 100% ДентАлекс Цена = 28 000 рубля (1 единица) производство Израиль фирма ADIN, крепление на цемент, на абатмент. Предоплату берут сразу 100% для заказа с завода под необходимый размер. Я оказался счастливчиком – мой размер, как раз есть в наличии! --- 100% Оплачиваю 28 000 + 6 800 + 1 800 = 36 600 рублей / октябрь 2017г. --- 3_снимок Томографии Цена 1300 рублей. Делал в Сан-Сити в НТЦ / октябрь 2017г. 4_покупка лекарств Цена = 1300 рублей --- Сверлим отверстие под имплант. Доходит сверло до нерва – боль дикая. Говорю больно. Врач – не может быть! Пока в 3х местах вокруг дополнительно не вколол, продолжить не могли. Как выяснилось в результате угол сверления получился под наклоном (имплант встанет под наклоном, а это в свою очередь – ставить кривой абатмент, а это в свою очередь – кривое основание посадки коронки). Процедура сверления «на глаз». Точного направления и крепления головы нет. Технология старая странная – это нормально. Имплант прижился. В марте 2018 установка металлокоронки. Коронку мне Казарин А.Н. не продемонстрировал на предмет Осмотра и согласия. Цвет потом, когда установили, показал в зеркальце. Прикус вроде нормальный. Ну, думаю, наконец-то С ЗУБОМ. Хорошее настроение. Врач Казарин А.Н. начал так с осторожность меня предупреждать: семечки нельзя, жвачку тоже, твердую пищу не желательно… в общем береги зуб… Думаю странно как-то. Через 14 дней ужинаю, легкая пища. Чувствую хруст на зубах, подавился коронкой, и соседние чуть не сломал. Первое Расцементирование ! ! ! Ужасно расстроился. Смотрю на коронку и в шоке. Как она может держаться? Нет минимального посадочного места. Сразу сделал ФОТО с линейкой, чтобы было видно размеры. Фото выложено вместе с моим отзывом – ПОСМОТРИТЕ И ОЦЕНИТЕ. Выразил свою претензию в письменном виде - о ненадлежащем качестве изготовления коронки – очень низкая! Просто лежит на десне. Посадка на абатмент 2 мм. – что просто недопустимо! Минимальная посадка высоты 4 мм. Мою просьбу переделать – не удовлетворили. После чего я обратился с Обращением в Роспотребнадзор и Росздравнадзор. Через 30 дней на мои обращения дали ответ - ВСЕ ХОРОШО! Роспотребнадзор и Росздравнадзор - сделали выводы на основании отчетов, предоставленных ДентАлекс (заинтересованной стороной). А не на основании независимой экспертизы! Причин для проверки нет! Коронка оторвалась - сам виноват... Переделывать металлокоронку ДентАлекс отказались. Предложили мне гарантийное обслуживание в течении года! То есть наклеить еще раз! На, что я возразил недоверием и недовольством к оплаченной мою – коронке. Я Заказчик. Я не доволен результатом. На, что мне директор Ющенко Виктория Викторовна заявила – ВСЕ ПО ДОГОВОРУ! О БРАКЕ нет ни слова, а гарантия есть. Поэтому – клейте по гарантии! На счет Расцементирования пару слов. Человек, который направил меня в ДентАлекс на АКЦИЮ по имплантации, то же ставила себе имплант в этой клинике. И у нее то же произошло расцементирование! - К моему сожалению, я закрыл глаза на ее историю, и не предал значения. Оправдание, что так бывает и это нормально – услышите не один раз. Ей наклеили второй раз – вроде бы держится… Но вот маме своей они пошли делать в другую клинику. Сказала: «Не хочет рисковать». Так вот, на мой вопрос почему оторвалась коронка? Врач Казарин А.Н. дал мне ответы на выбор: а) возможно был старый цемент… б) возможно цемент не той марки… в) во время установки попала слюна… (мне место сушили-сушили-сушили) и не высушили… г) возможно я ел агрессивную пищу (на фото Коронка целая). В другой клинике мне делали коронку. Сначала ходил с временной, она обрастала тканью десны глубоко погружаясь в десну на культю. И спустя 2 месяца делали замену на итоговую металлокоронку. На цемент. Ем семечки, жвачку, твердую пищу (не агрессивную) – все нормально. А врач Казарин А.Н. клеит с первого раза, область крепления меньше минимальной в 2 раза. И коронка не врастает в десну, а просто лежит сверху! Технология странная, и сомнительная. Спрашиваю: Если оторвется второй раз? Что делать будем? - ответ врача – «Будем думать…» Наклеили второй раз. По словам Казарина А.Н. на свежий цемент другой марки. Ровно через 14 дней расцементирование коронки. Пил воду. Опять давлюсь и проглатываю. Вылавливаю коронку в унитазе, чтобы опять предоставить ЦЕЛОСТНОСТЬ – приятная процедура… Еду в ДентАлекс. Казарин А.Н. не знает как объяснить. Расцементирование допустимо – для меня не приемлемо. я опять указываю на очень малую площадь крепления. БРАК изготовления коронки. Но в ответ – давайте клеить по гарантии! От гарантийных обязательств ДентАлекс не отказывается. Сделанное не держится! Сделанное по гарантии опять не держится! Давайте делать сделанное по гарантии! По гарантии можно приклеивать целый год … Предлагаю врачу и директору ДентАлекс сделать мне новую коронку с креплением на титановый винт. Доплачиваю еще 7 000 рублей – за новую коронку и титановый винт. --- Итого: 36 600 + 7 000 = 43 600 рублей заплатил только в ДентАлекс + 20 000 рублей за качественную коронку на винте, доделывал другой клинике В сумме: 63 600 рублей мне обошелся ИМПЛАНТ ПО АКЦИИ ! ! ! из них 28 000 + 7 000 = 35 000 рублей за имплантацию одного зуба, которого не получил --- мне вернули 7 000 (из 35 000 рублей). Поломанный «титановый винт» и коронку. 35 000 – 7 000 = 28 000 рублей ДентАлекс оставила себе на зарплату. --- АКЦИЮ ХОТЕЛ ! Я её получил! Процедура снятия новых слепков. Как это проходит: врач Казарин А.Н. накладывал форму с пластилином, и предлагает пациенту держать форму 7- 10 минут с поднятыми руками. То есть часть его непосредственной работы – делает доверчивый пациент. В другой клинике, где мне переделывали коронку – врач делал все сам! Жду изготовления почти месяц. Молчат. Позвонил сам. Можете приезжать. Отпрашиваюсь с работы. В 19:00 установлена коронка на титановый винт. Ну наконец-то думаю. Буду с зубом. Вечером того же дня, через 3 часа отламывается моя долгожданная коронка во время приема пищи. Успел сообразить и поймать без давки. Врач Казарин А.Н. на отлом винта из «титана» не сказал ни одного вразумительного объяснения (есть подозрение на применение не титана, а обычного железа). Благо обломок винта выкрутить получилось. На его место опять поставил формирователь, который врач Казарин А.Н. всегда старался мне закрутить потуже, так, что десна трещала и ныла бесконечно. Запоминается надолго. В общем с октября 2017 по июнь 2018 в ДентАлекс я получил АКЦИЮ и бонусы: *недоделанный зуб *денежные расходы *пол года без оплаченного зуба *без оплаченной суммы денег *Время *Нервы *Переживания *Расходы *Угроза жизни, когда коронка отрывается во время еды, и ты давишься и проглатываешь её *Ужасное отношение. Договор прописан так, что в случае возникновения конфликтных ситуаций, Пациент виноват сам, что обратился к ним. п5.5 п.5.7 – у Пациента нет права отказаться от Договора и возместить убытки. Согласно ст. 737 ГК РФ ст.29 Закона о Защите прав потребителей, при обнаружении недостатков выполненных работ потребитель вправе потребовать, в том числе безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). А так же разорвать договор в одностороннем порядке по своему усмотрению (ст.32 Закон о защите прав потребителей). Вернуть мне всю сумму 35 000 директор Ющенко В.В. отказалась. Вернули 7 000 рублей. Не извинились... Иди в суд, порекомендовала мне Ющенко В.В. и попробуй докажи. Суббота – у них рабочий день, но деньги в этот день не возвращают, объяснив, что для возврата денег – понедельник рабочий день. Казарин А.Н. может себе позволять переключиться от одного пациента к другому (ко мне) не меняя перчаток! Когда я обратился вне очереди. Врач Казарин может себе позволить брать в руки грязный телефон, а потом продолжать процедуру в полсти в этих же перчатках. Халат неопрятный с пятнами. Туалета для пациентов НЕТ. Приходить нужно "налегке". КНИГА ОТЗЫВОВ – вся исписана жалобами. Нет никаких принятых мер и слов сожаления! Прежде чем подписать Договор - прочитайте КНИГУ ОТЗЫВОВ и ФЛАМП. На сегодняшний день качественная имплантация стоит от 40 000 и более. Мониторьте. Лучше заплатить в другом месте подороже, но за качественную услугу! Лечите зубы у хороших специалистов, которые, как врачи компетентны, и права Потребителя не попирают. Зубы – дорогая опция. На сайте ДентАлекс заявлена АКЦИЯ, потому, что они покупают у завода свыше 100 имплантов в месяц! Задумайтесь, сколько людей в месяц получают долгожданные зубы! А где их восторженные отзывы? Забыли написать? Эх, какие неблагодарные! Доделал установку металлокоронки на титановом креплении в другой клинике. Всё отлично сделали. Я с зубом! Спасибо хорошим врачам! Отзыв выставляется второй раз, после редакции. Директор Ющенко В.В. не дала никакого официального ответа, за то тайком пожаловалась модераторам ФЛАМПА на мои жесткие обороты, выражения и правду. Если клинике ДентАлекс мой отрицательный отзыв не понравится, я его удалю, после возврата денег за некачественную услугу с названием «АКЦИЯ». А если репутация клиники не дорога, пусть об этом читают и знают все. Резюме: ДентАлекс: НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ПОТЕРЯ ДЕНЕГ. ВРЕМЕНИ. ЗДОРОВЬЯ. Обойдите стороной! Кому понравился отзыв сделайте репост – РЕФЛАМП. Поделитесь со всеми! Ну и лайк за труд.
Отправлено 6 лет назад
От BURN
Обращался в эту клинику с удалением последнего зуба. Зуб раскрошился и врач очень долго его не мог выдернуть. Но в итоге все прошло успешно, зуб выдернули, мне зашили ранку и проделали другие манипуляции. К большому удивлению болей после того как прошел наркоз не было.
Отправлено 6 лет назад
От Антон
Очень довольна посещением данной стоматологии )раньше всегда ходила в клинику Мечковских,так вот скажу что это место поскромнее ,но персонал намного приятнее они не вцепляются в горло с навязыванием услуг ,очень внимательно относятся ,делала отбеливание результатом больше чем довольна ))
Отправлено 6 лет назад
От kpeska
Обратилась по поводу имплантации. Т.к. уже имелся опыт имплантации я сразу попросила врача Казарина А.Н. сделать КТ для объективного определения воспаления (если оно есть). Только КТ может с точностью показать кариес зто или косметический дефект. Что нужно КТ со мной Казарин согласился, но дать направление на него не спешил. Начал говорить, что у меня кариес соседнего зуба и его надо лечить, что имплантацию он делает только после лечения и профессиональной чистки зубов. С лечением зубов конечно согласна, но зубы я пролечила два месяца назад и сомневаюсь, что кариес так быстро появился, а вот косметический дефект змали у меня присутствует, но зто не воспаление и не является противопоказанием к имплантации. Позтому и делают КТ, чтобы определить кариес или дефект. То, что чистка является обязательной перед имплантацией зто конечно навязывание дополнительной услуги. Смутило, что врач начал склонять на лечение до проведения КТ. Появилось ощущение "развода". Казарин предложил мне в зеркало посмотреть, на что я ответила, что мне не видно и тогда Казарин резко изменил свой добродушный вид на раздражительный, занервничал и сказал, что лечение у нас не получится. Почему просто нельзя было отправить меня на КТ? Снимок покажет объективное состояние зубов. Все клиники наоборот советуют сделать сначала КТ, а потом проводить лечение. Отмечу, что передо мной была женщина, кариес у нее не обнаружен, она пришла уже с КТ, но ей настоятельно посоветовали чистку. Создается впечатление, что положительные отзывы пишут сами работники клиники.
Отправлено 6 лет назад
От sp54dp
В этой зубной клинике я вставлял себе зубы. Работой доволен. Однажды мне не повезло и я нарвался на хулиганов в электричке. Имущество осталось у меня, а вот зубы пришлось вставлять. Так сказать -2 зуба. я им конечно тоже навалял. хулиганы убежали, а вот за выбитые зубы платить мне. Я честно ожидал, что импланты будут стоить дорого. я обощел несколько клиник, которые советовали друзья. И цены там, я вам скажу кусались. да и обслуживание в других клиниках оставляет желать лучшего. я не скажу, что я жадный, но 55 тыс за имплант - это дорого. А здесь со мной приятно поработали на консультации. Врач , не помню как его зовут, поковырялся в моих зубах. пошатал соседние. сказал что нужно будет делать. предложил импланты либо мост. я выбрал импланты. Зачем мен мост? я еще молодой. Цена как я говорил приятная. Может быть кому то цена здесь не нравится, но я прошел много клиник и с чистым сердцем скажу, что цена здесь приемлемая. Так что ветераны пьяных драк, которые несут потери ввиде зубов помните: чтобы драться нужно зарабатывать Да и качество здесь тоже очень хорошее
Отправлено 6 лет назад
От oleg.gorbulev
Менеджер очень неприветливая и не заинтересована в обслуживании клиентов. Отвечает грубо и с нежеланием.
Отправлено 7 лет назад
От Мишаня Плотников
Стоматология - цена - качество. Случилось недопонимаете при установки металлокерамики, но все решили мирным путём.
Отправлено 7 лет назад
От WOWlucky
Лечила первый раз здесь зубы более 10 лет назад, доктор отличный Андрей Николаевич, действительно доктор! Человек на своем месте. У меня неплохие зубы, особых проблем нет и бываю я там не часто, клиника позиций не сдает, обслуживание на уровне. По поводу интерьера - какие-то претензии, просто глупо, главное чистота. Кстати попала к ним после очень неудачного похода к стоматологу в клинике Дюна, с красивым интерьером)))
Отправлено 7 лет назад
От Svetlana Nekrasova
Была неделю назад в этой, простите, клинике на удалении зуба - развалившейся до основания нижней семерки. Подарила мне мать-природа от рождения плохие зубы, поэтому у стоматологов я частый гость и этот был самым непрофессиональным в моей жизни. Бежать к врачу пришлось прямо с работы, потому ранее сделанный панорамный снимок был успешно забыт. Стоматолог, не удосужившись сделать новый снимок, после долгого и мучительного удаления первого корня несколько минут скребла по челюсти, пытаясь нашарить второй корень, и в результате все равно отправила меня по уши в крови на рентген, после которого оказалось, что этот корень (сюрприз-сюрприз) уже удален. И я могу, может быть, еще списать поврежденный соседний зуб и незамеченный при удалении корень на сложность ситуации, я понимаю, что удалить зуб, от которого остались практически одни корни, не очень просто. НО: 1) После процедуры мне пришлось самостоятельно вытягивать из стоматолога информацию, как ухаживать за раной и я добилась только "пополоскай хлогекседином два раза в день". О том, что марлевую повязку нужно снять через двадцать минут меня, сильно ошалевшую от болезненной даже с анестезией процедуры с огромным количеством крови, любезно предупредила только девушка на ресепшене. То, что крайне нежелательно есть горячее, пить из трубочек и с усилием полоскать рот (да и вообще о куче ограничений) я узнала только на следующий день от великого и всемогущего Гугла. 2) Впервые в жизни у меня развилось осложнение на мандибулярную анестезию, которую мне делали уже, кажется, бесчисленное количество раз. Прошла неделя с удаления и я все еще не могу поесть, открыв рот без боли в челюстном суставе. Если учесть то, что мне предстоит лечение еще нескольких зубов, восстановление поврежденного после удаления, а так же требуется чистка - перспектива ужасающая. 3) Возможная попытка стоматолога вытянуть из меня деньги посредством ненужного удаления зубов мудрости, к которым не возникло вопросов ни у одного из моих предыдущих врачей даже после снимков. И если прорезание верхних еще, быть может, будет проблематично, то уж точно никаких проблем с нижними я не испытываю. 4) Обшарпанное, старое оборудование, общее ощущение "потрепанности" клиники, на которые я бы и не обратила внимание, если бы не плачевная ситуация с обслуживанием. Итог: в районной поликлинике моего родного городка с населением 25 000 человек меня когда-то обслужили профессиональнее и качественнее. Что для частной клиники, пусть и не с самыми высокими ценами, мягко говоря, нехорошо. Имени стоматолога, к сожалению, не запомнила, но как минимум на удаление, дамы и господа, в ДентАлекс ни ногой.
Отправлено 7 лет назад
От evaalien
Намечалась в моей жизни свадьба))И я решила привести в порядок зубы.Пришла сюда по купону и потом уже лечила тут зубы и без купонов.Прошло уже 5 лет,все пломбы на месте,чистку тоже делала зубов здесь.Еще и расположение удачное.Многие работают в Центре,да и метро и остановка под боком.Спасибо
Отправлено 7 лет назад
От chado4
Очень боялась стоматологов до прихода в эту клинику!Считала,что поход к этому врачу подобно дороге на казнь. Узнала об этой клинике по биглиону,взяла купон и отправилась на чистку. Отношение к клиенту очень хорошее,качество услуги на высшем уровне,не смотря на то,что я пришла не за полную стоимость.Так как оставались средства по купону,я ещё пролечила зуб. После того,как поставили обезболевающее,больше я ничего не чувствовала.Все прошло Быстро и безболезненно.Пол года все никак не доходили руки написать отзыв.Кстати,зуб меня не беспокоит)
Отправлено 7 лет назад
От little.fire.fox404
Рада, что попала в эту клинику, много где лечила зубы, тяжело найти хорошего специалиста...даже как-то испортили мне пару зубов.А где-то дорого..И тут наконец я нашла ДентАлекс! На Кубовой, близко к дому, с хорошими врачами и приветливым администратором, с приемлемыми ценами!) Наконец в нашем районе появилась хорошая стоматология! Сначала лечила у Софьи Юрьевны,хорошая добрая фея =) очень понравилось, всё сразу объяснили рассказали и по проблеме и по ценам, варианты развития событий, так сказать, так как зубы сложные)) лечение проходило комфортно, уютная и спокойная атмосфера, уж на сколько я боялась стоматологов, то тут даже вздремнуть захотелось в кресле!) Сейчас меня записали к другому врачу, имя к сожалению не запомнила, но пойду к ней ещё, поэтому будет время запомнить)) Так же всё понравилось, всё аккуратно и спокойно сделано, я довольна!так что теперь буду здесь лечить) и надеюсь что эта стоматология здесь на долгие годы останется и будет процветать, больше не хочу менять клиники и врачей! Удачи вам!)
Отправлено 7 лет назад
От Анастасия
Сегодня посетила клинику по улице Выборная, очень понравилось! Администратор девушка, приветливо встретила. Врач, к сожалению я не запомнила её имени, молодая девушка была, тоже мне понравилась, подбадривала( я ужасная трусиха и хотела с уколом полечить зуб) но т.к.я в положении, врач советовала без укола полечить. В общем, я рада и давольна как слон :) Процветания вам и всего наилучшего. Спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От sidorenko_yana88
Была в этой клиники в конце года, 3 раза, пломбировала передние зубы. К сожалению не помню имени врача, но там он вроде единственный мужчина. Все сделал отлично,чему я рада и благодарна ему. Не понимаю людей которые пишут отзывы про интерьер, вам чего не хватает? Может вам ещё массажное кресло поставить?вы зубы лечить пришли а не интерьер разглядывать. Желаю вам процветания и побольше понимающих, не конфликтных пациентов
Отправлено 7 лет назад
От Анджелика
Посещал сегодня стоматологию по купону на чистку + отбеливание. Понравилось все. Процедура проделана аккуратно с ответами на мои вопросы и комментированием действий специалиста. Согласен с предыдущим отзывом, немного разочаровывает внешний вид ресепшена. Диагностировали пару зубов с кариесом, обязательно приду лечить именно туда.
Отправлено 7 лет назад
От Михаил Лешев
Ходила в клинику по купону Биглион на чистку и отбеливание зубов. Перед этим почитала отзывы здесь на флампе и, если честно, шла с готовностью получить безрезультатное непонятно что потратив при этом некую сумму денег. По итогу была очень приятно удивлена! Врач Валентина (если не ошибаюсь) максимально тактичная женщина, которая с удовольствием рассказала о всех ожидающих меня процедурах, о всех процессах, дала все возможные рекомендации, постоянно интересовалась как я себя чувствую и нужно ли что-нибудь, не мешается ли что-нибудь. Отвечала на все мои вопросы подробно и детально, за что я ей очень благодарна. На отбеливание я НЕ шла с завышенными ожиданиями в духе вот станут мои зубы белее на "100 тонов" или "зубы будут белыми как виниры", как некоторые из девушек, уже писавших здесь свои отзывы. Очень советую всем желающим посетить данную процедуру для начала ознакомиться с тем, как она проходит и что необходимо ожидать в результате. По итогу мои зубы отбелились на полноценных три тона, что было вполне заметно и чему я очень рада. Чистка прошла отлично, болезненных ощущений не было, была небольшая кровоточимость десен, которая, как я и предупредила изначально врача, мне вполне свойственна, в связи с чем она посоветовала провести другой вид чистки так называемый "щеткой и пастой" взамен AirFlow, чтобы не повредить десна ещё сильнее. После всех процедур врач дала советы по уходу в первые дни после отбеливания + дала в подарок специальную пасту. Хочу сказать спасибо за предоставившуюся возможность провести данные процедуры с такой скидкой, по возможности обязательно воспользуюсь ещё раз. Единственное замечание по посещению: сильно бросается в глаза не ухоженный парадный вход. Все мы прекрасно понимаем, что на качество предоставляемых услуг это никак не отражается, но это первое из того, что видят ваши клиенты, как лицо клиники, я бы посоветовала хозяевам обратить на этот момент внимание. Напоминание для клиентов, которые идут по купону: пин код сообщайте только после полного оказания всех обозначенных вам услуг.
Отправлено 7 лет назад
От Big Mummy
Наконец-то я нашла отличную клинику с адекватными ценами и профессионального в высшей степени стоматолога. Была на приеме у Логиновой Елены Викторовны , наслаждалась точностью и аккуратностью врача. Пломбу на прикус она мне отшлифовала с первого раза! Обычно подгонка проходит в 3-5 этапов. Корректное и бережное отношение к пациенту успокаивает и расслабляет. Ни одной отрицательной эмоции за время пребывания в кресле) Результат порадовал,цены не огорчили, мне даже сделали скидку как пациенту с 2ГИС, что тоже было приятным бонусом. ) Безбоязненно буду рекомендовать и эту клинику и врача всем своим близким и друзьям.
Отправлено 7 лет назад
От oksamix67
Как стали кусаться цены на новые пломбы!!!!! Кажется, прошло совсем немного после последнего посещения этой стоматологии. Ну нет, оказывается, уже 3 года пролетело. Записываюсь к своему доктору Казарину. Кстати попасть к нему не просто. Это о чем-то говорит? Прихожу в назначенное время и ухожу через час с новыми пломбами и отличным настроением. Спасибо, спасибо, спасибо за позитив и отличное отношение к работе! Удачи всему коллективу. Приду еще..... года через 3.
Отправлено 7 лет назад
От larisa_burenok
Ходила на лечение в Дента Алекс Красный проспект 59 по купону (сертификат на сумму 10 000) Врач -Логинова Елена. Прошу обратить внимание руководства на этого "горе- специалиста"! Мне нужно было поставить большую пломбу. Логинова все делала все -ТОПОРНО. По другому назвать даже нельзя. Я когда обращалась в муниципальную стомотологическую поликлинику, так даже там (казалось бы бюджетная организация где зубы лечат бесплатно!)-врачи обращаются аккуратно, четко, с постоянным контактом с пациентом до во время процедур и после, профессионально, надежно. У Логиновой -все перечисленное ранее наоборот.Все было небрежно,непрофессионально (то ли забыла, то правда не грамотная в том,что до постановки пломбы нужно чистку, санацию зуба сделать и вычистить, продезинцифировать внутри лунки) общения с клиентом меньше минимума, улыбка сквозь зубы, в-общем впечатление колхозности и непрофессиональности. А еще уверена, что подобный непрофессионализм продиктован отсутствием должной мотивации. Интересно было бы узнать соответствует ли Логинова хотя бы требованиям профстандартов для стоматологов хотя второй категории? Боюсь пломбу, которую она поставила, даже с учетом должного ухода за зубами, не протянет и больше полугода..Сам офис на мой взгляд неуютный, слишком тесный, и душный, но тут уж кому как.
Отправлено 7 лет назад
От olesya.petrova21
Огромная благодарность Казарину Андрею Николаевичу. Классный специалист. Без лишнего сюсюкания делает все четко и очень профессионально. Очень доволен.
Отправлено 8 лет назад
От deltis-n
случилось мне побывать в клинике ДентАлекс по купону. в принципе делать мне нужно было "по мелочи" 4 зуба (небольшой (можно сказать - фиссурный) кариес) и чистку. Доктор мне "достался" оч классный))) доктор Казарин все сделал на 5+, чистка была выше всех похвал, а сегодня я доделала последний зубик и все. санировано) Что для меня немаловажно-доктор не уговаривал меня ставить уколы для обезболивания - терпеть не могу убеждать врачей что мне и без них ХОРОШО. доктор запомнил мой этот пунктик и не настаивал) желаю вашей клинике процветания, и спасибо за вашу акцию с купоном, которая позволила не пошатнуть семейный бюджет!
Отправлено 8 лет назад
От WhiteSea
Когда в первый раз иду в какую то больницу,всегда надеюсь,что мне попадётся хороший врач,которых на самом деле сейчас не так уж и много. И,без сомнения,здесь мне повстречался прекрасный стоматолог! Женщина была очень доброй и милой!Весь процесс сопровождался комментариями,чтоб я знала,на какой мы стадии и чего,собственно,ожидать. Таким образом,я могла морально подготовиться,если вдруг должно было быть больно или сидеть и расслабляться,пока все тихо мирно:) она использовала ласковые слова,которые не так часто услышишь от врачей))) это мне тоже понравилось! Спасибо большое,мой кариес вас не забудет! Собираюсь в ближайшее время придти на продолжение)
Отправлено 8 лет назад
От lizbet
Добрый день!!! После неудачного опыта лечения зубов в детском и подростковом возрасте у меня развился огромный страх перед стоматологами и по этой причине я очень подзапустила свои зубы(((( Т.к. человек я сейчас уже взрослый, я собралась с мыслями и решила, что зубы таки надо лечить,новые не вырастут((( Выбор свой остановила на клинике Дент Алекс территориально близко расположенной к моему месту жительства, когда стала читать отзывы, узнала про купоны на лечение, в итоге выбрала филиал на Красном проспекте. Ничуть не пожалела, что обратилась именно к вам! Благодаря чуткому доктору Татьяне Петровне Тарасовой мой страх как рукой сняло, более того я просто полюбила лечить зубы, мне всегда рассказывают о процессе лечения, советуют как лучше сделать, очень чувствуется ответственное отношение человека к своей работе и пациентам))) Отношение персонала очень ответственное, о записи на определенное время всегда напоминают заранее, что очень удобно))) Если ты пришел пораньше и врач не занят, тебя могут принять пораньше, что существенно экономит время))) В клинике очень чисто и уютно)) Цены также предварительно оговариваются)))Очень радует наличие огромного количества акций и система скидок для постоянных клиентов)))) Буду ходить только к Вам и Татьяне Петровне)))Спасибо)))
Отправлено 8 лет назад
От anya000011
Очень рада, что попала в эту клинику! Первый раз пришла по биглиону на чистку! Очень понравилось все! А особенно врач-очень позитивный человек и профессионал своего дела - Андрей Николаевич! Потом уже пришла на имплантацию зубов. И тоже была приятна удивлена хорошей скидкой) Операция прошла удачно! Без осложнений! Это все от легкой руки врача))) Да и без скидок цены в принципе хорошие. Кто-то писал про интерьер - нормальный интерьер, да и какая разница, если такое хорошее отношение к клиенту еще и сама работа очень качественная! Рекомендую эту клинику и сама буду всегда сюда ходить!)))
Отправлено 8 лет назад
От Оксана
Была на отбеливание зубов по купону! Хочу вот что сказать, отбеливания так и не получила. Результата нет. Цена великая-качество сплошной минус! В купоне указанно что процедура длится час.. Сама процедура по факту длилась всего 20 минут.. Так что девочки, когда по купону берёте отбеливание и видите по времени час за процедуру, лучше позвоните и уточните.. И ещё лучше не переплачивайте деньги, возьмите самое дешёвое отбеливание за рублей 950.. А не как я за 2400! Эффекта будет больше за 950.. Это проверено! Ставлю 2 балла вместо одного, потому что персонал был приятный, обращение хорошее!
Отправлено 8 лет назад
От anastasiya-korotkova-91
Как то лечила зубки, и делала чистку в этой клинике по купону. Понравилось внимательное обращение сотрудников. И наконец то сделала беспокоящий зуб. Для похода к стоматологу всегда нужен определенный настрой. Спасибо Андрею Николаевичу за его позитив и юмор. Это очень помогало отвлечься от неприятных ощущений. Вот многие пишут про пол и лампу. Девочки, вы же идете по купону с большой скидкой, чего придираться?
Отправлено 8 лет назад
От Kriss
Эта клиника не занимает целого этажа в бизнес-центре, не поражает воображение космическими интерьерами и, в целом, выглядит скромно. Но ДентАлекс — как раз тот случай, когда очевидно, что компанию делают люди, а не блёстки и стразики. Спасибо Татьяне Петровне, пойду сегодня к ней долечивать зуб (уже не первый и видимо не последний) — и мне хорошо :) Очень уютно, как у старых знакомых. Нет страха, нет напряжения, зато есть то тёплое чувство, когда доверяешь своему доктору. Спасибо за это! А вот телевизор в приёмной я бы действительно сменила на пачку красивых журналов, хоть это и не так гигиенично — руками все трогать станут немытыми :) Всё равно все заняты своими смартфонами. В общем, резюмируя, — клиника для тех, кому надо не «шашечки», а «ехать».
Отправлено 8 лет назад
От Natalia Berezovskaya
У страха глаза велики. Возможно, отсутствие анестезии при лечении в юном возрасте сильно сказывалось на моих отношениях с дантистами. В ДентАлекс я попал через Биглион. Ни разу не пожалел. Вот многие зачем-то упоминают интерьер. Интересно, на ваш взгляд, дороговизна диванов и телевизоров дает +500 к крепости эмали? :-D Тогда требую XBOX и плазму! :-D Зона ожидания вполне нормальная. Функционал свой выполняет. =) В клинике чисто. Процедура оформления карточки стандартная. Лечение безболезненное. Мой врач была весьма внимательная. Все советы нужные. О записи напоминают. =) Лечение кариеса сложно описывать красочно. "И она склонилась надо мной, ловко орудуя..." :-D В общем, все здесь хорошо. =)
Отправлено 8 лет назад
От alexeyksol
Вот и я сходила на чистку с отбеливанием ))) прочитать бы предыдущий отзыв пораньше )))...ну да ладно! Процедуры мне пришлось ждать 45 минут (на 15 мин. сама пришла пораньше и еще 30 после того как пошло уже время на которое мне назначили), как в муниципальной поликлинике!!! Я ценю ваше и прежде всего своё время, поэтому пришла пораньше на 15 мин., ожидая что придется заполнять что-то, так и вышло мне выдали анкетку и ко времени приема я была уже готова, но нет - врач была занята другой пациенткой! Вот не люблю, когда так тратят мое время, думаю если бы я опоздала на пол часа, то меня бы наверное никто не сидел бы не ждал ))) Чистка - нормально, хотя в процессе явно что-то пошло не так с оборудованием, а точнее с порошком, но потом врач (кстати очень приятная девушка Татьяна Петровна) решила пойти другим путем и порошок нам не потребовался. Отбеливание - процедура прошла без накладок, но и без видимого результата. По окончанию предложили посмотреть в зеркало и под белой лампой и правда показалось, что всё беленькое! И ещё сидя у врача я спросила, что может просто освещение даёт такой эффект! Мы поулыбались друг другу и распрощались! И на дневном свете эффект пропал )))) Резюме : Чистка - есть, отбеливания - нет! Но за меньшие деньги чистку можно и в муниципальной клинике сделать, разницы в сервисе всё равно нет. Звезды за чистку и за приятнейшего врача!
Отправлено 8 лет назад
От ЛюбовьЗла
Ходила по купону на чистку и отбеливание. Клиника действительно скромная в интерьере . Особенно телевизор впечатлил. Хотя во многих клиниках ценник накручен как раз таки из-за интерьера. Поэтому ничего страшного , в целом чисто. По поводу самой процедуры , эффект я увидела от чистки. Отбеливание впечатление не произвело.
Отправлено 8 лет назад
От Noyz
И я по купонам! Врач от бога попался, спасибо Татьяне Петровне, мне к вам ходить еще 5 раз,надеюсь все будет так же хорошо)
Отправлено 8 лет назад
От tory
У меня осталось очень негативное впечатление от посещения этой клиники. Интерьер крайне неуютный и откровенно обшарпанный. Врач Логинова Елена все манипуляции производит очень бесцеремонно и грубо. После приема, когда отошел наркоз, я обнаружила, что десна в районе зуба, который лечили, исцарапана и болит. Это первый такой случай за всю историю моих посещений стоматологов. Кроме того, пломбирование зуба произвела с применением прокладки. Как я узнала позднее, современная стоматология вообще не рекомендует использование прокладок, т.к. они ухудшают контакт пломбы с зубом, это устаревшая технология. Наконец, было ощущение, что меня просто "разводят на деньги", заявив, что мне треть зубов надо лечить, в то время как позднее в другой клинике это опровергли. Очень не рекомендую.
Отправлено 8 лет назад
От allie_emerald
и я, и я по купону! купила купон, когда из клиники в сан сити уволилась мой врач, и я не смогла найти её контакты. и ни разу не пожалела. прочитав отзывы- решила пойти к Казарину Андрею Николаевичу. Замечательный специалист , благодаря которому на сегодня все мои зубы здоровы! я покупала купон за 4 тыс номиналом на 15 тыс. вообще я думала мне хватит только на один зуб- т.к. нужно было удалять нерв, но нет- я вылечила 4. Одно время было даже неудобно, ощущение как будто лечилась бесплатно. Спасибо за такую экономию!!! т.к. я шла не разглядывать лампы и интерьер как многие, а лечить свои зубы к профессионалу- то я абсолютно довольна клиникой и качеством лечения ( пломбы я уже успела проверить). лично я остановлю свои выбор на этой клинике. Спасибо вежливым администратором. которые напоминают о визите, это очень кстати) цены очень даже приемлимые, например раньше я лечила зубы значительно дороже за ту же услугу. Можете быть уверенны, что даже если вы по купону, то на качестве лечения это никак не отразится и никто не будет пытаться вас обсчитать ;) фото прикрепляю, и не смотря на то, что мои зубы все уже полечены, я приду ещё на чистку. ещё раз спасибо персоналу клиники!
Отправлено 8 лет назад
От Bon Bon
Хорошая клиника, вежливое отношение к пациентам, невысокие цены. За сутки звонят и просят подтвердить визит - это очень удобно.
Отправлено 8 лет назад
От shigina81
Как и многие обращалась в эту клинику по купону, благодарю руководство за такую акцию, действительно помогает сэкономить. Была на лечении у Логиновой Елены Викторовны. Замечательный врач, работает быстро, аккуратно и безболезненно, дает полезные рекомендации. Интерьер описывать не буду, считаю, что в выборе стоматологической клиники в первую очередь играет роль опыт и профессионализм врача, а не наличие плазменных телевизоров и репродукций Шишкина на стенах. Прием начинался всегда вовремя, пару раз приходилось переносить время приема, всегда шли навстречу. Предвзятого к себе отношения из-за купона не заметила, качество пломб тоже достойное. Единственное пожелание будет к администраторам. Если ситуация того требует, не ленитесь, перезвоните пациенту! В свой последний визит я планировала оплатить лечение остатком с депозита и заранее оговоренной с врачом доплатой. Но через пару минут после введения анестезии администратор сообщила, что в прошлый раз сумму за лечение посчитали неправильно и доплата увеличивается почти вдвое. На вопрос врача, почему же пациентке об этом не сообщили, администратор ответила, так девушка уже ушла. Комичная ситуация, не правда ли. Сторонником теории заговора не являюсь и искренне надеюсь, что меня не пытались развести на деньги или что-то в этом духе, обычный рабочий момент, но, скажем так, было немного неприятно и странно, а если бы этой суммы у меня с собой не оказалось? Клинику рекомендую, врачу Логиновой Елене Викторовне огромное спасибо, буду обращаться еще. С администраторами следовало бы провести разъяснительную работу.
Отправлено 8 лет назад
От siberian
Так получилось что я прочитал отзывы о клинике уже после того как приобрёл купон. Начитавшись негативных отзывов шёл с немного предвзятым отношением, приготовился к неприятностям. Но всё прошло абсолютно противоположно моим ожиданиям. Лечился у Натальи Евгеньевны. Очень хороший специалист, лечит быстро и качественно. Я искренне не понимаю отзывов типа "обшарпаный пол" и "треснувшая лампа". Как бы мне всегда казалось что люди ходят к стоматологу чтобы вылечить зубы, а не отдохнуть в пятизвёздочном отеле. Если такие мелочи (а это действительно мелочи) не влияют на результат то какой смысл придираться. Вообще от посещения остались только положительные эмоции (за исключением самой процедуры лечения, с детства боюсь сверления зубов =D ). Персонал вежливый, результатом доволен.
Отправлено 8 лет назад
От silex
21.03.2016 звонила записаться и узнать про условия акции, администратор отвечала довольно грубо. Хотела поменять время, пыталась дозвониться два дня подряд, но единственный телефон не отвечает.
Отправлено 8 лет назад
От jack pot
Хожу лечить зубы только к Казарину Андрею Николаевичу! Отличный специалист с отличным чувством юмора. Уверена, может справиться с любым тяжелым случаем, у меня как раз такой. Проверенный врач, только к нему, рекомендую.
Отправлено 8 лет назад
От Maria Magdalena
Добрый день! Умиляют отзывы на флампе... оставленные людьми приходящих по купону. Первое знакомство было года 2-2,5 назад по рекомендациям, потому что очень боюсь процедуры в кресле стоматолога. Лечила здесь пульпит у доктора Натальи Евгеньевны. Строгий и серьезный доктор, всю работу сделали качественно, говорю это спустя длительное время, нигде ничего не болит и не беспокоит. Обошелся мне пульпит седьмого зуба в районе восьми тысяч рублей. Делала еще удаление двух восьмерок, так же без осложнения. Год назад делала чистку у Андрея Николаевича за 1950 руб. веселый доктор. и от куда он знает столько анекдотов?! На мой взгляд зубы и здоровье это та статья расходов на котором уж никак нельзя экономить. С уважением Ваш пациент, Серова Анна!
Отправлено 9 лет назад
От annnsp
Ну вот собралась с мыслями, теперь пишу! Клинику нашла на биглионе по принципу "на Красном проспекте-значит хорошая". Изначально экстерьер и интерьер немного напугал,маленькое пространство, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО треснутая лампа (та,которой врач пациенту в лицо светит). Спас ситуацию только врач - Андрей Николаевич,действительно веселый и позитивный человек. Зубов лечили много и долго, благо,что все это происходило в рамках бюджета купона, иначе бы это оооочень сильно сказалось на моем кошельке,. Цены не из дешевых (помним про треснутое стекло на лампе), но красивая улыбка того стоит (Спасибо Доктору!!) Приду ли еще - обязательно, спустя пару недельь после последнего визита к вам заметила,что пломба серьезно отслоилась от зуба и порой доставляет дискомфорт, несмотря на то ,что ее шлифовали и покрывали раствором сверху. Все таки интересно спросят ли еще раз про оплату,потому что мне кажется,что это недочет врача и его надо бы исправить.
Отправлено 9 лет назад
От Елена Кот
Внешний вид не порадовал. Пол обшарпан,треснутая лампа. Сложилось впечатление,что клиенту с купоном не рады.
Отправлено 9 лет назад
От Марина Я
Решила пойти на чистку и отбеливание в эту стоматологию по акции. На ресепшене девушка дала заполнить документ, запись была на 11, врач принял раньше - порадовало. Чистку сделали. Приступили ко второй процедуре. И тут началось самое интересное) врач (женщина И.Ф.к сожалению не запомнила) Оформили десна, и аппарат, проводящий процедуру, пришлось ложить на стойку (подставку) т.е.ни какой фиксации его нет. Приходилось подстраиваться под него лёжа на кресле( и к тому же не сказали сколько лежать. В конце концов я почувствовала жуткое жжение десны. Врач не находился рядом во время всей процедуры - в результате ожог( Может кто то и посчитает это мелочами, но все же не очень приятно!
Отправлено 9 лет назад
От ya.zimina87
Меняла пломбы по купоны в этой клинике у Андрея Николаевича. Врач понравился, сделал очень аккуратно (передние зубы), шутит, отвлекает от столь неприятной процедуры. Цены достаточно адекватные в наше время, можно прийти и без купона. Кому нужен великолепный интерьер и персонал,который будет облизывать - вам в другую стоматологию, где другие цены и не факт, что хорошее качество!
Отправлено 9 лет назад
От Ксения
Уже с 2007 года пользуюсь услугами данной клиники. Только 2 раза приходилось обращаться в другое место. Отношение хорошее, цены вполне адекватные. Благодаря Врачу Казарину Андрею Николаевичу перспектива визита к стоматологу не пугает)). Врач поддержит,зарядит позитивом. Также можно быть уверенным, что вылеченный зуб не побеспокоит, а пломба продержится действительно долго. Очень рада, что в свое время обратилась в Вашу клинику.
Отправлено 9 лет назад
От Elena
Ну вот и дошла до меня очередь посетить стоматолога. Я очень очень боюсь стоматологов, детская травма. Плюс проблемные десна и т.д. Скромненькая поликлиника но все чисто, аккуратно. врач отличная я почти сразу перестала бояться. Но руки всё равно дрожали. Шла по купону чистка и фото отбеливание. Все отчислили, отбелили на один тон. Тут без претензий. Подсказали к какому врачу сходить чтоб решить мою проблему как наращивание десен. Обязательно схожу.
Отправлено 9 лет назад
От Yuki chan