Новосибирск, Ядринцевская, 16 (1 этаж)
Категория | Стоматологические центры |
Город | Новосибирск |
Адрес | Ядринцевская, 16 (1 этаж) |
Телефон | +7(965)824-97-19 +7(383)222-20-70 |
Сайт | денталь-плюс.рф |
Позвонила в клинику узнать примерные цены на лечение брекетами, так как по рекомендациям знакомых и отзывам слышала что здесь работает хороший ортодонт. В 10:50 никто не брал трубку, хотя я звонила несколько раз по двум номерам,а клиника вроде работает с 10:30. Наконец то дозвонившись и задав обыкновенные вопросы: "сколько стоит установка брекет-системы и ежемесячная активация?" администратор ответила недоброжелательно и раздраженно, что не знает никаких, даже примерных расценок,цитата: "звоните в крупные клиники а то у нас ортодонт здесь не сидит постоянно, он приходящий". Что за колхозный ответ? Я обзвонила более 10 клиник и получила более чем исчерпывающие ответы на все мои вопросы, гораздо более уточняющие, чем те которые привела выше. Надеюсь мой отзыв дойдёт до руководства клиники,советую сменить администратора, потому что даже если у вас работают первоклассные специалисты, желание проходить лечение у вас резко отпало, после такого общения по телефону.
Отправлено 6 лет назад
От Ksenya
Позвонила в данную клинику , уточнила про консультацию по беременности. На сайте висит информация о бесплатной консультации. Два раза спросила по телефону будет ли бесплатная консультация с выдачей справки . На что мне ответили "да, приходите " . Приехала в назначенное время . Сразу смутило то , что со мной не соизволили даже поздороваться. Далее последовала фраза : "Вы на консультацию? Будет стоить 500 рублей. " возмутившись, я ответила, зачем по телефону вы дезинформируете своих потенциальных пациентов? Ответили , что " не знаю кто вам что сказал , меня не было ". Я спросила , и что вы мне предлагаете ? На до мной наглым образом надсмехнулись , и сказали : " что , что , платите и получайте консультацию " кошмарное отношение , видимо у данной клиники пациентов " отбоя нет " . Желаю им успехов в дальнейшей работе.
Отправлено 7 лет назад
От Olga
Смените уже своего менеджера по борьбе с клиентами. Более хамского и не вежливого работника я не встречала. Отличные специалисты работают. Если бы не качество работы давно бы сменили клинику.
Отправлено 8 лет назад
От 755
Пломба продержалась ровно 7 лет. День в день 8.04 вылетела. Как и предполагалось позвонил в Денталь и был записан на ближайшее время. Врач Карпикова осмотрела мой единственный запломбированный зуб и предложила на выбор 2 метода: 1. депульпация зуба с последующим пломбированием, 2. постановка временной пломбы с диагностической целью, после которой возможно придётся избежать этой самой депульпации. Я выбрал вариант 2 как более щадящий. Временная пломба продержалась 10 дней и не принесла никаких беспокойств. Но зато в результате этого выяснилось, что зуб можно не депульпировать! Позавчера была установлена постоянная пломба, которая (я так думаю!) продержится не меньше. Работой доктора Карпиковой очень доволен и буду дальше продолжать её рекомендовать другим людям. А что касается разных там шероховатостей в работе клиники, так они есть у всех и везде, а следовательно тратить на это время не вижу смысла. В любом медицинском учреждении главное - врач.
Отправлено 8 лет назад
От msw
В апреле 2009г мне там ставили пломбу, которая держится до сих пор! Я уже забыл сколько это стоит и как зовут доктора (худенькая светловолосая женщина средних лет). До этого "по знакомству" устанавливал на этот же зуб пломбу в областной стом поликлинике. Продержалась 7 дней.
Отправлено 9 лет назад
От msw
У меня недавно выпала пломба, как мне показалось, которую больше 10-ти лет назад ставила стоматолог Карпикова Наталья Анатольевна На приёме же выяснилось, что это кусочек соседнего зуба откололся из-за кариеса. А старая пломба на месте! Хорошо, что я этого врача опять нашла! Спасибо!
Отправлено 11 лет назад
От soloha
Первый раз пришел сюда лет 7 назад.Постепенно,с перерывами(приходилось уезжать по работе) пролечил все плохие зубы,поставил керамику.За эти годы уже и жена,и дочка полечились.Теперь только примерно раз в год ходим на осмотр да профилактику делаем.Так хочу сказать,здесь не только лечат здорово,но и атмосфера какая-то не больничная-приходишь,как будто в гости к старым друзьям.В общем,пока Наталья Анатольевна(это наш врач) здесь работает,ни в какое другое место точно не пойдем.
Отправлено 12 лет назад
От koole
Ортопед у них - супер!Зубы делает так,что потом непонятно,где свои,где протез!Красиво и удобно!Очень довольна!!!
Отправлено 12 лет назад
От marmasya
А мне здесь зуб спасли,про который в трех!!! других клиниках сказали,что ничего уже нельзя сделать,только удалять и ставить имплантант.Небыстро,правда,почти 1,5 месяца.Каналы полечили,потом ортопед какой-то специальной штукой зуб восстановил и сверху коронку поставили.Теперь жую и радуюсь!
Отправлено 12 лет назад
От casir1166
Вроде бы клиника высокого уровня, а на деле совсем не так. Полностью согласна по поводу администратора, надменная, высокомерная и, создается впечатление, что не воспитанная дама! Вежливому обращению с клиентами ее, видимо, никто не учил! Врач, первоначально произвела хорошее впечатление, но оказалась недобросовесной. Полечила мне зуб, и сказала, нервы близко, но беспокоить не должно, но если забеспокоит, приходите, будем вскрывать пульпу и депульпировать. За эту пломбу я отдала почти 3 тыс. руб. Но зуб меня все-таки стал беспокоить, и довольно сильно, я пошла в муниципалку, мне сделали рентген, и сказали, так у вас там кариес остался под пломбой!!! Т.е. она мне полечила зубик так, чтобы я все-таки пришла к ней еще разок и полечила пульпит на этом зубе, и отдала поболее чем в первый раз!!!! Так что впечатление весьма отрицательное!!!!
Отправлено 12 лет назад
От marusy_ka
Попала туда по купону(Группон). Администратор попалась надменная тетка .Ну или это она ко мне решила так отнестись, т. к. не раскашелилась я по полной. Цены по сравнению с другими клиниками завышенные. Лечение прошло без нареканий, врач хорошая попалась. НО случилась у меня проблема с записью. Детишек не с кем оставить оказалось(бабушку госпитализировали за 4 часа до приема). Звоню, чтобы перенести прием. Так мне эта тетя-администратор такого наговорила. И сказала, что больше по купону я к ним не смогу прийти. Теперь только за свой счет. Ну и на фиг я тогда оплачивала этот купон? Короче я туда больше не ногой! ЗАЧЕМ НАБИРАТЬ ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ РАСПУГИВАЕТ ВСЕХ КЛИЕНТОВ?
Отправлено 13 лет назад
От Нина Протопопова
Неоднократно обращался в этот центр. Конкретно к врачу - Запаре Оксане Геннадьевне. Если эта фраза вообще применима к посещениям стоматолога - был доволен. Лечить зубы, мягко говоря, не очень люблю. А в "Денталь-Плюс" весьма человечный подход. Анкетки там всякие. "Был ли у вас НЕГАТИВНЫЙ опыт общения со стоматологом? Да/Нет". Да что вы, откуда взяться? Лечат очень аккуратно, терпеливо. Все по минутам расписано. Всякие рентгены, и мегаплобы. В общем работа организована хорошо. Цены, конечно, кусачие, но это как везде. Оксане Геннадьевне отдельное еще раз "спасибо". У меня был ее личный телефон, "есифчо" - можно было звонить. А вот сына водили пару раз (серебрить) - с трудом они с ним сладили. Все таки, не детские врачи. А для взрослых - вполне.
Отправлено 13 лет назад
От Casey21